Почтовое отделение № 109548
67 отзывов
11 сентября
Здесь работают просто титаны. Как можно работать при таком потоке народе - не могу представить. Скорее всего и за невысокую зарплату. Очень мощщный коллектив. Работящий, веселый, общительный. Жаль только продукты убрали - можно было бы вообще домой не ходить.
Приходите на почту за солеными корнишонами и за картой почтабанка. Даже если идете мимо - зайдите, поддержите, получите свою карту почтабанка. Даже если она вам не нужна - сотрудницы объяснят, почему вы ошибаетесь
2
19 августа
Я зашла на почту по адресу Гурьянова д3 ,19.07.24г в 19-10чвс , после работы чтобы получить заказное письмо ,очередь до двери т.к работает один сотрудник и больше никого из сотрудников нет ,собралась ,очередь более-20чел ,мой талон по записи П17, вызов был через минуту, неожиданно быстро ,но пришлось стоять в очереди как все 40-45 мин ждала ,сотрудница работает медленно не спеша ,время рабочее идёт ,торопится некуда ,руководство прошу рассмотреть график работы ваших сотрудников ,так как вечерами всегда бывает очередь без изменений в вашем почтовом отделение ,когда бы не заходила вечером после работы ,по ул Гурьянова д 3 ,просто Ужасно работает ,люди в очереди возмущаются и при этом ещё отвечает сотрудница ,Что всех обслужить не успеетпо времени приходите завтра ,стоишь по 45-60 час
7
30 октября
Дичайшее дно. Во что превратилась почта просто поражает. Как люди еще этим пользуются, когда есть столько альтернатив? Огромные очереди, неорганизованность и неоптимизированность процессов (ведь можно быстрые операции, как то выдача без оплаты по QR коду, направить в один поток, а долгие - отправку посылок, в другой, но ума на это у идеологов почты не хватает). Ждать можно и 40 минут. Обстановка убогая, духота, отсутствие кондиционера. Видимо, сейчас у почты России нет настоящего хозяина, а руководство думает о чем угодно, только не о деле. Жаль, раньше был образцовый сервис.
24 октября
Пункт постоянно перегружен
Принимает один человек
При этом слышно как разговаривают во внутренних помещениях
Почему нельзя выйти и быстро прогнать очередь непонятно
Люди стоят тут часами
Пускают по талону по 5 минут ищут какой должен талон пройти
Люди приходят и уходят, эти талоны не информативны
Все равно живая очередь
Просто пустая трата времени каждый раз
27 октября
Правильно в отзывах написали, худшее отделение Москвы. Сами меняют номера талонов в очереди. Постоянно толпа. Сотрудники грязные, как бомжи одеты, некомпетентные. В отделении с потолка капает канализация из прорвавшейся трубы прямо на очередь. #Почта России , когда вы обратите внимание на 109548? Это же позор ! Или закройте его или примите меры уже!
10 сентября
Просто отвратительный пункт выдачи. Не работает талон лист, сотрудники делают все по 4 часа, завалы, охлаждения никакого нет, духота адская. Огромные очереди которые растворяются ну очень медленно, из за того что работает всего лишь одно окно. Видно иногда остальных сотрудников которые ходят в бэке. Чем занимаются - загадка. Это пока один из худших пунктов выдачи почты России которым я пользовался.
3
8 ноября
Организация работы сотрудников на нуле. Сотрудников не хватает, очереди от двери, три человека не успевают охватить весь объём работы.
Те работники которые остались стараются. Но объять необъятное тяжело.
Видимо" верхушка " зажралась. Не царское дело в порядок все приводить.
25 июня
У пункта плюс только в персонале. Раньше были в нормальном помещении, всё происходило быстро. Сейчас график обрезанный, микроскопическое помещение, толпа народа, у работников завал! Аппарат с очередью работает, но не работает, стоит живая очередь. В очереди минимум 10-15 минут стоять. Вернулись в 90е
6
3 сентября
Уважаемая почта России, пожалейте сотрудников и пенсионеров!!!
Кондиционеры не работают, жара, все мокрые, сотрудники не успевают, народу тьма!!!
Зато вы перешли на электронную очередь, начните ценить сотрудников, платить нормально, наберите штат.
Позор руководящему составу Почты России!!!
6
31 июля
Мы настолько привыкли к комфорту в помещениях, что уже не замечаем. А тут попадаешь в прошлое. Кондиционеров нет, душно, двери раскрыты, работает один пропеллер. Температура под 40. Зайдёшь за посылкой на пару минут и нужно купель искать, чтобы остудиться.
5
9 сентября
Это ужас, а не отделение почты, очереди огромные, работает до 6 , как в нее вообще успеть, хотя бы один день в неделю сделали до 8 , в воскресенье не работает, электронная очередь не работает, посылки выдают по 10 минут, когда в очереди 15 человек стоит
2
3 июля
Персонал очень вежливый,внимательный,доброжелательный…несколько раз отправляла посылки и всегда помогали работники почты.
1
1
16 сентября
Меньше звезды ставить нельзя.А я бы ноль поставил.16.09.24 17.05.Огромная очередь и вялые работники.Я бы никогда не стал бы пользоваться услугами почты.Но иногда не по собственной воле приходится это терпеть
3
19 августа
Персонал хороший. На этом плюсы заканчиваются. Работает всегда 1 окно, изредка видела второго оператора. Ооочень долго, приличная очередь всегда. Очень жарко, вентилятор ни о чем :(.
28 октября
Почта очень сильно испортилась, работает по одному оператору, даже на неделе в рабочие дни не получается уйти не отстояв в очереди меньше получаса а обычно по 40 минут приходится стоять!!!
9 сентября
Постоянные очереди, по 15 человек. На кассе 1 человек, но даже если и два то очередь меньше не становится. Возможно я так попадаю , но не могу забрать свою посылку. Рассчитывайте время.
2
11 сентября
Почему эта почта не работает по электронной очереди, хотя автомат есть и исправен? Почему пара базарных бабок решает, что все должны стоять шеренгой, а сотрудники это поощряют?
3
7 октября
Работает одно окно. Вечные очереди до дверей. Нужно час стоять в очереди, чтобы отправить или получить посылку.
Сделайте уже нормальные зарплаты и найдите сотрудников!!!
2
19 августа
Ужасное обслуживание, вечные очереди, вечно уставшие и недовольные работники. Если есть возможность обратиться в др отделение, лучше не связываться с этим.
3
25 мая
Персонал прекрасный!
А вот условия жесть.
Нет кондиционера.
Сотрудники просто задыхаются.
И график, конечно, дикий, до 18ч, кто же может туда попасть.
2
1
16 октября
Впервые встречаю чтобы через Авито отправку брали деньги за упаковку товара. Так же на почте работает один сотрудник, что приводит к километровым очередям!
1
27 августа
Электронная очередь для статисти́ки, отпускает по живой очереди, сидит полуживая ОДНА, вторая ходит из угла в угол. Почта одним словом...
2
9 августа
Из почты давно сделали всё, что угодно, но не почту. Работаем по принципу, купи пару кг макарон и тогда попробуют отправить посылку.
3
10 июля
Медленно работают, большие очереди. Сотрудники хихикают в соседней комнате, пока один человек работает. Полный бардак !
2
7 сентября
Работает 1 окно, порой не работает ни одного, все работники уходят все время, люди ждут по 40 мин. Очереди по 10 чел. Кошмар
3
20 августа
Из пяти окон работает одно, с черепашей скоростью, за 30 минут обслужили двух человек, очередь до крыльца. Смысл в такой работе ?
5
20 августа
Может почта России добавит сюда пару сотрудников, а то работает только одно окно и очередь тянется иногда до самого входа
4
22 августа
Девушки умницы. Помогут,подскажут.работают быстро,слаженно. 5+
3
20 октября
Это дно. Из 5 окон работает одно, очереди по 30 человек, от терминалах толку 0. Сотрудники не работают, просто находятся на почте.
1
6 октября
Сотрудники молодцы , стараются быстро обслужить , несмотря на загруженность почты
2
11 июня
Прекрасные сотрудники, люблю эту почту, сервис на высшем уровне, огромное спасибо
1
10 сентября
Сотрудники очень хорошие ,спасибо.
Но вот график работы оставляет желать лучшего.
3
4 ноября
Вечные очереди не справляются вообще
Постоянно что-то ломается ни принять не послать нормально невозможно
19 июля
Самое ужасное отделение во всей Москве, работает одна касса, обслуживают 1 человека по 20-25 минут. Закройте уже его, не позорьтесь, такое впечатление, как будто попадаешь в начало 90-х годов, нет ни кондиционера, не вентилятора. Дышать вообще нечем, люди в обморок падают
3
18 августа
Очередь конечно долгая. Но есть плюсы доставка быстрая, хотя бы по Москве.
2
24 июня
Наконец-то это отделение работает, гораздо удобнее, чем предыдущее
1
18 октября 2023
Для кого сделано такое расписание? Для неработающих пенсионеров? После переезда, в отделение невозможно попасть, вечером в отделении огромные очереди, время ожидание более 2-х часов, работают до 18:00, режим работы как в деревне.
23
12 июля
Филиал ада. Традиционно очереди. Традиционно почта не способна ни на что.
4
29 июля
Очередь огромная, из 6 окошек работают 1 или 2 !? Зачем выдают талоны, если их не обслуживают вовремя? Стоять в очереди можно 20-40 минут… на электронное табло внимание не обращают, живая очередь как в ссср 😒
3
25 февраля
Все хорошо, кроме графика работы, работающем человеку просто невозможно попасть. В итоге какой смысл от этой почты, верните прежний график!
6
21 июня
Невероятно долгое обслуживание. Один сотрудник в отделении
2
6 сентября
Всегда жуткая очередь больше 10 человек на одно работающее окно...
2
6 августа
Ужасный сервис, хамский персонал. Негативное впечатление....
2
13 июля 2023
Отделение без кондиционера!!! Почта России не жопите денег, установите кондиционер в отделение!!! Тем более, что там большой трафик людей. Персонал прекрасный и отзывчивый!
4
19 октября 2023
Очень медленное обслуживание! Не особо приветливый персонал! За график работы вообще нет слов. Для кого открыли этот пункт почта России?! До 18:00 это что график работы такой (
15
1 августа
Самое ужасное и позорное отделение в России!!!
2
5 ноября
Удобное место расположение
5 мая
Отделение рядом с домом. Что ещё может быть удобнее...
1
13 июня
Хорошие кассиры, очень контактные
1
3 апреля
Хорошие сотрудники, все быстро. АЛЛА молодец
1