Очень хороший сервис обслуживания. Весь процесс от обращения , до получения товара!Доьроделательный персонал , четко , профессионально помгут , рассчитают и подберут точно нужный вам товар. Работают быстро. От покупки до товара в дом, 1 день. Еще и скидку сдерали ! Будем обращаться еще. Рекомендуем 💯
Отличный магазин, берем не первый раз, радуют скидки к праздникам, ко дню рождения тоже приходят смс уведомления (может это случайность).
Отдельное спасибо Веронике из отдела продаж, после 5 минут общения стало понятно, что она профессионал своего дела, быстро посчитала объемы, сделала чертежи, все это заняло не больше 10 минут со всеми коррективами которые мы вносили. Рекомендую Веронику, как специалиста знающего своего дело - очень быстрая ( ценит свое и Ваше время).
Покрофф как всегда за всё 5 баллов из 5. Чувствуется ваша забота о клиенте.
Спасибо вам за качество и сервис и сроки.
Хороший кровельный центр, большой асортимент кровли, на любой вкус и цвет, как говорится) Отличные менеджеры, подскажут, помогут, проконсультируют, подберут то, что надо ! Делают в срок, чаще раньше. Обращаюсь не первый раз, благодарю !
Выражаю благодарность компании Покрофф. Обращаюсь в эту компанию уже не первый раз. Ранее заказывала железо на крышу и обшивку дома. В этом году приобрела теплицу. Качеством товара, ценой и обслуживанием довольна. Заказы делала по телефону. С договором ознакомилась по WhatsApp, оплата проходила онлайн , что очень удобно. Доставка осуществлялась быстро и своевременно. Водитель звонил заранее, помогал с отгрузкой. Специалисты грамотные, вежливые. Материал качественный. Рекомендую компанию Покрофф!
Хорошая кровельная компания, быстро и качественно делают, обслуживание быстро и качественно, заказывали крышу с доставкой, привезли в точный срок и в хорошем качестве. Покупкой довольны, будем обращаться еще !
Являюсь клиентом компании покров давно. Строимся с 16 года. Покупали материал на крышу и забор. Несколько раз дозаказывали на новые пристройки. Удобно, что одинаковый рисунок и цвет при дозаказах, не мешанина из всего подряд. Есть гарантия. Доставка быстрая, единственное нельзя выбирать конкретное время в течении дня, но мы подстроились. Рекомендую компанию.
Выражаем благодарность компании Покрофф, а именно сотруднику компании Руслану. Обращаемся в эту компанию уже не первый раз. Ранее заказывали железо на крышу и обшивку дома. Качеством товара, ценой и обслуживанием довольны. Заказ делали по телефону, оплата проходила онлайн, очень удобно. Доставка осуществлялась быстро и своевременно. Материал качественный. Рекомендуем компанию Покрофф.
Добрый вечер ,хочу выразить благодарность компании покрофф.заранее осенью приобрёл металл для в ворот.до конца весны разрешили хранение у них.без всяких оплат.покупал по интернету очень удобно.
Отличная компания. Самая лучшая в нашей Республике это точно. Все привезли быстро. Качественный материал. Вежливое обслуживание. Теперь буду обиащаться только к ним. Всем советую 👍
Приятные цены, доставка на высшем уровне! Менеджеры отлично справляются со своими задачами! Есть приятные бонусы в виде скидок. Хороший магазин, советую.
Заказывала теплицу, помогли подобрать, коллектив очень доброжелательный, привезли теплицу в срок, установили. Все прекрасно 👍 советую данную организацию.
Приобрели теплицу в компании Покрофф.
Установку произвели быстро, ловко, уверенно и аккуратно.
Спасибо!
Качество самой теплицы проверим в процессе эксплуатации.
Работали с данной фирмой не один раз. Но последний раз это было что то с чем то. 🤦♀️
Работа сотрудников в офисе на высшем уровне, но когда дело дошло до доставки все и началось...
Товар был россыпью, упаковки все испорчены, часть брака. С водителем решить ни чего не удалось и через отдел качества решили вернуть весь товар.
Надеемся что у нас это было исключение.
Менеджер ответила на все интересующие вопросы, заказ пришел в обозначенный срок, доставка на высоте, качество материала соответствует описанию, немного огорчило отсутствие одной позиции саморезов, но это не критично, хорошо в населенном пункте есть магазин с хозтоварами, вопрос закрыли.
Ну по материалу нареканий нет, но...
Будьте готовы к тому что приедет газель без манипулятора и поверх вашего заказа будет лежать чужой... Водитель разведет руками и вы будете разгружать чужой заказ, чтобы достать свой)
И если вы одинокая женщина или муж на работе, вам будет очень весело)
Обратился в компанию не в первый раз. Как всегда оперативно, качественно сделали поставку материала и подобрали персонал для выполнения работ по кровли. Все отлично, качественно и в установленные сроки сделали!!! Спасибо! Действительно профессионалы своего дела!!! Очень рекомендую данную компанию!
С компанией Покрофф сотрудничаю 10 лет!Ни разу не пожалела о своем выборе!Грамотные,вежливые менеджеры, широкий выбор кровельных и фасадных материалов,теплицы,утеплители,на любой вкус и кошелек.Самое главное качество и срок изготовления материалов☝️Кровлю из металлочерепицы заказала утром, на другой день уже доставили.Притом укомплектовали полностью.И доборные элементы, и гидроизоляционная пленка,и водосточная система и саморезы, все привезли разом.Логист позвонил утром,вежливо уточнил ,готовы ли мы принять заказ,водитель позвонил за полчаса, предупредил.Ну что еще можно пожелать!Мы с мужем для кровли выбрали металлочерепицу Венецию в покрытии Стальной бархат,в терракотовом цвете.Металл полностью соответствует заявленным характеристикам.Металлочерепицу привезли на поддоне, в целости и сохранности.Крыша выглядит так,как будто покрыта керамической черепицей😊Безмерно благодарна всей команде, компании Покрофф,за профессионализм и заботу о клиентах!!!Компании желаю процветания и порядочных клиентов!!!Рекомендую,как добросовестную компанию!!!
Дорого.И обманывают.Один и тот же материал могут посчитать +/-3000т.р.То индивидуальную скидку Вам посчитают.В другой раз без скидки посчитали,а цена что со скидкой,что без всё равно вышло 28т.р.Не советую.Так и с доставкой .Один обман
Покупал металлочерепицу. Претензий к ней нет. Доставили быстро . Единственное в комплекте идёт поддон в обязательном порядке. 1000 р. Трудно назвать поддоном три кривые и гнилые доски, которые только на дрова. За это снимаю две звезды
На складе сотрудники , ведут себя как будто ты им должен, до 100 кг написанно грузят в крытую газель, но вес заказа ты можешь узнать только когда приехал на склад , один . И тут начинается : грузите сами , вопрос как ? Выбирайте других .
Покупали мягкую кровлю на беседку, профнастил для забора, профеастил на баню. Уже 7 лет в идеальном состоянии. Ничего не протекает, не облупляется, как новое. Спасибо 🙏
Добрый вечер ,хочу выразить благоданость компании покрофф а именно в лице менеджера Александра ,очень клиентоориентированный и профессиональный специалист ,грамотно всё объяснил и рассчитал ,сразу видно что Александр профессионал своего дела .Спасибо ещё раз вашей компании и сотруднику Александру .
2
2
Посмотреть ответ организации
Игорь Интернетский
Знаток города 6 уровня
7 июля
Покупал там профлист на крышу в 2022 году, менеджер девушка помогла с расчетами подсказывала что еще может понадобиться, сделали скидку. Привезли все точно в срок, к товару нареканий нет. Ничего не забыли. Все прошло хорошо. 2024 год покупал забор, снова все прошло хорошо, отдельное спасибо бригаде монтажников Ивану и Игорю очень классные вежливые парни, забор установили классно, во время монтажа на участке сохранялся порядок и чистота, очень аккуратные, каждый шаг согласовывали. Мы очень довольны)
Впервые обратился в фирму «Покроф». Впечатление двоякое. Если в офисе продаж, все отлично. Сотрудники вежливые и внимательные! То на складе, все ужасно. Территория склада не ухожена, вся в ямах и ухабах. Пыль и грязь кругом. Постоянно отключают электроэнергию. Приехал за профнастилом ,15 листов, размером 0,8м., ждать пришлось более 3 часов. По поводу доставки сайдинга на место, тоже имеются замечание. Заказал манипулятор, чтобы выгрузить в нужном месте. Но водитель не сумел этого сделать, мотивуруя это тем, что это не кран и выгрузил практически на дорогу. Попросил его закинуть конец поддона подальше от дороги, отказался, обвинив меня в плохом к нему отношением. Хотя шел мелкий дождь, водитель попросил, что накинуть на себя, я ему дал куртку. В ходе монтажа сайдинга, был обнаружен брак, одного элемента длиной -6м. Хорошо, что брал с запасом. Около 10 кв.м. осталось сайдинга после монтажа. Причина в том, что ни кто точно не считал, так прблизительно. А это порядка 7000₽. А стартовые планки вообще одно безобразие. Их конфигурация не та. Я в интернете посмотрел какие статовые планки должны идти к сайдингу «корабельная доска», совсем другие, а это еще 1600₽. В следующий раз подумаю идти в «Покроф» или нет.
С компанией сотрудничаем давно. Зарекомендовали себя как надежного партнера и поставщика. Недавно еще попробовали выполнить работу по установке сафитов и монтажу франтона. Очень качественно и быстро, не бегали , не исправляли! Все супер!!! Работаем дальше!
Очень хорошая организация, грамотные, адекватные специалисты. Материалы качественные. Персональную благодарность хотел выразить менеджеру Вере, первокласный специалист, помогла произвести расчеты, дала грамотные рекомендации по качеству металла(профлиста). Буду всем рекомендовать! Спасибо!!!
В Покрофф обращаемся не в первый раз, но большой заказ кровли был в июне 2023год, сотрудник Альбина первоклассный специалист своего дела, все грамотно рассчитала, порекомендовала качественный профлист, сервис на высоте, доставили быстро, всё качественно, огромное спасибо, рекомендую
Неоднократно обращались в Центр кровли Покрофф. Приобретали и профлист и утеплитель - все отличного качества. Менеджеры работают оперативно, считают быстро, по любым вопросам дают разъяснения, советуют что лучше.
В компанию Покрофф обращалась не раз. Заказывала крышу, и сейчас получила забор. Заказ сделала по телефону, договор скиныла менеджер на ватсап с кюаркодом, что очень удобно оплачивать. Доставку осуществили во время как и обговаривали. Водитель вежливый, помог с отгрузкой. Большое спасибо. Всем советую только Покрофф. И думаю ещё придётся обратиться. Выбор будет Покрофф! Спасибо, Вы достойная компания!
Качество и сервис на высоте! Быстро все посчитали, посоветовали, что еще нужно, а главное никуда не надо приезжать, все можно оформить по телефону, отдельная благодарность Ксении. Доставка в срок, водитель позвонил несколько раз и предупредил, через сколько будет, а также помог выгрузить материал. Обращайтесь, не пожалеете, в еще сэкономите время и деньги.
Монтажники работают без договора и чеков с очень большими суммами. В офисе этому объяснения не дали. Договор устроен так, что возврат денег на материал практически не возможен. Доставка в офисе на одну сумму, по факту другая. Будьте внимательны с этими товарищами. Впечатление осталось неприятное. При возможности альтернатив лучше работать с другими компаниями. С возражениями не могут работать совсем.
Добрый день! Обратилась в компанию "Покрофф" в первый раз и осталась довольна. Грамотные советы, точные расчёты, вежливость и адекватные цены порадовали. Отдельное спасибо бригаде которые установили наш забор.
С компанией Покрофф сотрудничаем более 3 лет !Очень грамотные и вежливые менеджеры, широкий выбор качественных материалов, всегда все в срок! Все вопросы решают оперативно!
Спасибо большое компании Покрофф, в частности менеджеру Ксении, посчитала все быстро, сделали за 1 день и привезли, оплата онлайн, что очень удобно, так как сами находимся в районе. Спасибо еще раз, хороших вам клиентов.
Буквально неделю назад заказывал осп плиту, цена по сравнению с остальными строительными магазинами города приятно удивили. Внимательное обращение со мной как с клиентом на высшем профессиональном уровне. Доставку по договоренности совершили на следующий день. Приятно вспомнить!
Персонал грубый, работают всего три менеджера, ожидание чтобы подойти и оформить заказ очень долгое, если работник свободен к нему не попадёшь он уходит или делает вид, что занят. Своей доставки нет нанимают сторонних водителей, оплата на прямую водителю, уход от налогов. Сами продукцию не делают заказывают в другом городе, время ожидания до 15 дней -это жесть. Скидок и акций нет, по телефону говорят одну сумму по факту другая. Не организация, а отстой