Большой выбор и ассортимент товаров, есть приятные скидки, большой выбор стейков, единственный неприятный момент, это то что практически нет, энергетиков без сахара, хотелось бы конечно увидеть их на полках. Но именно эти полки, вечно полупустые, с чем связано непонятно.
Update: энергетиков без сахара как не было так и нет
С
Отличный магазин на ул Береговая 6, большой ассортимент, качественные и свежие продукты 👍спасибо большое кассиру Ольге за приветливое отношение и отзывчивость к покупателям 👍❤️
Вчера приобрели шоколад Mercy в данном магазине.
После открытия упаковки нашли внутри плитки ЧЕРВЯКА!
Поддержка в приложении и по телефону предложила отнести данный товар с животным внутри сотрудникам магазина для получения компенсации на карту.
Решили не тратить свое время и отправить претензию в Роспотребнадзор.
Неоднократно видели в этом магазине пищевую моль, которую легко принести с собой домой, а также нарушения в стоимости продуктов.
Не исключаем, что данное животное было занесено не на заводе-изготовителе, а из-за санитарно-гигиенических нарушений хранения продуктов в самом магазине.
Советую группе Перекрёстка пересмотреть отклик на жалобу и тщательнее произвести проверку данного филиала.
«Доброй» ночи.
В 05:30, 25 сентября, 2024г, к сожалению, зашел в ваш «магазин», по адресу Береговой пр, 5а, корп 1, эт -1… на входе встретил сотрудник службы СБ (к нему претензий нет, все подсказал).
Далее, пытался найти сотрудника, чтобы приобрести сигареты (мне больше 30 лет)…нашел в зале единственную женщину, которая была в своей «домашней одежде», не в униформе, беджа также не было видно и увы, но она не говорила по-русски…Хотя, магазин находится в Москве.
Снова вернулся на кассу self service, чтобы воспользоваться услугами переводчика, в лице сотрудника службы СБ… (это все происходит около Сити…).
Сотрудник СБ переговорил с дамой, и с ее слов (её родной язык мне не известен, и это не был - Английский или другие известные языки, например, такие как - Французский или Испанский) она, увы не кассир и не сможет мне помочь…
На мой вопрос: «а можно позвать кассира?» или «сколько ждать кассира?»…
Сотрудники ответить не смогли…
«Руководство» перекрёстка - вы там совсем акулеле?! В этом «магазине» по-ночам нику* кассиров нет!
Хотелось-бы, чтобы вы приняли меры…но, увы…остаётся только мечтать об этом.
Д-н-о.
Единственный супермаркет где тележки для покупок есть у каждого сотрудника супермаркета, но ни одной тележки для покупателей. Каждый день прихожу за продуктами, персонал Перекрестка собирает заказы с тележками, раскладывают товар с тележками, а все покупатели носят в руках товары. Клиентоориентированность 1 балл.
Честно, живя здесь 3 года, я не понимаю, как на районе с достаточно приличными жк стоит такой ужасный продуктовый магазин!! Постоянно овощи/ фрукты/ зелень / недостпелое либо переспелое и полу испорчено ! Кроме хоз товаров и воды ничего не возможно спокойно купить. Выглядит вроде норм, приходишь домой , режешь и выкидываешь !! Может лучше уже мини азбуку откроете здесь! Просто каждый раз настроение только портит этот магазин .
Вчера 28.10.2024 заказал доставку из этого магазина. Привезли сыр почти весь покрытый месячной плесенью. Даже не знаю, к кому больше вопросов, к человеку, который этот заказ собирал или администрации магазина, которая допустила наличие в продаже товара с таким качеством.
Упакован 25.10, это как надо хранить сыр, чтобы с ним случилось такое, на лицо подлог с переклейкой этикеток, так как при всем желании, чтобы кусок сыра покрылся таким мхом, нужно минимум неделю хранения вне холодильника!
Не удобное месторасположение. Лично мое мнение. Удобнее когда с улицы попадаешь в магазин. А тут приходится зайти в центр, спуститься на -1 этаж. В остальном все устраивает.
Доброжелательный персонал, качество товаров на высшем уровне. Магазин выглядит Премиум!
К сожалению, множество покупателей являются жильцами ЖК и увозят телеги/корзины себе до дверей, тем самым не хватает остальным покупателям.
обожаю равиоли с сыром, но уже второй раз попадается такая красота! мне это как есть? нарушают правила хранения, и выставляют это на полки! в остальном чисто, выбор большой. но правила хранения нарушаются регулярно, не только с этим продуктом.
Магазин находится от меня в 4-х м нутах ходьбы. Доставка шла 2 часа 40 минут. БОЛЬШЕ НИКОГДА НЕ ЗАКАЖУ ЗДЕСЬ НИ-ЧЕ-ГО. Списывалась в чате с поддержкой, 2 раза рассказали, что курьер будет через 20 минут, потом через 15. Итого 2 ч40 мин
Сейчас в любой магазин сети Перекресток зайти приятно. Большой ассортимент продукции,правильно расположен товар.Элитно и со вкусом. Цены? А где они сейчас не кусаются? Радуют скидки и приятные акции. Хотя хотелось бы,что бы цены хотя бы в мелочах совпадали с другими магазинами. А так в целом, приятная сеть магазинов.
Качество мяса(говядина,свинина),которое продается на развес(лежит в лотках),оставляет желать лучшего. Во-первых,часто стоишь долго и ждёшь,что хоть кто то появится из продавцов, во-вторых, не известна дата производства мяса. На вопрос,сколько мясо лежит,отвечают утром положили. Домой приносишь,пахнет очень неприятно! Как будто лекарствами накачали и полежало дней 5-7. (Это и свинина и говядина) Свинину покупала(шейку),скользкая была,ужас! Таким и травануться можно! Другие части покупала,тоже пахнут не мясом,а препаратами!
Премите меры!!!
Часто ценники не соответствуют(по акции не пробивается).Кассы самообслуживания частенько несколько не работают. И проведите усилитель интернета!(кассы самообслуживания долго грузят и не возможно деньги перевести со счета на счет или открыть приложение с картой магазина).
Пришел в магазин за 15 минут до закрытия. Охранник-чеченец начал мне угрожать,чтобы я быстрее покупал Боржоми,потом потащил меня на парковку бить,оскорбляя моих родителей. Я убежал. Написал в поддержку и они всего лишь провели с ним беседу. Больше ни ногой в этот магазин. В магазин я прихожу за продуктами ,а не драться.
Ассортимент как в большинстве сетевых супермаркетов, цены средние. Из недостатков: продукцию собственного производства (выпечку) сотрудники всегда раскладывают без перчаток (наблюдал это неоднократно); по утрам из шести терминалов самообслуживания, как правило, работает только один; терминалы самообслуживания не читают карту лояльности из приложения смартфона (можно внести её реквизиты только вручную); кассиры по утрам редко бывают на кассе (заняты раскладкой товара, либо просто гуляют по залу).
Часто посещаю,т.к рядом работаю,очень удобно,неплохой ассортимент,чисто,приятный персонал,цены адекватные,но можно и пониже))))
Посмотреть ответ организации
A
Alex G.
Знаток города 5 уровня
11 декабря 2024
1. Хуже всего дело обстоит с тем, что в каталоге магазина товар есть, а на полках нет и для заказа найти не могут.
Сегодня: вино, стоит ценник 3 по цене 2-х, на витрине 2 бутылки. Издеваются? Попросил сотрудника принести еще - говорит, в системе есть еще коробка, но не нашел. Сделал заказ - тоже не нашли, отменили.
Приведите в соответствие каталог и реальные остатки. И что значит, что сотрудники не могут найти? Там у вас совсем бардак?
2. Товара вроде много, площадь магазина не маленькая, но в то же время выбор слабоват, многие другие магазины сети гораздо лучше и интереснее подбирают товар
3. Тележек и корзин для посетителей очень часто нет, а для сотрудников - есть
Добрый день. Очень приятный магазин. Выбор прекрасный. Представлены все группы товаров. Овощи,фрукты, зелень - свежие. В магазине чисто. Персонал очень приветливый. Любая просьба не остаётся без внимания.
В целом магазин хороший, с удобной локацией, неплохим обслуживанием.
Бывает, однако, работает одна касса и скапливается небольшая, человек семь, но очередь. Приходиться ждать.
К сервису доставки претензий нет. Обслуживание хорошее.
+ большой выбор товара, не нашел пустоты на полках, выкладка идет постоянно
+ очень нравятся собственные торговые марки Маркет и Зеленая линия
+ персонал не пристает, молча на позитиве делает свою работу, адекватные охранники
+ удобные и простые в работе кассы самообслуживания
Магазин на троечку. Соседи видели крыс неоднократно , я просрочку часто встречаю. Интернет отвратный и здесь ни разу не удалось списать бонусные баллы. Корзин и тележек часто нет.
Хороший магазин. Большое количество товаров. Товары качественные. Скидки и акции приятные. Персонал приветливый. Вся семья ходит в магазин)) Всем советую)
Нормальный магазин , много товара со скидкой. Широкий выбор . Есть кассы самообслуживания.
Посмотреть ответ организации
Дом Z.
Знаток города 2 уровня
14 июля 2024
Добрый день! А где сотрудник на выдаче готовых блюд. Мы сами должны их класть? Почему, когда я подхожу к сотруднику и прошу положить мне еду, он посылает меня на три веселых буквы? Я ДОЛЖНА УПРАШИВАТЬ ПРОДАТЬ МНЕ ЧТО ТО?! По моему, осуществление продаж — дело сотрудника, но можете заплатить мне за координирование ваших идиотов. Ситуация: Пришли с мужем в 23:30 в отдел готовой еды. Сотрудника за прилавком нет. Обошла всех работающих людей в этом перекрестке с просьбой положить мне еду. На что получаю ответ: «сотрудника нет». Задаю вопрос два раза: «то есть я не могу купить еду?» Ответ: да, не можете. Вы где располагаетесь, дорогие? В Бутово? Совсем что ли из ума выжили?
Товар выкладывают красиво и доступно. Качество товара заметно улучшилось, персонал внимательный, чистота в торговом зале отличная, кассы самообслуживания радуют))) расположен в доступном месте)))
Перекресток люблю. Чуть дороже, чем хотелось бы, но два огромных плюса: очень внятная логистика — понятно, куда за чем идти и где что взять и широкий ассортимент того, что нужно, в том числе хозяйственное и моющее)) За один заход поеупаешь всё, что нужно.
Конкретно в этом магазине очень хороший выбор овощей и фруктов, а также очень комфортный корнер с кондитеркой и водой. Продавцы и кассиры все очень дружелюбные. В общем рекомендую, хорошее место для покупок и закупок.
Искала что-нибудь вкусное и наткнулась на ужас. На нижней полке стояло пирожное и самое первое на видном месте. Оно меня привлекло и когда я взяла его,то шоку не было предела. Пирожное больше месяца было сделано,там была плесень,да ещё и какие-то нитки на пирожном (фото прилагаю). Сразу в голову пришла мысль,что ребенок мог вполне сам взять,а родители могли бы даже и не придать значения и если бы ребенок съел,то даже страшно представить что бы с ним случилось после такой отравы. Также я посмотрела на остальные пирожные этого же вида и они были сделаны вчера. Получается,что кто-то умышленно оставил просрочку на видном первом плане,а нормальное положили глубже на полку. Когда я подошла к сотруднику,то мне сказали,что это не его забота,так как он в ответе за молочку,забрал пирожное и ушел. Время было десять часов вечера и никого старших я уже не нашла
на -1 этаже нет интернета, соответственно, нельзя воспользоваться приложением для начисления баллов. В службе поддержки разводят руками и перекладывают отвественность на клиента, умывая руки. От перекрестка ожидала более лояльного подхода к клиентам.
Всю сознательную жизнь закупалась в перекрестке, но хуже этого не видела вообще ни одного магазина.
Убрали корзинки, таскайте в руках или тележку берите (зачем она нужна, если мне нужно 5 продуктов?)
Постоянно просроченная молочка
А теперь ещё и тухлое мясо (2 раза брала и оба раза так получилось. Спасибо хоть деньги вернули)
Больше ни ногой сюда и ни одного заказа.
Готовая еда очень часто заветренная и далеко не первой свежести((сотовые телефоны там вообще не ловят,персонал в магазине фиг найдешь,мясо тоже в плачевном состоянии лежит,брала филе рыбы по акции,вообще тухлую продали,закапывают в лед и она лежит там неделями(((
Большой выбор товаров, приветливый персонал, всегда чисто и аккуратно сформированный товарный ряд, следят за просрочкой. Практически не бывает очередей, на крайний случай можно воспользоваться кассой самообслуживания.
Приятно посещать магазин в котором есть разнообразие товаров, балуют скидки, стоят автоматы самооплаты и не надо убивать время в очереди к кассе,всегда подскажут,где какой товар находится в магазине и уставшие,но приветливые кассиры по возможности обслужат быстро не задерживая тебя после работы.
Обожаю этот магазин! Большой ассортимент продуктов! Для меня особенно хорош отдел фрукты-овощи. Большое разнообразие плодов и особенно ягод!!! Также интересен отдел орехи-сухофрукты. Орехово-фруктовые смеси - бесподобные!В магазине замечательный ,приветливый и отзывчивый персонал!!!
Магазин порадовал чистотой и акуратностью! Полки заполнены, не приятных запахов нет. Одна касса самообслуживания правда не работала, но это не сильно отразилось на пропускной способности. В целом всё хорошо!
Магазин огромный, всё есть, хотелось бы цены пониже, акции делать почаще, персонал хороший, по качеству не могу сказать, что на пять, мясная и рыбная продукция часто просроченая мягко сказано.