СберБанк
101 отзыв
18 февраля 2024
Большое помещение, также работает много сотрудников, знающих свое дело. Есть и минусы: во первых- каждый сотрудник занимается своим делом, из-за этого создается очередь, хотя есть свободные специалисты, которые могли бы так же обрабатывать других клиентов ( данная проблема сейчас присутствует во всех банках); во вторых внимательно нужно слушать специалистов и знать то что действительно хочешь, в частности касается карт и кредитов, во избежание ненавидящего навязывания ненужных продуктов.
28 октября 2023
Молодцы, когда пришел с вопросом, который банк в виду определенных условий не мог мне помочь решить, тогда в этом вопросе мне помогала сама директор филиала, с уважением и искренней заинтересованностью она сделала всё что нужно, так как мой вопрос требовал поездки в Новокузнецк, но директор взяла всё в свои руки. Побольше таких руководителей и специалистов хотелось бы видеть в нашей стране. Рекомендую.
1
8 мая 2024
На шахтеров нравится. Пять звёзд ставлю только медсестре, милая, добрая, с ней не страшно. В остальном взаимодействие с сотрудниками сухое, безулыбчивое, обычное.
9 июля 2024
Ужасно обслуживают. Заказала карту с доставкой на дом, так как сломала ногу. НИ ЧЕГО НЕ ДОСТАВИЛИ!!! Не могут решить вопрос. Оператор Алёна.
1
1
27 октября 2023
Звёздочки поставила только за чистое помещение и сидения для ожидающих. Электронная очередь странная: по моему вопросу даёт талон в 1ое окно, девушка в этом окне тут же отправляет во 2ое. Сегодня ждала очередь целый час...
6 февраля 2023
Сбербанк всегда рядом под боком в чем и удобно,все сделки и операции помогут выполнить, проконсультировать,объяснить,хорошее отношение хоть и людей много,и много очередей!
3
26 ноября 2023
Отличные доступный офис , можно лего снять наличные или закинуть их на карту , удобно даже пользоваться самим сбербанком расплачиваться по счетам.
1
12 декабря 2024
Дают сначала одну информацию потом потом дают другую отвратительно
10 января 2023
Банкоматы есть, распрелелитель очереди по трубуюшим услугам есть, есть пандус( единственный самый большой +), кнопка вызова сотрудника есть. Не все специалисты могут ответить на вопросы( нуждаются в подсказках старших специалистов). Стал сдатчиком площади для других услуг, ощущение рынка или базарной площади, общая входная зона. Тут же находится Инвитро и риелторы.
2
1
18 мая 2024
Красивое отделение, рядом , а так же Почти без ожидания обслуживание. 9 из 10
14 февраля 2024
Все всегда быстро делают, хороший, вежливый персонал
1
7 сентября 2022
очень хорошее отделение сбербанка, максимально удобно и приятно там делать всякие махинации ну там ограбление банка порча имущества и поломка банковских автоматов
3
2 июня 2024
Хорошее обслуживание и сотрудники, спасибо.
25 июня 2022
Здравствуйте приходила в Сбербанк по Шахтёров 9А город Междуреченск сидит девушка менеджер беленькая такая Элона очень вежливая умная воспитанная девушка быстро обслуживает уже не первый раз к ней попадаю сразу видно что специалист очень опытный ставлю ей Пять звёзд Спасибо большое побольше бы Таких работников
4
7 марта 2023
Качественное обслуживание,внимательное и учтивое отношение к клиентам,грамотный персонал,маленькое время ожидания
4
27 ноября 2024
Вежливый персонал.
11 декабря 2021
Банк есть банк вежлевый персонал подскажет что где довольно чисто и не стоит сидеть очень долго но очень много народу очереди огромные так что будет слегка некомфортно а так советую
3
26 декабря 2022
Иногда случаются очень долгие очереди, один раз просидела около двух часов (смотрела по чеку).
В остальном, ничего плохого не могу сказать. Консультанты помогают разобраться пожилым людям ...
1
2
13 июня 2023
Очень понравилось девчонки грамотные , вежливые , супер
3
9 мая 2023
В банке всегда много посетителей, но обслуживание быстрое. Персонал грамотный.
3
15 сентября 2021
Оперативно работают, ремонт хороший, все отлично, сама тут работала, бывают моменты, когда есть большие очереди, но это редко и как можно быстрее стараются ее убрать
3
10 января 2022
Хочу рассказать как обманывает пенсионеров сбербанк. Мошенническая схема втюхивают подписку сбер прайм+ на 1 год. В нашем городе для пенсионеров сервисы не работают. Попыталась заказать лекарства отцу в сбереаптеке, ответ меня убил прекрасный город, но доставки в вашем городе нет. И так все сервисы по доставке. СБЕРБАНК ответьте кто дал вам право, обманывать пенсионеров.
6
1
29 августа 2022
Отзывчивые работники банка. Молодцы всё подробно рассказали. Очень внимательные люди
3
6 февраля 2024
Отзывчивый и понимающий персонал.
23 февраля 2022
Очередь 5-10 минут. Много окон, где специалисты подскажут и решат проблемы клиентов. Оплата различных услуг возможна как в окнах, так и в кассе. Есть автоматы на выдачу и приём денег.
3
8 сентября 2022
Хорошее обслуживание, грамотный персонал, комфортная зона ожидания.
3
25 марта 2021
25 марта обратились в Сбербанк на пр.Шахтеров 9А.Хотели оформить дебетовую карту ,вызвали нас в окно 20,девушка ни здравствуйте ни как не приветствуя начала как из подлобья что пришли .В результате ничего толком не обьяснила общалась дерзко как будто мы рабы какие.неприятное впечатление осталось после посещения.На реплику почему вы так общаетесь и мы будкм жаловаться нам просто сказали -делайте что хотите.В результате ушли в другой банк и нам очень вежливо со всеми пояснениями оформили карту.В ваш банк больше ни ногой и другим не советую.За свои же деньги и что б мне хамили -ну уж нет.
5
2
14 сентября 2021
После ремонта, стало на много удобнее, специалист, все обьянит, и подскажет, а ещё поставили сбер логистика можно без проблем получить посылку, не стоять в очереди на почте,
3
22 сентября 2021
К этому банку прикреплена уже 18 лет, и на моих глазах все менялось. Сейчас банк стал более продвинутым, электронная очередь, помощники в зале, сейчас у меня личный менеджер на 2 этаже. Работники все отзывчивые и всегда могут помочь.
3
18 сентября 2021
Центральный офис города, электронная очередь по талонам. Все виды услуг банка. Достаточно загружен, в связи с удобным расположением и плотностью населения данного местоположения.
3
2 мая 2024
Обслуживание хорошее
22 ноября 2023
Нет очередей,быстрое обслужевание.
26 ноября 2019
Просторный, удобный зал ожидания! Информативность на экранах, звуковое оповещение. Достаточно быстрое обслуживание. Грамотные, терпеливые консультанты, старательно объясняют подходящие варианты по любым вопросам с банком. Минус: не всегда все окна в работе, чаще работает треть.
10
1
28 апреля 2020
Часто посещаю данный офис Сбербанка. Нравятся девочки-помощницы, всегда быстро реагируют и грамотно подсказывают. Нет больших электронных очередей. Обслуживание клиентов в окнах происходит быстро. Персонал вежливый.
8
4 июня 2021
Всё нужно улучшать. Отношение к клиентам в первую очередь. У менеджеров первого этажа всегда жутко недовольные лица, если к ним обращаются с просьбой, всегда такое чувство, что они делают тебя великое снихождение! Короче, впечатление такое, как будто ты им мешаешь работать! И это ко всем, к пенсионерам и к молодым
3
2
11 октября 2023
Сдавал анализы, кровь взяли идеально!
1
30 ноября 2021
Уже 13 лет пользуюсь Сбербанком, всё устраивает, всё нравится. Зарплату так же получаю на сбер. Всём советую этот банк.
3
15 ноября 2021
Очень удобно расположен. Но почему то как ни приду на кассе какие то проблемы- то инкассация, то просто куда то вышла, то очередь (
3
23 апреля 2023
Все на очень хорошем уровне
3
5 сентября 2021
Очереди огрооооооомные! Людей много! Но кассы работают почти все! 4 банкомата на них очередей обычно нет. В принципе нормальный.
3
10 января 2023
Не устраивает время ожидания. Остальное в принципе на 5.
1
1
14 марта 2021
Самые грамотные и опытные пециалисты здесь. Вежливые и стремящиеся помочь сотрудники
5
1
26 февраля 2023
Быстро,чётко и грамотно
4
6 октября 2021
Просидела 40 мин., с талончиком пока на меня не обратила внимание заведующая, но потом обслужили внимательно, вежливо.
2
2
29 октября 2021
Быстро! Грамотные консультации! Объясняют просто и доходчиво!
3
1
21 августа 2022
Меня всё устраивает. Отношение к клиентам уважительное
3
18 апреля 2022
Быстрое обслуживание, приветливые сотрудники.
3
5 апреля 2021
Пользовались сбер логистика, это ужас, в постамате код посылки вводишь, не находит, в самом сбере нужно взять талон и сидеть ждать очередь, а это ипотечники, бабули, итд, мне просто посылку забрать, больше не буду пользоваться, пока с постаматом не разберуться. Сидели 30 минут, чтобы забрать посылку, в отделении почты России быстрее получается
3
2
15 июля 2023
Хороше обслуживание
3
27 ноября 2022
Специалисты высокого уровня
3