Хороший и довольно таки чистый ресторан с вежливым персоналом, который всегда выглядит опрятно и вежливо ведёт диалог. Обеденные столы и пол сего ресторана часто чистые без лишней грязи и мусора. Кухня готовит хорошие и ароматные блюда, которые всегда очень приятно кушать.
Мегаполис люблю посещать. И посещаю! Но как в этот раз меня обманули в кафе Пицца миа - ни в какие ворота.
Заказала банановый раф. За 120 р. Мне выдали половину стаканчика жиденького чего-то с банановым вкусом на горизонте. По существу это даже несладкий слабый кофе, сделанный, скорей всего, на банановом растительном молоке.
На первом фото - гадость из этого кафе. На втором - раф из кафе в областном городе. Разница не только во внешней подаче. Вкус - две большие разницы, как бы сказал классик!
Разочарована в специалистах кафе. И никому не советую заказывать раф в Мегаполисе в кафе Пицца миа на 4м этаже.
Очень хотелось перекусить быстро и вкусно, сделали заказ в электронном табло и сели ждать
Зона выдачи разделена на 2 вида : электронная и те , кто заказали на кассе
Так вот, нам свою еду пришлось ждать 20 минут, при том что в заказе были всего 2 ролла и 2 упаковки пл 9 наггетсов
Тем временем в зоне выдачи по заказам на кассе было куча заказов и их все выдали!
Естественно нам выдали уже все еле тёплое. Спасибо!
Вкусно -сытно -достойно -доступно. Народу поток большой, персонал приветливый.
Из минусов: в час пик долгое ожидание, персонал иногда прям подуставший, картошка - не айс.
И есть все-таки тема , про стремиться к лучшему.
Обычно захожу сюда время от времени, а сегодня не знаю что. То ли день такой: кола на вкус как вода, в деревенской пицце сырая картошка, а курицы нет вообще! Бывало, что мы здесь и тараканов видели... Да и вообще за такие цены подобное качество крайне печально. Филиал скатывается потихоньку...
Одна из первых пицц, что я пробовал в жизни была отсюда. Стабильность позволяет мне предполагать, что и последняя пицца будет из этого заведения!)
Не стану утверждать, что Pizza Mia - лучшая на свете пиццерия, но какой-то русский флёр в этом итальянском изобретении радует посетителей по сей день.
Ничего не имею против самой пиццы , всегда вкусная, есть любимые виды . Но в этот раз она была холодная , что не очень приятно . Но самое неприятное было то , что по стенам в зале спокойно разгуливали ТАРАКАНЫ! Так что вечер встречи с подругой был несколько омрачён. Я сказала о гуляющих насекомых администратору,на что мне просто с невозмутимым видом ответили : « Мы раз в месяц проводим обработку от них! « Я считаю, что в день обработки нужно закрывать заведение , а администратору хотя бы нужно было принести извинения за созданные неудобства. Если в зале гуляют тараканы, то что творится на кухне, где готовят продукцию. Сотрудники и в зале и на кухне практически одни мигранты!
Это самая долгая пиццамия, 4 куска пиццы ждать 30 минут … кассир на чиле ходит, тут постоял, там постоял. Заказов большая очередь , а они болтают стоят. Хотели быстро покушать и прогуляться перед автобусом, а пришлось бежать на него..
А доставка это что то!!!!!!! Привезут часа через 2 и ледяное реально, последние пару раз. Сегодня вообще на кассе посадили ...... Повторил одно отбил другое, на выдаче попросил поменять ииии итог оставил все на выдаче , сами ешьте
Добрый день, заказали греческую пиццу, это провал, всегда был хороший сыр, сегодня положили самый дешманский невкусный твердый сыр, который для супа покупают. День рождения вашей пиццей чуть испорчен, деньги потрачены зря.
Добрый вечер! Сходила с ребенком в это заведение, взяли комбо стандарт за(295 рублей) курица слишком соленая и жирная!!! Масло так и текло на протяжении 10 минут.заказала ещё мясной рол, мало начинки,за то много лаваша.
При постоянном меню качество нестабильное - регулярно попадается пицца с непропеченным тестом. А так как чаще беру самовывозом, и обнаруживаю это дома - всё в помойку. Больше сюда не хочется...
Ужасное место! Картошки нет, соуса нужного нет! Не предупреждают. Сижу жду уже мин 20как, есть охота. Еле ходит персонал, вообще ужас. Самое позорное заведение из всех Пиц Мий в Екб! Закрывать его пора и кого нидь по путевее запускать!
Вкусно. Быстро. Соответствует ожиданиям. Много места для комфортного ожидания и вкусного поедания
Посмотреть ответ организации
ReddStalker
Дегустатор 3 уровня
8 ноября
Две звёзды только за вкусную пиццу и курочку. На этом всё положительное здесь заканчивается.
Вялые кассиры, умирающие сотрудники на выдаче, при этом не забывающие руками в одноразовых (считай много-много-многоразовых) перчатках вытереть себе нос походя и как ни в чём не бывало этими же перчатками полезть в витрину за пиццей или ещё каким-то блюдом. Да и ежу понятно, что на подобную мелочь руководству класть вприсядку, как говорится, но какие-то элементарные санитарные нормы соблюдать необходимо!
Не далее как вчера (в данное заведение мы с друзьями ходим регулярно), некий молодой человек (очень худой комплекции) вытер нос рукой в перчатке и не поменял её. Конечно, у руководства много других затрат и покупать одноразовые перчатки так часто это накладно, но я ещё раз повторяю, что санитарные нормы никто не отменял.
Ну и скорость обслуживания это нечто, при заказе через кассу убедиться что все блюда есть в наличии (то есть ждать пока испечётся пицца или пожарится курица не хочется) заказываешь в надежде что тебе заказ соберут вполне быстро в итоге стоишь и ждёшь 20 минут, а персонал крутится у стойки в бесполезных телодвижениях и как итог, стоит очередь из тех, кто заказал и уже поседел от ожидания..
Пицца вкусная, хоть и куски становятся меньше год от года. Много разных сортов пиццы. А вот обслуживание это что-то с чем-то.
Надо шевелиться, господа.
Заказали картошку фри стандарт
Выдали половину порции со словами что это нормальная порция
По факту картошка пресная и уже отсырела на ощупь как кусок теста
Картошку в пицце Мия рекомендую не брать
А зале чисто , но пыльно . Раздача просто ужас …. Два куска пиццы и колу собирали 15 мин , круг пиццы маленькой ждали 32 минут … время обед был . Персонала много но ребята очень неохотно и не слажено работают
по моему картофель не должен выглядеть так (панировка вся отваливалась, из-за не ровно нарезанных кусочков какие-то кусочки были очень мягкие), также один был внутри сыроват:(
Сделал заказ 22.10.24 в 19:48, спустя 12 минут мне сказали, что пиццу еще только делают, а до этого что делали?!?!?!?? Заказ в итоге ожидал более 13 минут.
Любим это место, ходим с детьми сюда уже 5 лет! Бесплатная детская зона, вкусное мороженое, но вот пицца на любителя. Сырная недавно появилась, она самая вкусная. Готовят быстро. Народу всегда много, поэтому все свежее.
Заказали доставку, доставка 2 часа даже если ресторан в шаговой доступности, привезли все холодное, в комбо не доложили картошку, все очень не вкусное, курьер не понимает что ему говорят из за плохого знания русского языка
Не компетентный персонал, нас пытались выгнать с балкончика. Из-за валяющихся трубочек и салфеток, хотели заставить подметать, оскорбили, всё оставшееся время нахождения на данном месте за нами наблюдали, подходила охрана, вежливо попросили удалиться. Сказали что мы нахамили. В общем мы всей компанией сами до конца не поняли что плохого мы сделали...
Бываю здесь один-два раза в месяц. По качеству все на высоте. Но тенденцию заметил, с каждым посещением время ожидания заказа все больше и больше. Сейчас ждал чуть больше 15 минут. Однажды вечером пару недель назад мне вообще на кассе сообщили, что не знают сколько придётся ждать, возможно и полчаса. Ну это ни в какие ворота уже.
Отвратительное место. Раньше часто сюда ходили. Последний раз было огромное разочарование. Картошка которая должна быть печеной - сырая и варёная, картошка фри в таком же агрегатном состоянии. Куриная ножка в кляре - просто ощущение как будто в сгустке недожаренгого теста.... Пицца норм. Но впечатление от посещения было просто ужасным!!!! Сотрудники как сонные мухи. При очереди в 2 заказа, ждали 20 минут!!! Наблюдая как сотрудники раздачи неспеша бродят туда - сюда... Я люблю пицца мия, но посещать теперь буду другие филиалы
Посещение было 16.09. В 20 :30
Был в пицамии после кино. Еда вкусная, картошка фри вкуснее в пицамии чем в кфс. Тем кто хочет покушать приходите хорошие консультанты и быстро делают заказы ждать примерно минут 5.
Не плохое заведение. Относительно дешёвое по сравнению с некоторыми конкурентами. Есть детская комната, картошка фри во всей сти не очень. У конкурентов есть лучше. В целом норм.
Отличное место перекусить после долгого шопинга!
Достаточное приятное обслуживание и очень вкусная пицца.
Единственный вопрос к цене, но сейчас везде все довольно дороговато.
Заходите и насладитесь прекрасным вкусом пиццы!
время 11-00никого нет из посетителей. Жду свой чай с нагетсами 15минут. Это нормально. ?Молодые люди у чпйного аппарата мило беседуют друг с другом. На нас им глубоко наплевать.
В выходные много народу. Есть игровая площадка и воздушные шарики фирменные. Кусочек пиццы стоит 85 руб(баварская, греческая, деревенская с курицей). Стакан Добрый кола 0,4 стоит 85руб.
Просто неотдали кусок пиццы 🤣🤣🤣
Заказал, заказ отдали, а ещё кусок пиццы ждите ещё 5 минут, и ещё 5 и ещё 5 и ещёёёё. Где говорю? Сколько ждать???
А что вы ждёте давайте я вам другой кусок дам, эта ещё не готова. 20 минут спустя, не готова
🤦🤦🤦 Короче нервоз.
Развернулся ушёл.
Пицца вкусная, хорошо упакованная. Не понравилось, что про мой заказ напрочь забыли и стакан был липким из-за того, что девушка при мне же перелила напиток из автомата; также заказ у меня был в зале, а не с собой, но выдали как с собой.
Купили в этом замечательном заведении пиццу, пришли домой и начали кушать. В кусочке баварской попался красавец с фотки, как итог пломба разлетелась. Спасибо)
Пицца мия, как всегда на высоте. Одно нас смутило. Бегают дети попрошайничают. Тут картошечка, там добивают. Подходят в наглую, я понимаю, что каникулы и как то надо время проводить, но... и это не сироты, видно хорошо одеты, сумки, смартфоны
Не круглосуточно!!!! ТЦ закрывается вместе с кафе. в 21:30 отключают терминалы самообслуживания, обслуживает одна касса.
После ребрендинга свой заказ вы будете ждать на 10-15 минут дольше.
собственно, ничего не поменялось в лучшую сторону:
Абсолютный хаос. Совершенно не развита внутренняя культура. Страдают как сотрудники так и клиенты.
Сделал заказ в 18:07, кофе и пончик.
Номер заказа высветился как готовый только в 18:17( налить кофе и положить пончик), но
получил заказ в 18:21. Причем,
только после того, как потребовал книгу жалоб и предложений.
Сегодня пришли с подругами, заказали спрайт, нам дали какую-то минералку. Мы с ней пошли менять напиток на что одна девушка ответила: я не могу поменять ваш напиток без чека ( у нас на подносах лежал чек, уборщица забрала подносы). Потом подошел мужчина и сказал: хорошо, сейчас поменяем. Мы подождали и нам дали вроде спрайт, НО этот спрайт по запаху не совсем спрайт, и на вкус тоже. Вообщем ужас, не советую
4
2
Василий И.
Знаток города 5 уровня
22 октября 2023
Заказали пиццу 3 видов (пеппарони, бешамель, греческая) по 4 куска с собой. Пиццу приготовили быстро, но 2 вида пиццы (8 кусков) упаковали в большую коробку, никак куски не зафиксировав. Попросила молодого человека на выдаче упаковать куски пиццы в небольшие коробки, т.к. пицца может помяться, но он отказал. Берём кусками пиццу не первый раз, всегда упаковывали по 4 шт., проблем не было. Придя домой, куски пиццы в большой коробке помялись (живём рядом с Мегаполисом). Если у вас недостаточно нужной упаковки, то надо об этом предупреждать, взяли бы целую пиццу, а не кусками. Считаю данный факт ненадлежащим обслуживанием, неуважение потребителя.