Делюсь своими радостными впечатлениями о данной студии, ходила на маникюр два раза с разницей в 2 месяца, в первый раз я бы поставила 4 но второй раз все исправил и я готова поставить 6, маникюр сногсшибательный
Доброго дня!
Вчера (24.01) посетила ваш салон по адресу ул. Де Геннина 37, пришла в 19.45, а вышла почти в 23.00.
Я повидала много мастеров за 4 года, что я делаю маникюр с покрытием, но то, что увидела к вас - впервые.
По администраторам вопросов нет, приветливые и дружелюбные.
Выбрала мастера на сайте( Александра), посадили к ней. Как только мастер начала снимать старое покрытие , тут же вся скукожилась и у неё начали трястись руки.
Ладно, сама работаю в сфере обслуживания, всякие бывают ситуации, возможно у неё что-то произошло - подумала я и продолжила сидеть.
Прошёл ровно час, а у меня только сняли покрытие, сделали форму, хотя нет, форму таки не сделали, тк мастер не знает , что такое мягкий квадрат, и постоянно спрашивала у меня «вам так нормально? Или ещё подпилить?». Дошло дело до аппарата и все. Спилила мне всю кутикулу , которая , к слову, у меня от рождения хорошая, и никто из мастеров ее никогда не трогал. Ещё к тому же прожгла, второй мастер потом это прижигал каким-то раствором.
После этого часа я поняла, что, если я останусь у неё, то от моих ногтей и кутикулы ничего не останется и будет уродский маникюр, решила просто расплатится за то, что мне сделали и уйти, но администратор предложила другого мастера , который сейчас все переделает. Хорошо, согласилась, тк скоро уезжаю и нужен маникюр.
Посадили к Ираде, начала переделывать все по новой, форму, аппарат и рассказывать о том, что ее постоянно просят переделывать , а ей это не нравится( для меня это показалось, как будто она имела ввиду, что она мне вообще ни разу не рада, ОЙ НУ ИЗВИНИТЕ). К концу третьего часа с затёкшей спиной и слушая без перебоя истории второго мастера , я уже не могла попасть в лампу, и мы последний ноготь переделывали 3 раза, на что мне мастер сказал - ну я вообще-то тоже здесь с 9 часов. К слову мой рабочий день ещё больше, но я никому никогда не жалуюсь об этом.
Занавес.
Ногти я всё-таки получила. Но кутикула до сих пор болит при контакте с водой, буду надеяться, что хотя б не заразили ничем.
Себя нужно не только рекламировать, но и персонал постоянно обучать , проводить тренинги как общаться с клиентами. А то так получается, что клиент на один раз.
Салон сам хорошо обустроен,хороший сервис, мастер спокойный, внимательный, но цена высокая, не долго носила маникюр с покрытием(возможно какие то индивидуальные особенности)
Ставлю 3 звёзды за то что несколько раз приезжала по записи , а мне говорили что такого мастера не существует или сбой . Но в целом мне нравится как работают девочки.
Больше не хожу в ПИЛКИ.
сестра посоветовала этот солон. Я осталась довольна, гель лак держится как влитой, а мастер который мне попался, милая девушка, но профессионал своего дела.