Обновленный Сбербанк мне нравится, персонал тоже хорошо объясняет все необходимое, помогает при возникших проблемах. Очередь собирается редко. Минус в обслуживании банкоматов, почти постоянно не работает несколько штук и всегда огромная очередь, особенно в выходной день, чтобы снять деньги нужно отстоять очередь в час.
1.09.2018 посещали банк с целью закрытия карт. Работник банка у 2 окна сказала что не может нам закрыть так как долг 01 копейка. приехав домой проверили состояние карт. (сбербанк онлайн) задолженности нет. Хочу сказать о плохом обслуживании.Нам ещё раз придется ехать. Просто наглость со стороны сотрудников.
Не очень компетентны, сказали что надо закрыть вклад с потерей процентов, и открыть новый. Обратилась с этим же вопросом в Рязани, рассказали что ничего такого делать не надо было. В итоге % от вклада за 6 месяцев сгорел. Печально.