Место пропитанное потом от танцев и слезами ностальгии под музыку 90-00хх. Заведение бесспорно удивило:
1. Очень большое помещение, с улицы так не скажешь.
2. Довольно много молодых девушек, возраст которых соизмерим с возрастом песен в репертуаре заведения и кажется ностальгия их не накрывает, столько вопросов и так мало ответов.
3. Система карточек с депозитом на них (оплачивается на входе ) котором нельзя расплатиться если суммы депозита не покрывает чек за заказ - это немного удручает.
В целом годное заведение, на мой взгляд, атмосфера соблюдена: как в плейлисте так и антураже и даже в системе расчетов.
Еду не заказывали, алкоголь по средним космическим ценам, как и везде в ночных заведениях центра Екб.
Публика разношерстная: от детишек 18+ до 40-50 летних носителей памяти о былых временах когда все было true, но к сожалению давно.
Посетили бар “Руки Вверх” на викторине “Угадай мелодию” 5.12. Викторина была великолепной: весело, атмосферно, отличный формат для компании. Однако сервис оставил неприятное впечатление.
Еду мы ждали 1,5 часа, и, несмотря на многочисленные вопросы, официантка каждый раз отвечала одно и то же: “всё по мере готовности”. В итоге наш заказ по ошибке отнесли за соседний стол, и только благодаря другим гостям мы забрали свою еду. К сожалению, она уже была холодной.
Ещё хуже обстояли дела с пастой, которую нам так и не принесли. Когда мы обратились к менеджеру, она начала утверждать, что видела на камерах, как мы якобы ели это блюдо. На просьбу показать запись она отказалась, но продолжала настаивать, вместо того чтобы разобраться в ситуации и решить вопрос.
Кроме того, в чеке оказались несоответствия: вместо заказанных сырных шариков пробили сырные пяточки. Также оказалось, что разделить счёт для компании невозможно, что создаёт неудобства, особенно для больших групп.
Качество еды и напитков оставило желать лучшего. Очень жаль, что вечер с замечательной викториной был подпорчен такими недоработками в обслуживании. Если решим прийти ещё раз, то только ради викторины, а ужинать заранее будем в другом месте. Надеемся, бар обратит внимание на качество сервиса и исправит недочёты.
Впервые 24 декабря посетила этот замечательный бар! Все было круто! Все было сделано для того, чтобы мы отдохнули и получили заряд позитива! Спасибо огромное менеджеру Антону: всегда был в зале, по любым вопросам мгновенно давал информацию, помогал, если обращались с просьбой! Сейчас такое редко встретишь. А официант Сергей постоянно следил за нашим столиком в хорошем смысле слова: вино и шампанское не успевали допить, как тут же, без всяких просьб, бокалы наполнялись снова, все ненужное со стола мгновенно исчезало (грязные тарелки, салфетки), если в графинах заканчивался морс, то через минуту на столе стоял новый графин! Спасибо огромное! Это, действительно, был отдых! Отдельное спасибо Антону-ди-джею в караоке! И поддержит при исполнении (сам подпоет), и любую песню тут же найдет, и добрых слов не жалеет!
Ребята, спасибо огромное всем за такой чудесный вечер! Всему персоналу моя огромная благодарность! Я не отдыхала так давно! С наступающим новым годом! Всем счастья и любви! До новых встреч!!!