Уютный магазинчик, дружелюбный персонал. Радует ассортимент причем часто находим здесь то, что в любом другом магазине и не увидешь. Например радует выбор посуды, недавно купили вазочку очень гармонично вписалась в наш интерьер. Часто покупаем хлебобулочные изделия, прекрасный выбор соков, мясные деликатесы тоже берем здесь. Спасибо Вам за труд. Вы стараетесь для нас простых людей. И мы это очень ценим!!!
Обычный Супермаркет. Чисто, комфортно, просторно. Товар разнообразный, персонал опытный и вежливый. Претензий нет. Обслужили хорошо, только очередь на кассе была большая, а кассир только один.
Удобный магазин в центре города магазин между двух городов Батайска и Ростова на Дону люди уезжают покупают продукты для детей дома очень перспективное место
Удобное месторасположение. Только парковаться неудобно.
Дополняю отзыв спустя 4 года. Магазин очень испортился, продавцы похожи на гопников из 90х. За неделю заходила несколько раз, они матерятся, сидя прямо за кассой и не обращая внимания, что в магазине есть люди и некоторые из них с детьми. С покупателями разговариваю хамски, кассиры курят прямо у входа в магазин - что бы попасть внутрь, ты должен вдохнуть дым, а потом найти способ обойти этих людей. Больше туда даже за мелочью заходить не буду.
Магазин очень удобно расположен, перед посадкой в автобус можно успеть купить то что забыл. Ассортимент хороший, вежливый персонал, есть касса самообслуживания, что очень удобно, когда нужно быстро совершить покупку. Так же есть банкомат Сбербанка. Вообщем отличный магазин.
Очень удобное расположение, чистое помещение. Доброжелательные и вежливые сотрудники, доступные цены. Довольно часто проводятся акции и скидки на основные продукты питания.
постоянно все забито, расставлены ящики с продуктами, очень часто слышаться споры сотрудников, что очень сильно напрягает. Сами кассирши очень странные, ни здрасьте, ни до свидания. Сколько цена - не сказали, сколько сдача - не сказали, что за некомпетентность? передо мной девушке прекрасно все пробили, поздоровались и чек дали. Такое отношение зависит от купленных товаром или просто по внешним признакам? всё это очень странно
Пятерочка на троечку ,не самая лучшая в городе ,в матрице нет некоторых продуктов и товаров ,которые есть в других пятерочках ,акций мало и желтые ценники быстро теряют актуальность 2-3 дня и всё,сломан аппарат проверять цены !
Хороший магазин, отличный персонал, только из за большой проходимости не всегда успевают до выложить товар, ну и парковка нет, магазин для пешеходов, тех кто идёт на остановку
В целом хорошая пятёрочка. Приветливый персонал, довольно большой выбор. Заезжала с ребёнком в коляске и когда каждый сотрудник (и мастер чистоты, которая мыла пол, и сотрудник, который расставлял товар по полкам, и на кассе) улыбался и что-то приятное говорил ребёнку-это прям сильно порадовало. Далеко не в каждом магазине такие приветливые сотрудники 🤗
Ассортимент является единственным плюсом. Тесно, масса запутанных помещений, грязновато везде. Так себе магазин. Следить нужно руководству за персоналом. Требовать чистоты, порядка в раскладке, в наличии и соответствии ценников.
Продают несвежую продукцию. Купила самсу с курицей, по вкусу было кисло, подумала сыр. Пробую именно мясо, а оно такое кислое, как будто конфеты с лимоном ешь.
К тому же в магазине воняет чем то протухшим (заходила в 11! Утра), да так что нужно время чтобы привыкнуть к запаху
Доброжелательный персонал
Часто нет определённого вида товаров - (возможно не успевают выставлять)
Порадовали внутренние обновления, дополнения в виде кофейного аппарата.
Место положение магазина хорошее,большая проходимость, но видно что там большой дефицит с кадрами. Частенько встречаются полупустые полки, персонал просто не успевает!
В магазин хожу с удовольствием. Персонал дружелюбный, товар свежий и в меру разнообразный. Иногда бывают "моменты" с ценой на ценниках, которая не соответствует отбиваемой на кассе, но это всегда все решаемо. Хороший магазин- рекомендую👍
Оцениваю заведения всегда справедливо, каждая звезда говорит об определённом критерии.
Что хорошо:
- Расположение магазина.
- Свежие продукты.
- Неплоха навигация по магазину.
Что плохо:
- Персонал (по одному не когдатне сужу, в целом есть над чем поработать и для начала над манерой общения с покупателями).
- Чистота (не самый чистый магазин к сожалению).
- Форма сотрудников (на паре сотрудников не видел фирменной одежды, сложновато было понять кто это вообще).
P.S. маленькое дополнение: покупал вечером там сигареты, у меня поаросил неизвестный человек паспорт (представился кассиром, ни бейджа не фирменной одежды на нем не было),тем не менее, начал вести себя не самым дружелюбным образом, я просто развернулся и ушёл, больше я думаю не приеду в этот магазин. Я не гордый, я зайду и куплю себе сигареты возле дома когда будет паспорт, тут играет больше человеческий фактор, я понимаю что я должен был подтвердить свой возраст т.к. это ответственность этого сотрудника, но можно и повежлевее.
А в целом магазин не плохой, уверен что они поработать над своей репутацией и когда нибудь быть может будет все 5 звёздочек)
Пятёрочка на портовой 480 ростов на дону самый лучший магазин слышала отзывы знакомых и пришла туда сама удостовериться и действительно и ассортимент и продавцы и Администрация магазина расскажет покажет умницы класс так держать.
Никогда не теряйте бдительность с продуктовыми сетями!
Плюсы: большой магазин, находиться в нем комфортно, много места, очень хороший выбор товара. Однако, в отличие от конкурента, сахара, как наиболее востребованного товара в этот период, не было. Есть сканер штрих-кода, всегда можно узнать цену товара. За выкладкой смотрят, пополняют. В зале чисто, за этим следят. При мне уборщица убирала полы. Обслуживание быстрое, при мне работала одна касса (утро субботы) - этого было вполне достаточно.
Минусы: 1. Сотрудники неприветливы (но не грубят). 2. На кассе нет табло с пробиваемыми ценами - на мой взгляд это абсолютно недопустимо. Сколько бы не пытался увидеть и найти это табло, так и не нашёл, я не вижу, что и по какой цене мне пробивают товар. 3. Нет возможности проверить вес развесного товара: опять таки все операции выполняет кассир и что он там делает только одному ему известно. 4. Несоответствие цен на кассе и в ценниках - самый "жирный" минус в работе. При покупке меня обсчитали на 10% от суммы чека. Разговоры про то, что "забыли (или не успели) поменять ценник" не похоже на правду. Не знаю, как ведётся учёт в таких сетях, но почти уверен, что печать ценника возможна только тогда, когда уже в системе учёта установлена и проведена цена на товар. А тут получается, что ценник распечатали, а сама цена на товар осталась другая? Так что тут нечаянно установить другую цену не получится. Мне с покупки вернули 44 рубля.
78 гр. конфет на домашних весах = 204 гр в чеке, ценники частенько не соответствуют тому, что на кассе, а так - хороший магазин!
2
Р
Роман
Знаток города 11 уровня
1 мая
Хотел взять сок, вышло целое приключение, выбрал сок, пошел на кассу, по пути был аппарат проверки цены, пикнул, цена оказалась не та что на ценнике соответственно, в 5-ке это не впервой, ладно, поставил сок на место, взял другой, по пути на кассу опять пикнул, в этот раз повезло, думаю ну наконец то, попью хоть сока, пробил на кассе самообслуживания и случайно глянул на срок годности, оказался просрочен почти на месяц, вернул без проблем на кассе назад его, но осадок очень неприятный, такая ерундовая вещь как просто купить сока выливается в какой то сюр, в общем сделал возврат и пошел в другой магазин, купил дешевле и без приключений.
Удобное расположение. Хороший персонал, но несмотря на две кассы и кассы самообслуживания почти постоянно очереди. Акции и скидки, особенно для пенсионеров, очень помогают экономить бюджет
странный мужчина показывал разные знаки типо тс, выглядывал из за двери склада и смотрел потом присел и также смотрел, вел себя как неадекватный человек, подошли на кассу сказать об этом, нам сказали не обращать внимание
Обычная Пятерочка. Всего на одной кассе сидит кассир, остальные автоматические. Хотел купить бутылку пива, автомат не разрешил, потребовал сотрудника магазина, чтобы он подтвердил мой возраст. Пришлось ждать, пока единственный кассир подойдёт ко мне. Если что, мне 67 лет.
Вообщем история такая. Пошла моя дорогая подруга в этот магазин , купить закусочки и немного выпить вкусной водочки, так как день складывался очень хорошо.
Но все испортил охранник ! Он хотел завладеть той немаленькой суммой , что была у нее в сумке , скорее всего он подумал что у нее зелёные купюры американского производства, так как куртка у нее была тоже зелёной ! Выкручивал руки и пытался отобрать сумку из кожи крокодила !
На многие товары отсутствуют ценники. На товары, расположенные на нижних полках ценники находятся на расстоянии 7-10 см от пола, т. е. не читаемы. Всегда проверяю ценники, в 90 % выявляются несоответствие цены в чеке и на ценнике. Это можно сказать о всех магазинах " Пятёрочка ". Когда была старшей Юля, более менее был порядок. Сейчас полный бардак. Постоянно очереди на кассах.
Как всегда беда с ценниками. А в целом любимый магазин на районе. С коляской удобно, вежливые продавцы, всегда можно что то взять по акции очень очень выгодно. С просрочкой тоже проблем не замечала. Если возникают какие-то проблемы персонал решает не всегда быстро, но вежливо и в пользу покупателя.
Добрый вечер подскажите пожалуйста почему ваш магазин по адресу ул. Станиславского, 85, корп. 1, Ростов-на-Дону, стал работать до 22:00 ? А не как обычно до 23:00 и я в него не попал как всегда :-(
Все хорошо, ребята вежливые. Кассы работают неплохо, имеются небольшие очереди. Персонал отзывчивый и гостеприимный. Магазин чистый. Большой выбор товаров, всегда имеются подсвеченные акции.
Магазин чистый, большой, персонал вежливый, администрация и директор очень вежливые, акционый товар выставлен по максимуму и в доступности для покупателей. Удобное расположение магазина.
С чего начать... Ценников считай нет. Продавцы и персонал.смотрт на Вас как будто Вы пришли к ним домой. Я уже молчу за акции и программ лояльности и прочее. Карту пятерки берут как у убогого... В общем если есть более низкокачественный в сфере обслуживания магазин то это фиаско
Так как работаю в этом же здании, часто бываю в этом продуктовом магазине.
Персонал разный , бывает улыбнутся, бывает недовольным взглядом наградят))
Товары часто стали переставлять - по совсем непонятной логике
Есть кассы самообслуживания - и это огромный плюс
Отвратительный магазин и служба доставки!!! Сделала заказ днём на 2000 рублей (то, что было необходимо в ЭТОТ день): для ребёнка и домашнего питомца, привезли заказ очень быстро, НО НЕ ТОТ!!! В заказе была картошка, лук и сахар… курьер сказал, что привёз что дали в магазине и претензии не к нему! В тех. Поддержку обратилась сразу: попросила привезти МОЙ заказ или вернуть деньги, а я верну ошибочный заказ, пообещали разобраться… но пришлось звонить 5 раз через каждый час!! Так как обещанной обратной связи не было и мой вопрос никак не решался. И до сих пор ни денег ни заказа!!! Отвратительная работа и магазина и доставки и тех.поддержки! УЖАСНО!!!!!
По 22.12 позарилась на миндаль по скидочной цене. На кассе пробили по полной(468 руб). Когда это заметила - вместо возврата разницы, мне предложили оплатить по скидке(268 руб), что я и сделала наивно, а 468 возврат мне якобы придет. В итоге деньги так и не вернулись (прошёл месяц) и миндаль мне обошёлся по факту с наценкой около 50%. Какая то мутная аферестическая схема. Теперь надо потратить пол дня что бы найти крайних и то не факт, что получится. И стоит ли на это тратить время и нервы....Видимо, на то и рассчитано. Будьте внимательны до факта оплаты... а то прям очень обидно...