Прекрасный хостинг и, на мой взгляд, лучший регистратор доменов в РФ.
Отличная техподдержка, полезная база знаний, очень удобный личный кабинет и потрясающая отказоустоячивость.
Я рекомендую Рег.ру всем своим клиентам. Я уверена, что за таких профессионалов никогда не придётся краснеть.
Из минусов хотелось бы отметить не очень удобную покупку домена - слишком много лишних услуг предлагается без приписки, что это опционально. Неспециалисты путаются и пугаются ))
Из пожеланий хотелось бы скидочных акций и программ лояльности.
Как новому владельцу бизнеса в России, профессионалы Reg.ru помогали мне на каждом шагу, чтобы мой бизнес взлетел и получил хостинг доменов, необходимый для успеха на рынке. Приемлемые цены, хорошая коммуникационная поддержка со стороны обслуживающего персонала, современный и стильный пользовательский интерфейс. Я очень рекомендую reg.ru начинающим предпринимателям, которые ищут партнера по хостингу доменов для своего бизнеса.
Надежное соединение, простота настройки, экономичные решения, отличный сервисный персонал
Интуитивно понятный ресурс для хостинга. Быстро и удобно зарегистрировал сайт, приобрел хостинг а также ssl сертификат. Удобный интерфейс. Конечно, хотелось бы поменьше рекламы, а так в целом все нормально. Пользуюсь уже порядка 10 лет. Претензий особо нет рекомендую особенно новичкам в этом деле.
Настройка всех поментов занимает недолго времени, есть подсказки и услуги как для создания так и для продвижения сайта.
Я уже успел попользоваться несколькими хостингами. И могу сказать что это лучший из всех что я пользовался.
Отдельное спасибо хочу выразить поддержке.
Я обычно не пишу в поддержку, т.к. во всех других хостингах меня обычно мягко посылали. Но тут был не просто вопрос от меня, а еще и глубоко связанный с технологиями которые я использую.
Я написал от отчаяния последнего и мне ответили уже через 10 минут с подробным решением моей проблемы.
Если честно вспоминая этот случай, меня просто поражает какого уровня работают люди в поддержку reg.ru
Михаил спасибо вам!
Если бы я мог я бы повешал ваше фото на стену ;D
Сервис думаю один из лучших, купил более 6 доменов, был доволен, ннски подключаются за какие то 10-50 минут, обратился 1 раз в тех поддержку и это даже лучше потому что я очень легко разобрался в функционале сайта, сайт очень удобен вот лично у меня пополнение счета без комиссии и это очень хорошо, часто проводят акции и так далее, вот допустим заказал ты домен .ru и получил всего за 1рубль к нему домен такой же только .online, при заказе можно указать множество бонусов к товару допустим один из лучших это хостинг за 1 рубль за первый месяц (Для каждого домена) Вдохновляюсь данным сервисом и быстродействия тех поддержки. Оплата происходит без ошибок в отличии от остальных сервисов похожие на этот, Деньги на баланс зачесляются за 1-2 секунды, для меня это самая лучшая функция "Договорятся купить домен" - ты просто оплачиваешь установленную сумму сайтом на занятой домен, он связывается с владельцем данного домена и договаривается с ним, сразу говорю бессмысленно договариватся с крупными компаниями так как они в 99.9% случиях откажутся от этого. Сервис "Рег.ру" мне посоветовали друзья, раньше я сидел на других сервисах и переплачивал за домены и т.д, я обрадовался и перенес все домена на рег ру, купил хостинг и использую для своих целей, хостинг не нагружается от 100+ человек (Проверял) и это даже хорошо за такую маленькую сумму. Пользователи не сомнивайтесь тут заказывать, все работает хорошо, что то не поняли обратитесь в тех поддержку и все. Над дизайном и функционалом сайта очень посторались, все работает и функционирует, вы можете полистать сайт посмотреть и убедится в этом! Пролистав чуть ниже вы можете увидеть хостинг за 1 рубль при регистрации домена и так далее! Это очень прибыльно за свои деньги, рег.ру думаю стоит поднять цены чуть побольше, если не согласен бери скорее пока все дешево и наслаждайся!
Из минусов не сказал что они есть, в лучшем для меня случае я их не нашел, и могу с радостью посоветовать данный сервис
Я пользуюсь услугами хостинга "Рег.ру" уже более года и хочу поделиться своими впечатлениями. В целом, моя оценка положительная, и вот почему:
Преимущества:
- мои сайты загружаются быстро, что важно для удержания посетителей
- в любое время дня и ночи я могу получить помощь от технической поддержки.
- панель управления интуитивно понятна, что существенно упрощает работу с хостингом.
Недостатки:
- Иногда возникали небольшие технические проблемы, но служба поддержки оперативно их решала.
В заключение, я могу рекомендовать "Рег.ру" как надежного провайдера хостинговых услуг, который подойдет как для начинающих, так и для опытных вебмастеров.
Раньше были неплохими, в сравнении с другими. Но за последние годы очень сильно испортились.
1. на РЕГ все дороже
2. дополнительные услуги, которые в других идут в комплекте.
3. почта от РЕГ - работает плохо. Помогли настроить изначально, но на hotmail как не ходила почта, так и не ходит, разобраться не могут.
4. уведомления о продлении начинают слать за 2 месяца, причем всем. Пользователям услуги почты тоже. Зачем???
В общем, хуже только другой регистратор из 3х букв)
Хостимся + домены уже почти 2 года, технически абсолютно обычный сервис, ничего сверхъестественного вообще, обычный кабинет.
Но самое главное вот что:
На сайте были размещены товары бренда Бош, и не только, в совокупности у нас 9 брендов, которые продаем.
Так вот к ним, а не к нам, обратился по доверенности правообладателя какое-то физ.лицо, они нам прислали на почту стандартное письмо с уведомлением, оно попало в спам. Больше в личном кабинете НИГДЕ не было ни доп. уведомления, ни предупреждения, вообще ничего. К нам правообладатель не обращался, у нас нет досудебного урегулирования, т.е. мы даже не знали, что есть такая проблема.
И вот Рег. ру просто отключает на магазин, в котором помимо Бош еще 8 брендов и на 3 дня, потому что выпало на выходные, блокируют наш интернет-магазин.
Т.е. раз отдел жалоб не работает, то и ваши проблемы, что вы в пятницу убрали товарный знак. Они сами ничего не проверяю, тупо отключают!
Раньше я авторизовался через аккаунт гугл! Соответственно паролей я не создавал почты не привязывал! и тут рег. ру посчитали что всё слишком хорошо работает и хомячки должны ещё занести (наверно так думали)! И тупо запрерли возможность авторизации через гугл! Тобишь мою единственную возможность(
Итог: Буду теперь денег платить другим, к ним после такой подставы я более не вернусь!
Крайне не советую их услуги ибо данная ситуация чётко показывает об их отношении к клиентам!
При попытке сброса пароля начинаю.т вставлять камни в колёса по типу введите смс с телефона 10 летней давности который я указывал чисто для связи а не для авторизации!
Reg.ru является надежным и авторитетным регистратором доменов и поставщиком хостинга. Я имела огромное удовольствие работать с ними в течение нескольких месяцев и осталась очень довольна их услугами.
Регистрация домена
Процесс регистрации домена в Reg.ru прост и понятен. Их поисковый механизм доменов позволяет легко найти доступные имена доменов. Кроме того, они предлагают широкий спектр расширений доменов, включая .com, .net, .org и многие другие.
Хостинг
Хостинговые услуги Reg.ru отличаются стабильностью и надежностью. Они используют передовые технологии и обеспечивают высокое время безотказной работы. Их виртуальный хостинг предоставляет множество функций, включая WordPress, MySQL и cPanel.
Служба поддержки
Служба поддержки клиентов Reg.ru превосходна. Их команда отзывчивая, знающая и всегда готова помочь. Они доступны по телефону, электронной почте и в чате, что обеспечивает удобство связи.
Доступность и цены
Reg.ru предлагает конкурентоспособные цены на свои услуги. Их тарифы на регистрацию доменов и хостинг разумны и доступны для предприятий и частных лиц.
Специальные предложения и акции
Reg.ru регулярно предлагает специальные предложения и акции. Эти акции позволяют сэкономить на регистрации доменов и хостинговых услугах, делая их еще более доступными.
Заключение
Reg.ru — отличный выбор для тех, кто ищет надежного и авторитетного регистратора доменов и поставщика хостинга. Их простой процесс регистрации, качественные хостинговые услуги, отличная поддержка клиентов и доступные цены делают их идеальным партнером для всех ваших потребностей в Интернете. Я настоятельно рекомендую Reg.ru всем, кто хочет создать успешное присутствие в Интернете.
Пользуюсь услугами хостинга уже несколько лет, всё нравится.
Особенно радует регистрация доменов, всё быстро, удобно, а самое главное намного дешевле чем в других сервисах.
Все домены не РФ региона - com, shop и др. Предлагаются либо за бесплатно, либо за очень скромную сумму при старте, за его продление вам нужно будет отдать от 3 до 10 000 рублей за продление в год. Об этом никто и нигде не предупреждает, причем сумма кратно выше чем у любого регистратора домена
Также почти в каждом окне оплаты сервис попытается вас обмануть, навязывая услуги, которые вам вообще не нужны - чаще всего под соусом "за 1 рубль", затем уже автосписанием заберут у вас от 300 до 2000 рублей в зависимости от жадности... Полный ужас...
Из последнего, что побудило мен написать этот отзыв - ежегодная оплата, впервые столкнулся с этим у этого регистратора. Я оплатил 1 домен - остальные 40 мне не были нужны и я ими никогда не пользовался, это были те самые навязанные "за 1 рубль при покупке ru". Сервис просто списал с мена более 50 000 рублей за один день, а карту я подключил для оплаты 1 домена за 1000 рублей))) Вот так вот этот сервис работает. Мне оформили возврат, но говорят что деньги дойдут ЗА 15 РАБОЧИХ ДНЕЙ! ПОЗОР, ПРОСТО КРАДУТ ДЕНЬГИ
Сервис удобен со стороны UI / UX, но отвратителен в навязывании услуг
Очень нравится данный хостинг!
1. Очень привлекательный дизайн, не отталкивает и не слишком сложный
2. Хорошие цены и есть оплата по часам и возможность поставить на паузу
3. Тех. Поддержка отвечает быстро, четко и по теме!
4. Большой выбор конфигураций vps можно даже самому выбрать!Ашалеть!
Не первый год пользуюсь данной площадкой) жаль что нету s3 хранилищ(
Отличный сервис для покупки домена! Очень много услуг для развития сайта, дешёвые домены, хорошие хостинги для сайта, отличная поддержка! Однии словом- идеальный сервис
В интерфейсе сделано все, чтобы максимально запутать клиента и продать допуслуги. Постоянно приходиться снимать галки с не нужных услуг при оплате. Дошло до того, что при продлении одного домена, автоматом подключили автооплату на остальные, которые не нужны.
Из плюсов техподдержка сработало четко, средства вернули, но зачем мне такие сложности на ровном месте.
В остальном нет пока нареканий к работе.
Ребята, не очень часто пишу отзывы, но тут не выдержал (может кому поможет).
Я получил уведомление об окончании услуги хостинг для почты, зашел в ЛК оплатил услугу через ЛК и вижу на почту получил уведомление о заказе новой услуги. Оказалось вместо продления я оформил новую. Пишу короткий вопрос в техподдержку: "Смогу ли я продолжить пользоваться почтой с такой ситуацией и приложил скрин из ЛК". В ответ три письма и ни разу не ответила на вопрос. Только формально отписалась, что мол я заказал новую услугу, а не продлил (о чем мы выяснили в первом письме уже) В итоге, за 36 часов до истечения срока сервиса я не знаю, будет почта или нет, и как решить.
Трата времени моего и специалиста, вместо решения
Не знал где купить домен для компании. В итоге наткнулся на РЕГ.РУ. И был очень удовлетворён взаимодействием с компанией. Быстро зарегистрировал домен, сразу приобрёл почту. Очень доступные цены. Так же порадовал подарок в виде службы поддержки для настройки почты. Отвечали круглосуточно, быстро и исчерпывающе. Так же помогли настроить почту на телефоне. Домен работает стабильно, сбоев не замечено. Спасибо команде РЕГ.РУ.
Не однократно работали с данной конторой. Но почему-то именно в этой раз сотрудничество меня полностью разочаровало. Запросили счет, но по каким-то причинам счет по ЭДО был направлен с синей печатью и подписью. Развернули обратно. Попросили отправить с электронной подписью. Ожидание счета неделю, регулярные обращения в поддержку и вечные отговорки "мы обрабатываем заявки по мере загруженности" создают не лучшие впечатления о конторе. Мы готовы заплатить деньги, а рег.ру не хочет их получить, странно. Полное разочарование.
Самый ужасный хостинг который есть в рф просто 0 взяли кластер бд postgress оказалось что ты не можешь подключить те или иные экстеншоны,
у нас ошибка простоя просто нет плагина cron job для postgress, о чем написали в тех и подсказали что надо сделать итог 2 неделю 1 строку не могут вписать хорошо что я успел 90% серверов перекинуть на другой хороший сервис облачный, не советую вообще брат это г максимум что они могут домены вам продавать. так же при продаже услуги они пишут что ты можешь все а итог нечего, этот хостинг подойдет для айти компании ниже среднего уровня типо лендиги, готовые CMS использовать за столько лет ребята не поняли мир айти так как сам застряли в 2к годах
Негибкий сервис позволяющий себе ограничивать доступ к аккаунтам по изменяющимся в законе причинам и главное НЕ оповещать об этом по указанным контактам (эл. Почта и т.п) Но присылать свою рекламу и спам постоянно не леняться. Вывод - забота о постоянных клиентах очень посредственная !!
Для админов reg.ru
У большинства людей, нет задачи отслеживать уведомления сидя на вашем сайте постоянно! Поэтому не нужно писать свой коммент о том, что вы мол вынуждены из-за законодательства т.к. мы все вынуждены, вопрос в том, чтобы сделать это корректно, не навредив клиенту, но оповестив его удобным ему способом.
Очень удобный и проверенный сервис, знаком с ним года с 16-го. Сервис не стоит на месте, постоянно обновляется, появляются новые функции.
Регистрировать домены легко и удобно, и главное — цены приятные. Всегда можно дополнительно арендовать хостинг для своих проектов. Приятный бонус — это бесплатный SSL-сертификат, без которого никуда в 24-м году)
В общем, крайне рекомендую данный сервис!
Столкнулся с обманом со стороны компании. Купил домен, через две недели они в одностороннем порядке отменяют сделку и говорят, что продавец не предоставил документы!!! А вы зачем выставляете на продажу товар на который у вас нет документов???? Звонок в поддержку- оператор по скрипту, даже не собираются вникать в суть вопроса "мы как хотим так и поступаем". Больше не буду пользоваться, есть другие альтернативные сервисы. Давно не сталкивался с таким плохим сервисом, по факту торгуют незаконными доменами без документов, не связывайтесь!!!!!
Сервис Рег.ру порадовал удобством и оперативностью. Интерфейс интуитивно понятен, регистрация домена прошла быстро. Поддержка отвечает оперативно, решает вопросы эффективно. Дополнительные услуги, такие как хостинг и SSL-сертификаты, предоставлены на высоком уровне. Радует профессионализм и дружелюбие сотрудников. В целом, приятный опыт сотрудничества.
Скажу честно, я пробовал не очень много альтернатив для сервиса хостинга, но возможно это и есть одна из заслуг reg.ru. Ничего другого в целом и не нужно было - есть дешёвые тарифы для небольших сайтов, есть дорогие решения на масштабные проекты. Покупка доменов, аренда хостинга под любые решения, ещё недавно добавилась аренда СУБД (последнее пока не пробовал) - всё в одном месте и это очень удобно.
Большинство хороших сервисов, которые я видел, расчитаны на Европу и США, и для РФ подходят плохо - на них нельзя хранить персональные данные, и есть задержка в ответе сервера из-за расположения. Здесь же и хороший сервис, и расположение на территории РФ - я очень доволен
Просто ужасное навязывание дополнительных услуг на сайте.
Продлеваю домен - навязывается куча допов, включая хостинг, который, на самом деле, оплачен ранее на 36 месяцев, и действует ещё два года, до 2026 года. Но этого не видно, и только когда уже оплатил, выясняется, что хостинг продлен до 2029 года.
Явно можно настроить так, чтобы было видно в окне заказа, какие дополнительные услуги уже оплачены и на какой срок. Но, видимо, сознательно этого не делается, чтобы получить ещё денег от клиентов.
Ещё пример. При покупке домена в зоне ру предлагается дополнительный домен в зоне online "всего за 1 рубль".
После покупки за 1 рубль выясняется, что по этому домену видны всем персональные данные владельца, и чтобы их закрыть, нужно доплатить ещё 199 рублей.
Естественно, пришлось доплачивать, чтобы защитить свои данные.
В общем, крайне неприятный осадок остается от подобного общения.
Перепроверяйте всё очень хорошо, чтобы не попасться на маркетинговые уловки и не переплачивать деньги.
Обманули с доменом.
Я выкупил домен ровно в момент того, как он перестал работать. С меня списали деньги. А после деньги вернулись на личный кабинет (даже не на карту, а на баланс на сайте). И тут у меня слетает на днях вся почта. Для меня был шок и огромный удар по бизнесу. Из-за простого сайта проходимцев, которые не смогли нормально выкупить свободный домен. Возможно подам в суд, если будет такая возможность.
Пока всё нравится, жирный плюс что работает поддержка по телефону SSD на хостинге, мой тугой магазин не тормозит как у конкурентов, минус маленький лимит нагрузки ЦП на стандартном тарифе, уже два раза сайт банили из-за атак ботов.
Мне нравится сервис в части регистрации домена. Все проходит быстро, легко делается. Но! Остальное требует длительного вдумывания - не самая удобная навигация, сложно с терминологией, по крайней мере, для новичков. Зато очень хорошая поддержка - не сложно дозвониться или отправит вопрос по почке - ответы квалифицированные, позволяют разобраться в проблеме.
При продлении домена, схранили жанные карты без моего ведома (я поставил запрет на сохранение). После чего через пару дней списали деньги за домены которые я не стал продлевать (автопродление заьлокировано тоже!). Позвонил к ним, сразу говорят, что модно вернуть деньги…. Видать на потоке стоит. Замечал ранее такое уже у низ, но не придавала значени в пролшоом, сейчас просто бардак уже получатается!
Удалили облачный Windows сервер с базой данных 1С.
Был в отпуске, без доступа в интернет более 7 дней. В этот момент закончились деньги на облачном сервере, но на балансе личного кабинете денег было вдоволь.
По итоге РЕГ.РУ удалил сервер без возможности восстановления, так ещё и удалил все снепшоты, бекапы, за которые мы ежедневно платили.
По итогу - восстановить данные невозможно.
Больше с таким хостингом работать компания не будет.
Сервис Рег.ру – настоящее открытие для меня. Интуитивно понятный интерфейс сайта позволил в кратчайшие сроки зарегистрировать доменное имя и выбрать подходящий хостинг. Служба поддержки помогла мне на каждом этапе, отвечала быстро и компетентно. Я требователен к качеству услуг, и Рег.ру не разочаровал - надежность, безопасность и высокое качество предоставляемых сервисов делают данного провайдера для меня лидером на рынке. Рекомендую всем, кто ищет надежного партнера в мире доменов и хостинга
Качественный продукт. Чувствуется, что команда разработчиков постоянно работает над улучшением сервиса и старается сделать его интуитивно понятным и максимально удобным. Не составляет особого труда во всем разобраться. Есть подсказки и обучающие видео. Спасибо за вашу работу.
Сам сервис со своей задачей справляется, но вот автопродление рекомендую отключать абсолютно всем. Приобретая домен за несколько сотен рублей изначально - неизвестно, сколько он будет стоить в следующий год. Так абсолютно без предупреждения с меня списали большую сумму, даже не уведомив за некоторое время и не объявив новую сумму. Просто какой-то обман.
Хочу поделиться своим опытом использования площадки рег.ру.
Очень понравилась оперативность регистрации доменов на площадке рег.ру. Процесс был прост и интуитивно понятен. Выбрал желаемый домен и ввел информацию о себе. В течение нескольких минут я получил уведомление о том, что мой домен успешно зарегистрирован.
Большой плюс рег.ру, возможность продажи доменов. Удобно выставлять домены на продажу на площадке. Кроме того, рег.ру проводит различные акции, специальные предложения и скидки на продление доменов или подключение дополнительных услуг. В целом, рег.ру – это отличная площадка, для регистрации доменов и хостинга. Оперативность регистрации, возможность продажи доменов, надежный хостинг и проводимые акции большой плюс в работе.
Reg.ru оказалась надежным провайдером услуг хостинга. Простой интерфейс и хорошая поддержка делают их привлекательным выбором для начинающих. Однако, некоторые возможности могли бы быть более интуитивными. В целом, рекомендую для тех, кто ищет доступное и качественное хостинг-решение.
Взяли и списали 959 рублей с карты за автопродление домена. Я офигел, за домен ру 959 рублей по тарифу эконом, звездец, из плюсов здорово, что можно отключить автосписание и удалить с этого сайта банковскую карту от греха подальше. Хотя найти раздел не так просто. Ужасно.
Это будет длинный отзыв, но наболело...
1) Однажды мне нужно было изменить администратора домена, для справки в госорганы, казалось бы задача максимально простая, заходишь и меняешь. А теперь по факту, рег.ру все равно на документы, на прочее когда ты покупаешь домен, но что бы изменить администратора тебе нужно писать заявление, прилагать сканы документов и отправлять в Москву к ним в офис, и да, документы заверить у нотариуса. Есть альтернативный метод, это получить УКЭП и отправить заявкой. (Если по каким то причинам ты не находишься на территории страны, у тебя нет возможности сделать это все относительно быстро, то рег.ру все равно). И ладно бы если я хотел повышенную безопасность, но нет, я имея все документы, телефон, почту, не подавая НИКАКИХ документов при оформлении, должен проделать данный квест для того что бы внести правки, это просто мои почтение.
2) Вероятно, когда вы напишите с необходимостью получения документов, справок, на тему "Адрес нахождения технических средств хранения", получите вот такой ответ, цитата "Документально это никак не оформляется." Спойлер, это оформляется и спустя более чем неделю, просто вдумайтесь, 7 дней потребовалось поддержке рег.ру что бы прислать ссылку на раздел, где можно заказать такую справку. И это не период новогодних праздников, это 29 марта, середина недели. Вот представьте просто, вам нужна бумага в госорган, ты написал в поддержку, тебе сказали, что нет такого, ты подробнее описал ситуацию и тебя неделю просто игнорировали. Я не знаю, есть что то лучшее, что опишет отношение к клиенту?
3) А получить справку это тоже квест, который кстати не бесплатный. Я еще могу понять, когда это в бумажном варианте нужно, но в чем сложность справки, когда тебе нужно ее в электронном виде получить? Это в целом автоматизированный процесс должен быть, да даже если нет, сколько на это нужно времени? Я пишу потому что до сих пор не получил ее. Я обратился 29 марта, сегодня 9 число, через пару дней будет 2 недели, просто две недели нервотрепки. 2 недели некомпетентности. 2 недели наплевательского отношения и потраченного времени пока все стоит из за нежелания там людей работать.
4) А еще я купил домен, а оказалось что не купил, как так вышло? Бог его знает, кто то купил его раньше, мне так сказали (купил когда уже отчаялся поменять контактные данные).
5) Еще рег.ру любит везде включить опции продления, пропихнуть еще что какие опции, поэтому будьте внимательный с этим.
У меня нет каких то претензий к хостингу, к технической составляющей (хотя и были разные ситуации пару раз), как хостинг, вполне нормально. Как компания, с ориентированностью на клиента, делайте сами выводы, хотя бы по тому факту, что у такой большой компании нет бесплатного номера для звонков, а справку они могут несколько недель делать.
Сервис в принципе устраивал, но они единственные кто так и не сделал возможность оплаты для других стран, карты не принимаются, других кошельков и вариантов нет. Всё время приходится мучаться с обходными путями, но теперь без киви всё вообще кончено. Придётся отказаться от сайтов, которые были там. Очень жаль после многих лет терять и сайты и домены с этого сервиса. Но раз этому сервису клиенты не нужны с других стран, то значит так и быть!
Я доволен сервисом по продаже доменов рег.ру
Они предоставляют отличный выбор доменных имен и простой процесс регистрации. Кроме того, у них отличная поддержка клиентов, всегда готовая помочь с любыми вопросами. Я уже несколько раз покупал домены через них и всегда оставался доволен качеством обслуживания. Рекомендую этот сервис всем, кто ищет надежного партнера для регистрации доменов.
Автопродление — это позор для серьезной компании! Всегда слежу чтоб его не оставить включенным, и все равно услуга чудесным образом активируется. Списываются деньги без предупреждения, видимо, чтоб не напоминать о забытых доменах и услугах.
Был у меня куплен домен у этого хостинга. Я решил, что домен мне не нужен и не продлевал его. Заранее проследил, что-б никаких автопродлений у меня не было, так как уже подобным образом обжигался с этим хостером. Поначалу всё было нормально - после многих безуспешных просьб оплатить, хостинг наконец мне выслал письмо с текстом "Уведомляем вас о том, что срок регистрации вашего домена ..... истёк, делегирование домена приостановлено.". Домен удалился. НО! Через две недели, ночью и в воскресенье, каким-то магическим образом услуга восстанавливается, и сразу же списываются деньги. Остаётся только повторить - сама собой восстановилась ранее закрытая услуга без автопродлений, и сразу-же без каких-либо оповещений с меня списались деньги. Возвращать деньги эти *** отказались.
Худший хостинг, который я видела за последний год:
1. панель неудобная, все действия в разных местах. пользователь без опыта вообще ничего не найдет, если не знает, что искать вообще.
2. техподдержка занимается перепиской, хотя стараюсь дать максимум информации, чтобы сразу перейти к делу- но нет, к делу так и не перешли - попросили создать другое обращение. .. время оно ведь не имеет значения- сделайте мне, клиенту, максимально неудобно и с радостью принесу вам еще денег. НО НЕТ.
3. сайт заразился вирусом, тк "специлиалисты" хостинга получали деньги за продление лицензии ПО (битрикс), но не обновляли его, хотя должны, деньги то получены.
Вообщем- хотите получить геморой- добро пожаловать на хостинг рег ру.
Хотите нормального хостинга- ищеите более клиентоориентирвоанную компанию.
Техподдержка которая отвечает письменно, абсолютно инертная. Сама компания жадная, берет дорого, а кач-во услуг низкое. Поддержка на телефоне - какие-то студенты/подростки, говорят одно, на деле все иначе. Отдел по работе с доками работает до 18 часов с перерывом на обед (хаха). Отсутсвует вежливость, заинтересованность в решении проблем клиента, никакого элементарного этикета делового письма - НОЛЬ, как будто набрали работников со склада Вайлдбериз, хотя и они бывают вежливее и добрее. Ни объяснений, ни поясн, они как цари мира. Отвечают на проблему через ТРИ (!!!) ДНЯ. Я реально такого не видела уже много-много лет. Впечатление о РЕГРУ ужасное. То в ЛК не войти, смски не приходят, то еще какой-то глюк, ночью все спят (хаха). Если компания, торгующая доменами и услугами хостинга не в курсе, вебмастера и программисты работают КРУГЛОСУТОЧНО, чтобы вы знали.
8 лет работала с ними, кроме неоправданно завышенных цен, никаких нареканий, так как были другие приятные плюшки - быстрое решение вопросов, быстрые ответы, онлайн помощь в документах и пр. Сейчас контора полностью протухла. Буду искать другого регистратора, благо что их все таки на рынке достаточно. Цензура и рамки приличия просто не возволяют выражаться тут теми мыслими, какие я думаю о вас. Все ужасно у вас стало. Буэ!
Отличный и надежный хостинг и VPS, рекомендую всем. Опыт использования более 10 лет. Техподдержка всегда поможет, всегда отвечают на звонки, в любое время 24 часа.
Не пойму откуда столько негатива у людей, кто пишет отзывы, я по собственному опыту ставлю 5+ компании REG.RU, очень доволен, сайты все работают быстро! Пользуюсь и ВПС и хостинг и облаками. Цены - нормальные.
Спасибо Вам! Работаем! Рекомендую!
Удобная и прозрачная процедура регистрации для юридических лиц. По умолчанию двойная аутентификация, со временем оценил, а в начале казалось излишним (оказалось очень нужным плюсом). Понятный интерфейс и удобный для регистрации домена и mail-хостинга, арендовал виртуальный сервер с поддержкой контейнеров, отлично работает (за полгода технический сбой был один раз), еще не нашел как сменить тариф аренды сервера, поэтому стоит выбирать сразу с запасом.
Пользуюсь услугами РЕГ.РУ больше двух лет и полностью доволен стабильным хостингом плюс арендовал какое то время назад VPS сервер остался полностью, его плюсом была цена и российский ip Плюс чем мне нравится регистратор РЕГ.РУ это постоянными акциями и подарками своим постоянным клиентам За два года мне подарили три домена и множество скидок Так что я рекомендую данного интернет хостера!!!
3
4
Империя
Знаток города 8 уровня
31 мая
Работать с этими Профи одно удовольствие! Они не просто подсказывают что и как, а учат и рассказывают так что самый далёкий от it проглотит и переварит) Эта поддержка очень ценна и дорога т.к. цель одна Победить!
Однозначно рекомендую, всем всем всем. Прям с мобилы на связи с Профи по любым моментам, обратная связь моментальная!
Главное грамотно вопросы задавать... Желаю всем честной конкуренции...
Переехал на VPS сервер со скоростью звука) Wordpres благодаритэ?
Минусы:
1) Очень дорого
2) Очень медленно
3) Очень бесполезная поддержка
Плюсы:
1) Хороший пример для конкурентов как работать не надо, иначе будет терять своих клиентов.
Была малая сумма на счету, хотел забить домен, для работы, но после выбрали другой, и после захотел вывести эти средства, так они просто у меня украли! Сказали списали кредиторскую задолженность, только за не полученную услугу, они захотели и украли. Сколько не пытался, не вернули.
--------------------------------------------------
Официальный ответ29.11.2023
Добрый день!
Поделитесь номером вашего обращения?
Постараемся разобраться в ситуации и помочь.
---------------------------------------------
Заявка 1700656561672217
После настойчивых обращений к ним, предложили загладить бонусами вместо денег, только они мне зачем, если я более не желаю их знать? После вернули деньги на счёт в личный кабинет рег.ру, но вывести их я не могу, требуют с меня ещё паспортные данные, для возможности вывести сумму всего 189 рублей!!! При том, что ранее я им предоставлял паспортные данные и оплачивал по карте, на которую и пытаюсь вернуть. Говорят мне, а вдруг вы ***? Да, за 189 рублей!!! Крайне нелояльная, не порядочная и жадная компания, которая придумала некие правила, по которым они и действуют.