Первый знак
12 отзывов
20 июня
Здравствуйте! Хочу выразить благодарность менеджеру/дизайнеру Юлии и монтажной команде (Михаилу и Алексею)! Оформляли уличные информационные вывески на высокое здание. Это действительно профессионалы своего дела! Все четко, оперативно и результат работы, как было заявлено на макете. Спасибо ещё раз! Здорово, когда есть профессионалы!
6 июля 2023
Около 5 лет назад пользовались услугами этой типографии (когда офис был еще в ГСК) и были не совсем довольны сроками и общением с менеджером. Хотя качество исполнения было на высоте, а вот сервис здорово хромал. Но за 5 лет ребята здорово выросли, прям супер! И офис и общение с менеджерами - всё на высшем уровне. Качество по-прежнему на высоте. Большое спасибо.
14 июня 2023
Спасибо, что изготовили срочно за 12ч. баннер 3х6м. Баннер нужен был на сцену для музыкального выступления. Здорово, что сразу намотали на тубу, а не конвертом отдали, где были бы заломы.
23 мая 2021
Попав в трудную ситуацию, обратилась к ним. Замечательный специалист помог в моем вопросе, поддержал, нашел теплые слова. Профессионалы своего дела, советую.
23 мая 2019
Искала для себя типографию с которой я могу часто, быстро и легко сотрудничать и которая находилась бы, как говорится, под боком, т.к. рекламная продукция мне нужна постоянно. Так началось моё общение с типографией «Первый знак» и началось оно с того, что я отправила свой первый запрос по почте на печать евробуклетов. Со мной начал общаться человек невидимка, никто не представился, в электронной почте подписи не было, пока я сама не спросила, с кем имею честь общаться, как оказалось - девушка Татьяна. Далее, для меня было удивление, что я должна внести предоплату 100% за мой заказ и мне объяснили, что это только на такого рода печать стопроцентная предоплата. Ну, ок, думаю, доверюсь. И действительно, заказ был выполнен в срок, качество печати, цена хорошие. Затем, мне нужно было заказать кучу всего. И начала я со следующего своего запроса, мне нужен был световой короб и печать наклеек. Мне Татьяна всё посчитала. И я задала естественный вопрос: какая сумма предоплаты нужна? И тут началось самое интересное...Я должна была сделать предоплату 87% и не только за саму продукцию, но и за монтаж того, что ещё даже не произведено. Я корректно объяснила в письме Татьяне, что это очень странно, что такая предоплата и говорит это, скорей всего, о том, что они не доверяют Клиентам и мне, как Клиенту сложно, тогда, доверять им, и что я впервые сталкиваюсь с современной компанией, которая берёт столь большой аванс, да ещё и заранее за монтаж, т.к. за монтаж обычно берут после самого монтажа. И пишу я в письме Татьяне о том, что неплохо бы договориться хотя бы на 70%-ую предоплату, тогда будет по-честному. На это письмо никто не ответил не в день письма, не на следующий день, пока я сама не позвонила. И как раз подняла трубку Татьяна. Я спросила почему она не отвечает, на что она ответила, что мол, а чего вам отвечать, вас же не устроили наши условия...Шок! Очень «клиентоориентированная» девушка(( Но я рискнула уточнить, мол, я правильно понимаю, что договориться со мной, как с Клиентом она не собирается. На, что она у меня совершено неуместно спросила, а в магазине при покупке товара, я тоже договариваюсь? Татьяна, я покупаю видимый и ощутимый товар в магазине, а у вас покупаю, то, на что не могу посмотреть и пощупать. Мне не раз из других городов и стран доставляли товар с предоплатой «0», современный подход, построенный на доверии и это компании, как маленькие, так и с многомиллионным и многомиллиардным оборотом. Затем...снова шок! Татьяна сказала, что, раз меня не устраивают их условия, договариваться со мной она не собирается. Я очень соболезную человеку, который имеет в своём штате такого человека, как Татьяна и соболезную самой Татьяне, что она совершенно не умеет строить коммуникацию с Клиентами. Кончено же, я никогда больше не обращусь в эту компанию и тем более никому не порекомендую её.
1
3
15 ноября 2018
Качественно и очень гуманный ценник! По качеству не уступает более дорогим типографиям. Я довольна. Есть небольшая проблема с обратной связью, видимо менеджеры не всегда на месте. Но ценник все сглаживает :)
2
16 декабря 2017
Много раз заказывали, и всё как обычно, достаточно быстро, качественно и за адекватный ценник. Ребята пользуются спросом и иногда сложновато пробиться....
В остальном без претензий.. всегда идут на встречу клиенту без особых заморочек.
3
21 июля 2019
Лучшее качество, по приемлемым ценам.
2
19 сентября 2018
Два раза обращались к Юлии. Великолепная работа. Рекомендую.
1
12 февраля 2018
Понравилось очень быстрое решение . И изготовление рекламы.
3
2 ноября 2017
Пунктуальные ответственные исполнители, всегда идут на встречу. Рекомендую!
3
4 апреля 2016
Быстро и недорого без геморроя
2