Была на приёме у невролога Шишлова Павла Евгеньевича. Грамотно , доходчиво разъяснил диагноз , назначил лечение . Рекомендую клинику и доктора . На рецепшене оформляла Пуртова Дарья , девушка вежливая , знает своё дело , сразу видно человек на своём месте . Желаю всему персоналу добра и благополучия . СПАСИБО.
24.07 была в клинике на приеме у дерматолога Коваленко О.М.
Обратилась с жалобами: высыпания на коже головы лице и водянистые волдыри на теле. В процессе разговора, сказала врачу на что может быть подозрение - аллергическая реакция на парфюм для одежды. После осмотра, врач сказала, что это не аллергическая реакция, а укусы постельных клопов/клещей.
После получения данной консультации и назначенного медикаментозного лечения, я отправилась на работу, с полной уверенностью в постановке диагноза. Соблюдая рекомендации врача, дома оперативно была проведена санитарная обработка, были вызваны специалисты.
На следующее утро я обнаружила себя в таком состоянии с температурой 36,9
Кожные высыпания распространились по всему лицу и телу. Оперативно я обратилась в государственный кожно-венерологический диспансер, в котором сразу же поставили диагноз ветряная оспа
Обратившись на прием в клинику, получив неверный диагноз, я подвергла опасности не только свое здоровье, но и здоровье своих коллег, окружающих людей. В процессе общения с доктором клиники, диагноз: ветряная оспа даже не предполагался, и том, болела ли я ей - не уточнялся. Если бы мне изначально был поставлен верный диагноз, я бы раньше начала правильное лечение, а так, было упущено время и процесс лечения запущен, и теперь последствия данной болезни у меня отразились на физическом состоянии (остались шрамы после болезни, которые сейчас придется лечить), и на моральном состоянии !
Не советую данную клинику, прошло 14 РАБОЧИХ дней после обращения с претензией, никакого ответа не поступило !
1 фото - день посещения данной клиники
2 фото - следующий день после постановки диагноза в Вашей клинике !
Уважение и благодарность филиалу клиники Санитас на Вокзальной магистрали! Ставлю внутривенно препарат и делаю курс ВЛОК, замечательная медсестра все расскажет и поддержит. Вчера произошёл форс-мажор и во время инъекции потеряла сознание, Игнатова Олеся Олеговна - медсестра процедурного кабинета - быстро оказала помощь, заботливо и ответственно помогала, успокаивала. Спасибо!
Хотелось бы выразить особую благодарность доктору Хусаинову Виталию Фануровичу, анастезиологу Анне Александровне и медсестре(к сожалению не запомнила имя,отчество). Сегодня проходила ФГДС и колоноскопию под наркозом, медицинский персонал был на высоте! И доктор, и анастазиолог, и медсестра - профессионалы своего дела! Помимого этого, это замечательные, добрые, внимательные люди! Процедура не очень простая, шла и переживала, но как только познакомилась с персоналом, все тревоги пропали. Каждый из них всё объяснял до прцедуры и после, вышла из клиники в отличном настроении и состоянии, несмотря на наркоз. Большое спасибо Вам за ваш труд и ваше отношение к пациентам!!!
Сегодня была на приеме у дерматолога Ушмановой Виктории Николаевны, прием очень понравился. Виктория Николаевна всё доходчиво объяснла, успокоила. Очень доброжелательный доктор, распологающий к себе, при необходимости буду обращаться ещё. Я не сомневаюсь в её профессиолизме
Была у гинеколога. К самому врачу претензий нет,но вот к медсестре есть. Непонятно для чего постоянно забегала в кабинет и смотровую( может врача контролировала???). Потом напомнила врачу,что она задерживает приём следующего пациента. А как можно уложиться в 30 мин,если только минут 20( минимум) тупо вносят какие-то данные в компьютер. На нормальный осмотр получается и времени не остаётся. Увеличивайте время приёма,а то получается что не пациентом врач должен заниматься, а бумажной волокитой
Очень нехорошая ситуация получилась в МУ Санитас. 19.12.2023 записала ребенка на проведение ревакцинации ( первые две вакцины уже ставили в этой клинике без проблем) на 06.01.2024. Подобрав удобное, в своем непростом рабочем графике, время, а также удобное время для ребенка ( 11 класс). При записи с администратором обговорили, что записываемся именно для ревакцинации ( обговорено какой именно вакциной). 27.12.23 перезвонил администратор и сообщила о замене педиатра. Перед вакцинацией необходим осмотр педиатра. 04.01.2024 я решила уточнить все ли в порядке, готова ли вакцина. И мне по телефону сообщают, что вакцины нет. Нужно внести предоплату, ее закажут и только через неделю нам ее поставят. Вопрос! А нас для чего записывали на 06.01.2024, если вакцину нам никто и не готовил? На этот вопрос мне алминистратор ответила «не знаю». Никаких извинений и никаких попыток что-то предпринять, чтобы уладить эту ситуацию.,Первые два раза мы не вносили предоплату. Нас записывали на вакцинацию и автоматически заказывали вакцину. Мы приезжали, ставили прививку и в этот же день все оплачивали. Прошу руководство клиники обратить внимание на халатное отношение к работе администраторов клиники. Мы живем в области и добраться не всегда представляется возможным только потому, что так удобно для администратора. Я специально заранее записалась на прием и выбрала удобный для всех день! Очень плохое впечатление осталось!!!
В клинике Санитас настоязие профессионалы своего дела, оперативный прием и регистрация, лечение по ДМС, чисто аккуратно и вежливый персонал, при клинике есть аптека со скидками если лечитесь у врача в Санитас
Нравится эта клиника, особенно когда работала в этом же здании, частенько в обед записывалась на приëм.
Очень вежливый персонал, хорошие врачи. Проходила ФГДС (кто в теме-поймёт, какой это стресс), всë прекрасно, не осталось отрицательных эмоций (до сих пор с благодарностью вспоминаю, медсестру, которая меня гладила по плечу, успокаивая, на тот момент поддержка была неоценима))
Сегодня, 27.10.22 я проходила видеоколоноскопию у замечательного доктора Дегтярева П.А. Он отличный специалист. Я очень волновалась, но процедура, на удивление, была практически безболезненной. Проведена профессионально и аккуратно. Я даже обошлась без наркоза. Павел Алексеевич очень грамотный специалист и приятный в общении человек. Тем, кто планирует пройти данную процедуру советую доктора Дегтярева П.А.
Хожу туда к гинекологу, хороший специалист, всё по порядку назначает, исследует, рассказывает ход лечения, аккуратно обследует. В клинике чисто, для верхней одежды есть шкафчики на ключе, регистратура вежливая, после первого приёма заводят ЛК на их сайте (куда кстати, присылаются результаты анализов и вообще все приёмы записаны, эл. версия мед.карты - удобно) и начисляются баллы, которыми можно потом оплачивать часть стоимости. В центре, добираться удобно.
Обслуживаюсь в клинике по ДМС, какие-то процедуры оплачивала и сама. Клиника хорошая, очень быстро делают анализы. Прекрасный сайт, в личном кабинете есть все заключения врачей и результаты анализов. Можно распечатать, посмотреть, вспомнить назначения. Ни у одной клиники нет такого личного кабинета. Действительно, удобно! Очень понравились гинекологи Романов и Горбунова. Рекомендую! В Академгородке большая парковка, а вот на Вокзальной магистрали с этим очень сложно. Операторы и девушки на ресепшн очень вежливые, терпеливые. Работа в этой клинике поставлена хорошо.
Нет желания его раз посещать эту мед клинику. Отношение к пациентам отвратительное именно в лаборатории.
Неприятный осадок, никому не посоветую.
Заранее не предупреждают о необходимых документах и выставляют за дверь. Им всë равно что люди ехали издалека и в такую рань.
Сказать ,что я в шоке от специалиста данной клиники ,не сказать ни чего Воротников Иван Борисович врач гематолог - онколог . Записалась к нему потому что искала специалиста в этой области, почитала пару отзывов, пришла на прием с ребенком 1 год . Началось с того, стоило пригласил в кабинет кивком головы ,очень надменно . Все время жевал жвачку . Совершенно не ответил мне не на один вопрос , все время говорил не знаю , откуда я могу знать ?! Читал мне наши анализы и узи , я их и сама знаю в этом небыли необходимости . Разговаривал очень грубо , ни какого интереса не проявлял к нашей проблеме и просто отправил в бесплатную клинику где мы уже были . Это верх некомпетентности , безразличия, безграмотности ,до сих пор не понимаю почему я оплатила прием который стоит не мало 2500₽ врач не сказал мне ровным светом ничего . Поэтому конечно не советую данного специалиста . Стаж 23 года не говорит ни о чем .
Сегодня 01. 07.2023, была записана на приём к врачу проктологу Михайлова Наталья Васильевна. Вообще к этому специалисту я ходила впервые, и скажу, что не разочаровалась. Таких врачей как она, я считаю нужно побольше. Встретила меня с улыбкой, есть юмор, на все мои вопросы, которые меня интересовали дала ответ. Подсказала то, что даже я не знала. Спасибо Вам большое, такому врачу мне не страшно довериться.
Ходили сдавали аллергопробы ребенку. Прием по записи,мы записались, озвучили неоднократно сумму педиатрической аллергопанели 3000р, плюс забор материала . Хорошая цена ,в городе эта одна из самых низких. Но по приходу оказалось все не так, заплатили в итоге 5800р. Сказали, что за 3тысячи нет. Якобы закончились у них реагенты. Как они могли закончиться и для чего тогда предварительная запись? Это мошенничество чистой воды, можно было сдать в другой клинике по цене ниже. Сдали там, так как не было времени откладывать. Претензию по телефону принимать отказались.
Добрый день! Была сегодня в клинике по адресу ул. Вокзальная магистраль. Пыталась попасть к врачу неврологу с острой болью, на что администрация и сам врач просто меня выставили , обслуживаюсь по страховой компании Согаз. Сказал у меня нет на вас времени, вот такие у нас врачи , пришлось вызывать скорую.
Большое спасибо, что администрация клиники находится на связи со своими пациентами. Спасибо за быстрые реакции, спасибо за отличную работу врачей. Приёмы всегда долгие, качественные и познавательные для мамы первого ребёнка
Очень нравится отношение девочек в регистратуре: вежливые и внимательные. Врачи тоже относятся с пониманием, выслушивают и дают рекомендации и назначения
Сегодня заходила в аптеку санитас, левый вход, не запомнила,к сожалению, имя фармацевта, но это просто добрейшей души человек, очень сильно помогла с выбором препарата, эксперт в своей области.
Не первый раз обращаюсь в эту клинику, но раньше сдавала только анализы здесь. А тут нужен был гинеколог и искала по рекомендации. Посоветовали Ракитянскую Татьяну Валентиновну. Грамотный специалист , ничего лишнего. Единственное это конечно цены. Поэтому и оценка 4.
Очень хорошая клиника! Чистая, аккуратная, очень вежливые и обходительные люди на рецепшене. Цены приемлемые, есть акции, бонусы. Приём всегда вовремя, очень компетентные врачи. Всегда выслушают, качественно обследуют, назначат лечение. Конкретно я выделила для себя врача гинеколога Ракитянскую Татьяну Валентиновну, она избавил меня от многих проблем по женской части.
4.04.2023 г. пришла на капельницу в филиал клиники Санитас на Терешковой 12.Далеко не юная уже процедурная сестра О. М.Галичина ,в четырёх местах порвав мне вены, даже с четвёртой попытки так и не смогла поставить капельницу. Администратор также неприятно удивила своим хамским поведением. С подобными
"чудесами" мне ранее не приходилось сталкиваться ни в одной клинике, в том числе и в Санитас. Резонный вопрос: как может администрация приличной клиники держать на работе такой профнепригодный персонал,который вместо того, чтобы лечить людей,травмирует их физически и морально,а там самым дискредитирует клинику.
Как в поликлинику у дома звонить.. звоню уже 1,5 часа все занято. Пишу им же в ватсап не отвечают
Про врачей ничего сказать не могу, так как просто не могу туда попасть)))
Отзыв врачу Бельц Марии Николаевне. Чувствуется профессионализм и ответственное отношение к пациенту. Помогла разобраться с проблемой и наладить терапию. Объяснила подробно причины заболевания, механизм действия лекарства и другой терапии. Результаты выше всех ожиданий. Ребенок за 3 месяца полностью изменился. Рады, что попали именно к Мирии Николаевне. Спасибо!
Классно, что у них своя лаборатория и можно утром сдать анализы, а в 12.00 уже прийти на приём терапевта.
Была там у терапевта 02.09.2022, к сожалению не нашла фамилию на сайте, очень приятная переживающая девушка, чтобы дать заключение попросила в момента пересдать анализы и даже принесла дополнительные одноразовые принадлежности.
Мануальный терапевт Яковлев К.Д. тоже хорош, мягко и очень грамотно проводит терапию, теперь рекомендую его своим клиентам, если массаж не даёт желаемого результата.
В самой клинике можно заблудиться, т.к. какие-то ступеньки вниз-вверх, закутки, указатели не сильно помогают 🙂
Ну и конечно о парковке можно только мечтать.
Добрый день, сегодня 13 августа 2022 года я в клинике Снитас проходила обследования ФГС и колоноскопию, врач Дегтярёв Павел Алексеевич т его ассистент Ирина, хочу выразить им огромную благодарность за их золотые ручки, внимание, доброту а самое главное за их грамотность, опыт, я проходила оба обследования без анестезии, поверьте мне 64 года, и я обманывать не буду , ФГС просто супер а колоноскопию чуть в одном месте потерпеть, но это доли секунды, спасибо вам за добрый труд, грамотность, очень приятные доктор и ассистент, всё разложили по полочкам, объяснили, если какая-то проблема, то тоже грамотно объяснили, побольше таких людей, спасибо за Ваш труд, буду рекомендовать вашу клинику, весь персонал приветливый, ещё раз спасибо🙏💕
К пациентам относятся внимательно и доброжелательно. Специалисты знают свое дело. Обратилась с короновирусом, врач грамотно провел лечение. Рекомендую.
В марте проходила колоноскопию кишечника, принимал врач Дегтярев Павел Алексеевич. Хочу его поблагодарить за его нелёгкий труд.Всем рекомендую! Побольше бы таких профи. Теперь только к нему!
Добрый день. Клинику не рекомендую. Сегодня уже двенадцатая инъекция и уже лопнуло терпение. Записалась заранее на два месяца вперед ,время предложили 11 часов. Меня все утроило. Но за все 12 дней в 11: 00 меня не приняли. Постоянно слышу одну и ту же фразу,надо подождать. Кабинет пустой,медсестра на месте а я постоянно чего то жду. Самое интересное,что в выходные дни,когда клиника совсем пустая,я тоже жду. Да, может 10 -15 минут для кого то не важны,мне это важно. Вся семья посещала эту клинику,теперь видимо не будем сюда обращаться. Администраторы предложили приходить в 11:05,т.к. выяснилось на одиннадцатом уколе,что у них в 11:00 пробирки какие то. И вуаля,сегодня а 11:05 меня опять попросили подождать. И приняли в 11:12. Если вы не успеваете, пожалуйста назначайте точное время.
Респект врачу УЗИ диагностики Новиковой Галине Анатольевне.
Очень аккуратный, отзывчивый, добрый и понимающий специалист.
Простой в общении и открытый человек)
Спасибо огромное!