К сожалению, мой опыт работы с этой типографией оставил только разочарование. Заказывал у них печать буклетов для важного мероприятия, и всё пошло не так, как планировалось.
Во-первых, сроки. Обещали выполнить работу за 3 дня, но задержали на целую неделю. Никто даже не удосужился предупредить о задержке – приходилось самому звонить и уточнять статус.
Во-вторых, качество. Цвета на готовой продукции оказались совсем не такими, как было согласовано. Макет был передан в идеальном качестве, но на выходе буклеты выглядели блекло, с размытыми линиями. Бумага тоже оказалась дешевле, чем та, о которой договаривались.
И, наконец, обслуживание. Вместо того чтобы извиниться за свои ошибки, сотрудники начали перекладывать вину на меня, мол, "вы сами всё утвердили". Ни попытки исправить ситуацию, ни предложений компенсации – ничего.
Не рекомендую обращаться в эту типографию, если вы цените своё время, деньги и нервы
Абсолютные безнадеги. Не стоит с ними связаться. Потеря времени и сил. Работают люди, совершенно лишённые способностей работать, стараться, зарабатывать.
В общем, отрицателтный опыт - совершенно не рекомендую.
Ужасный сервис и отношения с клиентами.
Я не рекомендую.
я попросил счет, согласованный с менеджером, но когда я пришел забрать товар, они отказались предоставить какие-либо документы. некомпетентный персонал
Очень хорошая типография! Воплощает идеи в реальность, чуткий подход каждому клиенту. Кратчайшие сроки, качество супер не в первый раз обращаюсь. Менеджер Надежда и дизайнер Ксюша и Татьяна вы просто Суперррррррррррр😍
После двух дней звонков с моей стороны (один раз трубку взяла наш менеджер, вроде все быстро записала и, как я поняла, приняла заказ) пришлось на следующий день продублировать заказ другому менеджеру по ватцап. Выслали наконец-то макет. В итоге придется заказывать здесь, иначе другая контора снова "сдерет" за дизайн и снова будет потеря времени...