СберБанк
191 отзыв
16 октября
Сейчас как известно проходит акция- сдача металлической мелочи в обмен на зачисление на счет или крупных купюр наличным без комиссии..Вроде хорошее дело,но не все так просто.По ТВ и интернету говорят идите и сдавайте,чиновники выступают и говорят металлические деньги нужны.Ну что собрался и понес в ближайшее отделение Сбера. Но не все так просто,оказалось нужно сортировать,хотя в рекламе говорят"желательно".Чтобы не занимать время у занятых людей понес все обратно домой на сортировку.На следующий день пошел обратно ,уверенный что все сдам,а нет.Теперь оказывается что без комиссии можно сдать только три номинала на карту,а если хочешь все ,то с комиссией и выдатут наличными.Я вазмутился ,а как же информация ,что идет акция до 19 октября без комиссии.В ответ бытл предоставлен список отделений где можно обменять все и сразу.Все эти отделения очень далеко от меня и ехать на другой конец города что то не хотелось ."Убил "кучу времени, испортил настроение,а хотел сделать хорошее дело.
1
13 августа
Если бы можно было поставить -5 звезд, я бы обязательно это сделала . Взяла номерок в терминале . Просидела 45 минут . Пропустила всех , кто пришел позже меня . В итоге зашла без очереди , выразила свое недовольство . Девушка хамка , ответила у меня электронная очередь , что я сделаю . У меня просто нет слов … очень обидно ,что в наше время такой некомпетентный персонал
2
10 июля
Самые положительные впечатления.. Сотрудник Николай (не знаю должности) , подошел сам, предложил помощь.. Техническую проблему с картой решил быстро и в высшей степени профессионально.. Хочется пожелать ему большого будущего в профессии..:))
1
15 апреля
Быстрое обслуживание. Внимательные, заботливые, вежливые сотрудники. Особенно мило смотреть как людям старшего поколения все объясняют : спокойным тоном и подробно. Спасибо за работу))))
4 сентября
Спасибо большое персоналу данного отделения, очень внимательные и доброжелательные. Спасибо в решении моего вопроса. Рекомендую
1 августа
Некомпетентный персонал. Сообщили, что для определенной услуги требуется только наличие счета, а не карты. Несколько раз переспросил, два сотрудника мне уверенно кивнули. В конечном итоге, уехал на другой адрес, где предоставляли услугу, и меня послали за картой обратно. Трата времени впустую.
1
23 августа 2023
Как и во всех Сбербанка, чисто, очередей нет, персонал хороший, всегда подскажит, проведет, помогут решить вопрос. Есть где посидеть, если возникнет необходимость.
Парковки нет, расположен в удобном месте. В пешей доступности метро и автобусы. Рекомендую
2
1
10 июля
Филиал дома престарелых, наверно одно из худших отделений сбера. Можно быть записанным на точное время, и все равно отстоять в очереди 1.5 часа. Где видимо единственный сотрудник который может подписывать договоры, решает маразмы бесконечных пенсионеров.
4 июля
Очень бюрократичная организация. Просидев целую очередь с маленьким ребенком, пришлось уйти просто так-оригинала паспорта не достаточно для того, чтобы обновить паспортные данные. При этом сервис в онлайнбанке не работает
1
2 июля
Отделение большое, но часто не хватает сотрудников и открывалось бы пораньше. Персонал вежливый, компетентный.
20 июня
Что за ужасное обслуживание? На огромное отделение со скрипом работает всего 3 окна, когда полный зал народа. В 21 веке вроде живем, а в сбербанке ничего не меняется.
31 августа
Постоянно очереди в любое время дня. А помощники по залу часто отсутствуют или просто не исполнябт свою функции. К банкоматам бывает заходят какие то ханыги
1
2 сентября
Пришел забрать карту ребенку, не смогли внести номер свидетельства о рождении. Просидел 55 минут пока всем отделением пытались но так и не сумели.
1
2
15 февраля
Офис переехал в новое помещение. Отремонтировали неплохо. Расположение удобное. Станция метро в шаговой доступности.
1
19 августа
Очень длительное ожидание. Потеряла больше часа, чтобы дождаться своей очереди. Передо мной обслужили всего 1 человека ((((
29 мая
Банк сотрудни. Вас сто процент помагайит лубой банковской делами делайт как для себя надежна строга
8 февраля
Ожидани в очереди, длительное!!!! 27 минут, чтобы взять просто справку!!! Персонал как сонный, половино сотрудников нет! Кто разговаривает по телефону, интернет по рабочим моментам или по личному вопросу? Я пождала 30 минут и ушла. Обратите внимание на сотрудников.
1
4
5 февраля
Филиал для тех у кого очень много свободного времени ) Заехал получить уже готовую перевыпущенную карту в середине дня. В итоге больше часа прождал своей очереди. Причем посетителей было совсем не много.
2
2
29 сентября
Иногда бываю в этом отделении сбербанка.Все прекрасны,внимательны к клиентам!
2 октября
Маленький но уютный, всегда можно придти и снять, положить денги, персонал не плохой
11 сентября 2023
Очень долго приходится ждать! После 35 минут ожидания я подошел к старшему сотруднику, она 5 минут что-то печатала на компьютере, потом подошла к другому сотруднику, пошепталась с ним, и сообщила, что я следующий в очереди, и минут через 15, возможно, меня примут. К сожалению, потратить более часа для исправления внутренней ошибки банка у меня не получилось, поэтому не могу ничего сказать про качество обслуживания.
3
4 октября
Хороший персонал, все отлично сделали!
4 октября 2023
В целом работают хорошо. Место оживленное, хоть и
далеко от метро.
Есть проблема с банкоматами, работают медленно, нередко один два банкомата из трех не работают.
21 ноября 2023
Он по моему единственный Сбербанк на большом пр. Часто бывают там ., есть банкоматы круглогодично удобно если пополнить счёт или снять
3
1
15 августа
Что-то среднее. Не могу полностью оценить. Работа консультантов на 5.
23 ноября 2022
удобное расположение, много операционистов, хорошее и доброжелание к посетителям банка, много банкоматов, достаточно быстро обслуживают и в моем случае помогли решить все быстро и без волокиты.
12 марта
мало сотрудников, долгое ожидание. пришла установить приложение сбербанка на телефон, в итоге программа не работала, ничего не установили.
5 февраля
Ужасное стало отделение. Может сидеть и четыре кассира, но очередь не двигаться.любят толпу собирать(((уже почти час в очереди, движухи никакой.
1
1
2 августа 2023
Очень долгое и неквалифицированное обслуживание. 30 минут после вызова сидела в ожидание администратора, которая так и не появилась. На сайте ложно представлена информация насчет обслуживания Юридических лиц. Через час мне сообщили, что помочь мне не могут. Спасибо за потраченное время
3
2
12 октября 2023
Сложно достоять в очереди, т.к. много народу. Нет консультантов. Если достоишь до своего номерка в очереди, то можно попасть к толковому оператору, который поможет с вопросом.
27 октября
Большое спасибо Кириллу, и другим сотрудникам банка,
26 апреля
Банк, а денег в кассе нет, зачем здесь хранит деньги решительно непонятно. Хотите потратить время в пустую, приходите.
3 декабря 2023
Обычно все быстро, сотрудники приятные. Чисто, банкоматов много.
3
1
27 февраля 2023
Удобное месторасположение,рядом 3 остановки общественного транспорта,много магазинов ,сам сбер не маленький,можно отправить и принять посылку!!!
3
28 сентября 2023
Максимально быстро приняли платёж, было очень душно, кружилась голова даже, но банк не виноват, это всё ремонтники кондиционеров, бабки получили, а ремонтировать и обслуживать забывают)))
20 декабря 2021
Хочу поделиться своим мнением после посещения данного отделения.
Я очень доволен работой сотрудников банка, все сделали профессионально и оперативно.
Хочу выделить сотрудников: Ящук Кирилл и Анита Блюм. Вам отдельное спасибо за высокий профессионализм. Выполнили свою работу идеально и разобрались со всеми нюансами, которые возникали.
Если будет возможность обращусь к вам вновь.
5
23 января 2023
Большое отделение, приветливый персонал. Единственное у меня недалеко от дома. 2 больших зала и круглосуточные банкоматы. В общем ок.
1
22 июня
Всё хорошо, ночью работаю банкоматы.
21 января 2023
Достойное обслуживание: чёткая организация работы и вежливый персонал. Осталось только положительное впечатление от посещения данного отделения.
30 сентября
Хорошее отделение и сотрудники.
15 марта
Безобразие! Сначала перестали работать по субботам, а теперь и в пятницу устроили выходной!
1
26 июля 2023
А меня сегодня обманули,сдачу не отдали 3 тыс. руб,это все,что у меня осталось с пенсии,не знаю как дальше жить завтра пойду разбираться.Не думала,что такие работники в сбербанке.
3
2
20 мая
Отделение хорошее, но сам банк....
16 июля 2023
Все как обычно, персонал забивает на клиентов, просвечивают тебя чуть ли не как на рентгене, чувствуешь себя подопытной крысой, обслуживание хамское и крайне долгое.
1
1
7 марта
Очень редко найдёте у них валюту, особенно после 14.00, всё время заканчивается
24 февраля 2023
Хорошее место, грамотный персонал, обслуживание проходит быстро и качественно.
29 июля 2022
Обслуживание отличное. При посещении помогли настроить в смартфоне карту иприложения. Персонал вежливый. Большое спасибо.
3
14 декабря 2023
Там снимала только деньги, давали погреться когда долго не было автобуса)
Обычно чисто
1
14 августа 2023
Работают быстро, персонал разруливает вопросы грамотно, офис как офис
1
10 марта
Обслуживание замечательное, хороший офис
2