пр Ленина -1 Глав почтамтотделение почта- банка- обслуживание очень плохое. опоздали- ОБЕ. Пришли в 9-10. Одна говорит- отойдите от окна, ждите там....вы прям к 9-00 приходите что ли ??? Включала стажерка ком пол-часа., другая комментировала- - пусть НА ВАС УЧИТСЯ. Я НЕ БУДУ ВАС ОБСЛУЖИВАТЬ.. Последний раз перепутали номера счетов
по оплате кап ремонта.Клиентами не дорожат. Жаловаться посоветовали
в Москву. Фамилий своих не назвали, жалобную книгу
НЕ ДАЛИ.Забираю все вклады.Мусорный банк.
Я получаю здесь пенсию и это удобно, и выгодные условия, и рядом с домом. Персонал грамотный, на все вопросы дают исчерпывающие ответы и консультации. Хорошо, что есть здесь отделение. НО!!! Очень крутые и неудобные ступеньки, нам , пенсионерам , это доставляет большое неудобство.
3
1
Валерий
Знаток города 6 уровня
23 октября 2023
Зачем нужен такой банк, если то работников нет, все на больничном, то очередь человек на 10...
Посоветовала бы улучшить связь с банком. Приходится ездить в банк по несколько раз, чтоб допустим получить справку о закрытие счета или договора. Не дают полную информацию. Такое ощущение, что сами не знают всей информации которая у них есть. Либо специально умалчивают...