Магазин расположен в очень удобном месте. Собственная выпечка всегда свежая. И самое главное - это очень приветливый и клиентоориентированный персонал.
Мне всё нравится. Есть свежая выпечка, расположение удобное, адекватные цены, широкий ассортимент товаров. Сотрудники тоже хорошие.
Отдельное спасибо кассиру Олегу. Он очень очень очень очень вежливый и позитивный. 🌹
Один из лучших магазинов своей сети. Большой по площади, светло, чисто. Хороший ассортимент продуктов, свежая выпечка, кофе. Есть терминалы самообслуживания. Персонал доброжелательный, внимательный.
Была такая ситуация была я с подругой
Мы не могли выбрать что купить и кассирша на нас наорала и сказала (пришли за алкоголем?) мы ей сказали что мы пришли купить чипсы а она выгнала нас из магазина
Отличный супермаркет,большой выбор товара,выпечка на любой вкус,кофе,кассы самообслуживания отличное решение для разгрузки очереди,можно самому не спеша произвести оплату. Персонал приветливый,всегда помогут. Рекомендую.
Пятёрочка как пятёрочка)
Кассиры вполне себе профессиональны. Магазин большой, поэтому ассортимент, в целом, не плохой. Как и практически во всех магазинах не всегда успевают ставить корректные ценники.
Все отлично,чисто ,приветливые продавцы и консультанты,есть касса самообслуживания,поэтому очереди супер маленькие ,расположение достаточно удобное для меня .
Обычная, ничем не выделяющаяся пятерочка со стандартным для сетевого магазина ассортиментом. Недавно поставили кассы самообслуживания, теперь получается быстрее оформить покупки и расплатиться. Персонал доброжелательный.
Хороший магазин, стал лучше после ремонта. Большой + это кассы самообслуживания, быстренько оплатил и не стоишь в очереди.
Хороший персонал, всегда чисто. Продукты свежие.
Вот чего не хватает в центре города - это супермаркетов! И это не ирония - народу работает здесь много, а по факту даже к чаю чего-то купить практически негде. Только самый главный магазин города, да вот теперь Пятёрочка появилась
Персонал доброжелательный и приветливый, кассы работают в зависимости от наплыва народа в магазине, очереди быстро обслуживаются, выбор товаров большой, расположение достаточно удобное
12 августа, моя любимая свекровь, как заведено, если я работаю, отправилась в садик за внуками. Часто, сначало заходит в Пятерочку. Около 17 часов, в магазине всегда много покупателей. И на кассе она расплатилась пятитысячной купюрой. В итоге кассир, недодала ей сдачу в тысячу рублей. Для пенсионера это большая потеря.. Обнаружила она, только дома, около 19 ти часов. Сначала обратилась на горячую линию, ей посоветовали обратиться к директору, дали мобильный. Спасибо большое коллективу именно этой пятерочки! Деньги вернули, кассир просто запутался. Выражаем благодарность!👍⚘
4
2
А
Анонимный отзыв
29 августа 2023
Пятёрочку обожаю пятёрочку обожаю пятёрку крутой магазин все няшка я няшка
В последнее время стало лучше, чище, персонал быстрее реагирует на ситуации. Качество товаров улучшилось, особенно овощи-фрукты. Желаю не снижать уровень!
Ставлю 1 звезду из за качества обслуживания, пробиваясь на кассе я немного кашлянул из за чего от пухлой продавщицы в футболке с стразами слышу фразу "мужчина кашлять будете в другом месте
*** и все, даже не паряться уже. Списывают ваши накопленные балы, наклейки. Вообщем жулье, тратьте все до копейки, чтоб обидно не было потом. Служба поддержки клала на клиентов, по кругу разные типо операторы спрашивают имя и так далее хоровод под елочкой)
Нормальный магазин, большой с большим ассортиментом товаров, в маленькой Пятёрке на Фокина, в связи с тем, что маленькая площадь, многого нет, что есть в большой Пятёрке. А так и там и там все хорошо, работают хорошие люди.
Персонал вымуштрован. Кассы есть с кассира и. Есть аатоматы. Очередей нет. Выбор богатый. Есть отделы, которых в обычных пятёрочка нет. Такими должны быть все пятёрочки.
4 марта оплачивала покупку у продавца кассира Харитоновой Марины Юрьевны .чек от 4. 03. 22г 11:38 перец красный сладкий на 170 руб 99коп. Прошел по чеку и был оплачен. Каким образом товар улетучивается не совсе понятно.И это уже не первый раз. Это называется воровсто. КРУТО браво .Пусть и дальше продолжает...Таким образом вы потеряете покупателей . Пожелого человека на восьмом десятке лет можно и обмануть. Хотелось бы сказать с уважением, но ....Эмма Михайловна.
Магазин находится рядом с большим красивым парком. Вход со стороны аллеи украшенной арками с гирляндами, придает входу магазина особый шарм. В самом магазине чисто, красиво разложенные товары по полкам, вежливый персонал.
Но есть одно но. Директор магазина Светлана Николаевна крайне бессовестный человек. Берет на работу людей без официального оформления, на несколько смен, причем смены не оплачивает.
Магазин не плохой, но проблема с персоналом. Сегодня между 17-30 и 18-00 посетила данное учреждение. И очень не довольна. Во первых подошла к кассе и сказала кассиру пробуйте мне пожалуйста на 360 руб по карте куплю и вторую часть за наличку. На что кассир кивнула и пробила все и сразу. Я повторила ей это раз пять. При чем там была девушка, которая копалась в этот момент под кассой и все слышала. Я сказала кассиру, что я же вас просила сделать на две покупки. Она даже не извинившись, стояла и просто смотрела на меня. Я думаю у всех были такие моменты когда денег не хватает. После того как я уже стала повторять несколько раз она пригласила мужчину для помощи. Тот пришел и вместо того, что бы молча сделать отмену, начал возмущаться, что ему придется платить. Я до сих пор не понимаю, что за бред. К тому же вел себя так, что я почувствовала себя просто попрошайкой. Очень печально, что такая большая компания набирает некомпетентный персонал. Мне очень обидно я всегда покупаю продукты там и никогда подобного со мной не случалось. Получилось впервые. Пожалуйста примите меры. Жду Ваш ответ.
Постоянно не поменяные ценники,не соответствие ценников и товара.Работа операторов кол центра отвратительная.Была оставлена притензия пол года назад в итоге на данный момент операторы просто сбрасывают трубку при попытке задать вопрос по притензии.
Периодически попадается просроченный товар и товар с поврежденной упаковкой.