ПРОСТО УЖАС!!!! Я просто не могу подобрать слов!
Попросили подстричь мальчика на выпускной,обсудили прическу.
Сказали что все поняли и начали,меня попросили уйти потому что я мешала.
Подстригли не так как хотели. Испортили рубашку. Пришлось моему молодому человеку бежать домой и переодеваться и мыться. Хотя попросили быть осторожнее и заранее предупредили!!!
Ужас но не советую сюда ходить!!!!!!
Хорошая парикмахерская . Чисто. По записи. Отличное обслуживание
А
Анонимный отзыв
4 ноября 2023
Всё понравилось.
Уютно, комфортно. Мастера вежливые и опытные. Никаких нареканий.
Буду приходить ещё. Цены не высокие, по сравнению с другими.
1
2
А
Анонимный отзыв
25 октября 2023
Мастер Екатерина пользуется популярностью. Я попытаюсь подобрать слова , чтобы описать ситуацию.
Если Вы не можете и не умеете выполнить потребность клиента , то мое мнение - нужно отказать. Пришла в салон привести волосы в порядок и при этом не за бесплатно. Я заплатила больше 10 000 , а это не маленькая сумма . У меня на голове просто ужас , сожгли волосы , цвет ужасный , химический ожог кожи головы, помимо этого у меня ужасно падают волосы . Я уже боюсь, что скоро там волос не останется .
Собираюсь обращаться за медицинской помощью и выставить счет данной организации. Такого отвратительного салона я в своей жизни не встречала . Не ходите и не пользуйтесь услугами этого салона!
Вот с какими волосами я ушла оттуда , думаю комментарии уже не нужны ….
Де-юре есть в услугах скидка для клиентов свыше 70- лет, а по факту подстригли в полную стоимость, сославшись ,что надо озвучить свой возраст, хотя такой возраст на лицо. Сложилось впечатление, что умышленно не озвучивают наличие скидки.
Оболванили!!! И взяли в тридорого! Работает не профессиональнальный персонал!!! Даже голову не помыли!!!
Павел Ерыженков
Знаток города 3 уровня
5 ноября 2023
Отличная парикмахерская,хожу сюда не первый год,в салоне чисто, персонал тут вежливый,всегда выслушают твои пожелания и исполнят их в полной мере.В основном хожу всегда к одному мастеру,но бывали случаи когда стригся и у других и всегда был доволен качеством проделанной работы
Уже вижу, что я не первая со своим отзывом) подобного хамства я не встречала нигде.
Приезжала, потому что быстро, дешево и без записи. И все было прекрасно (за исключением волос под ногами), пока не появилась в салоне «мастер» Екатерина.
Убеждена, что комментировать состояние волос клиента некорректно ни под каким предлогом. Как «мастер» Екатерина могла предложить уход или дать советы, но ничего из этого я не услышала, зато оценку своих волос по полной программе я получила, хотя не просила.
Екатерина, волосы я лечу у хороших и дорогих трихологов, а ваше дело стричь. Молча.
Ия(имя парикмахера) берется за стрижку за 450р , а на кассе говорит 900 …. Хотя ей несколько раз сказали моего ребенка за 450р подстригите одним срезом . Просьбу администрацию рассмотреть нашу ситуацию и вернуть мне деньги !
Сегодня в спешке,проходя мимо, посетила салон.Оказалось "окошко" на удачу...У меня каре, нужно было чуть подрезать длину и обрезать челку немножко. И,три притопа , два прихлопа ,10 мин,голову даже не мыли, хоть в лаке ,норм, типа чистая, чуть посушили и, вуаля -12000 , честно говоря, наглость несусветная....
Когда пришла в парикмахерскую, спросила стоимость. Ответили-«скажет парикмахер», цену не назвал и парикмахер, начал подстригать концы. За 5 см волос, с учетом что они у меня не густые взяли 1750 рублей. 2 месяца назад с меня брали 500 рублей. Вообще не понимаю за что у меня взяли 1750 рублей, я даже растерялась и оплатила. Сейчас ощущение что меня обманули. Обслуживание не понравилось, комментарии на счет моих волос были не корректные со стороны мастера.
Позвонила администратору спросить сколько стоит подравнять концы, она в свою очередь сообщила от 400 до 1200, зависит от длины волос (у меня до лопаток). Задаю вопрос - «почему с меня взяли 1750 рублей 10 минут назад?» позвала мастера который оценил мою стрижку как модельную с помывкой и сушкой, где помывка головы не производилась. Предлагаю владельцу провести беседу со своими сотрудниками. Мастеру «Екатерине» подумать о взаимодействие с клиентами, и озвучивать все перед стрижкой. А если бы у меня не оказалось 1750 рублей на карте? Чтобы вы делали?
Почему такой длинный отзыв? Хочу чтобы люди его прочитали и не пользовались услугами данной парикмахерской.
Я максимально корректно постаралась все изложить.
Таисия мастер универсал очень хорошая, доброжелательная .всегда выслушает все пожелания клиента.Теперь она работает в салоне на заводской 31 возле сбербанка
Хамоватый администратор, никакого уважения к клиенту, пару раз заходил никогда не здоровается, сидит для мебели, высказывает громко в слух что ей конкретно не нравится и учит как и что по ее мнению нужно делать другим.
Поменяйте администратора и парикмахерская будет в топе.
Много лет ходила к мастеру Таиссии. Придя в очередной раз узнала что она уволилась. Блин да как так? Уволить такого мастера? Хозяйка очнитесь! У кого стричься то теперь? Много лет ходила состав знаю, почти все новые. Мдаа... Обидно.
Мужской зал. Хожу сюда к разным мастерам, не выбираю, кто есть, к тому и иду. Это не совсем правильно, но нет времени. Подрабатывают мастера из очень не плохих салонов. Но.... их надо знать.
В зале чисто, чисто всегда. Мастер, спрашивает, как бы вы хотели... Если попросить помочь в выборе стрижки, с удовольствием это сделают. Можно поэксперементировать. Мне кажется, что мастера этому только рады.
Конечно, надо понимать, что это не БарБер, не Студия, а Парикмахерский салон для мужчин с традиционными понятиями и ориентацией. За достаточно скромную сумму возможно исполнение множества парикмахерских капризов. Мастера (это женщины) приветливы и поддержат Вашу беседу, ну или помолчат, если вы устали. Бывало по всякому.
Недостаток есть, НЕТ СВОЕГО НАЗВАНИЯ.
ХАМОВАТАЯ АДМИНИСТРАТОР ГАЛИНА, пригласила на стрижку, с мастером не согласовала, я прождала мастера 19 минут, мастер так и не явился, администратор была груба и невыдержана
Приятный персонал, демократичные цены, которые ребята держат, к слову, уже давно, за что отдельная благодарность. Мастера вежливые и понятные. Рекомендовал мне товарищ, который много лет посещает данное заведение, после своего визита то же остался довольным.
Стрижка не удалась, мастер не понимала , что делала.. Голову перед стрижкой не мыли, в конце стрижки , не показала затылок. За что 850 рублей, не понятно.
Хороший салон. Много мастеров, близкая доступность к нашему дому. Всегда есть окошки для записи. Приветливый администратор. Стригли детей, всё прошло хорошо.
Делала маникюр , мастер Татьяна , ногти оказались разной формы и длины . Увидела это только дома . К сожалению положилась на мастера . Следующий раз , если пойду туда , буду сама все контролировать .
Отличная парикмахерская. Хороший персонал, стригут нормально. Учтывают просбы клиента. Вот только немножко расстроило одна услуга продают маски. А так все отлично, рекомендую.
Маникюр делала у мастера Оксаны, по ее словам она этим занимается 25 лет. НО! Во-первых позволила себе мат при общении, это видимо для налаживания коммуникации. Во-вторых после процедуры - маслом кутикулу не обработала, руки кремом тоже. В-третьих через 2 дня "подломилось" 3 ногтя - согласились посмотреть. Я пришла, выслушала,что и ногти у меня плохие (это не так), пальцами я куда-то залезла, ну и прочую ересь. Починила - взяла с меня еще 1000 (вот уж действительно скупой платит дважды). В итоге, все остальные ногти начали подламываться в течение недели. Это либо некачественные материалы, либо плохо запилила, за два раза и двойную оплату один негатив от салона
Я уже молчу про хабалистого администратора и невозможность записи онлайн. Больше ни ногой в это место
Клиентский сервис отсутствует полностью!!! Пока ждала очередь, администратор с мастером по стрижке играли в игру на телефоне со звуком (очень громко), не смотря на то, что клиентам было неприятно слушать такие звуки. Администратор разговаривает очень грубо.