Самсон-Фарма
123 отзыва
3 декабря 2024
Аптека небольшая, почти в конце дома. Здесь оказалось самое дешевое лекарство в районе. Очереди нет, одна остановка от м.Ясенево, персонал радушен, хотя время было вечернее.
2
1
20 марта 2024
Отличная аптека, есть все что нужно, отличное обслуживание удобно расположена, одно но - при входе в аптеку с улицы,перед входной дверью имеется утопление уровня пола 5-10 см, что очень травмоопасно для посетителей, особенно если если не знать о не наличии.
3
2
25 декабря 2024
Уже давно написал восхитительный отзыв! Повторя ю, все здесть отлично и помпщение и персонал и отношенин к покупателям,,!!!
28 ноября 2023
Один из самых больших ассортиментов, возможность заказать через сайт и приложение, вежливый и грамотный персонал. Одна из лучших аптечных сетей города, очень давно пользуюсь.
1
2
1 февраля 2024
Зашёл 1 февраля 2024, нужно было купить макмирор и де-нол ребенку 7-и лет. «Провизоры» , именно в кавычках, сказали что эти препараты детям нельзя. Вернулся домой, выслушал всё от жены, прочитал инструкции к препаратам и понял, что это были не провизоры в аптеке, а уборщицы к кассам встали. Они даже инструкции к лекарствам до конца не читают. Теперь будут в другую аптеку ходить.
3
2
27 апреля 2024
Хорошая аптека. Бывают скидки. Звезду сняла за то, что если присылаете сообщение об акции, то рассчитывайте на количество лекарств. А в целом аптека нравится.
3
1
26 августа 2024
В этой аптеке работают настоящие профессионалы, всегда грамотно подскажут и посоветуют.
3
1
25 марта 2024
Всегда чисто, фармацевты всегда внимательны и вежливы.
1
2
7 августа 2024
В этой аптеке всегда можно найти нужные лекарства по приемлемой цене.
1
1
23 октября 2022
К сожалению безрезультатно объездив пол Москвы в поисках лекарств, я на всякий случай зашла в эту аптеку. Там практически есть все дефицитные лекарства. Но очень, очень дорого!!! Я конечно купила . Но почему так дорого? Конечно в разных аптеках разные цены. Но нигде я не сталкивалась с такой дороговизной. Но если есть деньги , и срочно требуется лекарство ,смело идите в эту аптеку, там оно точно есть!
2
4
1 сентября 2024
Комфортно, удобно.
3
1
31 декабря 2021
Лучшая сеть аптек! Относительно низкий уровень цен, широкий ассортимент. Продуманная система лояльности: приходят скидки именно на те товары, которые вы покупаете. Рекомендую!
3
1
12 января 2022
Хорошая аптека. Хороший персонал. Очереди бывают редко. Фактически все лекарства есть. Радует система скидок ;). Можно часть покупок оплатить бонусами с карточки. Если карты нет, то оформят за минуту. Спасибо!
3
2
9 августа 2021
Посещаю эту аптеку с 2019г, находится она недалеко от дома. Цены приемлемые, выбор неплохой. Самсон-Фарма участвует в московской программе Активный Гражданин. Наберёшь там 1500 баллов и получишь скидку-купон на 500 руб. Дважды уже воспользовался.
Из минусов отмечу бюрократизм в оформлении карты этой сети аптек.
3
1
22 января 2024
Отличная, но дорогая аптека. Иногда выручает ночью.
3
2
27 марта 2024
Хороший место но продавца немножко поговорить грубый
3
27 августа 2023
Само помещение чистенькое, но аптека одна из самых дорогих в Ясенево.
3
1
5 марта 2022
Бесчестное отношение к клиентам интернет магазина Самсон Фарма.
Оплатила и заказала препарат Гиалуром, оформила ночную,срочную доставку лекарства.В 23.41 курьер - таксист принял мой заказ и пропал.Утром в Интернет аптеке приняли мою жалобу и обещали провести расследование,но ни таксиста,ни лекарства не появилось.
Зато на моем заказе в интернет магазине Самсон Фарма сменился в 16.38 статус ,,продан,, Кому продан и кем? На этот вопрос сотрудники ,,горячей линии,, не отвечают.
Для пенсионерки 13 000 рублей - огромная сумма и приобрести ещё один препарат невозможно.Могу предположить,что аптека так ,,кидает,, клиентов ,особенно перед праздником 8 марта.Хороший подарок для бабушки 5 внуков,ветерана труда!
Для
3
1
27 декабря 2024
Хорошая аптека, вежливый персонал
7 ноября 2021
Хорошая аптека, фармацевты всегда помогут, порекомендуют препарат, на витрине не все препараты, нужно уточнять что есть в наличии, нет автомата с поиском лнкарств
3
1
6 июля 2020
Очень нравится персонал: вежливые, адекватные, всегда могут помочь советом. Зал чистый. Есть скамейки. Место для сумки, пакета. Можно и на пол поставить, он все равно чистый. Единственное что меня слегка расстраивает - цены на некоторые препараты выше.
3
1
17 декабря 2023
Вежливый персонал. Попросили рецепт для антибиотика
1
3
21 июня 2021
Пришла забрать заказ,хотела проверить наличие в терминале он сломан был, думала просто не включён обратилась к фармацевту Ровенская !!!! Хамка редкостная! Страшная такая кто увидит поймёт ! Лохматая как черт! Я спрашиваю что с терминалом ? Отвечает тихо , я не слышу , переспрашиваю у неё ! Так она мне я сколько повторять буду!! И таким тором хамским! А у меня со слухом плохо я то в этом не виновата! Эта хамка еврейская больше зла. Не хватает ‘ ! Видимо хамит всем !! А ведь ходят и бабушки представляю как она им грубит! Примите меры администрация к данной женщине ! Или писать буду в Минздрав! Связи есть ,,,,
3
2
19 марта 2022
Пришло сообщение, что заказ доставлен и ожидает выдачи, когда пришел за заказом, ответ продавца - приходите завтра или послезавтра, заказы еще не успели рассортировать!
Ну и соответствующая оценка за фактическое отсутствие сервиса и обман
3
1
3 сентября 2022
Хорошая аптека с широким ассортиментом, но несколько завышены цены
2
4
15 сентября 2022
Очень медленное обслуживание. Как ни зайду, стою в очереди минут 20, всегда только один фармацевт работает. Скудный ассортимент.
4
4 декабря 2020
В целом магазин хороший, витрины оформлены хорошо, товар разнообразный, сопутствующий. Не хватает консультантов, продавцов. Порой, после работы долго ждать, когда всего 1 продавец. Часто по этой причине уходишь в другие аптеки.
3
1
28 октября 2022
Удобно подъехать, накопительная карта, заказ можно сделать в интернете и потом забрать. Бывают хорошие акции.
4
1
25 июля 2021
Хотела оформить заказ со скидкой от активного гражданина, зашла на сайт, предварительно посмотреть цены - ужас! То лекарство, которое берем, у метро в аптеке стоит 78 руб, в Самсон фарма 148! С такими ценами и скидок не надо.
3
12 января 2023
Мне понравилось. Фармацевт нормальный, лекарства есть
3
4
2 февраля 2024
Не все есть лекарства
4
1
18 ноября 2020
Самая ужасная аптека.Тут обманывают.Начислили бонусы .Бонусы списать в аптеке невозможно!!!Так как эти начисленные бонусы неактивны!! Писала в службу поддержки сказали ждите 5 рабочих дней! Прошло 10 дней ,бонус так и не активны.Повторно написала в службу поддержки ,результата ноль(((.Написала обращение сегодня в чате ,сотрудник отвечала "типа она проверяла информацию " в течение целого часа.!!! Сплошной обман с бонусами,больше ни ногой в эту контору.Есть аптеки которые не обманывают клиентов,и у которых расположение намного удобнее ,у самого метро.И еще бронирует заказ ,приходишь его получать на следующий день после заказа,а твой заказ уже кому продали((((.Непонятно почему.Срок брони 3 дня .Лекарств из брони просто уже нет в наличие .Пришлось идти в другую аптеку!!!Неуважительное отношение к клиенту !!!
3
3
23 апреля 2022
Отличное место! Очень вежливые и внимательные работники.
3
1
4 февраля 2023
Прекрасные фармацевты, большой выбор
3
3
10 ноября 2021
Очень «хитрые» условия оплаты с использованием бонусов Сбер-спасибо. Не принимают под любым предлогом, хотя рекламируют до 50% от суммы покупки🤷♀️
4
11 декабря 2023
Очень сильно дорого.
4
1 июля 2020
Заказали глюкометр и тест -полоски , по акции , заказ приняли сказали приезжайте забирайте , сели в такси приехали , а они на нет в наличии , вот как это , понимать , на след.день сказали привезут из другой аптеки , ждем в течении дня ни звонка , ни курьера , звоним сами , говорят мы отменили ваш заказ , возьмите другой без акции , это что за фигня , дают рекламу, вводят людей в заблуждение , хомят в трубку . Ужас а не отношение к клиентам , ни кому не советую данную аптеку , лучшп сходить в здоров.ру всегда во время , заказал по интернету пришел получил.
6
3 марта 2023
Хорошая аптека, но цены высокие.
3
24 ноября 2020
Оформили заказ 23246195 от 11.11.20 на сумму 4944 руб.. фармацевт Пикачева. А.М. при сборке заказа вместо Престариум 10 мг, положила 5 мг.Позвонили оператору, сказали решат через 5 дней. Прошло две недели, за это время звонили еще 2 раза.Из аптеки так и не поступило звонка!!! Прошу принять соответствующие меры.!
3
25 октября 2021
Очень хорошее обслуживание. Был сегодня! Фармацевт просто очень знающий специалист.
3
1
20 ноября 2023
Дорогая аптека
3
28 августа 2022
Адекватные цены. Лучшая аптека в районе
3
2
17 января 2020
Ужасная аптека, отвратительное обслуживание! Самый мерзкий персонал!
17/01/20 сделала заказ в 12-00 по телефону, сразу сказала, что приеду в течении дня! Муж приехал в аптеку около 16:00, а препарата уже нет. Заказ найти не могут.
В итоге заказ отменила аптека, а все потому что пришёл человек раньше нас и просто выкупил препарат!!!! Для чего принимают заказы? Для чего ставят брони? Фармацевт полчаса хамила моему мужу
Зря потраченное время
Не купленный препарат
Да к тому же, за препаратом мы ехали за 30 км
Не понимаю как в такой сети аптек могут работать не квалифицированные хабалки (слов других нет).
Ах да, аптека сама отменила заказ, но в курс не поставила заказчика!
Я надеюсь, что мой отзыв увидит руководство аптеки!
6
1
11 ноября 2021
Грамотные специалисты. Всегда ответят на интересующий вопрос. Подскажут, если вы что-то не знаете.
3
1
17 декабря 2022
...Только если до другой аптеки не успеваешь добежать
3
1
22 сентября 2021
Лучше с картой Самсон заходить. Но, есть дешевле аптеки
3
2
16 августа 2021
Зднсь нужен удобный пандус, пусть даде откидной. С ходунками очень ни удобно
3
2 февраля 2022
Заказал ртутные градусники через яндекс. Заехал, забрал последние. Спасибо.
3
2
22 декабря 2022
Можно заказать лекарства.
3
2
17 февраля 2023
Дорого,не все препараты
3
1