Медленный, ужасный банк, сотрудники некомпетентны. Чтобы разобраться с проблемой, приходится дозваниваться, постоянное переключение от "специалиста" к "специалисту". В выходные не работает, одна видимость. К сожалению, придется уходить с зп проекта.
Агитмруете открыть вклад, а работает банк только с понедельника по пятницу. Не во всех городах есть Ваши офисы, приехали в субботу он закрыт. Не положить, не снять деньги. Работать и сотрудничать с Вами крайне неудобно.
росбанк это большая проблема. навязываут свои услуги а офисов не где нет решить проблему нельзя карту получить нельзя мененжеры не могут и не хотят доставить карту которая у же оформлена с декабря 23г. не знаю как другие офисы но на Ленина 2 мененжеры только числятся а не работают с клиентами и доставкой
Отвратительный банк. Обслуживание медленное, в приложении постоянные технические сбои, в связи с которыми не возможны переводы. Позвонила на горячую линию, ждала ответ 16 мин. Бывают сбои при оплате в магазине. Ненадежный
Теперь зарплату в нашей организации будем получать через этот банк. Специалисты порадовали отношением, обслуживанием. Здесь есть очень интересные предложения по кредитам и вкладам.
Никогда не берите ипотеку в этом банке, с вас слупят процент за досрочку такой что сами в шоке будете. Я не советую. Обслуживание клиентов очень долгое, консультанты сидят в монитор смотрят, такое ощущение что они слушают а сами пасъянс раскидывают, чтобы им не говорили ответ Угу Ага или Я сейчас проконсультируюсь, так работать нельзя, до обеда клиентов 7 обслужат и после обеда человек 7, банком в целом я не доволен, их так учат наверное, потому что картина одна и та же, что в Энгельсе, что в Саратове.
Ужасное обслуживание, работают очень медленно, народу очень много, а сотрудников всего 2 человека, это на весь город!!! Набирайте персонал, раз бюджетников перевели к себе на зарплатные карты.
Полчаса прождал кассира,плюнул и уехал в саратов. Если управляющая не может наладить работу, то надо её менять,больше в этот банк не приду и другим не советую!