Купила здесь керамическую плитку. Хороший магазин, рекомендую. Достаточно представлен ассортимент товаров, хорошее качество плитки, грамотный и опытный дизайнер-консультант. Мне сделали дизайн-проект ванной и туалета, предложили несколько вариантов раскладки. Мне понравилось общение , отношение и оперативность доставки, есть услуга подъема.
Магазин, супер! Большой выбор, все в наличии. Ребята проффесионалы своего дела. Подобрали плитку , обрисовали в 3D. Сделали скидки, быструю доставку. Спасибо.
Душевный магазин, отличный ассортимент, и главное, человеческий подход к людям, четкость по доставке и срокам, помощь во всем. И 3D-визуализация и раскладка по плитке.
Посмотреть ответ организации
Franken
Знаток города 10 уровня
17 мая 2024
Заезжали в магазин на майских праздниках, к огромному сожалению продавца плитки в отделе не было (выходной) и пообщаться/приобрести не получилось. Но асортимент нам понравился, было довольно много не плохих вариантов, можно было бы рассмотреть к покупке.
Если нужна плитка, то вам однозначно в этот магазин! Очень большой выбор на любой вкус, приятные сотрудники. Все доставили в указанные сроки,за что отдельное спасибо!
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
19 апреля 2021
До момента полного расчёта всё прекрасно: и цены, и ассортимент, и даже раскладка (графическая) для монтажа плитки. Но! Возникла проблема. На стены были заказаны плитки разных производителей, размеры должны были быть одинаковые. В итоге одна из плиток шире на 3 мм. После укладки второго ряда начинается несовпадение швов. Связалась с представителем ESO ceramica. Двое суток тишины, сутки общения, где ответственность они с себя снимали, присылая таблицы с допустимыми розницами размера плитки по ГОСТу. Потратила время, разобралась в таблицах, указала, что фактически размер плитки больше, чем допускает ГОСТ. Отвечать после этого перестали вовсе.
Не советую, делаю вывод, что при любых проблемах данная организация будет игнорировать. Хоть бы предложили вариант другой раскладки или сделали бы видимость решения проблемы. Не. Просто игнор.
Спасибо огромное за то, что быстро откликнулись и решили нашу проблему. Заказывали плитку для ванной прошлой осенью. Спустя 8 месяцев на нескольких плитках обнаружили паутинку трещин на глянце. Позвонили в Эсо керамик, чтобы докупить плитку на переделку. В течение нескольких дней нам была доставлено необходимое количество плиток и самое главное, чего мы совершенно не ожидали, без доплаты, хотя мы даже и не просили об этом. Всем рекомендую этот магазин - всё чётко, оперативно и ориентированно на клиента. Отдельная благодарность Анне за содействие и понимание ситуации