Очень маленький ассортимент в выставочном зале. Цены по большей части равны или выше по сравнению с сетевыми строительными. Привлекательная программа участника, год на возврат и т.д.
Петрович держит уровень. Ассортимент приличный. Обслуживание замечательное. Персонал толковый и обходительный. Чисто и светло. Работа склада и выписывание документов для склада выше всяких похвал. Но товары рассчитаны на уровень средний и выше среднего. В леруа, всё попроще, но и цены меньше.
Отличный магазин строительных материалов. Консультанты помогли оформили всё по высшему разряду. Доставка за ранее звонит и предупреждает, когда планирует доставить товар. Мне понравилась работа компании
Хороший магазин, делала покупки и всё меня устраивает, персонал очень понравился вежливый и добрый. Расположение нравится рядом продуктовый магазин делаю покупки 2 в 1. Советую.
Хороший строительный магазин. Не то чтобы премиального, но не бюджетного сегмента.
Есть все материалы/детали для самых современных технологий строительства. Точнее - если нужно что-то современное, то это точно сюда! Оно тут будет.
Но при этом иногда нет чего-то совсем простого, что есть, например, в Леруа. Ну и ладно. За ценами надо следить. Сложные и современные вещи стоят по рынку, простые - могут быть дороже.
В общем и целом - магазин для современного строительства.
Довольно удобный сайт (8 из 10). Можно заказать товары онлайн и оплатить. Если это что-то не очень большое, то можно быстро забрать в специальном месте.
Очень удобно забирать самовывозом разные тяжелые вещи, типа цемента и прочего. Заезжаешь на склад, тебе все аккуратно грузят в машину, не надо самому надрываться.
Очень доброжелательный и вежливый персонал, сначала это немного шокировало, а теперь даже не представляю, как может быть по-другому.
Я покупал только в магазине на новорязанском шоссе, в других местах не был
Плюсы - график работы 24/7, большая парковка, огромный ассортимент, продвинутая автоматизация процессов. Совет: если в ночное время получаете на складе товар и "вагончик" с наклейкой номера склада на периферии территории, не только жмите на кнопку вызова, но и стучите в стекло, не стесняйтесь. Один раз ждал 20 минут и звонил в звонок вызова кладовщика, уже пытался звонить на горячую линию, затем всмотрелся в окно - кладовщик спал )
Нормально всё. Манагеры знают свою работу. Есть звонок чтоб их вызвать. Вызвал, пришли, объяснил, купили что надо! Только вроде всё хорошо но заговорился с продавцом и забыл сделать главный заказ... Дома только вспомнил... Пришлось обзванивать Петрович и решать вопрос.. А так всё решилось и всё хорошо. Но мне кажется дороговато...
Отличная компания. Все на высшем уровне, и торговый зал,, и менеджеры в зале, и склад, и работники склада. Высокая клиентоориентированность, заметно что это воспитывается на уровне корпоративной культуры.
Хороший магазин. Всё что нужно для ремонта и строительства в большом ассортименте. А самое классное то, что магазин круглосуточный. Когда закрыты леруа и Оби, да и вообще все магазины, Петрович вам поможет.
3
Посмотреть ответ организации
Е
Елена Елена
Знаток города 7 уровня
2 декабря 2023
Отличный магазин, как покупка так и возврат, сколько раз приезжала покупать все очень быстро и внимательно слушают вас, советуют что-то своё, возврат лучше чем в Леруа, ещё и помогут выгрузить или едешь на склад там так же а не тащить сам на тележках, так же не хватило листа фанеры, да дороговато с доставкой но привезли очень быстро и работы не остановились, посмотрела лист норм и потом оплатила, эти моменты достаточно важны когда делаешь ремонт
Хороший магазин, много различных товаров, по хорошей цене) удобное расположение магазина, и есть парковка) есть консультанты которые всё подскажут и на кассе без очереди)
Сколько раз проезжал мимо. Думал да так магазин строительный как и все. Пока не попал. На мой взгляд. Это идеал.!!!! Персонал супер компетентный всё четко. Раскажут, покажут , проводят если чего то не оказалось в наличии будут звонить в другие магазины Петрович. Мобильное приложение на высоте, единственное может добавить в меню как то отдельно про аренду инструмента. Вообщем Петрович хай класс 👍. Буду рекомендовать всем. И сам пользоваться услугами. Про все цены не знаю. Но покупал на рынке в Жуковском пневмопистолет знал бы купил бы здесь с э кономил бы 1000₽. Теперь я Петровичем на веке. Рекомендую 100%👍
В первую очередь очень удобный график работы. Спасибо владельцам! Полные прилавки, вежливый (даже в 4 утра) персонал и в магазине и на складе. 😉 Оперативная отгрузка товара. Рекомендую.
Я в восторге от этого магазина . Первый раз была в нем. Мне так все понравилось. Продавец консультант - это профи , уделил массу времени , помог с выбором . А когда ещё выяснилось , что мне не надо ничего везти на тележке , что мне все на складе погрузят в машину , я была в полном восторге . Остались очень приятные впечатления. Теперь только туда .,, Петрович ,, лучший из лучших.
Были на консультации по дизайну в Петровиче. Нам с мужем очень понравился сотрудник, который профессионально работал с нами и создал проекты, произвел расчеты. Теперь только в петрович!!!
Хороший ассортимент товара. Четко налаженная система продаж и выдачи товара на складе. В торговом зале очень просто получить консультацию в случае возникновения вопросов по товару.
Выбрали керамогранит на пол и плитку на стены, тк цена очень устроила. Свой ассортимент, отличается от Леруа. Выкладка обоев и ламината понравилась. Хорошо видно. В целом очень неплохо. Забыла отдельно сказать про персонал, все очень грамотно и не надо никого искать и звать. Были первый раз, очень приятное впечатление. Вернёмся, уже приметила, что возьму...
Великолепный маназин. Все удобно организовано, сотрудники компетентны и с участием вам отвечают на любые вопросы. Я нашел там то, что по всей Москве не мог найти в других торговых точках. Рекомендую магазин!)
Хороший магазин, купил онлайн, приехал и забрал. Доставка тоже хорошо работает.
Посмотреть ответ организации
С
Сергей
Знаток города 4 уровня
28 декабря
Все здорово, кроме персонала в разделе дизайна, с неохотой согласились показать как самому на сайте нарисовать дизайн, хотя на сайте указано, что сотрудники сами это делают. Был в Петровиче на новорязанском шоссе. Сам магазин понравился, много образцов и выбор обоев порадовал.
Ставлю 4 так как не всё цены приемлемы и многое дешевле в Леруа, персонал отлично обслуживание тоже, доставки вовремя и даже раньше чем заказывалось, ещё минус с приложением так как не все знают строительные термины и названия тяжёло искать необходимый товар. Нужно как-то упростить этот момент.
Магазин расположен удобно. Съезд с дублёра М-5 Урал по дороге в Москву. Стоянка большая. Народу немного. Заказывал через интернет. Забирать товар легко и просто как в любом Петровиче. Работники магазина доброжелательны. Есть возможность возврата товара.
Был два раза. В первый раз не понравился магазин, народа много, непривычная расстановка товара, слад отдельно на некоторые товары.
Но, во второй раз днём был, координально впечатление изменилось. Персонал приветливый, чуть за ручку не отводят до нужного товара. Стоимость кое чего приятно удивила.. А на складе уличном, сотрудник помог впихнуть невпихнуемое в мой седан..
Буду обращаться. Кстати магазин круглосуточный, можно спокойно и без пробок приехать...
магазины акции отзывы
магазины › отзывы › Петрович › Потеряла время и деньги
Потеряла время и деньги в Петровиче
trmet.com
РЕКЛАМА
Профнастил с завода! Распродажа!
адреса акции
Татьяна 06.06.2023
Купила в магазине Петрович обои, потеряла время и деньги. Один из рулонов оказался другого оттенка, возможность это увидеть оказалась после поклейки. Обои не дешёвые + затраты на ремонт. Обратилась в тех. поддержку 23 мая, решение о возврате денег за не надлежащий товар до сих пор принять не могут, ссылаясь на решение поставщика.
Извините, я покупала не у поставщика и его решение мне нужно, это внутренняя проблема сети Петрович. Претензия моя к работе магазина: не проверили товар при открытой выкладки в торговый зал, при продаже - выписки накладной и оплате на кассе. Теперь тех. поддержка ищет нашу вину - не сохранены этикетки чтобы увидеть поставки поставщика, приклеили не в том направлении. Сотрудники магазина это не увидели, а я как могу увидеть??? Я не профи в классификации обоев и тем более поставок. Магазин это может проверить у себя, и остатки партий на дату продажи тоже может посмотреть.
Не надо искать вину покупателя и ссылаться на поставщика. Я деньги принесла в магазин и ответ на претензию жду от магазина с ссылкой на соответствующие пункты Закона о Правах Потребителя, где будит явно видна моя вина!!! Сеть магазинов Петрович, придумали очень хитро, типо внимательное отношение - принимают жалобы, рассматриваются претензии в свободной форме, это только доя того чтобы тянуть время и делать виноватым покупателя.
Надеюсь что в ближайшее время со мной свяжутся сотрудники компании и вопрос будет решение по справедливости. В противном случае жалоба будет направлена официально доя получения официального ответа доя обращения в суд. Не рекомендую совершать покупки в магазине Петрович
Все отлично, можно походить самим повыберать, что нравится , никто тебя не преследует. Если что то нужно , то есть везде менеджеры, которые всегда охотно помогают , все рассказывают. Купили с доставкой,всего за 199 р доставка
Привезли уже через пару часов, все очень оперативно, все помогли донести до места
Хороший магазин по ассортименту и круглосуточной доступности, пользуюсь по работе, закупаю материалы, но и для себя бывает, недавно взял термостатический смеситель, это просто космос, везде они от 15, этот взял за 3, переживаю что странно дёшево, но год на гарантии, а дальше посмотрим
Очень хороший магазин, обслуживание на высоте в магазине в Люберцах,заказал товар , приехал оплатил,отдельно помещение выдачи интернет заказа,угощают кофе или чай насвыбор,я выпил кофе,в итоге принесли мой заказ,я покупал обувь,померил все понравилось,советую данный магазин)я в сети магазинов Петрович второй раз,процветанию данному магазину и расцвету бизнесу .
Очень понравился и даже была слегка удивлена, что их сервис работает «на опережение». Оформила заказ на платную доставку в определенный для меня интервал, так как было важно получить заказ именно во время, которое было удобно.
Водитель с грузчиком опоздали. Мне позвонил колл центр и сказал, что доставка в моем случае будет бесплатной и они вернут мне деньги, хоть и опоздание было всего лишь на 20-30 минут от заявленного интервала. При этом сама я никуда не обращалась, а сидела с рабочим и ждала заказ