Вообще на казанском вокзале есть такое же кафе быстрого питания данного бренда (не цоколе) но в это приезд решили посетить это рядом со входом на казанский вокзал. Народу много. Есть места на втором этаже -как балкон в самом вокзале получается . Очень оживлено в кафе. Пока ждала свой заказ-произошло три конфликта,девушка сотрудник со всей своей сдержанностью их выдержала . Минус за грязь,минус за долгое ожидание заказа и минус что надо успеть сфотографировать свой заказ чтобы в дальнейшем получить .
Хорошее место, довольно чисто, обычно народу много, но даже в серьезные запары заказы делают относительно быстро, работники красавчики! Самое оно чтобы заскочить покушать после долгой дороги или перед электричкой.
Решил после работы зайти поесть и поехать домой, но есть одно но!
С каких пор сотрудник Аббдуалим (вроде так) позволяет говорить другому почти прямо в глаза гостю о том, что «я не хочу его принимать»
Скажу вам заранее: я никак не был настроен на негатив, конфликт и так далее. Скажу больше, я сам работаю в общепите и всё понимаю, но а так же знаю базовое обслуживание, в которое не входит «отбор» обслуживания гостей. Мои татуировки повлияли? Странно, ибо они никак не задевают окружающих людей и у меня не набит вызывающий какой-то слоган.
Немного отдаёт ущемлением.
Перед этим кстати я простоял минут 5-7 на кассе, поймав зрительный контакт с вашим сотрудником, который он решил проигнорировать, только спустя время подошел.
На зоне сборке заказов был человек и на раздаче самой особой запары не было.
Одна звезда и точка. Возможно мимо пропустите этот отзыв, но лучше стоит обучать сотрудников правилам нормального обслуживания.