За более 10ти лет путешествий с таким отношением сталкиваюсь впервые. Администратор отеля грубит и требует заплатить больше,чем изначально указано в бронировании. Хотя на самом деле мы хотели просто заселиться и жить по той цене, по которой забронировали. В итоге получили оскорбления за это и требования заплатить больше. Не рекомендую этот отель, вы просто можете остаться на улице по приезду, вас не заселят или отравят, или обкрадут.
В доказательство, как администратор общается с гостями приложу скрин переписки. В общем-то больше, чем указано в условиях букинга я не просила и ни с того, ни с сего мне написали, что я качаю права и что я тупая. А потом говорят: ладно, приезжайте, но у вас не будет горячей воды в номере. И что я вообще должна сидеть дома. Хотели бы вы жить у таких хозяев?
Неплохой гостевой дом, но есть нюансы.
При входе надо разуваться и надевать тапочки (не одноразовые). В номере нет телевизора, хотя по торчащему из стены проводу видно, что изначально планировалось. Завтрак очень скудный и невкусный, все холодное, в 9.30 каша уже закончилась, остались одни салаты и котлеты.
Постельное белье было грязное, смесители в ванной тоже.
Из плюсов - хорошее расположение, свежий ремонт, хорошие плотные полотенца.
Только для очень непритязательных туристов. В номере нет холодильника и тв, обратите внимание, кому нужны. В Самарканде жарко. Просят снимать при входе обувь. Кондиционер нормальный, с водой проблем нет. Завтраки мне не понравились, кроме яичницы есть нечего. Нет йогуртов, творога, сыр только колбасный. Всего мало. Фруктов нет, ваеренье, джемы низкого качества. Рекомендовать никому не буду. Много недостатков по мелочам.
Очень хороший отель. Номера чистые, туалет,душ, кровать всё в хорошем состоянии, персонал отзывчивый, на любые вопросы или проблемы, всегда идут на встречу и помогут. У меня вообще проблем ни с чем не возникли. След раз тут буду жить. Цены не дорогие.
Среди всех отелей отличается тем, что по домашнему, тепло относятся к нам-туристам, чисто, уютно, не дорого, шикарный завтрак, как говориться всё для народа... Регистан рукой подать...
Хилтон - громко сказано. Обычный гостевой дом. Огромный минус - окно номера выходило на лестницу (номер был 4хместный). Проветривали при помощи кондиционера. Жили в январе, батареи работали исправно, было тепло. Завтрак есть, типа "шведский стол", скромный. Есть яйца, каша, рис, курица. Но всё холодное, надо просить подогреть.
Расположение отличное - Регистан в 10 минутах ходьбы. Мне показалось, что отель достаточно новый.
Ужасно! Будте готовы, что в последний момент выяснится, что номеров больше нет. Плюют на бронь, заселяют тех, кто раньше въехал. Бронировали ночной заезд через букинг, бронь была подтверждена, в итоге веселая картина: ночь, на рецепции никого, по телефону говорят, что номеров нет, и вообще нам писали, а мы не отвечали, надо было отвечать. Алло, а бронь тогда зачем нужна? И почему нельзя было позвонить, не понятно (указывали местный номер в заявке). И вот мы ночью на улице ищем новый отель...
Хороший отель. Очень удобное местоположение, в пяти минутах ходьбы от Регистана. Вкусные завтраки. Все чисто. Приветливый персонал. Спасибо нам понравилось!
Понравилось: Прекрасный завтрак, хорошее месторасположение.
Не понравилось: В даты проживания у меня был ДР, но в отеле никак не поздравили, хотя при заселении увидели это.
В отеле старое, не глаженное постельное бельё.
Отель расположена в старом городе, среди переулок. Ощущения востока при прогулке в узких улочках. Персонал вежливый. Номер хороший, все есть. В целом все отлично! Рекомендую!
Встретили очень тепло...отличный отель со всеми удобствами ...4-5 минут пешочком и ты уже в центре Регистана .И цены очень порадовали ....Благодарю персонал за гостепреимство и заботу!
Неплохой отель. Очень удобное расположение, симпатичные номера (особенно последний этаж, мансарда), в стоимость номера входит неплохой завтрак. Из непривычного: нужно разуваться в холле гостиницы, Выдают тапки
Если вашу бронь подтвердили на букинге, абсолютно никаких гарантий что вас заселят. Забронировали неделю назад, приезжаем номеров нет, извините у нас ремонт
Неплохой отель близко к центру города. Слышимость в номерах - на уровне бумажных стен. Вместо телевизоров - провода из стен. Завтраки оставляют желать лучшего
Цена отличалась от букинга, отменили мою бронь, шёл какой то ремонт, который мешал комфортному отдыху, нельзя ходить в обуви по отелю, завтрак оставляет желать лучшего.
Приветливые хозяева, ваши пожелания и просьбы исполняются быстро, за дополнительную плату в 10 000 сум =14 рублей, постирают ваши вещи. Из недостатков,это отсутствие звукоизоляции в номерах
Не далеко от Регистан. Рядом много кафешек и магазинов. Приветливый персонал. Все понравилось:)
А
Анонимный отзыв
21 сентября 2021
Хороший отель, но ещё не достроен до конца. В номере была кровать, одна тумбочка и старый советский стул, лампа под потолком висела на проводе. Завтрак хороший и сытный, приготовлен по домашнему, но на завтраке все сидели за одним общим столом, мест не всегда хватало.