Всем привет, часто пользуюсь услугами данного детейлинг центра, мойка на 5 из 5, иногда большие очереди но есть очень удобная возможность оставить свой автомобиль на мойку и не переживать за него а заниматься своими делами, позвонили забрал, не везде да в общем почти не у кого нет данного сервиса , ребята все порядочные, так же оклеивал свой автомобиль так же на высшем уровне,
Ребята спасибо что вы есть, процветания вашему бизнесу и хороших понимающих клиентов.
Повторюсь ещё раз на 5 из 5 вы лучшие!!!
Качественная мойка. Цены чуть выше среднего, но подход профессиональный.
Также заезжал выпрямлять вмятины небольшие без покраски. Остался в полном восторге! Одним словом - рекомендую.
Выправляли здесь вмятину на капоте Тигуана. Мастер все четко рассказал как будет выправлять. Сделали очень хорошо. Дороговато, но оно того стоит.
Машину не мыл, но судя по наличию очереди моют хорошо.
У автомойки высокого уровня не должно быть мойщика-приемщика( или как зовут персонажа, который принимает авто на мойку), который абсолютный 0 в клиентоориентированности, встречает с надменным лицом, как будто я ему должен. Отвратительно, учитывая ценник в 1.5 раза выше. Просите-соответствуйте. Моют как везде, ничего удивительного. Только на мойке попроще отношение более приятное
Были на данной мойке в первый раз и 100% в последний ,за 1100 с бампера не смыли грязь,по дверям подтеки ,на стыках грязь.Наша вина что сразу не посмотрели,торопились.
Цена/Качество работы Хорошо. Время ожидания - есть конечно. Не их вина, густонаселенный новый ЖК с множеством домов. Персонал - норм. Расположение рядом. Очень удобно придумали - пока ждешь есть возможность все выкинуть в контейнер с бытовыми отходами всякие салфетки, колпачки и стакашки из под напитков сразу )
Удаляли небольшие вмятины на дверях и крыльях Ауди Ку7 (снег неудачно с крыши съехал). Были большие сомнения, что удастся вывести поверхности в "ноль" и без следов. Результат работы меня не то, что удовлетворил, он меня поразил - я не смог найти места на поверхности машины, где были повреждения. При этом никаких микро трещинок-паутинок на краске. Идеальное качество работы.
Приехал впервые в данный автомоечный комплекс,приятная обстановка,вкусный кофе,машину помыли так как будто она выехала с автосалона новой,да за комплекс заплатил 1750 рублей,но это того стоит!!!Рекомендую тем кто ценит чистоту и качество
5
Посмотреть ответ организации
В
Василий Д.
Знаток города 9 уровня
6 августа
BMW X1, заезжал на комплекс детейлинг мойку + в процессе предложили выправить вмятину на крыле, по времени укладывался.
Помыли отлично. По салону ощущение то же, что когда забирал ее у дилера 12 лет назад.
За специалистов по вмятинам отдельный плюсик, целенаправленно вряд ли поехал бы вмятинку устранять, а тут получилось совместить.
Рекомендую.
Делал мойку, химчистку колёс, полимер кузова, коврики. Вышло дорого, чуть больше 3т., но очень прилично всё сделали, 20 минут ожидания и за 30 минут помыли.
Есть комната ожидания, чай-кофе.
Если хочется что-то посущественней, то в 100 метрах неплохое кафе.
Очень хорошее качество мойки. Рекомендую, если есть свободный час. Останетесь довольны.
Как автомойка, можно сказать одна из лучших по качеству мытья машины в районе.
По шиномонтажу, уверен, скоро будет на 10 из 10
Самое лучшее, когда обратная связь работает и все становится только лучше 🤝
10 из 10. Заказал полную хим-чистку салона, сделали за один день. Отзвонились. Приехал забирать и был удивлен. Они умудрились отмыть все. Даже те пятна на обивке, которым уже лет 10 наверное. Спасибо!
Моют очень качественно, дороже обычных моек, но того стоит. После зимы на любом ЛКП будет налет от гадости, что разбрызгивают на дорогах. Здесь очень бережно и нежно отмыли, машину было не узнать.
Спасибо ребятам, вежливые и всегда на позитиве, все всегда идеально, мою свой автомобиль только у них, так же можно оставить в надежные руки, и уйти по своим Делам, так держать!Только пятерка и с жирным плюсом!!!
Добрый день, хочу выразить благодарность студии Riverautolab, всем кто тут работают)!привели в чувство мой автомобиль,выпрямили вмятины ,отмыли и отполировали мой Лексус!!
Пробил левое передние колесо, посмотрел ближайший шиномонтаж, доехал, попросил помочь. Мастер сказал что у них большая очередь и может записать на ремонт через ТРИ ДНЯ! Я сказал что как соберусь пробивать колесо, то обязательно запишусь заранее.
Мойка хорошая, а химчистка не очень. После химчистки не моют салон ополаскивателем, из-за этого внутри сидений остаётся химия, которая за неделю превращается в разводы.
UPD. Мойка действительно хорошая.
Плохо помыли машину, стекла в разводах, локальные загрязнения на картах двери и сиденьях не убрали (хотя у меня убрались обслюнявленым пальцем).
Upd, классный ответ от бизнеса: пальцами не моем🤡.
Если обслюнявленым пальцем грязь убирается, то можно и влажной тряпочкой справиться, или нет ? 😆 Или влажной тряпочкой протереть это уже химчистка ?
Хорошо и быстро моют, вежливое обслуживание, зона отдыха неплохая, но небольшая. 6 постов мойки, свободные места есть практически всегда. В целом можно смело рекомендовать эту мойку, ребята работают на совесть.
Отличный детейлинг комплекс,вежливый персонал,мастер по удалению вмятин(золотые руки)справляется с повреждением на ура,мойка качественная,результатами очень доволен,собственно рекомендую!
Была по рекомендации. Помыли машину очень быстро и качественно. Осталась довольна, обязательно приеду снова. Обслуживают очень вежливо, есть где отдохнуть и попить чай!
Что касается хранения шин, испортили летнюю резину, видимо хранили все друг на друге и сверху лежали колеса большего диаметра.
По мойке, сначала было нормально, но последний раз заказала помывку кузова и попросила пропылесосить салон, торопилась, проверять не стала, к вечеру уже увидела, что салон вообще как будет даже не трогался, чисто места, где клиент может обратить внимание.
Да, удобно, что рядом с паркингом, но больше не обращусь, ни на хранение шин, ни на мойку. Общение одного из менеджеров также оставляет желать лучшего.
5
4
Посмотреть ответ организации
Д
Дмитрий Слюсаренко
Знаток города 3 уровня
13 апреля
Заезжал на комплекс услуг , полировка , керамика , химчистка .
Всё сделали очень быстро и качественно, ребята большие молодцы , всем рекомендую !!!
Лучшая мойка машин! Первый раз встречаю, когда идеально все: отношение персонала ( добрые, приветливые, учитывают каждую просьбу). Машину моют идеально !) Советую всем :) Вы точно влюбитесь в River Avto Lab :)
Качественная мойка с хорошей химией . Однозначно рекомендую. По сравнению с другими мойками такого уровня , цены приятнее :-) есть детейлинг и множество дополнительных видов услуг
Привет всем!хочу поделится отзывом о данном автомоечном комплексе!Приехал впервые и приятно удивлён современной обстановкой,а также комфортной зоной ожидания.Заказал комплекс с уборкой багажника,в процессе мойки администратор пригласил к машине и наглядно показал что желательно почистить кузов от битумных пятен и краплений от тормозных колодок,но предупредил что эта услуга оплачивается отдельно,я согласился,и скажу вам что кузов засиял чистотой!В целом впечатления от посещения данного комплекса остались очень положительные!Планирую у них сделать полировку с керамикой. Однозначно рекомендую тем кто ценит качество👍
Добрый день
Обратился за услугой которая не была оказана!
Заказал Комплексную мойку с салоном и богажником. (2050)
Авто только облили водой
Больше ничего не сделано !
Салон грязный(что такое пылесос мы не знаем видимо),кузов как и сказал просто облили водой никакими губками ничего не мыли !богажник грязный (даже не открывали🤣👍🏼)
После того как прегласил менеджера в ответ услышал только то что за доплнительные услуги нужно доплачивать,что якобы все нужно мыть только химией 🤯
Девочка на ресепшене приятная,
она много компетентнее будет потлатого менеджера
Подытожим :
Однозначно ни я ни мои друзья больше не приедут в данную автомойку!
Первый раз брал комплекс мойку в феврале , а точнее 18.02.2023, помыли так себе и взяли за комплекс 1500р.
После моего отзыва со мной связались и пригласили на мойку. На этот раз привели машину в идеал, никаких нареканий нет.
Выражаю благодарность за уровень сервиса и заботу о клиенте.
Моё впечатление о компании исправили, с удовольствием буду заезжать на комплекс.
Я впервые пишу отзыв! Доверившись рейтингу, специально посетил этот шиномонтаж 08.04.2023 в 45 минутах от своего дома. Услуга: Полная сборка летних колёс с датчиками давления + договор на хранение зимнего комплекта. После проведённых работ вернулся домой на полуспущенном колесе. Ещё через час оно полностью спустило. На шиномонтажке рядом с домом разбортировали и сказали, что неправильно установили датчики давления на всех колёсах. То есть спускали все через датчики. Починив одно колесо поехал в риверавтолаб переделывать другие. Работники удивились, сказав, что впервые видят такие датчики. У администратора попросил скидку на последующие к ним посещения, т.к. на техпомощь и ремонт колеса потратил 2800 р. Со скрипом дал мне 2 подарочные карты на мойку на общую сумму 1000 р. Ну и естественно никаких извинений за испорченный вечер субботы и сорванные планы, недовольство от того, что им пришлось задержаться и переделывать свой костяк витал в воздухе. К 22 часам уезжая, обратился к администратору, с иронией извинившись за доставленные им неудобства, что им пришлось переделывать))) В ответ: да ладно, ничё….
Кстати, сейчас снова поеду на шиномонтаж, по-моему они мне колеса в итоге перекачали, машина дерганая стала и слишком жёсткая.
P.s. Спасибо девушке на ресепшене, которая оперативно тормознула рабочих, что позволило мне уже поздно вечером добраться до них. Так бы за ночь у меня остальные 3 спустили или пришлось на другой станции за свои деньги исправлять ошибку мастеров риверавтолаба.
В продолжение следует отметить, что со мной связались представители риверавтолаба, извинились за недоразумение и предложили либо возместить мои затраты путём перечисления денег на карту, либо бесплатно провести с автомобилем комплекс работ по Мойке и чистке. Так что владельцы следят за отзывами клиентов и с переживанием относятся к негативным ситуациям и пытаются поддерживать имидж организации на высоком уровне. В дальнейшем планирую посетить детейлинг студию и надеюсь получить положительные эмоции от результатов их работы.
Отдала на детейлинг 9-ти летнюю машину после покупки. Задача: удалить многолетние битумные пятна и следы мошкары на кузове и решетке радиатора, снять шильдик и наклейки снаружи и внутри, химчистка темного салона и светлого багажника. Взяли в работу и за сутки довели до идеала! В подарок также провели озонирование, повесили новый ароматизатор.
Машина блестит, как с салона) спасибо за быструю и качественную работу!
Ценник выше среднего по ЮАО, но оно того стоит.
Спасибо за качество обслуживания
Как всегда на высшем уровне 🥳
Ребята профессионалы своего дела
Ренату привет!сразу видно старая гвардия!все знает!поло его просто пушка!
Первый раз мыли вчера мою Q7- комплекс+багажник. Отмыли кузов и салон отлично.
Не знаю состав их шампуней, но цвет авто стал более насыщенным. Салон оттерли великолепно- уделили внимание каждой мелочи. Да, цена не на уровне таджикомоек, но подход к авто и качество- на совсем другом уровне. Рекомендую тем, кому нужно на 5+.
Хорошее место,все делают на совесть,только тут могу оставить в надежные руки .Всем рекомендую данный детейлинг центр.Процветания вам и побольше хороших клиентов которые ценят свое время и деньги.
Сегодня пригнал а/м на устранение вмятины крыла, ребята все сделали, как и обещали достаточно быстро и качественно!!! После ремонта крыло практически не отличишь от нового ( к сожалению не сфотографировал само повреждение)
Здесь точно работают профессионалы с большой буквы!!!