Пятёрочка
583 отзыва
3 декабря
Хороший семейный магазин в шаговой доступности, широкий ассортимент товаров, есть кассы самообслуживания , очень удобно. Персонал вежливый , готовый прийти на выручку , мне как инвалиду это важно. В целом хочу выразить благодарность.
1
21 августа
Хороший супермаркет, с отзывчивыми сотрудниками. Чистый магазин, с нормальным ассортиментом товаров. Посещение магазина покупателями происходит до самого закрытия, т. е. до 23.00 часов. Цены на товар для покупателей с разным уровнем достатка. Удобное расположение. Советую.
2
2
12 декабря
Попадая в эту пятерочку ощущение, что попадаешь в криминальный район из 90-х. Куча агрессивно настроенных сотрудников делают все что угодно, но только не то что входит в их обязанности. Часто сотрудники выглядят мягко говоря отталкивающе явно видно что пьющие неблагополучные люди не знающие элементарных норм этикета и правил торговли. При попытке провести проверку как тайный покупатель на тебя могут физически нападать сотрудники в прямом смысле этого слова. В магазине постоянно отсутствуют ценники и просто огромное количество просрочки.
1
14 ноября
Чисто, много товара, фрукты и овощи свежие, но не всегда есть всё, что нужно, может быть быстро разбирают? А так, хороший, удобный магазин
2
2
6 июня 2023
Очень доволен магазином , стало намного лучше. Большой ассортимент , ценники соответствуют , фрукты овощи всегда свежие , в магазине чисто, вежливый и отзывчивый персонал всегда здороваются , пользуюсь доставкой радуют качеством сборки . Так держать👍Да и ещё очень удобно что есть касса самообслуживания ,всегда есть сотрудник который поможет и очередей нет. Рекомендую этот магазин
3
2
7 июня 2023
Мой любимый магазин у дома за последние годы. Овощи фрукты всегда в наличии свежие, ценник соответствует , чисто , аккуратно , персонал вежливый всегда все подскажут , очередей нет , кассиры на кассах ни то что раньше ,кассы самообслуживания всегда ассистент на помощь , телеги есть что радует , недавно списали двойную оплату хотел жалобу написать , но и тут директор в помощь быстро решила заявление отправила , деньги вернули в тот же день . Спасибо сотрудникам магазина Пятерочки
3
2
18 октября
Нормальный магазин, ассортимент вполне, но есть один минус , вечные очереди на кассе, это касается и касс самообслуживания и с кассиром ,ну вот в любое время как не зайдешь, особенно вечером.
22 декабря
Оформляла доставку на дом. В итоге одного товара нет (курица ), в списке заказа её нет, но денег списали как будто я его купила. До сих пор деньги не вернули. Дозвонится по горячей линии невозможно, рубрика связаться виснет и не грузится.
22 сентября
Магазин мог бы быть ещё лучше,если бы следили внимательнее за качеством овощей и фруктов. А в остальном хороший магазин.
1
21 октября
Качества продуктов как в любой Пятерочке, тут вопросов нет.
В магазине грязно, палеты с товаром стоят в общем зале, ценники практически никогда не совпадают с ценой на кассе.
4
13 октября 2023
Отличный магазин, удобный для покупок, произвел очень положительное впечатление. Персонал очень вежливый. Все продукты свежие, ничего не нужно искать по магазину , все находится в логическом порядке, удобном для покупателей
3
4
3 марта 2023
Хороший магазин рядом с домом. Большой выбор товара, свежие продукты, постоянно новые акции. В самом магазине чисто, в зале всегда есть вежливые сотрудники, которые помогут. Очередей нету, вечером работает две кассы, ещё есть кассы самообслуживания, что также очень удобно.
5
2
4 января
Рядом с домом, в зале всегда чисто, разнообразие товаров с приличными скидками, акциями, не меньше 2-х касс+ касса самообслуживания, где тебе всегда поможет сотрудник магазина
2
3
8 июня 2023
Очень довольна магазином. Большой ассортимент, ценники соответствуют, фрукты овощи всегда свежие, в магазине чисто, вежливый и отзывчивый персонал всегда здороваются. Рекомендую этот магазин друзьям и знакомым 👍🏻😌
3
1
28 мая
Шаговая доступность, оптимальный ассортимент, товаров, привлекательные цены. Мало стоек самообслуживания, иногда стоишь в очереди до 7-10 минут.
2
24 августа
Заявление (жалоба) на продажу магазином ПЯТЁРОЧКА (Москва, ул. Смольная, 67, корп. 2) просроченных продуктов питания на сумму 455 руб. 98 коп.
24 августа 2024 года мною в магазине ПЯТЁРОЧКА, расположенном по адресу: Москва, ул. Смольная, 67, корп. 2
были куплены продукты питания ненадлежащего качества -
Яйца куриные пищевые столовые С1 30 шт. КРАСНАЯ ЦЕНА - 2 уп. - просрочено!
Куриные яйца хранились без холодильника, при температуре +22 градуса. Срок хранения при этом составляет 25 суток.
Эти товары были просрочены (испорчены). Фото просроченного товара и чека прилагаются.
Продажа просроченного товара запрещена действующим российским законодательством (п. 5 ст. 5 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 05.12.2022) "О защите прав потребителей").
Просроченный товар несёт потенциальную опасность, поэтому у надзорного органа есть полномочия для проведения проверки и применения штрафных санкций к недобросовестному продавцу.
По факту продажи магазином просроченных продуктов питания, с учетом изложенного, в соответствии с Постановлением правительства РФ от 30 июня 2004 года № 322 об утверждении «Положения о Федеральной Службе по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека», прошу вас провести проверку и принять соответствующие меры, согласуясь с КоАП РФ или УК РФ, к торговому предприятию, нарушающему законы РФ, а также к работникам магазина, допустившим незаконную продажу испорченных (просроченных) продуктов.
Прошу возбудить дело и привлечь должностных лиц торгового предприятия и магазин, как юридическое лицо, к ответственности по факту нарушения КоАП РФ Статья 14.4. Продажа товаров, выполнение работ либо оказание населению услуг ненадлежащего качества или с нарушением установленных законодательством Российской Федерации требований.
С уважением.
8 ноября
Удобное расположение, большой ассортимент, вежливо, чисто
24 февраля
Вежливый персонал. Есть кассы самообслуживания. Хороший выбор. Есть отдкльный килск с деликатесами мясными.
Из минусов - не продают карту пятерочку (возможно временно)
3
2
13 января
На днях был после долгого перерыва. После перестановки витрин и некоторых модернизаций стало уютнее и комфортнее. Раньше не очень нравился этот магаз. Молодцы.
1
1
7 ноября
Не соблюдаются условия хранения мороженного. Растаяло мороженое превратившись в непонятную субстанцию после чего было заморожено вновь.
Ужасно!
4 июля 2023
В пятёрочке все как обычно отлично, хороший выбор товаров, есть парковка для авто, кассы самообслуживания, цены ниже чем в пятерочках в московской области
3
1
13 ноября 2023
Не всё есть,но в магазине чисто, персонал отзывчивый, всегда поможет. На кассах работают быстро. Но есть один кассир Лидия - еле-еле душа в теле.
3
2
17 декабря 2023
Магазин эконом класса,это не плохо! Разные социальные слои!.И зачастую магазины данной категории находятся в близости, от посещающих его жителей. Из продуктовой карзины в них все практически имеется. Касаемо: промтоваров,кое что можно приобрести,в узком диапазоне конечно.
Хорошая программа лояльности и скидок,для для постоянных покупателей.
2
2
28 февраля 2023
Магазин своей сети с общим ассортиментом и ценами. Просторный и чистый торговый зал. Есть зона с кассами самообслуживания, что удобно. Вежливый персонал. Есть парковка.
3
1
3 мая
Хороший магазин, но есть проблемы с кассирами. Работает обычно только одна касса. На кассе самообслуживания не всегда есть сотрудник для помощи покупателям.
3
1
7 мая
Хороший магазин, много ассортимента, и находится не далеко. В этом магазине есть всё что надо. Всем советую этот магазин!
1
1
18 июня 2023
Когда прохожу мим, обязательно захожу - без покупок не бываю, часто бывают скидки или товары дешевле, чем в других магазинах. В магазине чисто, товары качественные, есть большой выбор.
4
2
6 декабря 2023
Отличный магазин работники все приветливые и внимательные немного не хватает персонала из за этого многое можно простить
2
3
8 апреля
Хороший, как и все магазины этой сети. Очень помогли продавцы с выбором товара, а также помогли оплатить подарком за выборы президента!
2
1
24 апреля
Пишу о просроченной продукции находящейся на прилавке данного магазина, прилагаю фото, меня удаляют. Люди, будьте бдительны!!! Отравиться молочкой, а не дай бог ребенку это дать, как минимум приятного мало. Если и в этот раз удалят, дам ход в соответствующие организации.
4
18 сентября 2023
Мелкое... скажем так лукавство, а по сути жульничество, если на каком то товаре на полках нет ценника- повод насторожиться! Значит с большой долей вероятности на данный товар задрали цену, в расчете на то что товар примелькался и покупатель не глядя купит, не заметив что цена неадекватна! Как пример большие белорусские конфеты "полесье" вчера на кассе высветилась цена более 670р./ кг. На вопрос почему на эти конфеты уже неделю нет ценника... работники магазина "честно "глядя в глаза, заявляют, нам типа некогда, не успеваем вешать ценники... ну про то я что например дорогой сыр лежит в лотке где ценник от другого сыра, который на треть дешевле, но его нет..., это обычное дело! Занавес.
1
1
30 июля
Пригодный ассортимент и по обслуживанию вежливо всегда.
1
7 октября 2023
Хороший магазин, с большим ассортиментом продуктов. Присутствуют товары на разный вкус и кошелек. Цены средние, но на многие продукты регулярно проводятся акции. К качеству претезий нет, просроченной продукции не попадалось.
2
1
27 июня
Хороший ассортимент.Удобное расположение.Прекрасная выпечка. Все супер.
30 октября
Хороший магазин. Немного цены высокие, а так все ок!
22 января
Выбор стал гораздо меньше, а вот ценник стал выше и скидок меньше. Кассиры всегда хмурые, здороваться их не научили. Радует, что есть электронные кассы. Появилась выпечка, это плюс
2
1
22 ноября 2023
Отличный ТЦ. Больше всего нравится фуд-корт: очень уютно и красиво и неплохой выбор еды.
2
3
5 июня
Хороший магазин, корректировку желательно чтобы сделали по расположению ценников на овощах и указатели на весы чтобы появились.
1
7 декабря 2023
Небольшой магазин, постоянно очереди. Не хватает много необходимого товара как в других пятёрочка. Ещё бывает грязно и плохо следят за ценниками. Давно тут не было Роспотребнадзора, орехи в открытом не фасовоном доступе, нарушение таможенного союза
2
1
10 декабря
Очень медленные продавцы . Низкий ассортимент. Очень маленькая .
5 ноября 2023
Вот я не понимаю, почему пятёрочке дорого и скидочный ценники такие только с картой пятёрочки.
В этом магазине так себе, максимум на 3 чку.
Здесь что лучше только площадка, а остальное типа того.
Магнит верный у них как-то лучше мне.
1
3
28 октября
Магаз отличный и нормальные продавцы кассиры работают.
21 июля
Дно Марианской впадины. Грязно, проблемы с ценниками всё как всегда в Пятёрочке.
3
7 июня
С ценниками у них путаница. Ощущение, что они вообще не следят за ними. Часто люди в очередях стоят, а кассы не все работают.
3
21 июля 2023
Товар всегда есть, но не всегда развес соответствует товарному виду, кассы есть, но для самообслуживания не очень удобные, так как персонал очень долго подходит для подтверждения наступления 18 летия или отмены товара. Об вежливости, внимательности и не приходится говорить. Так себе. Цены по скидкам демократичные.
4
18 февраля
Супруга считает, что это худшая Пятерочка в районе. Ассортимент скудный, обновляется лениво, видимо, проблема в руководстве этого магазина. Хотя, персонал - хороший, как по мне.
1
1
26 февраля 2023
Мне удобно ходить именно в этот магазин, все необходимое, в основном, есть. Часто плохое качество овощей, с ценниками хулиганят, на кассе выясняется, это неприятно. Не супер, но чисто, достаточно доброжелательны, перед магазином небольшая стоянка
4
19 августа
Очень грязно, полно просрочки, всегда не хватает продавцов, работает одна касса
19 июня
Как все... Сеть она и есть сеть. Собственно в этом и суть, чтобы все точки были максимально под копирку сделаны
9 марта 2023
Постоянно накручивают цены гораздо выше многих магазинов в округе. Общитывают. Ценники не соответствуют расчетам по кассе. Очень маленький выбор ассортимента. Продавец в возрасте 60 лет, скандальный, агрессивный и вечно всем не довольный. И вообще персонал нервный и раздраженный. Видимо есть, что скрывать отпокупателей.
2
3