Возможно мне повезло, но сотрудник с которым я взаимодействовал, был профессионален, доброжелателен и максимально включен, несмотря на вечер предпраздничного дня.
Даже проверил функционал услуги через личный мобильный телефон и дал дельные и полезные рекомендации связанные с безопасностью транзакции.
И самое главное, в этом банке есть нужные мне переводы.
Закрыть счёт можно только в отделении. Только в этом в офисе. В субботу работает одно окно. Если Вам не повезло и перед Вами оказался неадекватный клиент,
будете стоять минимум полчаса для того, чтобы вам в течение двух минут закрыли счёт. При этом в других банках это можно сделать за два клика в приложении.