Прекрасное агентство, сервис на высоте! С командой в восторге от оказанного содействия в организации памятной акции перед Крокусом: оперативно отреагировали, вовремя доставили, качественно. Одним словом - отношение к клиентам на 5 звезд!
Отличный интернет- магазин.
Менеджер Юлия была всегда на связи: помогла с выбором продукции и оперативным оформлением заказа.
Заказывала крупный опт неугасимых лампадок- продукция очень качественная, длительность горения, как заявлено 10 часов, очень удобно поджигать - длинный фитиль. И довольно демократичная цена. Рекомендую!
огромный ассортимент ритуальных товаров, и цены достаточно демократичные. Удобно, что можно заказать доставку.
Не первый раз заказываю ткани, всем довольна, товар без брака, все как на картинке, и в том числе насыщенность цвета.
Также заказывала крест сосновый, выполнено качественно.
Отличный сервис, доставка всегда вовремя. Перед подписью о приёме товара, логист всегда его проверяет. Все во время. Для постоянных клиентов есть всякие бонусы😉. Товар отличного качества и по хорошей цене. Рекомендую. Менеджеру Юлии отдельное спасибо.
Очень давно сотрудничаем с Ритлайн, без сомнений это один из лучших поставщиков ритуальных товаров. Цены адекватные, сотрудники квалифицированные. Поставки не задерживаются, причем независимо от объемов заказываемых товаров.
Общение персонала на низком уровне. Накручивают кол-во позиций, при этом говоря что мы вам и так идем на встречу. Мол меньше 40.000 при заказе не торгуем. Удачи торгаши...
С компанией сотрудничаем давно, перебоев с поставками нет, качество товаров хорошее. Если есть какие-то вопросы - менеджеры всегда на связи, помогут все решить.
2
Посмотреть ответ организации
Иван Евдокимов
Знаток города 3 уровня
11 августа 2021
Работаю с Ritline больше года, поставки всегда большие (в основном Kroma, Morefix). За все это время не столкнулся ни с единой проблемой, в которой можно было обвинить руководство или сотрудников Ritline. Хотел бы лично похвалить всех, начиная от менеджеров и заканчивая водителями, которые сообщают о скорой доставке товаров. При этом брака почти не бывает, что очень удивило после прекращения сотрудничества с другим поставщиком.
Наш давний партнёр. Никогда не подводили. Всегда оперативно работают. Спасибо за сотрудничество.
Посмотреть ответ организации
Т
Татьяна Тверскова
Знаток города 9 уровня
26 ноября 2022
Рекомендую поставщика. Один из самых ответственных, с кем мне приходилось работать. Менеджеры на связи чуть ли не круглосуточно. Все недочет устраняются на раз-два!
Порадовал ассортимент искусственных цветов и принадлежностей по оптовым ценам. Качество постельных комплектов очень хорошее - всегда быстро разбирают именно от Ритлайн.
Добрый День, хочу рассказать Вам о том как относятся к клиентам руководство Ритлайна! Работал с компанией Ритлайн с 2014 с менеджером Татьяной и никогда и ни каких проблем не было, после её увольнения! Начались проблемы с доставкой в регион! Но вроде бы решение данной проблемы было найдено и до Января 2020 года всё было нормально! В январе этого года сделал заказ на сумму в размере 14000 рублей, но новый менеджер мне объяснила, то что теперь они не работают с наложенным плажем, а работают только после 💯 %оплаты и сумма минимального заказа должна составлять 18000 рублей! В результате я 15 февраля делаю заказ на данную сумму и оплачиваю 💯 % как оговаривалось, и попросил чтоб мне прислали Трекер! В результате я ждал трекер до 21.03.2020г. но увы так и не дождался Я ответа, после чего Я позвонил вновь в Ритлайн, на что менеджер мне сказала то, что Трекер они отправят мне сегодня т.к посылка ещё не отправлена мол ушло более 5 дней на то, чтобы собрать данный заказ! В результате Я опять прождал ещё 5 дней после чего уже не выдержал и вновь позвонил в компанию Ритлайн, после разговора с менеджером меня переключил на руководителя Максима Сергеевича который мне пояснил :'мол я не знаю почему Вам не выслали трекер давайте я разберусь с данной проблемой и Вам перезвоню''! Ну и как следствие мне так никто и не позвонил в результате чего я позвонил сам в первой половине дня 02.03.2020 и попросил соединенить меня с Максимом Сергеевич ем на данный тип никак иначе Я не могу его назвать так как мнение о нем сложилось отрицательное на что он мне сказал что мол сегодня у нас переустанавливают систему и сейчас он якобы не может посмотреть информацию по данному заказу! Спустя 4 дня моё терпение лопнуло Я в очередной раз решил узнать что с заказом! Позвонил в Ритлайн и попросил меня соединить с Максим Сергеевичем, скажем разговор был неприятным такого хамства я ещё не встречал, как оказалось со слов данного "руководителя" в приоритете у компании оптовые клиенты мол мы собираем сначала их а все остальные потом, после чего он сказал что для них клиенты данного рода нестоль значемы как оптовые и мол ничего страшного в том что Вы оплатили посылку 15.02 а отправили Вам её 02.03 мол если Вам что то не нравится можете не заказывать у Нас, на что я сказал то что найду других поставщиков, после чего вчера 06.03.20 я решил зайти в личный кабинет Ритлайна для того чтобы скопировать номер заказа, но увы войти в личный кабинет у меня не получилось т.к мой акаунт удалили! Я считаю такое отношение со стороны руководства Ритлайна недопустимым по отношению к Клиентам!!!
Добрый день! работаю с данной фирмой более 5 лет работала с Александром!!!а сейчас с Евгенией! Молодцы ребята!! работают очень быстро и реагируют на мои замечания, просьбы!!!конечно ассортимент желает лучшего и на хорошее качество! спасибо за бесплатную доставку Удачи Вам и продвижение товара!!!
Сложно оценивать данный магазин, т.к. товар очень уж специфический, но востребованный. Гиганский ассортимент и приятная сотрудница ок Валентина-ставлю 5
Спасибо менеджеру Евгении, всегда очень вежлива и корректна.
1
Екатерина Никитина
Знаток города 3 уровня
26 апреля 2021
Заказывала партию мужских костюмов Fittone Доставка была организована быстро. К качеству нареканий тоже нет, ткань плотная. Буду продолжать сотрудничество с Ритлайн.
Сотрудничаем не так давно, но хотелось бы отметить лояльное отношение к клиенту, большой ассортимент товаров, отличное качество за приемлемую цену. Так же достоинством является бесплатная доставка до порога, которая существенно экономит средства. Желаю дальнейших успехов в развитии!
Хочу выразить благодарность компании Ритлайн, за шикарную продукцию, очень удобно, что есть бесплатная доставка под порог. Из огромного ассортимента продукции особенно нравится товар который едет с Китая, весь материал ( атлас,шелк,парча, велюр,бархат, нашитые розы ) отличного качества, по лучшей рыночной цене, фурнитура - просто "космос", закрутки, защёлки,ручки! Сорочки - высший пилотаж , по 255 р. и прошу заметить,что это не БЯЗЬ! Так же сами делаем венки, Клей марки "Morefix" отлично себя проявил, высечка голов - отличная. Ещё раз ОГРОМНОЕ спасибо Ритлайн, будем дальше с вами сотрудничать.
Административный персонал на мой взгл*д хамоватое. Ощущение, что работаешь не с производственниками, а с "Газпромом".
Если себа так позиционируют, то пусть приведут в пор*док офис (ремонт там, корпоративный стиль/этикет)...и пр.
Работаю с Ритлайн давно. Занимаемся оказанием ритуальных услуг в полном объеме плюс производство (венки, гробы). Нравится, что все всегда вовремя доставят. Товар хорошего качества (ткани соответствуют заявленным параметрам, метраж всегда точный), одежда хорошо пошита, цены всегда приятно удивляют. Цветы тоже устраивают по ассортименту, качеству и ценам. Берем практически все. Сотрудничеством очень довольны. Менеджер всегда на связи, учитывают мои пожелания, всегда готовы помочь и решают вопросы достаточно быстро. Радует индивидуальный подход ко мне как клиенту (всегда перезвонят, напомнят о поступлении товара). Надеюсь, что в дальнейшем все будет так же хорошо как и сейчас.
Понравился ассортимент товара, есть практически всё. Дают хорошие цены, бесплатно доставляют товар до порога. Претензий к работе нет, будем продолжать сотрудничать и далее.
Рекомендую как надежного поставщика ритуальной продукции.
Хорошая компания. Сотрудничаем много лет, поставки в срок, качество товара на высоте. Девушки по телефону помогают оформить заказ. Приятно сотрудничать. Спасибо!