Samsung
57 отзывов
8 мая 2023
В данном месте оказался в первый раз. Много раз слышал про Горбушку, и решил - пора и мне посмотреть что же это все таки ща место. Ребята! Такого количества зазывак и "честных продавцов" готовых продать самый дорогой товар по самой низкой цене, я не видел никогда! И насколько же сильно на их фоне выделяется фирменный магазин Самсунг, где спокойные,вежливые продавцы готовы не "впарить" ,а именно помочь выбрать именно то, что мне нужно. Ребята спасибо Вам!
3
24 августа 2023
Много лет с Samsung, люблю и наслаждаюсь прекрасными гаджетами этой компании. Сегодня побывал на горбушке, зашёл в фирменный магазин Samsung. Обидно, что все работники, ходят с телефонами фирмы Apple, и нет ни у кого Samsung ultra, чтобы посмотреть, как будет выглядеть плёнка, на изогнутом экране. Как мне объяснили, - Есть, некий их большой начальник, у которого как раз есть Samsung ultra с такой плёнкой, но он к сожалению сегодня выходной. Сложилось впечатление, что в Samsung работают, одни неудачники, которых не взяли в apple. И вот они работают, через силу, изнемогая от надоедливых андроистов-самсунгистов. Хочется пожелать руководству организации, решиться наконец и найти ребят, которые любят телефоны Samsung, знают на личном опыте как ими пользоваться, знают и пользуются такими функциями как knox, edge, always on display. Хочу пожелать Samsung удачи, процветания. Но, пока только 2 звезды. Надеюсь на понимание.
5
8
9 ноября 2023
Хороший магазин. Удобное расположение.Всё понятно внутри. Персонал грамотный и адекватный. Цены приемлемы... Ассортимент большой! Рекомендую к посещению!
1
9 марта 2023
По магазинам хожу часто и много какого уровня, от бутиков до рынка...но с каким уровнем общения и грубость столкнулся в этом магазине позавидует даже рынкам...хотел приобрести ряд товаров, но после желания брать именно там что-то испарилось. Не ожидал что в магазин такого уровня, могут набирать на работу такой контингент...
18 сентября 2022
Отличный магазин!
Есть все модели, которые сейчас актуальны!
Ребята большие профессионалы, всегда подберут хорошее устройство, настроят и обучат! Рекомендую этот салон!
1
16 февраля 2022
Сервис в части гарантийного обслуживания оставляет желать лучшего. Купил чехол типа из кожи для Galaxy S21, через неделю заметил пятна на корпусе и потёртости на гранях.
Обратился в магазин, реакция была шикарная: это пятно, вы его испачкали. На вопрос как убрать и как вы можете обосновать, что это пятно, получил невнятные комментарии о неких средствах, которые надо использовать для кожи. Но назвать их не могут, средств в магазине нет, все решит директор.
Аргументы смешные, у меня были аксессуары из кожи и я знаю как они себя ведут со временем. Никаких пятен через неделю не возникает.
Надеюсь, пост позволит решить ситуацию и на будущее исключить для клиентов необходимость ездить в магазин по несколько раз для решения проблем.
Страшно представить, что будет, если возникнут проблемы с покупкой не за 2-3 тыс. руб., а за десятки тысяч.
1
26 июня 2022
Отличный магазин! Консультанты приветливые, всё рассказали, даже настроили нам новый телефон😊 В наличии последние модели и подобрали аксессуары к ним, есть гарантия на телефоны 👍🏻
1
1 июня
Дорого!!! Даже не делают скидки постоянным клиентам, что очень жаль
8 июля 2022
Приятный салон, чистый , порадовал персонал очень вежливые сотрудники , теперь буду точно покупать только там👍
1
1
13 декабря 2021
Заказал клавиатуру для планшета, цена как на офф сайте самсунг. При заказе несколько раз уточнил, что необходима доставка на следующий день. Обещали привезти. На следующий день в 21.30 курьера нет... Позвонил в магазин, сказали что у меня доставка стоит до 23.00 и курьер едет. По итогу никто не приехал... Зачем врать не понимаю.
По итогу со мной связались и решили возникшую ситуацию. Ставлю 5.
29 мая 2022
Шикарный магазин. Пришёл подобрать новый телевизор , подсказали , рассказали и так же помогли с доставкой. Всем советую
1
1
14 мая 2022
Купил здесь 2 телевизора 75 дюймов по 75,000₽ OLED - матрицы , чуть с ума от радости не сошёл ! Гарантию 3 года дали и бесплатно привезли ! Очень хороший магазин!
15 июля 2022
Всё отлично 👍 спасибо продавцу консультанту Ревазу ,все обьяснит покажет и проконсультирует!
17 ноября
Гарантия на товар сейчас 12 месяцев, хотя раньше было больше.
14 января 2022
Купила флагманский смартфон S21FE5g, доверившись рекламе. Обещали усовершенствованную модель с мощной батарей. На деле телефон не тянет даже базовые приложения вроде почты и ватсапа, сразу начинает перегреваться. Держать его в руках в этот момент просто страшно. Батарею держит полдня. И это с первого дня работы! Как можно такое продавать за 60 тысяч? Нет слов. Ещё и обратно не хотят принимать.
1
2
30 июня 2023
Отличный персонал рекомендую, всё подскажут и расскажут Samsung forever 👌
11 февраля 2022
Осторжно! Под вывеской Samsung продают товары с Aliexpress, сомнительного потребительского качества по "корейским" ценам. На samsung.com советуют разбираться с директором ООО "Диомид".
2
3
29 января 2021
Покупал смартфон galaxy s21fe. Консультант Реваз грамотно проконсультировал и помог настроить телефон. Рассказал о всех сервисах samsung которые делают жизнь проще) Спасибо большое
8 января 2022
Самсунг корейцы всегда на высоте , но смысл иметь магазин на Горбушке не понимаю, тут всегда можно найти дешевле )
1
24 апреля 2022
Нереально выяснить наличие товара! Интересовал Samsung galaxy s 10+ Звоню в магазин обещают узнать и перезвонить в итоге ждал от них звонка пол дня... Сервис на нуле!!!
2
13 мая 2021
Постоянно пользуюсь этой точкой,компетентные и приветливые сотрудники всегда подскажут и помогут,и товар всегда есть в наличии.
4 сентября 2021
Давно им пользуемся, если нужна качественная электроника. Хорошие продавцы, могущие дать необходимую консультацию.
13 ноября 2022
Отличный магазин. Продавцы топ! Реваз forever
1
19 ноября 2020
На сайте 1galaxy.ru нашел нужный мне телевизор Самсунг, позвонил в магазин на Горбушке (B1-060), мне сообщили, что один экземпляр есть на складе и его готовы привезти для меня в магазин. Я два раза уточнил это витринный экземпляр или новый в упаковке, продавец Илья заверил меня, что товар новый, со склада. Я приехал в магазин, мне вынесли вскрытую коробку, достали оттуда ТВ, телевизор при включении уже был настроен (забыли сбросить настройки), на задней части ТВ были пятна и следы от настенных креплений, подставка была поцарапана.
При этом Илья с честными глазами продолжал врать, что телевизор новый, со склада, витринных образцов нет. За два дня до этого по телефону другой менеджер сказал, что остался только витринный образец, именно его мне и пытался подсунуть жулик Илья.
В следующий раз лучше переплачу за товар, чем пойду к этим мошенникам, подсовывающим товар бывший в употреблении.
4
27 января 2021
Покупали в этом магазине смартфоны. Отдельное спасибо продавцу-консультанту Ревазу. Грамонто проконсультировал и помог настроить смартфоны при покупке. Рекомендуем!
1
1
16 февраля 2020
Приветливый и компетентный персонал, отвечают на любой вопрос и демонстрируют работу представленной в салоне мобильной техники и самое приятное у них очень чисто))) все сверкает.
2
1
24 октября 2020
представлены почти все модели телефонов, все можно повертеть и пощупать. Презентации техники сделаны с умом. Но цены конечно, дешевле найти в инете
1
11 февраля 2020
Покупал тут ТВ с функцией смарт. Очень грамотные консультанты. Помогли разобраться в моделях, подобрали лучший (для меня) вариант. Покупкой доволен. Спасибо!
2
1
3 октября 2021
Магазин самсунг очень хороший, но на горбушке можно найти более приятные цены
14 августа 2021
Отличный официальный магазин!!!Персонал прошаренный всё знают,спасибо!!!
25 июля 2022
Большой ассортимент. Можно посмотреть устройства и купить на 5-10% дешевле в соседних павильонах)
20 февраля 2020
Отличный магазин Самсунг,официальный,консультанты вежливые и приветливые с удовольствием ответят на любой интересующий вас вопрос! Особенно хотелось бы отметить продавца Екатерину которая подсказала мне в выборе гаджета!
1
10 декабря 2021
Самый грамотный и отзывчивый коллектив сотрудников 👍🏼
28 августа 2020
покупал здесь телефон...качественное обслуживание, вежливые и квалифицированные сотрудники...5 баллов
7 мая 2023
Отличное обслуживание!
1
27 августа 2022
Хороший фирменный магазин
1
24 июня 2020
Компетентные продавцы, большой ассортимент очень уютно и не навязчиво.
3
1
21 февраля 2022
Осторожнее с продавцами. Продают то что не нужно клиенту!
1
3
20 июня 2020
Очень вежливый, доброжелательный, толковый консультант!!!
2
1
23 сентября 2021
Толковые ребята, второй раз берём у них телек.👍
19 сентября 2021
Нормально так то,как минимум качество на уровне!
1
29 ноября 2021
Замечательный коллектив.
13 марта 2021
Хотел приобрести у вас смартфон, хамы продавцы отбили всё желание.
1
8 марта 2023
советую.
1
18 марта 2021
Выбор кое-какой есть, в остальном совдеп
1
6 ноября 2021
Грамотные менеджеры...
23 августа 2020
Хорошие продавцы.Помогли в покупке и настройке телефона.
1
1
22 февраля 2017
Приобрел телефон в подарок. Быстро и максимально качественно все настроили .Специалист за стойкой смарт сервис очень подробно ответил на все возникшие вопросы. Остался доволен покупкой.
1
17 февраля 2022
Просто лучшие
1
17 февраля 2020
Грамотные консультанты, ценят любого покупателя.
3