Renaissance by Crystall
169 отзывов
21 октября 2024
Место и Отель отличный, спасибо всему персоналу, отличный персонал добродушные! Особенно слова благодарности хотел бы сказал Улмекен служба безопасности спасибо ей большое моему братику стало плохо вызвали скорую она была постоянно рядом переживала, даже когда мы уехали звонила писала переживала, женщина с большим сердцем, дай Аллах ей здоровье и всего самого хорошего!
23 марта 2024
Гостиница отвечающая всем требованиям самого взыскательного путешественника по категории цена-качество. Кроме приёма посетителей на ночлег здесь проводится много презентаций, выставок, экскурсов на самые различные темы. Оформление гостиницы как холов, залов, так и самих номеров, великолепно. Есть на выбор и номера для курящих. В стоимость проживания входит и бесплатный завтрак: разнообразный и очень вкусный- просто "пальчики оближешь". Постоянным корпоративным клиентам предоставляются "астрономические" скидки. Добро пожаловать в гостиницу "Ренессанс"!
1
1
13 июня 2024
Немного подустала гостинница но уровень остался прежним, имеется прекрасный бассейн сауна, великолепный тренажерный зал один из лучших по Казахстану среди гостиничных! Обслуживание в номерах и сервис хорошего уровня! Отдельно хочется написать про завтрак - лучший 🔝👍🏼
25 августа 2024
Отличный отель! Сервис на высшем уровне: отвечают по делу, реагируют моментально и дают много полезной информации. Касается всех сфер обслуживания в этом отеле: ресепшен, уборка, еда, химчистка.
1
26 сентября 2024
Отличная гостиница. Просторные и уютные номера. Ценник кусается, это минус. Завтрак очень вкусный, огромный ассортимент еды и напитков.
23 октября 2024
Отличная гостиница, хоть и старенькая но видно что за ней следят. Отличный сервис. Самые лучшие кровати и подушки. Ванная супер удобная чтоб полежать там в воде и расслабиться
14 декабря 2024
Хороший отель. Требуется уже некоторый ремонт. Ранее часть сети Marriot Bonvoy. Но с 15.12.2024 перестает быть частью сети, посмотрим не будет ли падать качество. Из плюсов это локация и офигенный завтрак. Из минусов в комнатах нет открывающихся окон, только система ОВКиВ.
26 февраля 2024
Комфортные номера со всем необходимым, вежливый и полезный персонал. Отличный фитнес-центр, который, правда, работает не только для постояльцев, но и для внешних посетителей. Качество еды хорошее, а цены чуть выше средних.
7 января
Последний раз я была в Ренессансе месяц назад: красиво достойно, только позитив. Завтрак чудесный, как и окружение. Советую
22 декабря 2023
Отличная гостиница, вполне дружелюбная атмосфера. Завтраки на высшем уровне. Понравился фитнесс зал, бассейн и спа зона. Персонал очень вежливый и гостеприимный. Номера чистые и уютные
29 января 2024
Здесь мне нравится все!!! Комнаты чистые, не прокуренные, а это самое главное для меня. Постель просто шик)) это тоже важно! Сауна бассейн норм. Ну и самое главное завтрак, в ассортименте много что есть, и национальные блюда, пусть и завтрак) очень вкусно. Персонал вежливый, в общем все здесь мне нравится!
3
21 мая 2024
Был не раз в этой гостинице, отличный отель с приветливым персоналом, завтрак очень вкусный, расположение отличное, в центре города, советую всем.
1
2 октября 2023
Из минусов- Неоправданно высокая цена, персонал вежливый, хорошие завтраки, номера чистые, аккуратные, месторасположение отеля удобное, рядом кафе, рестораны в шаговой доступности.
30 декабря 2024
Номера нормальные, уборка так себе бавыет грязные унитазы. Тапочки, туалетные пренадлежности постоянно нужно просить. Раздражает каждый раз заполнять опросник. Ранний завтрак отстойный
16 ноября 2023
Красивый снаружи и внутри отель. Приятная обстановка, уютные номера, приветливый персонал, красивый вид из окон, шведский стол потрясающий. Есть бассейн.
1 июля 2024
Все хорошо, даже бассейн есть, летом окунуться, но не понравилось то что окна никак не открываются для проветривания, ты вынужден дышать только тем что кондиционер надует, а это вряд ли понравится алергикам или тем кто любит свежий воздух.
28 сентября 2024
Очень уставший отель: и номера, и обслуживание. Цены очень завышены, но понятно почему: альтернативы для нормального жилья не так много.
14 октября 2024
Ренессанс удобен, хорош, но понемногу стареет. Впервые побывал здесь десять лет назад, с тех пор в лучшую сторону ничего не изменилось.
27 июня 2024
Гостиница очень высокого уровня с хорошим питанием и очень комфортными номерами, давно так не высыпался! Так держать!
14 сентября 2023
Отличный отель. Сауна, хамам, уютный бассейн. Полотенца и белье кипельно белые. Приятно находится в комнате. На завтрак большой выбор блюд. Чувствуется высокий уровень
3
1
7 марта 2024
Супер гостиница , супер обслуживание , единственный минус , в фитнес части , в женской раздевалке - сауна плохо пахнет , кажется нет вытяжки в сауне или не работает , хотя ресепшен в курсе - так и не исправили ситуацию , максимум минуту можно простоять - запах убийственный (((((
1
1
23 сентября 2023
Хорошая гостиница для своей цены, завтраки сытные и вкусные, в номере бывают проблемы с унитазом) так как гостиница уже не новая, а так в целом устраивает, рядом ещё Чечил паб открыли
4 декабря 2022
Отличная гостиница. Все чисто, уютно, сделано со вкусом. Приятный дизайн, новая мебель, белоснежные пушистые полотенца. Персонал вежливый и дружелюбный. К уборке нареканий не было. Была приятно удивлен бесплатным вай-фаем с хорошей скоростью и наличием парковки.
1
1
5 апреля 2024
Уютные, чистые, современные номера! Доброжелательный и отзывчивый персонал. Отличный ресторан
1
25 ноября 2023
Честно… это цитадель ночных бабочек. В номерах как велкам пакет вместе с водой презервативы. Отдельные номера обозначены с о стороны коридора корзинами с цветами, а в эти номера бесконечно ходят разные девушки и мужчины. В ресторане завтрак хорош, но никто не поторопится. Я молчу про просто зайти и поесть в обед или ужин. Не дождетесь даже мороженого. В номере было холодно. На вторую ночь принесли 2 обогревателя, а окна не открываются в отеле. Ну хоть замерзнуть не дали и на том спасибо.
6 апреля 2024
Хорошая гостиница. Все на уровне. Бомбические завтраки. Всегда стараюсь останавливаться в этой гостинице.
31 октября 2024
Хороший шведский стол на завтрак. Тренажерный зал 24/7.
1 июля 2022
Отличные просторные номера, приятная атмосфера, расположение удобное (все в шаговой доступности). Шикарные большие кровати с удвоенными матрасами. Хороший спортзал, лучшие беговые дорожки которые приходилось видеть и также очень приятный бонус бассейн с тёплой водой и хаммам с сауной!
4
1
6 декабря 2023
Отличное место. Номера, спа, кухня - всё на высшем уровне. Профессиональный и доброжелательный персонал.
3
2 января
Все отлично! Только пожалуйста замените картридж в принтере)))
12 ноября 2023
Останавливался здесь на 4 дня. Номера достаточно уставшие, хотя видно что стараются держать в чистоте. Сильно портит впечатление об отеле гуляния экспатов (Англия, США) с дамами на первом этаже в баре. Кто хочет просто посидеть поесть, будет неприятно.
9 октября 2023
Прохладно в номерах, кондер не работал. В бассейн нужна шапка сказали, хотя ни в одном отеле мира не просили шапку для бассейна. Шумоизоляция очень слабая, то светофор возле гостиницы не работал и полицейский свисток весь день уши сверлил, то концерт проводили( но завтрак отличный
2
3
8 января
По моему данный отель уже не соответствует цене. Это уже и не ренессанс даже.
29 июля 2024
Отличное место, завтраки очень вкусные. Центр города.
1
29 мая 2024
Здесь эстетично, смело можно звать сюда гостей города на ужин. Мне нравится
1
18 февраля 2022
Всё очень относительно.
Если взять для сравнения средней (базовый) стандарт сервиса среди прочих гостиниц Атырау, то "Ренессанс" безусловно среди лучших. Точно входит в тройку лидеров и предоставляет своим посетителям качественный сервис.
Но сравнение с Астаной или тем более с Алматой проигрывает. Ни потому что хуже готовят или краны протекают (в бытовом плане всё отлично), просто Запад есть Запад.
Здесь вежливость считается проявлением слабости, а улыбка кажется неуместной.
3
24 октября 2024
Хороший отель и очень удачная локация
26 сентября 2024
Дорого, стильно. Не открываются окна в номерах
1
19 октября 2023
Останавливался очень ненадолго. Все понравилось. Рядом с аэропортом. Чисто, ухожено
2
9 апреля 2024
Отличная гостиница! Профессиональная команда! Вкусная кухня.
1
1
22 января 2024
Был тут 8 лет назад, неплохо было. Ныне нужен косметический ремонт. Но кажется это остаётся лучшим предложением в Атырау на сегодня.
22 марта 2024
Сходили с семьёй в сауну с бассейном. Все супер кроме цен ))
1
1
6 сентября 2023
Отличный отель, хороший завтрак, есть тренажёры, входят в стоимость, ну и место центральное.
2
11 августа 2024
Все на высшем уровне. Спасибо
18 мая 2024
Отличные номера с ванной и в центре города расположена
10 июля 2024
Очень плохой сервис и чистота оставляет оставаться лучшего.
3
15 августа 2021
Гостиница Ренессанс Атырау весьма респектабельное заведение, которое входит в международную сеть отелей Mariott.
Предоставляется хороший гостиничный сервис на всех этапах пребывания гостей. Интерьер сдержанно уютен, обслуживание не навязчивое. Для 5-7 дневного пребывания в городе подходит как никакой другой отель в Атырау, учитывая что другие по количеству звёзд гораздо ниже.
3
1
18 августа 2022
Отличный отель, местоположение, дружественный персонал, хорошие завтраки. Единственный минус который мог бы отметить в моем номере, это немного "уставшая" мебель.
3
1
23 августа 2024
Хороший отель, понравился.
20 августа 2023
Номера подустали, но уютно. Очень хорошие завтраки. Удачное расположение.