Планета здоровья
179 отзывов
20 сентября
Хорошая, чистая, большая аптека. Персонал всегда улыбается, приветливый. Всегда посоветуют, проконсультируют, подскажут, подберут. Если чего-то нет, то закажет и позвонят, хоть и всегда все есть.
7 сентября
Хорошая, чистая аптека, грамотные специалисты. Всегда помогут и подскажут, предлагают отечественные аналоги, что ощутимо экономит мой бюджет. Всегда хожу только сюда и другим советую.
1
28 августа
Очень большая аптека, большой ассортимент. Сотрудники недавно обновились, очень грамотные специалисты ,аптека расцвела . Большое спасибо каждому за индивидуальные подход
25 июля
Аптека отличная! Живу близко, хожу часто. Фармацевты всегда доброжелательные, а внутри чисто и приятно. Последний раз набрала как будто апокалипсис в стране🤣 Всем рекомендую 👍
1
26 сентября
Аптека с большим ассортиментом по очень демократическим ценам! Фармацевты доброжелательные, всегда подскажут и проконсультируют на высшем уровне!
16 августа
В этой аптеке работает очень неприятный фармацевт. Вечно с недовольным лицом и тоном голоса. Общаться очень неприятно. Реально ощущается пренебрежение. Стараюсь не попадать на ее кассу, даже если на другой очередь, хотя иногда приходится, если на другой очередь. Видела здесь негативные отзывы о ней, например от 14 мая, и не понимаю, почему руководство оставляет это без внимания. Все-таки, это портит впечатление о всей аптеке и уровне клиентского сервиса. Такое ощущение, что чем более больной и ослабленный приходит человек, тем эта фармацевт злее с ним общается. Это наблюдение составлено мною на основе нескольких посещений. Считаю, что в аптеке такого не должно быть в принципе. И руководству пора бы задуматься, иначе оно само поддерживает нездоровую атмосферу и , соответственно, отток клиентов.
1
4 ноября
Сделала заказ лекарств через Ютека. Пришла смс о готовности к выдаче, спустя 2 часа, хоть препараты и были доставлены в эту аптеку,фармацевт посмотрела! Мне их не отдали! Девушкам видимо некогда разобрать приход заказов! При том ,что их там трое и посетителей нет, и я обозначила,что мне препараты нужны срочно, меня отправили на неопределённое время.
Уже 2ой раз у меня затыки с выдачей заказа именно в этой аптеке!
1
11 мая
Ценовая политика примерно + - как и у других аптечных сетей, есть скидки по карте лояльности, по акциям. Но самый главный плюс этой точки, в том что она работает круглосуточно, если возникла необходимость, не надо ждать утра, соответственно если сделал заказ по интернету, то можно забрать в любое время. Удобно.
1
1
4 мая
Обычная аптека. Основное преимущество, работает в ночь! Цены выше чем средние по городу. Поэтому, практически редко бывают очереди. Пару дней назад искал одно лекарство, которое тем более входит в перечень жизненно важных.
У них не оказалось. Очень странно.
1
30 июля
Выдали открытый тюбик лекарства!!! Муж принес домой не посмотрев. Мазь зовиракс открытый тюбик! Обратно не приняли! То есть это уже стало нормой, продавать товар ненадлежащего качества и ничего за это не будет! Пришлось написать жалобу!
Дополняю отзыв: проблема разрешена, через неделю заменили крем на новый.
12 сентября
классная аптека!!!
Большой ассортимент, всегда есть нужные препараты.
Вежливые фармацевты, проконсультируют бесплатно!
Нет очередей.
Все чисто и аккуратно!
2
18 декабря
Ужасное обслуживание ,предлагают самые дорогие лекарства . Которые просишь не дают ,а втюхивают свое . Просиш противовирусные предлагают от кашля или требуют рецепт . Просто ужас . Наберите компетентных работников
12 января
Всегда все лекарства в наличии . Персонал внимательный , вежливый . Цены реальные. Работает аптека 24 часа. Можно после работы зайти и купить все что надо . Очень нравится эта аптека. Рекомендую .
1
25 ноября
Как аптека уходит на ночной режим, нужно по 10-15 минут стоять , что бы подошел продавец!!!! Что это такое?! Не первый раз , а постоянно так ! Обратите внимание !
14 мая
Сервис в аптеке на Ново -Мытищинском проспекте, дом 82 желает лучшего. Зашла в аптеку первый раз и думаю последний. Обслуживание ужасное, фармацевт Ашурова Аида на вопрос ответила с пренебрежением, а повторный вопрос ответила по-хамски. Впечатление от посещения данной аптеки негативное. Больше стараюсь не заходить и другим не буду рекомендовать.
1
17 октября
Прекрасная аптека ! Все всегда есть , если что можно заказать ! Рекомендую!
1 мая
Не знаю в каком учебном учереждении получали образование здешние фармацевты, но законов в России они видимо не знают. Выписали рецептурные препараты, в данной аптеке они представлены были, предоставили электронный рецепт, который с 1 марта 2023 МОЖНО предоставлять в аптеках и он равен рецепту на бумажном носителе, но фармацевт отказала в продаже ссылаясь на то, что нет штампов и подписи. Данный препарат представлен лишь в этой аптеке в других его просто нет, я что получается через весь город ехала зря? Ужасное отношение, найду ту инстанцию, которая с этим разберётся
26 мая
Если вы выбрали препарат по цене и наличию в аптеке, то ВЫ НЕ МОЖЕТЕ просто прийти и купить его по этой цене. Вам предложат на 700 руб. дороже. Хотите по своей цене - оформляйте через сайт и ждите, пока ваш заказ соберут и тогда забирайте в этой же аптеке. Просто подождите часик. Почему, зачем, для чего - вопрос к маркетологам.
17 ноября 2023
Аптека неплохая, хороший ассортимент, цены средние, сотрудники разные, есть милые девушки, к ним всегда стараюсь попасть, одну сотрудницу всегда обхожу стороной, недоброжелательная, всегда с плохим настроением, раздражительная, приходишь за одним средством, конкретным, то, что прописали, она всегда впаривает аналог, вообщем это единственное, что портит впечатление и порой не хочется из-за неё туда заходить, в остальном всё отлично
1
22 ноября
Хорошая аптека, работает круглосуточный режим. Часто попадаю именно после 23 часов, быстро всё находят. Персонал профессиональный и отзывчивый! Рекомендую всем.
16 октября
Продавцы могут ходить заниматься своими делами не обращав внимание. Шприцы пытаются продать упаковками, когда нужен только один, вопрос решается просьбой позвать старшего.
2 ноября 2023
Популярная сетевая аптека: заказываю в инете и получаю заказ в удобной точке. По-моему, цены ниже, чем в известных аптеках. Есть соответствующее приложение с личным кабинетом, система бонусов. Частенько пользуюсь и доволен.
11 марта
Сервис в этой аптеке желает лучшего. Ни первый раз туда захожу, одна и та же картина. Очередь большая, обслуживание долгое, кассиры не доброжелательные. Больше туда не пойду и другим не посоветую!
1 октября 2023
Обычная аптека. Внутри всё прекрасно, персонал вежливый, обслуживание быстрое. Подъезд на машине удобный. Всем рекомендую!
18 ноября 2023
18.11.2023 года я сделала интернет-заказ, спустя время пошла его забирать, на кассе консультант-фармацевт Каныгина провела заказ по кассе, но не спросила про бонусы спасибо от Сбербанка.
Был задан вопрос про бонусы, на что я получила ответ: а мы списываем бонусы по желанию клиента, клиент должен был самостоятельно уточнить этот вопрос.
Странный момент, в других аптеках про бонусы всегда спрашивают, а здесь условия поменялись и информации об этом нет никакой.
Прошу разобраться с данным вопросом и обучить фармацевта правильно доносить информацию до клиентов.
1
25 июля
Хорошая аптека, вежливый и грамотный персонал
1
8 июня 2023
Классная аптека хожу много лет и немогу сказать нечего плохого, потому что нечего говорить, а вот хорошего не перечесть , что цены приемлемые да еще и скидки что персонал чуткий внимательный, и ассортимент всегда найдется аналог да еще и дешевле здорово!
3
2
26 июня 2023
все время пытаются подпихнуть препараты подороже.покупала пластыри 2 месяца назад.кончились,пришла с упаковкой от старых пластырей,чтобы быстрее купить и уйти.однако,фармацевт стала утверждать,что у них никогда не было таких пластырей...спорить.я купила другие этой же фирмы и ушла.настроение испорчено.не верь глазам своим,верь совести моей!в аптеке часто бывают очереди.при этом 2 касса не открывается.в аптеке все чисто,комфортно.но работники некоторые оставляют желать лучшего.еще раз повторю,что ни все сотрудники вызывают подозрение,есть и приятные,милые девушки.в общем советую,если нервы хорошие
3 марта
Хорошая аптека,цены средние, фармацевты профессионалы, всегда посоветуют, что эффективнее взять
19 января
Хорошо когда есть круглосуточная аптека в шаговой доступности. Всегда выручает в нужный момент.
8 декабря 2023
Чистое и приятно оформленное
Помещение . Вежливый персонал. Широкий ассортимент товаров
20 марта
Ужасно медленное обслуживание, второго сотрудника нет. Всегда пользуюсь данной сетью аптек, но это одна из худших точек. Ситуация повторяется неоднократно, в дневное время невозможно зайти от слова совсем
1
25 ноября 2022
Приемлемые цены. Несколько касс. Большой ассортимент лекарств. Вежливые фармацевты. Работают на выдачу заказов интернет-аптек. Просторный зал, никто не дышит в затылок. Удобное местоположение.
Пользуюсь, нравится.
1
25 февраля
Хожу только в эту аптеку, работает круглосуточно, большой ассортимент, рядом с домом
17 января 2022
Моя любимая аптека. Есть онлайн сервис, отличный ассортимент, приятные цены, круглосуточная, всегда чисто, отзывчивые и опытные фармацевты. Единственная аптека в моем районе, работающая все праздничные и выходные дни, даже в новогоднюю ночь были открыты.
1
21 ноября 2023
Выбор хороший, персонал доброжелательный, особенно Аида, всегда подскажет, поможет
15 января
Вежливый персонал, быстро смогли подобрать необходимое лекарство
Спасибо большое
1
7 июня 2023
Быстрое обслуживание. Квалифицированный персонал. Большой ассортимент лекарственных препаратов. Быстрое оформление заказов
1
23 февраля
Аптека немного дорогая,я заказываю в интернете, раздражают сотрудники с доп продажами и стараются предлагать дорогие аналоги
25 ноября 2022
Хорошая аптека, достаточно популярное место, 3-4 человека постоянно что-то покупают, и это в рабочее время. После 18-ти часов народу, наверняка больше. Персонал внимательный и отзывчивый. Посещение оставило положительные эмоции. И, главное, приобрёл нужное лекарство, которого нет во всей округе.
1
6 марта 2023
Очень удобный режим работы - 24/7. Есть БАДы СТМ, очень хорошие по качеству. Брала не один раз, очень рекомендую. А так аптека большая, цены хорошие.
4 февраля 2022
Замечательная аптека!!! Консультируют профессиональные специалисты. Всё подскажут, посоветуют. Вежливые и приветливые, очень люблю эту аптеку!! Ещё есть мобильное приложение позволяющее сделать заказ и быстро его получить!
2
1
9 августа 2022
Персонал всегда консультирует,большой ассортимент товара,даже есть косметика ходовая и декоративная. Так же цены ниже чем в других аптеках. Знаю людей,которые приезжают в эту аптеку,живя в на силикатке
6 декабря 2023
Ужасная аптека. Просил мазь в нос против насморка, продали вообще не то. Попросил тантум Верде, девушка сказала хорошо и не принесла. Больше не вернусь, так как персонал не слышит просьбы
1
11 сентября
Работает круглосуточно. Выручили!
10 апреля
Все нравится и обслуживание
Но иногда ночью не работает , хотя и круглосуточная
2 января
Обслуживание хорошее. Ассортимент хороший. График работы удобно
8 ноября 2023
Её выгода только в том, что она круглосуточная. Днём возле неё очень сложно припарковаться, персонал раздражительный, разговаривает с пренебрежением. Стараюсь не заходить туда.
30 марта
Чистото на первом месте , сотрудники добрый хороший цены нормальные
26 октября
Последние недели ни разу не открыли ночью
1