Рязань Сервис
168 отзывов
19 августа 2024
Ужасный сервис.!!! Советую объезжать таких стороной, как говорится гладко стелят, жостко спать! На пробеге 78000 км. пришла пора менять задние тормозные колодки, toyota camry, стояли заводские и уже истерлись.. Мастер при замене колодок повредил пылник тормозного целиндра, естественно об этом не сказал, выяснелось соучайно спустя 2 месяца при замене противоскрипныз пластин у официалов. Пригласили в ремонтную зону и показали повреждения , в том числе соед от мехонического воздействия на супорт и тормрщной целиндр где порван пыльник. Хозяин сервиса Алексей, скачала пообещал разобратся затем ушол в отказ.. Пришлось решать проблему за сврй счет у официалов. В добавок о автосервисе- договор с клиентом на работы не заключают, акт о выполненых работах не дают, а это значит нимкакрй горантии!!! Бугалтерия черная (оплата налом или на телефон хозяену сервиса Алексею). Считаю серьёзным нарушением прав потребитеелей и официальным поводом лля проведения проверок в том числе со стороны Прокуратуры!!!
6
2
30 августа 2024
Обратился как к профессионалам сделать развал схождение на машине , после переборки подвески .
Сотрудник кто делает раза три повторил что не хочет делать , так как много сложностей, предложили заехать на ихнее оборудование , посмотреть по компьютеру .сказали привезти с собой развальные пластины под верхние рычаги . Т .к у них таких нет .
После разговоров попросили пройти к мастеру приемщику на что тот просил оплатить деньги за навеску оборудования на машину . ( не каких работ по регулировке не производили )
Так и сказал больше не приеду к ним.
Съездил в другой сервис - ребята все сделали без проблем .
Решайте сами стоит ли к ним обращаться как к специалистам , ищут легких денег
6
1
2 декабря 2024
Крайне не рекомендую обращаться в этот «сервис». Обратился с проблемами грм. Протянули время, ссылаясь на болезнь мастера, три недели это продолжалось. Сам звонил, обратная связь была по нулям. Одни обещания «завтра, завтра…» Затем всё-таки взялись, разобрали двигатель, и «приговорили» всю гбц под замену. А вообще, посоветовали купить целый двигатель. А там видно будет. Вот так проблема ремня грм, которую диагностировали уже на другом сервисе, куда забрал машину, поняв что дело гиблое, выросла у них до размера чуть ли не капитального ремонта двигателя. Когда забирал, за разбор и снятие гбц содрали 12 тысяч. Столько (а то и меньше) стоит именно ремонт гбц, то есть снятие и сборка, а тут - только разобрать.
В общем, не рекомендую сюда обращаться!
Присмотревшись, становится понятно, что большинство положительных отзывов «накручены» - опубликованы в один день и написаны похожим образом.
UPD При ремонте в другом сервисе выяснилось, что мало того, что эти "горе-мастера" не положили немало крепежа и мелких деталей, когда у них забирали машину, они ещё при разборке повредили топливную рампу, сломали штуцер, пришлось покупать новую.
1
29 октября 2024
Это ужас, обратилась к электрику т к не работал прикуриватель, в итоге ремонт не выполнен ( слова мастера«вероятно проводку мыши съели») но самое главное в ходе осмотра повредили автозапуск, который был исправен, и машина начала « жить самостоятельной жизнью» было страшно, когда вернулась к этому « замечательному мастеру» с претензией, ответ простой « я ничего не делал, вероятно пришло время ему тоже сломаться» , в итоге просто вытащил два предохранителя чтобы отключить автозапуск, людиииии обходите этот автосервис стороной если не хотите угробить свою машину, прийдете с одной поломкой, а выпустят вас оттуда с неизвестным количеством поломок, и главное даже не деньги здесь, а ваша жизнь, дай бог этот « сервис» обанкротится и его закроют на благо людей. Пишу продолжение к отзыву. Очень интересный ответ получен от организации на мой отзыв, вероятно от того же «замечательного» электрика про мышей. При этом не учитываете, что в другом сервисе ( регион 62) мне заменили предохранитель за 10 минут. Так что продолжайте рассказывать клиентам про мышей.
2
1
7 сентября 2024
Сервис отвратительный. Не рекомендую. Претензии даже не к мастерам, а к руководству.
1) Владелец или администратор обещает перезвонить и не перезванивает. Не мог две недели озвучить цену за работы. Сказал только, когда пришёл забирать машину. И в целом отношение такое, словно я прошу мне бесплатно ремонт сделать.
2) Была проблема с термостатом. Заменили. Поехал и закипел. Стали говорить, что надо помпу смотреть, и т.п. Потом оказалось, что заказали и установили термостат, не подходящий к моей модификации. В итоге забрал машину и сделал всё в другом сервисе. Заранее предупредил, что приду забирать в 4 часа дня, попросил подготовить. Разумеется, когда я приехал в это время, машина была не готова. Пришлось ждать ещё 2 часа.
3) Цены выше среднего по палате.
4
1
20 сентября 2024
Не рекомендуем. Сегодня. Муж по записи приехал на прокачку двигателя после расточки. (За которую отвалили много денег и потеряли много времени, то месяц в очереди на улице, потом в крытое место, потом на завод, потом долго собирали, всё лето без машины). Итак, записался заранее, приехал- говорят, ждите, чтобы двигатель остыл- хорошо, уехал с сыном, в кино, приехал через 3 часа - машину даже не загнали с улицы в блок. Живём за городом, специально договариваемся и выкраиваем время, чтобы точно взяли и отремонтировали. Потеряли целый день. Сам директор вот так "кидает". Что ждать от остальных работников. Несколько лет назад соболь ремонтировали там. Термос спёрли... Обходите стороной. Ищем нормальный сервис, если есть такие...
4
1
28 ноября 2024
Слушайте, ну а как можно было так запороть машину?
Олег (у которого азиатская татуировка на шее - вот он убьет просто вашу машину), менял масло в коробке, не проверил уровень, в итоге коробка стала пинать, уровень после замены нужно выставлять, в итоге компенсация 10.000 рублей, разве это стоит того?
Так же мне испортили фару, уронили или еще что то сделали, фара стоит на мою камри около 50.000 рублей, что мне делать?)
Алексей и Олег и электрик Александр, вы абсолютно не профессионалы своего дела.
Алексей хорошо общается и внушает доверие, не обожгитесь!
7 декабря 2024
Нормальный сервис, приезжала сюда на плановое обслуживание машины, сделали все довольно быстро, хотя итоговая цена могла быть пониже. В любом случае мастерам огромное спасибо, выручили в кратчайшие сроки, так как была нужна машина.
30 июля 2024
Находят несуществующие проблемы ,
«устраняют» - и берут за это деньги.
Ваша реальная проблема останется с вами, а они будут раз за разом перебирать вам машину, заменять то, что не нужно было заменять.
Абсолютно не рекомендую.
Удивительно лишь то, откуда у них положительные отзывы. с двоими знакомыми общалась - опыт такой же, как у меня, печальный.
Не тратьте свое время и не рискуйте своим автомобилем.
2
1
9 декабря 2024
Записалась сюда для обслуживания тормозов у машины, приняли позже, чем записывалась, но сделали все довольно быстро. В целом, сервис показался мне довольно неплохим, буду заезжать сюда ещё.
17 июля 2024
Отдал машину на замену сцепления. В итоге меняли 7 дней. После замены звенит как колокольчик, видимо шайбу либо болт уронили. Ещё меняли гофру на глушителе итог выхлоп как прямоток. Пришлось обращаться к другим специалистам. Они устранили данную проблему. По сцеплению жду когда его опять под замену либо то что обронили сотрётся на х. В данный сервис более ни ногой чего и остальным не советую.
2
2
23 декабря 2024
Прсмотрим сколько походит. Но ребята оперативно выручают не первый раз!
Только за срочность и отзывчивость
Накидываю звезды! Мододцы
Старались как могли!
Найду косяки отзыв дополню пока, отработали!
3 декабря 2024
Приезжала сюда на замену масла. Все сделали достаточно быстро но цену явно завысили, претензий к качеству работы или ожиданию у меня нет, так как сделали все довольно быстро, пол месяца езжу проблем пока не обнаружила. Периодически буду обращаться сюда, но пока 4 звезды за цену выше рынка.
23 ноября 2024
А мне,наоборот понравилось.Ребята оказались на удивление очень вежливыми,и знающими свою работу!Все проблемы исправили быстро и качественно.В следующий раз,не раздумывая приеду сразу сюда.
5 января
Я плохо разбираюсь в ремонтах машин,но в этом автосервисе мне помогают в этом разбираться в этом ремонтируя профессионально мою машину и понемногу учюсь у них в этом по неисправности мелкого ремонта
5 октября 2024
Автосервис этот мне нравится его порядочностью , а точнее его автомехаников , которые меня постоянно выручают , ремонтируя мою машину . Раз в квартал езжу к ним , где то через день уже мне отдают починенную машину
1
13 декабря 2024
В этом Автосервис мне меняли тормозные колодки, старые износились сильно чуть не до дисков, поэтому мастера мне подсказали, чтоб почаще приезжала на замену, чтобы такого больше не было, так как это опасно. Поменяли, взяли кстати не дорого.
10 ноября 2024
Я живу в Рязанской области , и у нас нет своего автосервиса . Езжу я в этот автосервис , так как он почти по пути от меня до моей работы в Рязани . Делают мою машину достойно , поэтому и приезжаю к ним не часто
9 октября 2024
В этом сервисе я чиню свою машину уже много лет. Мастера там все вежливые ребята, которые верно продианокстируют мою машину и выявят не исправность, а так же устранят. Я вполне довольна их работой.
1
1
2 ноября 2024
Была в нескольких автосервисах , но остановилась на этом , так как действительно в нем ребята помогают по максимуму чтоб моя машина всегда была на ходу и предупреждают заранее о возможной поломке предотвращая ее
1
29 апреля 2024
Спасибо, что выручили настолько быстро и качественно! Починили машинку, как говорится! Приехали за свадебным платьем и сломалась машина, и это все в праздники, когда никто не работает. Но ребята молодцы, не бросили в трудную минуту! Всем рекомендую данный сервис, одним словом красавчики! Удачи и процветания всем вашим работникам!
1
3
8 ноября 2024
Купил недавно себе машину и приехал в этот автосервис ее продиагностировать. Всю ее полностью просмотрели и выявили все неисправности . Починили , взяли не дорого кстати . Теперь в следующий раз приеду к ним
1
7 октября 2024
Ремонтировал подвеску на Хонде. Проблема была из-за разбитых шаровых. Ребята заменили все, а заодно сделали развал-схождение. Неплохо, но хотелось бы что бы были повежливее.
1
1
19 апреля 2024
Воспользовался услугами сервиса, делал Сход-Развал на Прадо-150. Услугами данного сервиса остался очень доволен, цены приемлимые, мастер знает свою работу . Впечатления о данном сервисе остались положительные. Выражаю благодарность мастеру, который занимался с моим автомобилем и руководителю данной организации за уделённое для меня время.
1
2
7 октября 2024
Ремонтировал ходовую на Ford Focus. Стандартный набор работ, но сделали все качественно. Чуть затянули с работой, поэтому 4.
1
16 октября 2024
Отличный сервис. Персонал вежливый, работа стоит своих денег. Обращался сюда за ремонтом кузова - проблем не увидел в работе Спасибо
1
18 декабря 2024
Посещал этот автосервис по замене тормозных колодок Мастера выявили ,что износ был сильный и я,приехал как раз во время,. Спасибо им за работу все поставили
7 апреля 2024
Чиню свою машину в этом автосервисе уже много лет . Мастера приветливы и вежливы , а так же всегда помогут загнать машину на подьемник и выявить все неисправности . Мне комфортно работать с ними
1
4
9 января 2024
Обслуживание: компетентные специалисты, к качеству претензий нет,персонал не нацелен содрать с вас денег побольше, всё по-человечески!
В первых днях января был проездом в Москву, морозы были сильные, авто выдало ошибку, приехал в сервис быстро разобрались в чем дело, и через 3-4 час уже был в пути! Официалы не работали, да и их прогнозы были на 140К предварительно((( замена свеч на 8к и ошибка устранена!
1
1
16 ноября 2024
Отличный сервис, нужно было поменять стартер на ниве Шевроле, ребята мастера своего дела. Рекомендую !
19 мая 2024
Выручили в сложной ситуации, на трассе оборвался ремень генератора. Была суббота, обзвонил все "фирменные" сервисы в Рязани, везде запись на несколько дней вперед и только в этом сервисе согалсились помочь. Подсказали телефон эвакуатора, у них же заказал запчасти, автомобиль был готов в этот же день.
2
15 апреля 2023
Ребята молодцы. Отличное обслуживание , работа с клиентами . По крайней мере мне кажется это лучший сервис в городе Рязань . Позвонил записался приняли никаких проблем, ребята грамотные , цены отличные . Выполнеными работами по моему автомобилю доволен. Если потребуются услуги сервиса, то только к этим ребятам . Так же у ребят огромный спектр услуг начиная с замены масла и заканчивая кузовным ремонтом и покраской автомобиля. Спасибо огромное за качественное обслуживание.
1
4
17 июня 2023
Добрый день, решил поделиться „замечательным“ автосервисом под названием „Рязань Сервис”, находящийся по адресу: улица затинная 32А. И так к сути, в мае 2023 года произошло дтп, решил обратиться в данный сервис, т.к. он работает без выходных, относительно удобно находится и имеет отличные отзывы, но качество и отношение к клиентам оставляет желать лучшего. В момент передачи автомобиля в автосервис был назван срок выполнения работ 2-3 недели, меня это вполне устраивало, потом началось самое интересное. Спустя 2 недели я позвонил уточнить, как там происходят дела с моим автомобилем, и тут меня начинают кормить обещаниями. Алексей, человек который занимается кузовным ремонтом: -на этой неделе не успеваем, скорее всего на следующей доделаем. Я начинаю говорить: -Мне нужно ехать в область, желательно чтобы машина была готова как можно быстрее. Как оказалось они не приняли мои слова и даже не взяли на заметку, в итоге решил доехать и посмотреть, как они спустя 2-3 недели делают автомобиль. Приехав в автосервис, обнаружил, что автомобилем в принципе особо никто не занимается. В итоге спустя 4 недели машину доделали, учитывая огромное количество моих звонков. Но в момент приемки обнаружил безобразное качество их ремонтных работ. Первое я заметил, что мне поцарапали крыло (скол 3х3 см), хотя изначально оно было целое, мне начали доказывать что это уже было, в итоге Алексей позвонил мастеру или работнику, и он сказал что это уже они сами поцарапали крыло. Смотря автомобиль дальше, вижу еще 4 вмятины на крыльях и крышке багажника , они вину признают и вновь говорят, что они сами это сделали. Зазоры между крыльями и фарами были с 1 см до 0, т.е. плотно прилегали к бамперу, хотя такого не должно быть. Зазоры между бампером и задней панелью были все разные: в одном месте палец можно засунуть. Бампер, который они заказали, оригинальный, как меня максимально убеждали в сервисе, хотя разница между оригинальным и который они заказали на лицо. В боксе лежал мой старый бампер, который был жестче раза в 3, но Алексей был непоколебим и вновь и вновь доказывал, что они заказали оригинал, показал на компьютере что он заказал оригинальный,хотя на лицо явный китай даже не тайвань. Также бампер нужно было покрасить, они это сделали, но вот про полировку забыли, сказали, что приедете, мы вам все сделаем. После их „замечательного” ремонта глушителя машина начала реветь, на вопрос почему они раньше не сказали об этом, отвечают: -не знаю. После сварки заднего усилителя замазали швы герметиком и наклеили шумку (хотя она даже не обсуждалась), соответственно места сварки увидеть невозможно. Спустя долгое время обсуждений с Алексеем говорит: -мы все переделаем за наш счет.
В конечном итоге вновь приехав в сервис, Алексей говорит, что переделка + полировка (которая входит в этапы покраски) будет стоить 5 тысяч. На этом моменте я не выдержал и ушел, т.к. устал с ним спорить.
Подводим итоги данного сервиса: Сильно затягивают сроки, отвратительно делают свою работу, зато хорошо ломают автомобиль, после так называемого ремонта машина грязная как после Ралли Дакара, 2-3 раза сказал что гос.номер будет новый вместе с рамками, в итоге зачем то выпрямили и установили мне старый.
Я не прошу возместить мне моральный или материальный ущерб, просто прошу, не ходите в этот автосервис ради всего святого, насчет другого ремонта не знаю, но кузовной обходите стороной.
17
4
5 апреля 2024
В этом автосервисе мне перебирали коробку передач. Переборку сделали достаточно надежно , переключает легко все скорости передач и не заклинивет. Я рад, что мне здесь ее починили. Мастерам респект
1
2
24 февраля 2024
Загорелась лампа давления масла. Открыв капот весь двигатель оказался в масле и уровень масла отсутствовал. Недалеко оказался этот сервис с хорошими отзывам. Позвонили и согласились нас оперативно принять. Хочу выразить мастеру Ниджаду за качественную работу и помощь. Машина на ходу, были объяснены причины и устранены.
1
1
28 февраля 2024
В лучшую сторону хочу отметить мастера приемщика машин , как он внимательно изучил саму неисправность все распросил и назначил сразу же свободный бокс для ремонта . И спустя пару часов машина была отремонтирована
1
2 апреля 2024
Приехала по записи колёса поменять ,оставила машину на один час 10 минут, вернулась ,а он и даже не собирались менять !!!Аргументируя это тем ,что они не успеют поменять .Даже не извинились,безотетственные!!!Так же плохие отзывы об этом сервисе я позже узнала.НЕРЕКОМЕНДУЮ!
5
1
6 декабря 2023
Обслуживание на высоте . Попросил сделать апгрейд моей машины , без лишних проволочек , мастера выслушали то что я хочу , вместе посмотрели видео с Ютуба . Сделали все на высшем уровне .
Так же делал сход развал , все супер , машина как влитая на дороге , есть счем сравнить . Профессионалы с Большой Буквы !
1
5
19 апреля 2024
Оказали большую услугу - срочную! Заклинил суппорт, нужно было ехать 200 км срочно, единственный автосервис который откликнулся и сделал все в лучшем виде за 2 часа в понедельник.
1
21 марта 2024
Я сама себе купила машину . Но так как я ещё не разбираюсь в починке машины, то езжу на соседнюю улицу в этот автосервис . Делают они всегда надёжно , что то , что делали ранее , в этих местах больше не ломается
1
2
29 ноября 2024
Отличный автосервис.Вменяемые цены.Хорошо мне машинку починили.Много боксов.
19 апреля 2024
Хочу отметить профессионализм сотрудников этого автосервиса , которые быстро и правильно обнаруживают поломку в машине не только на диагностике , но и сами мастера . А так же ее устраняют
1
7 октября 2023
Живу рядом с этим автосервисом и постоянно езжу чинить свою машину к ним . особенно нравится управляющий Сергей , который грамотно все обьясняет и дает правильные рекомендации по эксплуатации
2
3
10 ноября 2024
Прекрасное место, где есть не менее прекрасные мастера на все руки
1
13 ноября 2023
Постоянно чиню по мере необходимости свою машину в этом автосервисе не только потому , что живу от них неподалеку, но и потому , что здесь мне делают всегда качественный ремонт по вполне адекватной цене. И заказывал у них запчасти , которые кстати пришли уже на следующий день
1
4
24 сентября 2024
Кто назвал их мастерами я не знаю. Советую объезжать стороной они не понимают что они делают.
1
4 января 2024
Жаль потраченного времени на это заведение .
Позвонил , договорились на определенное время . Приехал , а мне говорят : жди как кто нибудь освободится тогда и займутся твоим вопросом .
Вопрос : а для чего я с вами по телефону договаривался ?
5
1
10 декабря 2023
В этом автосервисе мне перебрали движок на моей машине опель корса . Перебрали очень хорошо , так что уже почти год езжу и нет к нему никаких замечаний, только вовремя поливаю нужное масло
1
1
14 декабря 2023
В этом автосервисе недавно я ремонтировала свою коробку передач , которая у меня вышла из строя . Сделали мне они ее за три дня , т.к. на второй день пришли автозапчасти . Благодарю мастеров за работу
1
1
4 декабря 2022
Ребят, менял масло в данном автосервисе!!! Всё отлично! Не дорого! Хороший персонал!! Грамотный и добрый руководитель, всегда на вы и с улыбкой!!! Молодец!!! Всем советую!!! А владельцу здоровья, процветания в деле!!!
1
5