Реномаг
374 отзыва
22 октября
Остались очень довольны обслуживанием автомобиля в этом автосервисе. Не первый год доверяем им свою машину и ни разу не пожалели. Здесь работают настоящие профессионалы своего дела, которые не только качественно выполняют свою работу, но и относятся к клиентам с уважением и вниманием. Вежливый персонал всегда готов ответить на любые вопросы, дать грамотную консультацию как по телефону, так и лично в сервисе. Объясняют все доступным языком, чтобы даже человек, далекий от техники, все понял. Приятно, что цены здесь вполне приемлемые, нет ощущения, что тебя пытаются обмануть. Всегда озвучивают стоимость ремонта заранее, и окончательная сумма не становится неприятным сюрпризом.
Отдельное спасибо хочется сказать мастеру, за его профессионализм и внимательное отношение. Он всегда внимательно выслушивает все пожелания, терпеливо отвечает на все вопросы и подробно объясняет, что и как будет сделано с машиной, какие запчасти необходимы. Очень ценим такой индивидуальный подход.
Еще один большой плюс этого сервиса - оперативность работы. Нам нравится, что здесь ценят время клиентов и стараются выполнить ремонт в кратчайшие сроки. Записаться на удобное время тоже не проблема.
Планируем и дальше обслуживать свою машину именно в этом автосервисе и с уверенностью рекомендуем его всем, кто ищет надежное место для ТО и ремонта своего автомобиля! Вы точно останетесь довольны!
11 февраля
Хочу выразить огромную благодарность автосервису "Реномаг" на Ошарской. Отличный сервис и хорошая команда, все четко и быстро, качество работ хорошее и цены не задраны.
Вы профессионалы, мастера своего дела!!!
Езжу только к Вам, уже много лет, сначала обслуживал Renault Logan, а теперь Lada Largus, запчасти всегда есть в наличии!
Большое СПАСИБО за проделанную работу с моим автомобилем, успехов, удачи, хороших и постоянных Вам клиентов, а так же только процветания желаю!!!
Всем советую обращаться!!!👍👍👍
2
7 августа
Замечательный сервис.
Вежливые и грамотные мастера доступно объясняют технические моменты.
Прекрасное соотношение цена-качество.
Пользуюсь данным сервисом с 2007 года, обслуживаю 2 машины ,все устраивает.
1
2 июля
Замечательный сервис.
Вежливые и грамотные мастера доступно объясняют технические моменты.
Прекрасное соотношение цена-качество.
Пользуюсь данным сервисом 8 лет, без нареканий.
Техобслуживание делаю раз в год, обслуженная машина ни разу не подводила при эксплуатации.
1
6 июля
Отличный сервис, хорошие специалисты всегда качественно выполнена работа по ремонту и обслуживанию автомобиля нареканий никаких, только положительные отзывы очень приятно сотрудничать
1
2
27 марта
Хочу выразить огромную благодарность автосервису "Реномаг" на Ошарской. Отличный сервис и хорошая команда, сделали все четко и быстро, качество работ на высоте и цены не завышены. Приезжаю сюда уже не первый раз и всегда быстро и качественно оказывают помощь. Минусов не обнаружила. Ремонт, обслуживание - все на высоком уровне. Команда настоящие специалисты, приветливые и отзывчивые люди! Желаю процветания вашему коллективу в дальнейшем! Спасибо!
1
3
27 августа
Езжу сама и рекомендую знакомым!Николаев Владимир Александрович-отличный доктор машин,отзывчивый человек,посоветует по запчастям,обьяснит по машине.Выражаю благодарность всем сотрудникам автосервиса!Доброго здоровья Вам!!!Спасибо,что Вы есть!!!
4 апреля
Очень хороший автосервис, обслуживаем здесь 2 машины уже лет 10, всегда все быстро, качественно и с гарантией, по адекватной цене. Персонал, работники все приветливые и всегда готовы всё объяснить и помочь. Огромное спасибо и процветания в будующем, а мы еще не раз приедем и другим советуем.
1
2
9 июля
Отличное обслуживание и отношения к клиентам. Ремонт и время ожидания конечно зависит от объёма работы, но все делается максимально быстро и качественно. По заказу нужной запчасти тоже ориентируют. Обслуживанием довольна
1
1
16 августа
Всегда все делают быстро и оперативно, настоящие профессионалы и запчасти почти все есть в наличии, если и под заказ то в кратчайшее время. Одним словом профессионалы с большой Буквы!
1
17 марта
Огромная благодарность высокопрофессиональной команде '' Реномаг'' на Ошарской. Приезжаю сюда за помощью уже много лет. Здесь всегда все чётко, быстро, по существу. Ремонт, обслуживание - все на высоком уровне. Молодцы! Процветания вашему коллективу!
1
3
9 октября
Грамотные специалисты по любым узлам и любым автопроизводителям! Несмотря на то что данный автосервис специализируется на европейских автомобилях, они отлично выполняют ремонт по другим маркам автомобилей!
26 октября
В предстоящую зиму 2024 года решил купить в данном сервисе "Реномаг" на Ошарской, трансмиссионное масло Total Traxium GEAR 8 75W-80 три литра по 1л., и заменить в удобное для меня время на своём автомобиле Рено - Дастер. При осуществления планового ТО и замены данного масла в одном из сервисов г. Нижнего Новгорода, я случайно обратил внимание на другой автомобиль проходящий ТО, владелец которого менял точно же такое же масло в таких же объёмах, у которого были видимые отличия на литровой емкости, а именно на лицевой стороне: криво наклеяна информационная наклейка, блистер с капелькой не переливается и не изменяет цвета, шрифт напечатанный в верхней части стирается при малейшем прикосновении; на обратной стороне информационная наклейка не имеет возможности как на оригинале (с левого нижнего угла) отклеиваться по стрелке с различными переводами текста и иной информацией на обороте, на дне емкости имеются значки частично отличающиеся от оригинала. Граждане, будьте бдительными и внимательными и прежде чем покупать где либо узнавайте про имеющиеся подделки того или иного товара. Не хочу грешить на продовцов, возможно и их обманули, но могу посоветовать всем лишь одного: берегите свой автомобиль, свои нервы, время и деньги!!! Надеюсь, этот отзыв поможет Вам не нарваться на подобный контрофактный продукт как я, особенно в такое время как сейчас, когда перекрыты все поставки импорта из-за введения санкций и тд.
1
26 сентября
Квалифицированный сервис, персонал компитентный, какой раз обращаюсь, все вопросы по автомобилю решают быстро, детали привозят в срок, что очень важно. Побольше бы таких сервисов👍🏿👍🏿👍🏿👍🏿автомобиль шкода
2
10 февраля
Обслуживал автомобиль рено флюенс после гарантии в данном сервисе т.к.проживал рядом. Проблем с обслуживанием не было. Персонал адекватный к адекватным клиентам, это важно. В сервисе 2 раза проходил большое Т.О. После одного из них мне позвонили и попросили приехать на счет диагностики ремня ГРМ, один из клиентов приехал со свистом после Т.О. оказался брак и персонал обзванивал тех, кому детать поставили из одной закупки. Лично я на свист и шум не обратил внимания, но мне всё равно сменили ремень, по гарантии. Производился ремонт подвески, замена термостата 3 раза, он пластиковый долго не ходит, корпус деформируется (когда менял термостат каждые 15-20 тыс.км. пробега, думал разводят на деньги, решил не менять 40 тыс.км. следствие замена радиатора печки, моторное масло, которое попадало в антифриз по причине деформации корпуса термостата, засорило радиатор, вот вам и экономия). Один раз покатался в сервис на эвакуаторе, не срабатывал стартер, по телефону мастер мне сказал, что это провод, идущий к стартеру, но я тогда не знал где его искать, а так бы мог доехать до сервиса сам, проблему устранили сразу и приняли без очереди, минутная проблема, как оказалось). Один раз после замены термостата обнаружил течь, приехал, проблему устранили и сказали, что забыли прокладку поставить, не стали рассказывать сказки, приятно. По запчастям проблем не возникало, почти все по наличию. Если хотите экономии, покупайте запчасти сами, но гарантии на них никто не даст, кроме того нужно посещать сервис дважды, для того чтобы узнать, что заменить и потом купить и вернуться на замену. По поводу адекватных клиентов: раз наблюдал одного недовольного клиента, который после замены колодок, жаловался на то, что греется колесо, мастер обьяснял, что нужна замена кривого диска, о чем говорили сразу, но клиент просил все вернуть, как было. Иногда нужно включать голову и самим.
Лично у меня проблем с персоналом не возникало, приветливые люди. Администратор даже однажды помогла оформить документы по ДТП. Двум товарищам ещё рекомендовал обслуживаться, один на дастере, другой на флюенсе, оба довольны остались. Спасибо ребятам за работу. Сервис рекомендую.
7 июня
Обслуживаю тут уже второй Ларгус. Профессиональный подход к работе. Делают быстро и качественно. Пришёл сюда по реклмендации в 2018 году. Негативного опыта НЕ было. Спасибо за ваш труд.
10 сентября
Лучшый сервис что я видел. Профессионалы своего дела. Другие сервис не могли оживить мою машину 3 месяца, РЕНОМАГ оживил и привёл в чувство машину за три дня. Вкусные цены,качественная и быстрая работа. Сервис на высоте. Всем рекомендую!!!!
16 марта
Давно обслуживаюсь в этом сервисе! Отзывы только положительные! Раньше жил недалеко, сейчас переехал на Автозавод, но менять автосервис не собираюсь! Всё устраивает. Персонал вежливый, технически грамотный, механики - профессионалы своего дела. Всегда осмотрят подвеску, совершенно бесплатно! О неисправности сообщат и покажут, а также скажут на сколько это критично! С ценами не грубят, дополнительные работы не "грузят"! Цены соответствуют прайсу - подводных камней нет! Можно записаться предварительно на конкретное время, либо пригнать авто утром, оставить его и заниматься своими делами. Парковка вместительная, зал ожидания ; диван, кофе, телевизор! Вчера меняли мне на Весте радиатор охлаждения. Цена разумная, быстро, качественно, а главное аккуратно!!! Спасибо всей смене : Александру (мастер), Алексею(механик) и Елене! Всё отлично, рекомендую! 5 звёзд!
14 июня
Очень не доволен сервисом на Ошарской. Для справки, автомобиль Ларгус 2016г, двигатель к4м. Причин этому несколько:
1. При замене масла сорвали резьбу в поддоне, выяснилось это на следующий день, т.к. под машиной была лужа. При повторном обращении, пришлось нарезать резьбу. Во всем обвинили меня - где раньше менял масло, там и сорвали резьбу ( перед этим случаем масло менялось у них же). Мастер нагло стоял на своем. Предложили заменить поддон за свой счёт.
2. При замене масла резьба срывалась ещё 2 раза. ( Ничему жизнь не учит, нужно было сразу менять сервис)
3. Замена задних ступичных подшипников. Установили "оригинальные" snr. Через 10т загудели как самолёт. Согласно гарантии, срок вышел.
4. Последняя капля. При обращении пожаловался, что машина как бричка
тарахтит. Заменили рычаг подвески и сказали, что всё ок. Сход проверить не предложили. Нужно было срочно ехать , поверил на слово. Итог, машину тянуло в сторону и также тарахтела. В другом сервисе все отрегулировали и выяснили, что наконечник рулевой тяги тоже нужно было заменить ( он создавал шум при езде).
2
4
28 сентября
Автосервис Реномаг на Ошарской никому не советую.Особенно владельцам Рено Дастер с дизельным движком и вот почему.Обратился в сервис 20.07.24 с проблемой в том что при движении в затяжной подъем загорается лампочка чек двигателя и гаснет при снижении оборотов двигателя.В сервисе предложили пройти диагностику.Цена вопроса 1170р.Удалили ошибки и предложили ходовые испытания с повторной диагностикой.После повторной диагностики предложили заменить датчик регулятора давления топлива.Цена датчика 22180р.В магазине его можно купить за 16тыс.После замены датчика ничего не изменилось.Тогда в сервисе предложили сделать диагностику форсунок и ТНВД.По результату диагностики сообщили что насос гонит стружку а все форсунки льют.Стоимость ремонта насоса 70 тыс. а форсунок 100 тыс.По просьбе предоставить протоколы испытаний форсунок в сервисе две недели кормили обещаниями а потом вообще сказали что их утеряли.В результате забрал машину из сервиса заплатив за замену топливного фильтра и мнимую диагностику 25.5 тыс.И больше в этот сервис ни ногой и другим не советую.
3
2
28 марта
Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам Реномаг на Ошарской. Обращались при покупке авто,обслуживаем машину тут и будем обращаться всегда. В любой ситуации помогут,все всегда профессионально,четко и быстро. Огромное спасибо вам,ребята! Мой x-trail бегает благодаря вам!
1
1
6 ноября
Записался ко времени . Приехал все детали всегда в наличии. Сделали быстро, качественно, работой очень доволен. Всем советую этот сервис. Свою машину чиню уже не первый год.
1
31 октября
Все свои автомобили обслуживаем в этом клубном сервисе. Переехали за город и все равно ремонтируем только здесь! Главное качество и лояльная ценовая политика! Всем рекомендую.
7 марта
Заезжала на диагностику, замену масла и фильтров. Очень удобно расположен центр, персонал чудесный, все очень понятно объясняют. Цены очень комфортные. Все сделали быстро и качественно.
7 июня
Обслуживаю и ремонтирую здесь уже не первую машину более 10 лет. Чёткий график работ, и в выходные тоже. Всегда всё на высоте, приём машины в ремонт, диагностика, созвон для одобрения, работа. 5 баллов.
1 апреля
Хороший уровень обслуживания. Всё подробно рассказали, показали, стоимость ремонта и запчастей посчитали и распечатали. Единственный минус: запчасти довольно дорогие . То, что мне насчитали на 30т.р в другом магазине я купила за 15т.р. По цене работы претензий нет, поменяли стойки передние и всякие сопутствующие запчасти в пределах 5т.р.
3
6 ноября
Обратился с ремонтом генератора. Ниссан Теана. Чтобы его снять разобрали бампер, фару, впускную трубу,радиатор и снимали компрессор кондиционера. Машина была в сервисе неделю. Генератор они куда-то отдают.В пятницу сдал, в четверг забрал. Машину отдали, через неделю обнаружил что компрессор не работает. Снимали компрессор, зачем-то. Соответственно его перезаправляли,проверяли на течь , делали ваккумизацию,подливали масло, плюс фрион 350 грамм и какой то стабилизатор кислотности. Ну это судя по заказу.Машина сутки простояла искали течь. Заправили опять фрионом с краской. Через день все вышло. Отдал. Итог течет компрессор кондиционера. На мое замечание что фриона бахнули чем нужно,что спровацировало гидроудар, мастер утверждал что не может быть, тк делал аппарат и вообще это не влияет на давление в системе ( переизбыток). Развел руками и посоветовал менять компрессор.
До этого меняли ступицу, сломали датчик АБС. Не советую сервис у кого Ниссан, Инфинити. ТО и подвеска и то на Рено. Но если сломают разведут руками
17 мая
Обратился в компанию "АвтоТехЦент" на ошарской по восстановлению резьбы на свече. Мастер-консультант Вольнин Александр Леонидович рассказал как будет выполняться работа: нарезка новой резьбы в головке блока , после установка ввёртыша на ФИКСАТОР РЕЗЬБЫ, а далее установка самой свечи.
Как сделал Александр: нарезал резьбу, без фиксатора резьбы установил ввёртыш, а дальше саму свечу затянул со всей силы , когда момент затяжки свечи 20-25 Н.м.
Решил поменять свечи и в данном цилиндре, из-за халатности Александра, свеча вышла вместе с ввёртышем ибо на нём не было фиксатора резьбы.
Будте аккуратны и не доверяйте этим мастерам.
3
22 октября
Отличный сервис. Вежливое обслуживание. Профессиональные мастера. Адекватный ценник и удобное расположение.
9 сентября
Очень часто ремонтировался здесь, вроде все нравилось, запчасти многие в наличии есть. Стучала подвеска, покупал резину в Колобокс попросил сделать диагностику, сказали рейка стучит, порван пыльник рулевой тяги, решил перепроверить поехал сюда
9 февраля
Были в городе проездом, по дороге поняли, что лучше наш Ниссанчик показать мастеру. По рекомендации знакомых заехали к ребятам и были приятно удивлены.
Запчасть оказалась в наличии, сделали все меньше чем за час
Девушке на приемке особый респект, все четко, грамотно и быстро
Рекомендую данный сервис
3 ноября
Всё хорошо, замечательный колектив, хорошее обслуживание. Большое спасибо, выручили с большой проблемой в течении часа
24 октября
Ремонтирую свою машину в этом сервисе уже давно и все очень нравится, хороший персонал и высококвалифицированные мастера
6 ноября
Выбираю только этот сервис, работают настоящие профессионалы своего дела, всё быстро,а самое главное качественно!!!
11 февраля
Ни раз обслуживала свою машину в данном автосервисе, очень приветливые девочки на ресепшене. Прекрасные мастера - которые доходчиво объяснят проблему и помогут с ее решением)) Огромная благодарность всем мастерам за такой бережный уход за моей машиной)*
2
30 сентября
Привезла машину на диагностику, сразу забрали на осмотр. После всё подробно рассказали, что нужно отремонтировать, дали рекомендации. Персонал отличный! Рекомендую!
9 ноября
Приняли в назначенное время,диагностику провели, нашли причину стука,дали рекомендации, сотрудники вежливые, есть комната ожидания ,есть кофейный аппарат, всем рекомендую данный сервис.
1 ноября
Прекрасный автосервис! Приезжаю не первый раз на обслуживание автомобиля. Персонал сервиса- профессионалы своего дела! Рекомендую всем!
4 ноября
Ремонтировали Рено Дастер. Быстро сделали диагностику, причину неисправности выяснили. Запчасти пришлось покупать самим. Через два дня был произведён ремонт. Всё быстро и чётко. Цены адекватные.
1 октября
Приехали делать диагностику тормозной системы и ходовой Лада Ларгус. Мастер осмотрел, указал на неисправности, что нужно поменять, что обслужить. Все было быстро и понятно! Время ожидания на приемке минимальное, сервис однозначно рекомендую!
21 июня 2022
Отличный, удобно расположенный автосервис! Вежливые, грамотные и доброжелательные сотрудники, идущие на встречу клиентам. Чистая, просторная клиентская зона.
Настала пора мне проводить ТО-2 на моем Stepway-e. В силу определенных обстоятельств цены у официалов взлетели выше разумных пределов. Так за год для моего А/М у них она с 13к стала 25к. В общем стал искать и обзванивать в НН лицензионные атосервисы по обслуживанию RENAULT. Перебрал несколько вариантов, посмотрел их сайты (некоторые не обновлчлись годами), прикинул по расстоянию от меня (В. Печоры), почитал отзывы клиентов и созвонился заранее с сотрудниками. В "РеноМаг" смог всё заранее обсудить и, посоветовавшись с мастером, подобрать з.ч. и материалы. При этом решили обойтись без замены свечей, так как маленький пробег и "родные" свечи никаких неудобств не представляют. Потом еще раз перезвонил и уточнил наличие расходников. В назначенное и заранее обговоренное время прибыл в автосервис и сдал авто мастеру Евгению. По время проведения регламента были обнаружены проблемы с шаровыми опорами. "Спасибо"криворуким сборщикам АВТОВАЗа! Пришлось менять. Даже с учетом этого время работы заняло примерно 2 часа и цена все равно оказалась приемлемой. По окончании работ были сделаны все отметки в сервисной книжке и дана гарантия на выполнение работы.
В целом и общем БОЛЬШОЕ СПАСИБО сотрудникам РеноМаг-а! Надеюсь на дальнейшее долгое сотрудничество.
3
2
1 июля
Хороший сервис все делают быстро ,нет очереди на запись, можно пасмотреть как делают промзоне,почти все запчасти есть в наличии.Рекомендую.
25 октября
Хороший сервис, всё по факту и чётко, не каких лишних разводов, работают приятные люди. Отдельное спасибо Александру очень хороший мастер.
4 февраля
Рено Логан 2006, пробег 55 тыс. Обратился в сервис дважды : первый раз выполнили замену диагностику подвески , насчитали на 50 замену всего что нужно и нужно. Второй раз обратился со свистом сервисного ремня, определили что свистит генератор, замена подшипника: ремонт 16 тыс. В том числе замена ремня . При этом мастер уверил что замену роликов делать не нужно . Через месяц и 1000 км опять свист: обратился , определили что ремень треснул и размохрился в хлам, сервисники при этом сказали что у меня нет какого то пыльника и типа из за этого. И предложили замену всего навесного на 12 тыс . Я написал претензию на брак , сервис так ни чего мне ответил , в сан Рено однозначно сказали что ролики менять не нужно , замена ремня : 3000 с работой. В сервисе при мне несколько раз разводили на деньги других посетителей : типа мы вам не навязываем но желательно поменять : при чем ТО возрастало на 10 тыс и у пенсионера . Оплата всегда наличными!!! На претензию не ответили ни как !!! Не рекомендую однозначно
5
2
31 октября
Пользуюсь сервисом постоянно а/м Ниссан Альмера G15 Ремонт по записи все быстро. Запчасти практически все есть . Александр
21 июля
Отличный сервис! Работают профессионалы! Все грамотно, все устраивает. Рекомендую Всем!
1
21 июня
Раньше постоянно покупал масло после того как отрегулировал клапана стал обходить это место стороной не поставили трубки на клапанной крышке все газы шли в салон кстати до сих пор не прислали ответ. Пока вы платите деньги вы хороший как только претензия даже разговаривать не хотят.
2
11 мая
Всем доброго времени суток!
Хочу поведать историю о том, как АвтоТехЦетр «Реномаг» разводит клиентов и недобросовестно выполняет ремонт, вследствии чего могут пострадать люди.
Все началось 08.09.2023 г. В тот день мне были оказаны услуги ремонта в АвтоТехЦетр «Реномаг», а именно изготовление и замена тормозной трубки и замена тормозного шланга. Мало того, что сотрудники не вели учет оплаченных запчастей и пытались повторно выставить мне счет за оплаченную запчасть (тормозной шланг), оплаченный при приемке автомобиля на ремонт, так и ко всему прочему «нарисовали» цены из воздуха. Изначально на этапе консультации цена за услуги была приемлемой и была в пределах 5000 рублей.
Но все было не так просто, спустя несколько часов поступил звонок из АвтоТехЦетр «Реномаг», началось собственно разводилово! Выяснилось то, что цена выросла и так как все разобрано, возможности все поставить на место нет, меня ставят перед фактом, что цена за изготовление тормозной трубки 2400р, установка 3000р, сама трубка с штуцерами 2000р, плюс установка тормозного шланга 600р, и прокачка тормозов 600р, итого - 8000р (при изначально озвученной стоимости в 5000р). Фото прилагаю.
Цена отличалась на 3000р от той цены которую назвали ранее.
К слову говоря, тормозная трубка, установленная на заводе изготовителя, эксплуатировалась в течение 20 лет.
Но собственно говоря это не самое страшное.
Самое страшное в этом то, что трубка была установлена не правильно, вследствии чего терлась об колесо, и за 9 месяцев трубка протерлась об колесо (фото прилагаю).
Спросите почему так получилось или почему я этого не заметил, к счастью лазить за колесо нужды не было, поэтому сам не нашел проблему.
Итог такой, 6 мая 2024 года, у меня на ходу, при попытке затормозить провалилась педаль тормоза, в следствии чего я чуть не попал в ДТП.
На тот момент я не знал истиной причины отказа тормозов, но уже тогда позвонив в АвтоТехЦетр «Реномаг», мне сказали, что гарантии уже нет, так как гарантия составляет всего 6 месяцев.
Вот собственно говоря что стоит знать о АвтоТехЦетр «Реномаг», надеюсь мой отзыв будет полезен вам и поможет принять правильно решение о выборе сервиса в котором вы сможете отремонтировать своего железного коня!
4
2 ноября
Нормальное место , обращался несколько раз , по замене масла и ремонту подвески. Масло льют хорошее. Не всегда угадывают с диагностикой , а так нормально.
14 июля 2023
отличный сервис, всё чётко и понятно, приемлемые цены. Ещё хочется выразить благодарность всему коллективу, а особенно мастеру Евгению Викторовичу, механику Михаилу и приветливой девушке Любе на ресепшене. Всём спасибо. Лучший сервис
3