Профи мастер
209 отзывов
14 декабря 2024
Мне лично, очень понравилось! Ателье работает довольно таки до позднего времени. Для не успевающих и работающих людей очень удобно. Шьют классно, понравилось. Без превышения и увеличения, ставлю свою оценку 5 звезд🤗 всем Рекомендую!
21 ноября 2024
Ни в коем случае не обращайтесь в эту контору. Пришли с женой, мне нужно было отрезать джинсы, ей брюки. Когда я надел свои джинсы швея нам сказала, зачем вы купили эти джинсы ? Якобы они плохо сидят. Это не вашего ума дело как на мне сидят джинсы. Я не за советом к вам пришёл, а за услугой резки штанов. Это был первый момент, после которого надо было развернуться и уйти. Но наша ошибка, оставили свои штаны и джинсы на резку. Никаких уточняющих вопросов никто не задавал. Когда пришёл забирать изделия, оказалось, что джинсы мне порезали как обычные штаны и не сохранили заводскую волнообразность внизу. На мой вопрос, почему так сделали, наглые женщины ответили, что моя жена так сказала. Позвонили в поддержку, запросили видеозаписи, на видео вопрос про сохранение нам даже никто не задал. Поддержка тоже ужасная, общаются резко, грубо, абсолютно без желания помочь и разобраться в ситуации. Писали какой-то Гульнаре(видимо управляющая) в ватсапе, она очень грубо отвечала, что мы ей мешаем, что она едет по трассе, что на видео она видит и слышит то, чего нет на самом деле, в итоге ничем не помогла. Других эпитетов по отношению к этой компании и к этим женщинам нет, это охреневшие, наглые лгуньи. Нет бы извиниться, сказать привезите пожалуйста, всё исправим, забыли уточнить, нет, никто не извинился и не предложил ничего. Отстой и позорище. Испортили настроение, оклеветали и даже не попросили прощения. После трёх дней переписки и звонков с поддержкой в итоге снизошли и согласились поправить. Но никто не извинился.
Такие как вы не должны работать. Желаю вам скорейшего закрытия и увольнения.
29 ноября 2024
Огромное спасибо милым девушкам за работу! Галина ,при оформлении , подсказала как получить скидку) обращаюсь уже даже не второй раз 🤣 всегда быстро и качественно! Вы лучшие ❤️
4 декабря 2024
Очень хорошее ателье , хожу сюда уже не в первый год , очень быстро обслуживают , ждать долго не приходится , очень вежливый персонал , при первом посещении помогли установить ихнее приложение чтобы получить скидку ( также эта скидка копится для следующих визитов в это ателье).
1
14 января
Отдавала в хим чистку, куртку которая находится в ЖК Весна.. Очень понравилось, консультация, чистота и по времени все сделали быстро.. Рекомендую.. Ещё проходят часто скидки на изделие!
20 августа 2024
Отличное обслуживание, замечательный персонал. Все очень быстро и качественно. Всем советую. Хожу сюда больше 5-ти лет.
1
4 января
Замечательный персонал (отзывчивые, приветливые, отличные профессионалы)!
Спасибо большое за оперативность!!!
23 июня 2024
Очень понравилось это место! Отдавала на подшив шторы, сделали через пару часов. Все качественно, быстро, вежливый персонал. Есть система скидок, получилось очень выгодно! Сравнивая с другими местами, это ателье имеет большое количество преимуществ!
1
1
24 октября 2024
Мастер-швея Шохиста мне восстановила вот уже вторую вещь. Казалось бы вещи уже восстановлению не подлежали ( были порваны в разных местах), но Шохиста их восстановила, причем незаметно , аккуратно и сшила. Шохиста, у вас золотые руки. Благодарю🙏 Рекомендую👍
3
21 декабря 2024
Много раз уже приездам в это замечательное ателье ,все идеально и быстро.Учусь в суворовском много раз быстро зашивали и пришивали что нужно ! Пять звезд !!
6 сентября 2024
Поменяли на кожанной куртке подклад, ушили манжеты, и на карманах убрали небольшие надрывы. Куртка canali, со сложным подкладом. Очень крутая работа, сделано все идеально. Крайне рекомендую, если у вас нужно подшить дорогие вещи.
18 августа 2024
Как всегда на высоте! Делают быстро и качественно.
Персонал очень вежливый и понимают с полуслова
18 августа 2024
Очень приветливый и профессиональный персонал. Пользуюсь услугами ателье уже более трех лет. Всегда качественное выполнение работ.
15 декабря 2024
отдавала куртку на химчистку в середине октября (!), обещали готовность через 2 недели. в итоге после бесконечных звонков, кормлениями завтраками (один раз даже сами спросили меня «чего так долго куртка у нас лежит»))) отдали только 8 декабря!! больше обращаться сюда не буду.
2
11 октября 2024
Несколько раз приносила сюда брюки для подшива и замены молнии, все сделали красиво, быстро и качественно! Даже и не скажешь, что что-то меняли
30 ноября 2024
все отлично. сделали как и просил и даже лучше в кратчейшие сроки! огромное спасибо!) у мастера золотые руки!)
11 апреля 2024
Всегда сдаем на ушив, химчистку и ремон одежду в данный филиал. Девушки приветливы и отзывчивы. Их профессионализм на высоком уровне. Никогда не отказывали.Все вещи брали в работу. На фото пуховик супруги который сдавали в ремонт и химчистку. Пуховику 6 лет. Отчистился на 100%. Как грязь так и засаленные воротник и рукава. Отдали на ушив с 56 до 52 размера мою зимнюю куртку из натуральной кожи и меха. 20 апреля будем забирать и дополню фото и отзыв. ВСЕМ РЕКОМЕНДУЕМ!
6 октября 2024
Хорошее место, отзывчивые сотрудники. В химчистку не сдавала, но пошив вещей выполняют в срок, обычно даже раньше. Рекомендую 👍
1
26 сентября 2024
Нужно было срочно укоротить брюки, в салоне персонал отнесся с понимаем и сделали все в течении 15 минут, спасибо большое мастеру Шахисте, все понравилось👍🏼
29 марта 2024
24.03 сдала платье в ателье. Нужно было ушить в районе талии. Сделали все быстро, качественно. Забрала платье раньше назначенной даты. Персонал вежливый. Из минусов- очень дорого. Взяли за работу 3000, аргументируя тем, что есть корсетные косточки.
В целом осталась довольна, спасибо за работу.
3
8 июля 2024
Укорачивал здесь джинсы.
Все сделали качественно и быстро
Даже не видно было швов нигде
Приятный персонал, есть примерочная.
Всем советую!
19 ноября 2023
Приносила вещи на починку. Всё сделали быстро, качественно и аккуратно. Приемлемые цены. Персонал вежливый, отвечают на всё вопросы клиента. Рекомендую, если Вам нужны услуги швеи. Услугами химчистки пока не пользовалась.
28 апреля 2024
Посещаю данное Ателье не в первый раз, потому что таких же мастеров найти нереально!!! Персонал приветливый, располагаюший к себе. Не было еще вопросов, которые они не решили. Перешивают вещи иделаьно. Всегда попадаюсь и стараюсь попасть к мастеру Шохисте, она просто фея и шикарный профессионал. Но уверенна все мастера на уровне) Очень рекомендую!!!
1
1
29 ноября 2024
Прихожу в ателье с подшивкой,улыбчивый коллектив,качественно и быстро ,рекомендую
12 апреля 2024
Не первый раз пользуюсь услугами ПрофиМастер. И всегда только положительные эмоции 😊 и ремонт обуви и ремонт одежды - всё качественно и по доступным ценам 👍 Рекомендую .
21 июня 2024
Очень качественно и быстро подшили платье👍🏻 безумно приятный и добрый персонал, все понравилось, буду ходить теперь только к вам
29 ноября 2024
Добрый день, была в ателье, всегда только на салимжанова, бысто, позитивный коллектив, рекомендую
1
13 июня 2024
Приезжал 11.06 в ателье впервые, был удивлен весёлый,
позитивный коллектив! Быстро выполнили штопку джинс! Красиво! Рекомендую!!!!
1
1
10 октября 2024
Прекрасное ателье
Не раз там подшивала, да и просто реабилитировала любимую одежду😍😍
2 апреля 2024
Обращался к ним по вопросу ремонта одежды( джинсы и кожаный плащ). Девочки просто умнички - работают быстро и качественно. Рекомендую!
Девушке в зелёном, огромное спасибо )
3
5 января 2024
Ужасная химчистка, в сроки вообще не укладываются, девушка Наталья про клиентоориентированность абсолютно не знает, говорят сроки 7-10 дней возможно раньше, по итогу отдала изделие 2 числа, 17 звоню сама говорят еще не готово, и девушка Наталья мне фразу: « Значит пятна еще не отошли, вам изделие с пятнами отдать надо или что», ЭТО ЧТО ТАКОЕ ВООБЩЕ!!!!??????!вы задерживаете мое изделие, еще и грубость я должна выслушивать в свой адрес, когда сроки упустили все вы!( Это просто дно! Вместо того, чтобы узнать когда я получу свое изделие и извиниться за задержку, я выслушиваю такое в свой адрес, а главное я так и не знаю когда я его получу все-таки!!!! Хочу чтобы со мной связалось начальство.
3 сентября 2024
Сервис на нуле, швея решает как будет выглядеть вещь, не зависимо от запроса клиента. Пришла с двумя проблемками на одних брюках (вставить резинку на поясе и подшить), ушла только с подшивом длины, в связи с тем что швея начала утверждать что мне самой нужно просто пуговицы перешить на брюках, МНЕ САМОЙ… Спасибо за совет) я не предлагала ей что-то сверхъестественное, просто пришить на спинку брюк по талии резинку, в ответ я слышала только то что так будет не комфортно и тд.
Подшили брюки за пару дней, что является единственным плюсом данного ателье. Думаю, что больше в данную сеть не обращусь, по причине неуважительного отношения персонала к клиентам.
1
1
4 июля 2024
Спасибо за то, что удалили сложновыводимые пятна на джинсах! Я очень довольна! И ателье здесь хорошее, оперативно подошьют любую вещь.
23 апреля 2024
Прекрасное место, часто прихожу.
Вывели все жирные пятна с толстовок, подшили почти все штаны в доме:) регулярно сдаю зимнюю верхнюю одежду
Всегда подсажут, помогут
1
1
24 ноября 2023
Сдавал вещи в эту самую худшую химчистку. Оплату взяли сразу, обещали готовность 7-10 дней. По итогу прошло 22 дня. Задержали одежду,все сроки к коту под хвост. Отношение к клиенту просто наплевательское. Именно у менеджера Галины. Договорились об одном,по факту все совершенно другое,на вопросы отвечать не хочет,начинает говорить что она ничего не обещала. Взяли деньги а дальше им без разницы на ваши проблемы то что вам нужна куртка или что то еще. Нарушают все сроки. Никогда не обращайтесь сюда,(именно сюда) не знаю как в других филиалах. Никогда больше сюда не обращусь,даже если это будет единственная химчистка в городе. Этот сервис просто ужасный!!! Тут даже одной звезды мало. Обязательно читайте комментарии прежде чем сюда идти.
2
6 августа 2023
Отличная мастерская. Вежливое обращение и подробная консультация по всем вопросам. Много раз отдавала вещи, чтобы ушить или перешить и всегда получала качественно выполненную работу несмотря на всю сложность запроса.
24 декабря 2023
Больше никогда не будем сдавать сюда одежду на стирку.
Во первых просрочили на 5 дней.
Во вторых муж забирал торопясь, и дома только заметили что отдали нам не все куртки. Позвонив им, ответили- ой, забыли.
В третьих опять же проверив качество стирки пуховика обнаружили, что он весь в комочках. Я бы дома в стиралке могла так постирать.
Дорого!
Долго!
Да еще и менеджер грубая.
А да, еще… одну из курток они не взяли, сказав, что у снежной королевы качество ужасное!
29 февраля 2024
Профи Мастер все делает как для себя.. Вещи все аккуратные, без каких либо замечаний.. Нашей семье очень нравится 👍и есть бонусные скидки !!
3
21 июня 2024
Обращаюсь именно в это ателье уже не первый раз. Выполняют работу хорошо, взялись даже за срочный заказ. Персонал вежливый и приветливый.
5 января 2024
Приехала в Казань, привезла детей на конкурс. Морозы-25, а у меня как назло сломалась молния на парке. Нашла в интернете ближайшее ателье. Мастер заменила молнию быстро, срочно и аккуратно! В течение часа сделали. Спасибо большое!
1
25 ноября 2024
Доброжелательные сотрудники и качественный сервис. Рекомендую)
8 апреля 2024
Суперское ателье, ходим только туда. Радует отзывчивый , позитивный персонал и качественная работа мастеров
1
8 апреля 2024
Уже не первый раз у них оставлял вещи, делают замечательно, следов работы не видно и цены очень радуют. Особенно выделю мастера Лидию Николаевну!😁
9 октября 2023
Профи Мастер самые лучшие!!! В любом районе отличные мастера, убеждалась и не раз. Однозначно рекомендую, так держать!! Успехов вам в работе и процветания!
3
4 июля 2024
Я в восторге, шортами зацепилась за бампер машины отдала в отелье забрала как новые как будто и не зацепилась нигде спасибо огромное) буду обращаться ещё)
2
2
30 ноября 2024
Отличный сервис! Всегда обращаюсь в данное отелье. Спасибо!
4 октября 2023
Ужасно. Консультант сказал одну цену, прихожу отдать вещь, уже другую назвали гораздо выше. Ладно, отдала, в итоге заказ задерживается уже не неделю, звоню, никто ничего не знает, говорят «мы вам позвоним сегодня-завтра» и тишина. Надеюсь мне вообще вернут мой заказ.
Итак, прошел уже месяц. Дозвонилась сама, сделали возврат, теперь почти 2 недели с возвратом не звонят, в поддержке тишина. Неужели так трудно вернуть деньги, которые я вам заплатила месяц назад за ни за что? Принесла вещь 14.08.23
Забрала вещь 4.09, сейчас 4.10, а деньги до сих пор не вернули) никогда больше не вернусь сюда
3
10 апреля 2024
Я осталась очень довольна химчисткой Профи Мастер. Сдала два пуховика по адресу Салимжанова 16. Раньше пользовалась химчисткой только сети Luxdray.
В Профи Мастер обратилась в ателье поменять замок, они предложили услуги химчистки. У меня был один пуховик, который не взяли год назад в Luxdray, так как он не прошит, а проклеен. Сказали что проклейка может расклеиться и весь пух уйдёт вниз.
В Профи Мастере пуховик этот взяли, технолог посмотрела, сказала что проклейка качественная, так как пуховик дорогой, и очень хорошо мне почистили.
Качество химчистки у них отличное! Рекомендую!
27 марта 2024
Хороший сервис в профи мастер на салимжанова, добрый и отзывчивый персонал, особенно администратор Галина
22 марта 2023
Отдала в химчистку пуховик на Ш.Усманова 5.Очень довольна результатом,быстро и качественно .И еще радует цена со скидкой 899руб.Персонал вежливый,профессионально отвечали на все вопросы.Рекомендую всем!!
1