СберБанк
163 отзыва
12 октября
В Сбербанке всё хорошо : обслуживание на высоте, персонал вежливый, отношение к клиентам внимательное, чисто, светло, тепло и много-много ₽.
1
29 сентября
Отличные сотрудники! Всегда помогут и подскажут! И что ценно, быстро обслужат! Перешли с офиса на Сормовском повороте и обслуживаемся только здесь. Небо и земля!
14 августа
Да, неоднократно пользовались услугами этого банка. Открывали там вклады. Обслуживание клиентов нормальное. Время ожидания в очереди среднее. Иногда приходится и подождать, а иногда и быстро. Сотрудники банка хорошие и вежливые. Мне обслуживание всбанке понравилось. Я там даже открывала вклады!
23 августа
Меняю, свой отзыв! Отделение стало отвратительным, сидели в очереди все долго, и когда пришёл деловой мужчина его вне очереди приняли. Это безобразие какоето . Бабушки сидели за пенсией час! Что они не люди! ? Что бы их очередь отодвинуть и принять какого-то выхухоля!
6 сентября
Всё хорошо. Персонал вежлив и отзывчив. Долго ждать не приходится в очереди. Рекомендую.
1
12 декабря 2023
Раньше были профессиональные, квалифицированные, вежливые сотрудники. Сейчас ситуация в корне изменилась. Сегодня обратилась в банк с пустяковым вопросом. Оператор, одна на весь зал, (кредитный отдел не в счёт), ОТКАЗАЛАСЬ мне помочь!!!Словно я её личные деньги забираю! Пришлось уйти ни с чем, потратив нервы и потеряв время! Ужас!
2
4 марта 2023
Сотрудники Сбера молодцы. Разобрались в моей ситуации и приняли правильное решение. Помогли советом разместить деньги на хороший вклад. Особое спасибо управляющей отделением, очень грамотная и компетентная девушка. Ну моя благодарность кадровой службе , которая подбирает сотрудниц. ВСЕ КРАСАВИЦЫ.Согласитесь , что с красивой и умной девушкой общаться гораздо приятнее. Моя благодарность Вам. Спасибо.
1
22 февраля
Находится в центре спального района, много банкоматов, достаточно вежливый персонал
1
18 сентября 2023
Этому филиалу Сбера 5 звёзд из 5. Сотрудники квалифицированные, все мои сложные и не типовые вопросы смогли решить не раз. Всегда были интеллигенты и внимательны ко мне как к клиенту. Молодцы.
3 июля
Если прем обслуживание без очереди, то все прекрасно
1 ноября 2023
Отвратительный филиал банка. Ужасный руководитель. Отношение хамское. Постоянно очереди и глючащие банкоматы. Окон много, а людей мало. Приходишь заплатить за комуналку, просишь консультанта, вечно нет или на обеде говорят! Ужас!
3
1
1 февраля 2023
Могу сказать о персонале, что обслуживание в данном филиале на высшем уровне. Всегда отзывчивые, вежливые и открытые для общения девушки работают в нем. Спасибо Сбер! Ваши сотрудники всегда на высоте.
1
29 марта
Пустой зал, клиентов нет, сижу пол часа жду что бы просто установить приложение на iOS. Сотрудников нет на рабочих местах
1
1
19 апреля
Отличное отделение, много банкоматов, быстрое обслуживание
1
22 мая
Нормальное отделение... Как и весь Сбер в целом...
1
21 июня 2023
Обслуживание на уровне,персонал помогает по возникшим вопросам.Ожидать не долго да и заплатить можно тут же в банкомате.Очень хорошо,что работает ночью, всегда можно снять или внести деньги
3
23 октября
Сотрудники хорошие , всегда помогут
29 июня
Удобно всему микрорайону .
1
19 февраля 2022
Обслуживание отличное: подробно все объяснят, расскажут, помогут. Очереди не особо большие. Банкоматов достаточно. Хорошее месторасположение. В одном офесе можно решить все вопросы. Спасибо!
3
11 августа 2023
Отличное отделение, сотрудники грамотные , всегда помогут и обслужат быстро.
3
28 ноября 2021
Работают так же, как и нормальные люди, отчего сложно попасть в отделение (а доставку карты на дом, как все современные банки, до сих пор не делают)
Долгая очередь.
Карту выдают без конверта, т.е. данные с обеих её сторон, достаточные для оплат по интернету, могли быть дискредитированы.
За время процедуры выдачи карты, проверили мою личность трижды (просвечивание страниц паспорта и просьба приспустить маску)
При подписании договора, спрашивают, подключать ли уведомления в смс (услуга мобильный банк), но не уточняют, что она будет стоить 60руб/мес и что без неё в приложение банка не зайти. (Потом пришлось в банкомате включать бесплатную версию услуги с неполноценными уведомлениями, достаточными для регистрации. Вот такая сложная система в сбере).
Ладно, хоть персонал вежливый был
P.S. в трех других банках, которыми я также пользуюсь, доступ к виртуальной версии карты доступен через минуту после заказа. А тут нужно было сначала получить физическую, а потом ещё возиться с регистрацией в личном кабинете
1
22 января 2023
Отличное отделение. Отдельное спасибо работнику Соколову Андрею-вежливый и быстро и понятно всё обьясняет.
31 августа 2022
Очень долго приходиться ждать обслуживания в электронной очереди. Специалистов недостаточно, долго не могут решить проблему- сразу обращаются на горячую линию, где вопрос все равно не решается. Видимо у сотрудников данного отделения недостаточный уровень компетенций... Один плюс- работающий кондиционер. Не рекомендую однозначно.
4
21 марта 2023
Удобное расположение, так как рядом с домом, но и сотрудники вежливые и приветливые.
25 февраля
Живой сбер, все быстро. Снять, положить деньги без проблем и очередей, все работает.
22 октября 2023
Деньги там в банкомате снимал, но не снял- очередь большая была, а на улице жарко и мороженое подорожало…. Ушёл домой.
1
12 сентября
Выгодные курсы доллара и евро
1
28 октября 2022
В Канавинском районе в Мещере наверное единственное отделение, которое работает в субботу. Быстрое, вежливое обслуживание.
1
15 июня 2023
Окон много, сотрудников мало, одна была на линии и та обслуживала другую сотрудницу.
Разговоры при клиентах не о работе.
2
1
25 августа 2023
Быстро, оперативно. Удобный заезд на коляске.
12 сентября 2022
Пришёл с вопросом, решили всё грамотно. Доброжелательный персонал. Нет очереди. Спасибо, я доволен!
12 января 2022
И город изменился, много новостроек, также облагородили практически весь город, я рада, что новое наше правительство уделило средств на красоту и уют.
3
1
30 марта 2023
Вечные очереди, пришел получать перевыпуск карты, просидел в очереди 30 мин. А банкоматы которые стоят на входе, постоянно глючат
1
1
25 февраля
Помогут советом..разъяснят.. без очередей
1
17 февраля 2023
За получением краты просидеть в очереди 20+ минут
А все потому что из окон выдающих карты (а их 5) работает всего 2
1
8 августа 2023
Нормальный Спёрбанк. Просторный . Работает в субботу .
3
6 декабря 2021
Типичное отделение Сбера. Посещал, так как работает по будням до 21:00, что удобно для работающих. Открывал карту. Помогли с данным вопросом очень быстро.
3
9 сентября 2023
Быстрое обслуживание, компетентные сотрудники
19 мая 2021
Хочу пожелать сотрудникам Нижнего Новгорода, относится более ответственно к своим клиентам. Каждый год всплывает какой то не опознанный долг, который ещё 9 лет назад начали рассматривать, и в 2021г до сих пор не рассмотрели, из-за чего кредитная история портиться и не дают даже карточку. Хотя год назад в мае приходили закрывали все кредиты наследственными деньгами и спросили есть ли какой то долг, который надо тоже закрыть, сказали всё чисто, а через год 19.05.21 опять что то от куда то у них всплывает, то за водоканал 5и летней давности что то, то студенческая карта какая то не закрыта, которая вообще была лет 13 назад, а закрывать её приходили мы, то ещё что то. Пусть тогда тот сотрудник, который так халатно относится и говорит, что у Вас всё чисто, а потом говорит, что, что то всплыло опять неожиданно, платит сама из своего кошелька, или если там не работает уже, пусть сотрудники банка складывают и платят всё то, что они сразу не увидели, когда запрос поступал к ним, тогда они начнут работать мозгами, а не нарощенными ресницами!
3
1
5 ноября 2023
Есть сотрудники, которым опыта не хватает. Но не смертельно.
2
30 июля 2022
Обслуживание можно сказать нравится, не нравится только снятие наличных денег в банкоматах , выдают только крупные купюры, не спрашивают о размере.
3
2
27 января 2022
Отделение хорошее. Вежливый персонал, быстрое обслуживание. Очень удобный график работы даже в сб.
3
2 мая
Обычный уютный сбер.
2
7 декабря 2022
Весь район "Мещерское озеро"- ходит круглосуточно именно сюда
3
25 апреля 2022
Обслуживание в зависимости от количества клиентов. Чем больше клиентов тем меньше у персонала времени быть вежливыми😁и банкоматы часто глючат
3
5 февраля 2023
Персонал хороший, добрый! Все что нужно оплатить или т.д. там есть!
2
22 июля 2021
Банкоматы круглосуточно, персонал вежливый, всегда помогут, подскажут, посещение много времени не занимает
1
18 декабря 2022
Клиентоориентированность , быстрый сервис , улучшение и видимые изменения в процессах
30 мая 2022
Отделение мне понравилось, обслуживают быстро, не мямлят, как в некоторых отделениях. К качеству работы претензий нет)
1
21 сентября 2023
Хороший банк рядом с домом