Отделение, стандартное для всех Сберов.
Не самое большое по размеру, расположенное среди жилых домов.
Из плюсов хочется отметить коллектив - всегда все любезны и обходительны. Поэтому уверенных 5 ⭐️.
Спасибо работникам отделения!Очень хорошее отношение к клиентам! По-доброму и профессионально помогают разобраться в новшествах Сбера, до конца решают вопрос , независимо от часов работы, дорожат клиентами и престижем Сбера. Хотели уйти в другой банк всей семьёй, но из-за профессионализма работников остались на год, а теперь даже нравится, тк они всегда рядом и помогают нам в любой трудной ситуации, как родные!!! Спасибо большое !!! Всем крепкого здоровья и удачи!
Сегодня 21.12.24. Время 8:35 утра. Банкомат, который должен работать с 5:00, не работает. Закрыты двери. По отзывам поняла, что это частое явление для данного отделения, а не только банкомата в отделении. Что работают когда хотят, а не по расписанию. Хочу привлечь внимание ответственных лиц, к недобросовестной работе сотрудников.
Очень приветливые сотрудники, единственный минус это расположение банкоматов, но сильного дискомфорта данный минус не добавляет. Ну ещё от метро далеко
Ночью банкоматы не работают, очень не удобно приходиться ездить далеко чтоб воспользоваться банкоматом ночью, вообще на районе нет ни одного банкомата который круглосуточный, собственно это единственный банкомат.
Режим работы в будни с 10 до 19. Работающему человеку не попасть. "Пенсионерское" отделение. Но есть два банкомата, функционирующих до полуночи, к которым вечные очереди и в результате выдача сумм сотками.
Постоянно пользуюсь услугами этого банка. Хожу туда днём, поэтому, наверное, никогда не видела много народу. Посещение занимает немного времени, обслуживающий персонал очень профессиональный, доброжелательный.
В целом достаточно хорошее отделение. Единственное бывает, что сразу ОБА банкомата не работают. И при оплате счетов по реквизитам иногда сталкиваешься с не особым знанием операционистом этого процесса
Лучшее отделение Сбербанка!
Отзывчивые сотрудники, которые терпеливо и целенаправленно помогают решить все проблемы и задачи. Два дня пыталась сделать перевод, который блокировала, видимо, по какому-то антимошенническому протоколу служба безопасности. Сотрудники вместе со мной писали заявления, чтобы ускорить процесс и решить проблему. Суммарно мы потратили 3 часа и 2 дня на один моментальный перевод. Всем отделением искали особую карту, которая оказалась всего одна. Служба безопасности перезванивала с большими задержками и так перестраховывалась, что усложнила жизнь и работу невероятно. Но сотрудники сделали все возможное, чтобы это нивелировать.
Особое спасибо Надежде! ❤️
Сотрудники очень медлительные
И задают вопросы по платежкам которые входят в их первоочерёдные задачи
Что бы что то оплатить стоит пройти необычайно неохотливого к работе сотрудника
Ближайший, единственный банк на всю "округу" да и не сразу найдешь, даже с навигатором)))- от ст.метро "Нагорная" минут 7-10 пешком. Один единственный банкомат.
Ужасное отделение! Пришла с проблемой что не работает сбербанк онлайн. Никто проблему не решил, сказали телефон у меня плохой, программу загрузить не могут. А в другом отделении все без проблем загрузили
Нормальный банк, прежде чем идти сломя голову, нужно получить талон, подождать несколько минут и вас пригласят. Вопрос решают быстро и эффективно, спасибо.
Чудесные сотрудницы. Всегда помогут и решат проблему. Помогли закрыть устаревший счёт карты, долго возились со мной. Небольшое помещение, все уютно, есть диванчики. 👍🏻👍🏻
На сколько я не люблю посещать банки, но тут старший специалист по работе с клиентами провела консультацию и выдачу карт и все прошло наилучшим образом. Спасибо большое!
Очень часто не работают банкоматы, либо работает только один. Либо жутко тормозят - каждое дествие банкомат выполняет по минуте! Вероятно внутри модемная связь с дозвоном. В результате в позднее и темное время образуются очереди, не очень приятно там находиться.
Претензий по сотрудникам и обслуживанию нет.
Очень жаль, что по выходным отделение не работает.
Один раз отправляла сбер-логистикой огромную коробку, всем отделением упаковывали.
Про работу сотрудников ничего сказать не могу, не обращались в само отделение. Но вот сегодня пришли в банкомат, а там спит бомж, от которого аромат, что нечем дышать, а потом он проснулся и закурил.
Вопрос:
Зачем столько камер, и куда смотрят работники банка?
Чисто, уютно. Обслуживают оперативно, не ищут формальных предлогов, чтобы отказать клиентам в оказании услуг. Часто обращаюсь в этот офис, доволен обслуживанием.
2
belonogova.elena@century21.ru
Знаток города 8 уровня
7 ноября 2023
Вечно нет парковки, дикие очереди и все операторы кроме одной злые
Только одна сегодня в кассе, которая правее, была вежливая и улыбывлась все время. Она чудесная. Остальные недовольные были, особенно одна в 9 окне.
Внимательный персонал. Пользуюсь Сберлогистикой. Из недостатков - отделение рано закрывается, в 19.30, в субботу не работает. Много рабочих со стройки, но больших очередей вечером не видела.
Этот банк печень удобен для людей нашего и других близлежащих микрорайонов.здесь круглосуточно работает банкомат.сотрудники банка вежливые и всегда помогут посетителям разобраться в банковских услугах.
Единственное отделение Сбера в округе, ближайшее около станции метро Нагатинская. Коллектив давний, некоторые операциониста живут в нашем микрорайоне. Вежливы и предупредительны, всегда ответят на вопросы. Родное отделение))
Банкомата всего два (стоят при входе в холле). Всегда заняты, можете отстоять очень долгую очередь. Постоянные проблемы с выдачей наличных у банкоматов. То не менее 500, то 100, то 1000... Бесит до ужаса. В офисе не был ни разу
Хорошо что рядом с домом и прекрасные работники банка. Всегда правильную
дадут информацию.
1
Игорь Пирогов
Знаток города 10 уровня
4 июля 2022
Бывал в этом филиале несколько раз по неотложным делам. Не смотря на небольшую площадь и большое количество посетителей, все четко организовано, очередей практически нет. Все вопросы сотрудницы решают оперативно.
Два банкомата один из которых постоянно глючит и третий терминал для оплаты квитанций , вся беда этого отделения в очень маленьком помещении, персонал хороший и отзывчивый.Единственное отделение на всю Нагорную