2 недели назад. Посмотрела, выбрала телефон и купила на сайте. Менеджер на сайте написал, что отправка займет 1-3 рабочих дня, на 4 день написываю-никто не отвечает, звоню-говорят, завтра отправим, наступает «завтра» пишу никто не отвечает... В общем, ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ отношение к покупателю, чтоб получить хоть какой-то ответ на свой вопрос мне приходилось звонить, хотя на сайте написано, что менеджер ответит на все интересующие вопросы, менеджер может и отвечал, но через сутки Из-за того, что отправили спустя 5 дней, я не успела подарить телефон, спасибо причастным работникам за это!
Будет намного лучше, если все отнесутся к своей работе более ответственно!
Сдавала свою цепь на время, оценили выше, чем в других ломбардах! И процент за услуги, приятно удивил! Обслуживание хорошее, вежливые сотрудники, обязательно вернусь снова!
Покупал колонку, через авито, писали что все работает, по факту отправили неисправную колонку. Не советую покупать в данном магазине, обманут и продадут сломанный товар и глазом не моргнут.
Не берите там нечего один обман дают горантию приносишь находят кучу причин чтоб не брать, там одно барахло продают, товар весь низкого качества полное, избегайте этого место
Молодой продавец(блондин) помог мне подобрать ноутбук!) профессионал своего дела) честный, искренний, добрый, большое ему спасибо! Буду обращаться вновь)
Полностью согласен о том , что НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ с этим заведением. Мне ,пенсионеру -инвалиду 2-й группы продали неттоп , за 2499 рублей ,которому место на мусорной свалке. Т.к. полностью проверить его при покупке было невозможно из-за отсутствия в магазине интернет кабеля.. А перед этим у меня купили абсолютно новые в коробке ТВ смарт-приставку и блютуз-колонку занизив стоимость в три раза. На следующий день продавец Илья возомнив себя большим начальником в нарушении Закона о защите прав потребителей наотрез отказался принять свой некачественный товар и вернуть мне деньги .Вернуть мой ранее сданный товар также отказался. Мне пришлось звонить РУКОВОДСТВУ этого магазина по телефону и объяснить ,что если мне не вернут деньги , я как бывший юрист с 25-летним стажем буду вынужден обратиться в Канавинский мировой суд с ИСКОМ к магазину о взыскании с магазина помимо этих денег и МОРАЛЬНОГО вреда в сумме 40 000 рублей.. ПОСЛЕ длительного ожидания ( более часа ) в этом магазине ДЕНЬГИ МНЕ ВЕРНУЛИ !!! В процессе ожидания мне стало плохо с сердцем. Никто мне даже стула не предложил и НИКАКИХ ИЗВИНЕНИЙ я разумеется НЕ ДОЖДАЛСЯ....
Не советую связываться! Врут в глаза! Если опоздали с продлением, то кассир Лера скажет вам, что ничего страшного, подумаешь день - два!!! а на деле из 100 рублей ваш долг превращается в 600!
Но можно же сослаться на договор, который мало кто будет читать) Виноваты вы, вы - лох!
И ещё, если сдаете новую вещь на заклад, со всеми чеками и прочее, то сразу звоните на горячую линию, в самом ломбарде вам скажут, что ее можно будет заложить только на 10 дней, хотя, вы имеете право заложить ее на месяц, опять же информация с горячей линии этой конторы! не платя лишнего, не опаздывая ( смотреть мою ситуацию выше).
Сотрудник оказался слегка груб, в отношения клиента, обращается на ты, ведёт себя грубо и не пристойно, 13 июня 2022,пускай тыкает мамке и папке дома у себя
Купил там телевизор за 18000р, когда дома стал проверять весь его функционал, выявился существенный дефект, а именно не работает смарт тв, (нет выхода в интернет через браузер) и не читает некоторые юсб флэшки. В магазине заявляют что дают 5 дней на проверку и в случае неисправностей вернут деньги. ЭТО ОБМАН! Ничего не вернут. Достаточно почитать отзывы о данной конторе (чего я к сожалению не сделал перед покупкой). В итоге, деньги не вернули, а я остался с этим полутелевизором которому цена без смарт тв гораздо ниже. Не рекомендую там что-либо покупать, иначе пожалеете потом.
Не связывайтесь, работают без кассового чека, когда сдаёте им, выписывают расходный кассовый ордер, заполняйте кучу бумаг договор они показывают свои расходы, Когда вы выкупаете то что сдали, вы сдаете им свой экземпляр договора они отдают , но у вас на руках ничего не остаётся ни каких бумаг о проведённой сделке , свои доходы они скрывают , вы не сможете обратися случись сего даже в суд. На жалобы не реагируют. Ведут хамски.