Самовар & Сапог
Награды
2023
Хорошее место
Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
234 отзыва
19 декабря 2024
Для нас это было одно из лучших мест в округе. Очень любили сюда ходить. Нас так хорошо, как здесь, не обслуживали нигде.
Хотели поставить 5 звёзд, но последние два визита сильно испортили впечатление.
В ресторане работают два мужчины.
Все разы нас обслуживал приветливый седой мужчина. Все посоветует, очень вежливо общается. Ради него хотелось возвращаться в это место. Видно,что человек любит и живёт своей работой.
Но последние два раза работал другой мужчина. Покрупнее и с темными волосами. К сожалению, если вы попали в ресторан в его день обслуживания, то ваше настроение может испортиться. Не понравилось его отношение, невнимательность и отсутствие профессионализма. Ни туда ни сюда, вялый и делает все на "отвяжись".
День рождения, у нас промежуточная точка ресторан "Самовар & Сапог". Везём друзей, показать, какое крутое место есть около дома.
Мы пришли компанией с ограниченным временем. У нас было 40 минут после заказа. Сразу предупредили и спросили, успеем ли мы поесть. Получили ответ: "Да". Заказали шашлык, ребра и салат.
Салат принесли быстро. Очень вкусный, ничего сказать плохого не могу. Всегда берем оливье - топ.
Ребра (про них расскажу немного позже)- ещё минут через 30, но шашлык, через 45 минут был ещё не готов.
У нас больше небыло времени оставаться, поэтому мы встали и пошли к выходу. Встретили по дороге официанта с готовым шашлыком. Времени поесть уже небыло и нам все упаковали с собой.
Теперь рассказываю, что не понравилось:
Ребра брали уже не первый раз. Посоветовали их друзьям, сказав, что лучше они просто не ели. Но когда ребра принесли, мы были в шоке. Они не то, чтобы не резались, они не жевались. Мы были в шоке, ведь прошлые разы они просто таяли на вилке и во рту. Сказали официанту, на что в ответ получили,что их не успели бы сделать нормально, их нужно долго вымачивать. Ребра мы вернули. Нас должны были сразу предупредить, что на их приготовление нужно больше времени. Мы бы заказали что-то другое.
Шашлык нам тоже не успели приготовить вовремя. И мы просидели все время за пустым столом и в итоге ели в машине - в дороге. Опять же. Нас могли предупредить, что за 40 минут его не то, чтобы не успеют приготовить, мы не успеем поесть. Должны были сразу предложить блюда, которые готовятся быстро. Например салаты.
Вишенкой на торте стало отношение официанта. Очень надменно все было сказано, было просто не приятно. Мы хоть и молодые ребята, но вели себя прилично и воспитанно.
У всех настроение очень испортилось. Чтобы не портить праздник, все держали эмоции в себе и решили не ссориться. Остались голодные, расстроеные и разочарованные любимым местом.
Пишу и так грустно становится, вспоминая все это. Конечно много деталей упущено, всё мелочи - на которые можно закрыть глаза. Но основное я написала.
Сильно рейтинг тоже портить не хочется. Друзья впервые побывав тут, сказали, что это 2 звёзды. Соотношение цена-качество не сходится совсем. Цены и правда выше среднего, но их всегда закрывало прекрасное отношение. А тут, даже не можем переубедить ребят, ведь все по факту.
Прошу обратить внимание и сделать выводы. Постоянных клиентов, к сожалению, вы потеряли. Мы с мужем не знаем, как возвращаться в это место, ведь осадок остался очень не приятный.
2
5 января
Всё как всегда отлично. Большое спастбо всем. Программа развлекательная прекрасная, еда на высшем уровне, очень аку но было
Обслуживание высший класс. Блльшое спастбо ребята и девчата. Рекомендую всем .
1
31 июля 2024
заезжали пообедать в середине недели, никого не было, мы были на веранде.ь, интересное место, из плюсов: удобно подъехать, парковка, большие порции, вкусно. не совсем придорожное кафе, все таки ресторан скорее.
но уставший ресторан, требуется подмазать, подшлифовать.
брали уху, борщ, цезарь и гнездо глухаря. все прямо по классике, только борщ переварен, не блеск..
13 января
Классное место, приветливый персонал, ездил в командировку, приходили на бизнес ланч, не дорого, вкусно, всегда свежее, советую каждому побывать. Так же есть вип зоны
13 января
Отличное место. Вкусная еда, большой выбор, приятные цены, спокойная обстановка. Есть детский стульчик. Готовят быстро. Администратор очень вежливый!
19 января
Дважды проводили корпоратив на 2 этаже. Все остались очень довольны. Очень добротная и вкусная еда. Интересный ведущий, который не давал скучать. Спасибо, здорово.
22 июня 2024
Отдыхали на днях там небольшой компанией, отмечали день рождения, все очень понравилось, еда- супер, все очень вкусно, придраться не к чему. Очень внимательный, добрый управляющий-(щая) 🙃. Однозначно рекомендую данное заведение 👍
1
1
20 января
Шыкарное заведение, кухня бомбическая. Обслуживания на высшем уровне. Отмечали день рождения дочери. Мы довольны, гости тоже. Огромное спасибо деректору ресторана, за внимательность.
11 сентября 2024
Отзыв самый лучший. Кухня вкусная, официанты молодые, вежливые предупредительные. Надо чаще посещать этот уютный ресторан. Свадьба удалась. Светлана Нужна то же постаралась.
2
19 апреля 2024
Отдыхали здесь с товарищами уже несколько раз. Всем очень понравилось. Отличная атмосфера. Готовят просто супер. Особенно понравился карп. А ведущая просто молодец! Очень разнообразные номера и развлечения! Ставим 5+!!! Рекомендуем всем!!! Не пожалеете!!!
2
14 сентября 2024
Не люблю писать плохие отзывы, но к сожалению не могу сдержаться. После мены хозяина все стало совсем плохо. Рядом с зоной "приема пищи" шиномонтаж. Официанты некомпетентные. Время ожидания блюд "безгранично" и в этом "никто не виноват". Через 40 мин после заказа, не дождались ни салата ни нарезки, не говоря уже о горячем. Пришлось покинуть сие заведение в поисках чего-то более адекватного. Извинений от персонала не дождались... Как говорила Елена Летучая: "НЕ РЕКОМЕНДУЮ"
3
1
14 августа 2024
Бриллиант. Все вкусно, разнообразно и качественно. Одно из лучших мест в данной местности. Настоятельно рекомендую.
23 января 2024
Одно из САМЫХ лучших ресторанов, мне приятно было побывать и насладиться незабываемой атмосферой и вкусной едой. Хозяйка гостеприимна и заботлива. Дай Бог процветания и огромной посещаемости. А ещё там невероятная ведущая Мира Чудаева! 🔥 играет на тромбоне и трубе, поёт и веселит очень задорно🙏
4
3 марта 2024
Отличный ресторан! Уютный зал, еда очень вкусная.
Персонал вежливый, гостеприимный и приятный - за это отдельное спасибо! И музыку нам включили, и с нами поговорили, и программу веселую устроили.
Рекомендую!
1
19 июля 2024
Отличное заведение! Точно еще по возможности вернусь ! Отличный коллектив, великолепное обслуживание! Хозяйка заведения просто великолепный человек! Все идеально ! Добавить просто нечего ! Если едите мимо заехать 100% стоит ! Рекомендую !
1
14 марта 2024
Праздновали день рождения родственницы. Всё отлично! Красивый зал, вкусная еда, вежливые официанты. Очень понравилась ведущая, которую предоставило заведение. Она молодец и поёт отлично.
Рекомендую! Для банкетов отличное место👍
3
2 октября 2023
Отмечали юбилей мужа в этом ресторане. Всё очень понравилось, еда вкусная, обслуживание отличное, весь персонал очень доброжелательный и внимательный) отдельное огромное спасибо Ирине, составила отличное меню, всегда была на связи, все вопросы решала вовремя и с огромным профессионализмом. Заведение однозначно рекомендую к посещению)))
3
11 февраля 2024
Хороший ресторанчик. Внимательный добродушный персонал. Домашняя кухня. Горячие блюда хороши. Шашлыки и рыба - бомба! Шашлык хорошо промаринован, и именно шея, а не как любят во многих заведениях писать шея, а подавать окорок )))) Остались всем довольны!
3
30 июня 2024
Почти все очень вкусно . Сервировка на высоте. Официант Сергей - супер профи !! Ведущая Мира - просто находка ! Спасибо ! Мне все понравилось 💋🧡вы сделали мой июнь)
3
2 мая 2024
Вкуснейшая еда, замечательный персонал и очень приятная атмосфера! Посетил однажды заведение на день рождение, всем остался супер доволен! Рыба на огне - невероятная!
24 декабря 2023
Всё на ВЫСШЕМ УРОВНЕ!!! Отмечали два дня рождения с разницей в месяц и оба раза довольны на 100% с плюсом! Начиная со встречи, подачи, обслуживания, оригинальности блюд, обслуживания и можно много ещё перечислять и только плюсы. Минус не увидили ни один, даже маленький. Спасибо огромное администратору Ирине! Человек с душой относится к своей работе - подскажет и посоветует, сотню раз поинтересуется всё ли хорошо, всё ли нравится, очень доброжелательная! Все гости в восторге от сервиса и от блюд (порция и главное что очень вкусно). Обязательно ещё посетим это замечательное и душевное местечко! Спасибо огромное! Вы доставили нам и нашим гостям огромное удовольствие!
4
21 июля 2023
Огромное спасибо Кафе за вкусную домашнюю кухню, за организацию и обслуживание! 🙏 Все очень достойно, и, повторюсь, невероятно вкусно🥰 Даже пожилые родственники побывали у вас, как дома 🤗Отлельная боагодарность Ирине за заботу, за ориентир в меню, и за много еще того, из чего состоит приятный отдых 🌸🌸🌸🌸☀☀☀Спасибо! Всем теперь рекомендуем Самовар-Сапог как одно из наилучших мест отдыха и вкусной домашней кухни!
3
27 апреля 2023
Это уже моё одно из любимых мест! Очень много раз здесь были!!! По выходным программа, или можно заказать беседку с караоке!!! Очень душевная атмосфера!!! Кухня очень вкусная, мой ребёнок привереда ест всё!!! Мне безумно понравился карп на мангале, а так как я выросла на озере Балхаш,то мне угодить очень сложно!!!На фото к сожалению не все блюда!!! Но, я всегда восхищаюсь вкусной едой, доступностью цен, вежливым и интересным персоналом! Директорам ресторана отдельное БОЛЬШОЕ СПАСИБО!!!
3
26 мая 2024
Очень вкусная кухня, все свежее, повар профессионал высокого уровня, обслуживание на высоте, очень душевное место, рекомендую, посещали не раз и ещё придем!
2
5 января
Очень уютное кафе. Хорошая кухня и доброжелательный персонал. Обязательно придём еще.
31 июля 2023
Были приглашены на юбилей в данный ресторан. С виду не сильно привлекательный, но «начинка» значительно лучше. Персонал доброжелательный, заботливый, внимательный. Зал большой, светлый, уютный. Подача блюд на уровне! Тарелки, фужеры, стаканы - чистые, без сколов. В общем, впечатление осталось хорошее, большое спасибо!!! Если предстоит посетить это заведение еще раз - без раздумий «ДА!»
3
2
4 января 2024
Праздновали новогодний корпоратив в 2023 году.
Минусы:
- зал на втором этаже, очень крутая лестница
- туалеты маленькие, с одной стороны раковина, с другой стороны таз какой-то, самодельная раковина
- в одном из туалетов плохо запирается дверь, кажется, что она открыта, и постоянно дергают
- в программе корпоратива не было подарков активным участникам (но это к самому ресторану вряд ли имеет отношение)
Плюсы:
- меню. Смена блюд. Я даже была приятно удивлена! Сначала закуски/салаты, потом шампиньоны фаршированные, потом мясо разное, потом рыба вкуснейшая и очень нежная, потом какие-то овощи… все вкусно, без претензий
- программа. Отличный ведущий, современный, веселый, с юмором
- живое пение. Был гость Яшкин Андрей, ему всего 20, но пел очень классно.
- музыкальная подборка для танцев- неплохая, даже ставили Короля и Шута. И можно было заказывать песни
- коммуникация с гостями- создали чат, можно было заказать через него песню, и потом еще скинули фото с вечера всех гостей
1
30 ноября 2023
Цены вменяемые, сервис на уровне, всё было очень вкусно, приятно что можно не сидеть в общем зале а небольшой компанией посидеть в беседках на улице, и что самое интересное что даже зимой, поскольку в беседках есть отопление! Рекомендую👌🏻
3
29 июля 2024
Очень неплохая кухня несмотря на простенький антураж. Вкусный борщ, шашлык салат с тунца 🔥. Лояльно относятся к собственным косякам ( заменили без разговора пиво, которые подскисло , ну лето , бывает) официанты весьма услужливы и не тупят
1
20 августа 2024
Провели прекрасный вечер в 3 домике, официант просто прелесть, очень вежливый, еда прекрасная
9 июня 2024
Отличный ресторанчик , чистота , порядок, обслуживание на высшем уровне , персонал великолепный, рекомендую всем 👍👍👍👍👍🔥🔥🔥🔥🔥
1
7 мая 2024
Очень приличное заведение. Домашний уют, еда, прекрасный отдых.
Огромное спасибо организаторам такого прекрасного и уютного отдыха!
1
22 января 2024
Отличный ресторан, кухня, атмосфера!🤩🥳🥰 Всему персоналу работающему 20.01.24 огромный респект, официанты внимательные, учтивые и опрятные! 😊 Спасибо
3
7 января 2024
Праздновали юбилей моей подруги. Ребята, вы просто молодцы! Шашлык, люля просто обалденные!! Обслуживание на пять с плюсом! Все для гостей, спасибо! Впечатлена, теперь только к вам!
3
2
3 октября 2023
Самое замечательное место,очень вкусная кухня,обслуживание на высшем уровне.Хозяева очень гостеприимные,все делают для клиентов.Заказывала не один банкет(как и на хороший случай,так и на печальный) .Предложили меню и сделали всё,на высшем уровне.Побольше Вам хороших клиентов и всех благ ❤️
3
6 июня 2023
Шашлыки очень вкусные !!!
Салаты прелесть ! Хороший зал . обслуживание выше всяких похвал!!!
Ребята знают своё дело!!!
Ирина Николаевна хозяйка добродушная и отзывчивая !!!
Не забудьте отблагодарить ребят официантов! Они молодцы !
5
1
28 февраля 2023
Отмечали 23 февраля всей семьей. Очень все понравилось. Зал, атмосфера, все доброжелательные, приятные. Блюда все вкусные, сытные. Ведущая замечательная, было интересно. Шашлыки прожаренные, сочные, рыба с овощами гриль очень вкусная. Спасибо, будем рекомендовать и сами заезжать. Местоположение удобное.
3
16 марта 2024
Очень очень вкусно! Определенно, кухня изменилась с тех пор, как это был «24 часа вдали от дома» в максимально лучшую сторону! В залах уютно, чисто. С/у чистые, персонал вежливый, тактичный.
4 июля 2024
Хорошее место.
Очень клиентоориентированные сотрудники.
Если необходимо организовать оперативно небольшой банкет, то вам сюда.
2
3 июня 2023
Проезжали мимо. Решили перекусить. Остановились. Отличное обслуживание. Повар изумительно готовит. Шашлык отличный,салаты прекрасные. Кстати порции большие.Очень понравилось подача, была одновременно всем. Молодцы!!!!
3
19 марта 2023
Отличное заведение для душевной встречи. Проводили здесь грустное мероприятие поминальный обед. При заказе нас очень радушно и с пониманием ситуации встретила администратор Ирина, предложила меню по случаю, которое нас устроило. Накрывали столы на 25 чел в малом зале, на первом этаже. Получилось очень комфортно, отдельное помещение с хорошей звукоизоляцией, как раз для такого мероприятия. Обед был приготовлен очень вкусный, салаты изумительные, меню не заезженное, всё по домашнему. Я не пишу никогда отзывы, но в этот раз пришлось по просьбам гостей. Всё были в восторге от обеда и от отношения сотрудников кафе к своему делу. Спасибо.
4
5 марта 2023
Была на корпоративе. Всё очень понравилось!Уютная атмосфера, вежливый персонал, шашлык и карп-полный восторг!! Рыжая ведущая-зажигалка!
Наелись, натанцевались, погуляли на славу!
Рекомендую этот ресторан!
Ресторану-процветания и побольше гостей!
4
5 декабря 2023
Хочу сказать огромное спасибо Ирине за организацию дня рождения супруга. Понравилось всё, от начала и до конца. Еда вкусная, обслуживание на высоте, ведущая просто 🔥🔥🔥. Спасибо, что оставили ёлку и новогоднее оформление до 28 января 🤝. Все просто супер 👍👍👍 рекомендую.
3
24 июля 2023
Очень понравилось! Отличный персонал, вкусно сготовлено, чисто и уютно. А пирожки просто супер, вкусные. Отличный ассортимент блюд, закусок! Неплохая парковка. Рекомендую!
3
1
29 октября 2024
Отличное место, в свой уикенд люблю посидеть слесь, всем советую
2
9 марта 2024
Мы сегодня заказали стол на девичник, пришли здесь ещё один стол празднует и всё
Тамада впринципе норм, но не весело
Мы думали, что будет несколько столов, веселуха, в итоге обзац
Ну в общем то ..,.
Кухня супер!
Комплименты от официантов и гостей мужского и женского пола о моём платье принимаю постоянно
Ну хоть это плюс
24 февраля 2023
Замечательное место для душевных и весёлых поседели, огромное спасибо хозяйке Ирине она всегда подскажет и сделает ваш праздник на 5+! И отдельное спасибо официанту Евгении, нам очень понравилось все как всегда на высоте вкусно уютно и на высшем уровне 🤗
11 июня 2024
Отлично, классно, ведущий, просто супер. Чуть дороговато, но сойдёт. Советую, рекомендую
1
9 июля 2023
1 июля праздновали свадьбу. Понравилось всё, сам зал ,администратор, все сотрудники ,которые принимали участие в нашем празднике, еда была вкусная, блюда красиво оформлены. Готова порекомендовать это место всем своим знакомым, да и незнакомым тоже.
2
1
3 сентября 2024
Решили заехать по пути перекусить, зашли в помещение, никого из обслуживающего персонала не было. Подождали 7 минут, уехали.
3
2