Rostic's
963 отзыва
9 июля
Ходила с подругой перекусить у Вас. Впечатления не очень к сожалению. Заказала карамельное мороженое и Чикен Ролл. Мороженое достаточно вкусное, не спорю, но карамель почти не почувствовала. Ролл не оправдал своих ожиданий. Очень острый, хотя когда заказывала, было не написано про это, сухой и твердый. Запивала своей водой которая была с собой. Санузел хороший, но темно, горело только 2 лампочки, почти ничего не видно. 1 звезда за мороженое и 1 звезда за санузел. Посидеть практически негде, столы не протирают.
2
1
25 июня
Недавно посетил ресторан Rostiks в Пскове и остался крайне разочарован. Несмотря на то, что еда вкусная, а персонал вежливый, качество обслуживания и чистота оставляют желать лучшего.
Во-первых, заказанный картофель по-деревенски не был золотистым, как я ожидал. Хотя это мелочь, но добавляет к общему впечатлению. Гораздо более серьёзной проблемой является состояние самого ресторана. Везде крошки, под столами грязь, а на потолке зала можно заметить следы разбрызганного масла. Столы плохо убираются, а некоторые из них сильно поцарапаны.
Также я обратил внимание, что на кухне мало персонала, вероятно, из-за того, что в будние дни посетителей не так много, за исключением выходных.
В итоге, из-за грязного помещения желание употреблять еду в этом ресторане полностью исчезло. Раньше здесь было намного лучше, но теперь ресторан испортился. Очень надеюсь, что руководство обратит внимание на эти проблемы и исправит ситуацию.
8
1
18 сентября
Никогда не верил нумерологам, но произошедшие изменения с «KFC» говорят сами за себя.
Многие, желающие сменить имя, верят, что благодаря переименованию сбросят старые обветшалые одежды и, как птица Феникс, сожгут неудачное прошлое и воспарят над невзгодами. Но это бывает только в мечтах, а в реальности эти ожидания не сбываются.
Так и англоязычный «Rostik’s», поменяв имя, не стал Фениксом, а превратился в заурядное привокзальное кафе из девяностых: в зале грязно, касса не работает, в туалете царит разруха - сломаны ручка и доводчик.
Свой заказ я ждал около тридцати минут и даже за долгое ожидание получил небольшой презент - пончик с клубничной начинкой.
Съев пончик я стал добрее и готов поставить оценку стрипсам (кусочки куриного филе, обжаренные в панировке) - они были восхитительны! Вкусняшка - пальчики оближешь!
Я рад, что последний бастион ещё держится. Вроде бы везде уже сданы позиции, но кухонные работники, как былинные богатыри, защищают свои рецепты от неумолимо надвигающейся разрухи.
4
3 декабря
Была днём 03,12.2024. На выдаче стояла очень милая девушка, к сожалению, имени не запомнила. Ответила на все мои вопросы очень вежливо и спокойно, спасибо ей большое! ) Также персонал невероятно быстрый, не смотря на большую очередь, ждала недолго. В помещении чисто и комфортно)
1 сентября
Ну, ООООООЧЕНЬ много свободного места. Прямо ...."искать себя можно"!!!
Есть розетка, не удобно расположена, но всё же, удалось подзарядить телефон пока обедали.
6 декабря
Куриные ноги не берите, дают старые и жёсткие, будто неделю лежали, просто подогреют и принесут. Напитки тоже берите только бутилированные, все, что в стаканах на подносе очень хорошо разбавляют водой из под крана. При этом самому крану уже лет сто, и уходит он в землю прямо в ад, где в эту воду льют пот грешников. Картошка фри частенько старая. К картошке по-деревенски претензий нет, приносили свежую. Стрипсы, байтсы, крылышки и подобная дичь как правило свежая и горячая, съедобно.
12 июля
Просто отвратительно! - это касается обслуживания, чистоты заведения и еды. Давно не заходила, т.к. бургеры не очень, то холодные, то курица сухая. Решила зайти, терминалы не работают, на кассе огромная очередь, а вместо обслуживания - разговоры персонала. Сегодня такая же ситуация, терминалы не работают. Персонал говорит - сейчас к вам выйдут, а персонал опять предпочитает разговаривать и ржать. Отвратительное обслуживание., надеюсь тот, кто дал франшизу посмотрит на отзывы. За такое надо штрафовать.
1
1
22 сентября
Ужасно! Не впервые кидают! Если делаешь заказ чуть больше одного гамбургера- то обязательно надо проверить содержимое пакета( там всегда что нибудь не доложат!). Вот и сегодня - мы с семьёй сделали заказ на 2 комбо+3 гамбургера+молочный коктейль... (брали с собой 'так как в кафе нет времени поесть) коктейль с заказом не дали. Пока мы не напомнили им. Так ещё и приехав домой обнаружили что один комбо без шефбургера! Пусть едят на здоровье! P. S: люди не доверяйте, проверяйте!
1
1
18 декабря
Хорошее место, чисто, вокруг нет других доступных по цене и качеству заведений. Очень выручает по пути с вокзала
17 сентября
Была 17 сентября, решила вспомнить студенческие годы !
Вернее как (я ем в ростиксе в СПб переодически, там все норм) тут зашла и мне сожгли картофель по деревенски …товарищу пересолили картофель фри 🍟! И бургер был никакой у него !)Мы люди не конфликтные ) просто больше не придем )
30 ноября
Не понравилось 😩
Во первых очень много ждали ( минут 20) хотя заказ не большой(
Еда не очень вкусная, хоть я и люблю фастфуд 🌭
Не советую однозначно!!!
1
24 мая
Очень вкусно, советуем попробовать острую курочку и стрипсы. Также очень вкусный был шеф ролл и фанта. Просторно, чисто. По цене нормально.
1
31 августа
Сделали быстро,но в каком то ролле холодные сырные палочки. Я спросил должно ли так быть? На это мне предложили подогреть его в микроволновке…. Ролл был невкусный,холодный и с каким то неприятным привкусом. Почти все столы в заведении грязные и полы не очень чистые.
Не советую сюда ходить если хотите покушать.
3
22 декабря
Крылышки сделаны из какой то старой курицы!!! Просто отвратительно все стало с уходом KFC!!! Причем в Акваполисе попробовал взять тоже самое (острые крылышки) даже есть побоялся!!!! Ни какого контроля качества!!! ОБ ЭТО СО ВСЕХ ГОРОДОВ РОССИ ПИШУТ И SHOT проверка проверила эту сет, выявила тоже самое!!! Продают отраву!!!!!!!
18 июня
Все как всегда! Быстро и вкусно! Очереди нет заказал и получил₽ самое главное очень чисто. Персонал приветлив и отзывчив,
1
1
30 марта
Любим иногда зайти перекусить, еда всегда свежая и вкусная, готовиться быстро, в меню есть мороженое. Удобные диваны и не навязчивая музыка. Рекомендую.
2
2
30 августа
Ужасное приложение, пока делала заказ уведомление о том, что нужно разрешить уведомления, появилось раз 10. В остальном нормально: чисто, обычные цены, съедобная еда. Бывает много детей по вечерам и в выходные, из-за чего шумно.
2 июля
Как не зайдёшь, постоянно грязь.
1я дверь с улицы просела и она заедает в открытом положении. Из-за чего когда цвёл тополиный пух, пол зала, как ковром, было покрыто пухом, плюс часть его летает в воздухе.
Туалет вечно грязный, словно его никогда не убирают или делают это раз в день и то в конце смены. Для сравнения во "Вкусно и запятая" в зале постоянно уборщица, убирает шваброй пол, периодически закрывают туалеты на уборку и там действительно чисто и вкусно пахнет. Здесь же пахнет либо едой, либо продуктами жизнедеятельности.
Дверь в кабинке изнутри не сегодня, завтра оторвётся.
Жидкое мыло - не мыло, а бодяга непонятной субстанции, которая даже не мылится на руках толком.
В добавок ко всему, со слов одного из руководителей, уже 2й месяц в ремонте какая-то установка, которая делала мороженое, ради которого я всегда заезжал, и не понятно, когда починят. Поэтому его просто убрали из меню.
В общем сплошная антисанитария и наплевательство со стороны руководства и персонала, да и только.
Но как говорил классик, "разруха не в клозетах, она в головах...".
И это печально...
1
6 июля
Хорошее местечко с хорошей едой, очень просторно, парковка тоже отличная
18 августа
Это просто какой то кошмар 🤦♂️
Острые крылышки испортились до неузнаваемости 👎 курица вообще другая , ещё для кучи и понировку испортили ……
Персонал ходят как сонные мухи , заказы очень долго обслуживаются …..
Очень печально , но на этот история KFS закончилась ….. в эти рестораны больше не нагой …..
3
1
3 августа
Чистое помещение. Приветливый персонал. Есть заказ через терминалы. Достаточное количество мест.
14 июня
Прощай наш вкусный фаст фуд.
Раньше приходил с удовольствием, перекусить курочкой, втоптать пару лонгеров.
Пришёл в новый Ростикс, в бургере мясо горячее, всё остальное Мега холодное. Панировка поменялась, невероятно плохая. Курицу и картоху даже не подсолили. Даже кола безвкусная (
4
24 февраля
Кофе на 3 балла, это не лате, а отдельно пенка и отдельно вода. Выдали не мой бургер. Бургеры: брали 3 разных, вкус пресных булки и пресного же мяса. Сыра - капля.
У картошки вкус жареной и потом разогретой (типа вчерашней, знаете).
Чай малиновый: вода чуть сладкая с ароматизатором, чая в нем не ощутили.
Салфеток обычных не дали. Это вообще ахтунг. Продают влажные поштучно. Разбогатеть на них хотят? Зубочисток нет.
Почитал отзыв этот и ощущение, будто придираюсь, а всего лишь описал блюда, что взяли поесть....
Это моё личное мнение и людей из компании. Причём есть же нормальные бургеры, вкусные кофе, картоха, но не здесь.... Увы
9
2
25 сентября 2023
Замечательный фастфуд ресторан! Отличное обслуживание и отзывчивый персонаж, хочу отдельно похвалить менеджера по имени Егор, этот человек очень деликатно и с любовью относится к своей работе. Что могу сказать по поводу курицы… Она замечательная! Хорошая прожарка на свежем масле!
2
6
12 мая
Лично меня все устраивает, заезжаю время от времени за курочкой, люблю острые крылья, детям беру стрипсы и байтсы, байтсы маленькие им интересней, доставка платная. Есть бюджетные выборы еды, недорого и со вкусом👍
1
15 августа
В 2016 была счастлива посещать это место, вкусная курочка, всё как надо. Сейчас еда стала однотипной, сухой, безпонтовой, соуса в бургерах на столько мало, что не хватает просто стакана лимонада запить... Ну и по классике очень много малолеток, неуважающих окружающих, пищащих кричащих, разводящих вокруг себя мусор. Официантам (которых нет) конечно же всё равно на это. Типа, хочешь есть, заказывай доставку и ешь дома, либо сиди лучше дома и готовь себе сам, чтоб не слушать крики вопли👌🏻👍🏻
22 декабря
Полный отстой. Меню скудное, сервис худший. Можно ждать заказ более получаса, причем не из-за перекгруженности , а из-за работников кухни, которые вообще не шевелятся.
Реакция руководства на негативные отзывы полностью отсутствует.
Реакция руководства бренда - отсутствуют.
4 ноября
С каждый походом становится всё хуже и хуже, бургер холодный абсолютно... Заказывал 6 сырных палочек положили 5. Вторая звезда только за скорость выдачи, но такая скорость мне не нужна
1
1
13 июня
Еда нормальная, но часто в заведении грязно. Хотелось бы, чтобы в туалете работали оба крана, а не один и чтобы убирались чаще. Персонал доброжелательный, отзывчивый.
Обновил отзыв 13.06.24. В заведении стало намного чище! Всё отлично, персонал замечательный, пол и столы всегда чистые, заказы все отдают вовремя
1
10 августа
В целом все хорошо,но на графике работы указано что с 9 открывается,по факту в 9 только начинает персонал подтягиваться и запираются внутри.
3
15 июля
Отвратительное качество приготовления, все пересушено, все холодное, масло не меняют - есть невозможно!!! Крылышки, креветки, сырные палочки Все ушло в ведро!
Проверяйте сразу при них, если берете с собой
27 октября
Довольно быстро готовят, НО в 20:00 картошка была с привкусом старого масла, и такое было не раз. Неприятно, меняйте почаще масло пожалуйста, а так чистое заведение.
25 апреля
Сегодня через приложение сделал заказ с доставкой. Как оказалось доставка оставляет желать лучшего. Похоже курьер шёл пешком, блюда все холодные, время доставки переносили. Вообщем, сервис на уровне дна. Ещё и номера заказа в чеке и приложении разные, в чеке пробито множество соусов, которые я не заказывал, да и по факту в заказе их не было. Короче ужас🤮
1
1
25 декабря
Ужас, крылья принесли холодные, полу-сырые, заказ готовили 30 минут. Столы ВСЕГДА грязные, в ресторане полный бардак, в туалете неприятно пахнет. Персонал хамит, половина позиций не доступна
23 апреля
Здравствуйте. В списке блюд не нашла терияки ролл с креветками.. Сделала заказ на вынос город Псков ул.Октябрьский 36 с маленьким ребенком на руках мало того что ждала мин 10 заказ так мне еще вместе креветок положили стрипсы.. Пришлось опять вернуться в плохую погоду (дождь,снег)ресторан чтоб поменяли.. К сожалению я даже не услышала извинений,как будто так и должно было быть.. Раньше такого не было отношения к гостям ресторана…(лично работала)
2
3
19 марта
Хороши Ростик очен хорошо гатовят сотрудники вежливые чистота в зале у них команда 👫👫👫атличная вопшем понравилось вкусно пахнет куруны крилишки 🤣😂😅
1
1
11 сентября
Долгое принятие в работу заказа, долгое приготовление и мегадолгая доставка , живу от ростикса в 600 метрах, соответственно все холодное, картоха завяла, не доложили напиток. Одним словом дно.
1
1
15 октября
Вкусно и немного человек в помещении (по будням). Немного грязновато за это снимаю 1 звезду, а так всё нормально.
3
13 марта
Большой просторный зал,есть терминалы самообслуживания которые периодически глючат.В входные и праздничные дни,там
запара,тк не хватает персонала. изредка заходим туда,полакомиться крылышками
3
22 ноября
Худший Ростикс. Постоянно грязно, бесконечное отсутствие доброй половины меню, то терминалы не работают, то оплата картой, постоянно цыгане и другие гости ближнего зарубежья
1
5 сентября
Долго готовят, в обед в 13.00 кроме мороженного ничего нет, наймите уже сотрудников, на кухне 3 человека работает... Очень душно, не работает кондей
21 сентября
Был утром, очень долго отдавали заказ. Такое впечатление, что в Кентуки за курочкой ездили. И на обратном пути она остыла. Всё было холодным.
1
19 ноября
Не положили 1 стрипс из 3-!Ну как это называется?! Отвратительное отношение к клиентам. К сожалению, заметила только когда уже уехала, возвращаться было бы дороже.
10 апреля
Приятное заведение с замечательным персоналом, но напрягает, что потребляешь еду как на ветрине. В общем и целом нормальное место для перекуса.
5 октября
Чистое, приятное место. Лучше чем такая же точка на трассе. Мне понравилось.
22 августа
заказала 24 крылышка на вынос. Пришла домой и обалдела, когда недосчитала 2 крылышка. А для ясности 3 крылышка стоят 170₽
1
2
6 января
Хорошее быстрое готовка заказа, заказал онлайн с самовывозом, через 10 минут все готово, качество продуктов отличное, еда очень вкусная, персонал хороший
1
18 декабря
Голень пережарена, будто несколько раз её в масло бросали, стрипсы недожарены. Всё пересолено было. Отвратительно на вкус. Впервые такое в сети Ростикс.
1
3 июня 2023
Курочка Сандерса мне нравится. Зашёл, быстро выбрал, пара кликов, 2 минуты ожидания и вот он твой заказ - обычно у меня это так происходит.
После ужина пошли прогуляться и купить что-нибудь на завтрак. По пути попалось это заведение. Зашли, смотрю очередь из 5 человек к терминалам стоит. Терминалы справились на отлично, им бы я 5 звёзд поставил, так как через 3 минуты мы уже ожидали заказ - 3 хрустящие ножки (чек от 2 июня 2023 20:35). А потом мы ждали.., долго ждали... Казалось, что ребятам, которые закидывают ножки во фритюр прежде нужно было вырастить эту самую курицу и самим её разделать. В общем, ребята на кухне - ценные кадры, обновили мой личный рекорд по ожиданию в ФАСТ фуде. 31 минута!! и вот они 3 вкуснейшие ножки Сандерса.
На следующее утро, достав пакет из холодильника, чтобы разогреть 3 вкуснейшие ножки я обнаружил, что 1 ножки нет! Возможно, был какой-то серьёзный конфликт между ножками и третьей ножке непоздоровилось, но её останков в коробке я так и не обнаружил.
Не обнаружил я к слову и чек, который указал положить в пакет с заказом, наверное был четвёртым участником межножкового конфликта.
Итого: вряд ли я пойду больше именно в это заведение, да и советовать знакомым тоже не стану. Само помещение больше напоминает зал ожидания, не хватает зонирования и цвета. 2 звезды ставлю только из-за вывески KFC.
9
28 августа
Переименуйтесь в НЕДОРОСТИК, ибо это уже какой-то кошмар, нехватка персонала, а самое ужасное-это отсутствие 90% меню
1