Перекрёсток
1566 отзывов
23 августа 2023
Хочу поблагодарить кассира из магазина у метро Алтуфьево Адаеву Замиру за отличное и вежливое обслуживание ,доброжелательность ,приятно приходить в магазин!просьба поощрить сотрудника премией.
23 февраля
Чистота, персонал очень вежливый, всё подскажут и покажут. Большой ассортимент и площадь магазина. Два входа и выхода.
22 октября 2023
- удобное расположение;
- разнообразный ассортимент;
- есть кассы самообслуживания;
- имеется просрочка;
- неудобное хранение товара;
- приветливый персонал.
26 апреля 2023
большой выбор товаров, много доброжелательного персонала, много свободных касс, место очень хорошее, везде чисто и много качественных товаров, расположение довольно удобное
1
2
12 ноября 2023
Перекрёсток изменился в лучшую сторону. С удовольствием покупаем продукцию марки Зелëная линия. Очень надеемся, что новое руководство вашей компании не превратит сеть магазинов в дешëвый магазин. Также надеемся, что продукция Зелëная линия не исчезнет из ассортимента Перекрёстка. Очень надеемся.
20 октября 2023
...На мой отзыв "Перекрёсток. ул. Плещеева. 4. Москва. от 06. 08.2023г.
"не о магазине хочу дать отзыв."..А что творится около ...припарковать своё авто просто невозможно...разводят на штрафы и т. д. ( можно прочесть не только мой отзыв но и других.. Или на "Парковка при Т.Д. "Перекрёсток больше не работает" ( 45 " душераздерающих"отзывов владельцев своих авто, посещающие этот прекрасный магазин... Позавчера 16 .10.2023г. ( "лучше позже .чем никогда") я радостно удивлён и благодарен Руководству этого магазина... достали "парковщики " и их и не только( там ведь и Банк, аптека и мн. другое.)..Эксперты прислали мне ответ на мой отзыв Привожу текст этого ответа " Здравствуйте. спасибо . что рассказали об этом позвоните или напишите( указаны реквизиты) Хотели бы ."провести проверку и навести порядок" Что касается самого магазина по указанному в тексте адресу ... Выбор товара радует глаз Высокое качество и доступные цены Чистота и порядок в торговом зале и быстрое обслуживание на кассах... Да вот купленный товар надо нести к припаркованному авто за 100 и более метров...
1
2
29 ноября
Доставка очень плохо организована. Сделала заказ заранее за день, в итоге ничего не привезли, пришлось отменить заказ.
1
29 августа 2023
Мне понравился этот магазин. Удобно, что можно перекусить тут же. Свежие продукты, цены, особенно для Арбата, очень демократичные, радуют)
6 января
Указанная информация на сайте по наличию товара не соответствует действительности. Пришли в магазин специально за киндером сюрпризом ребенку, предварительно посмотрев на сайте, что есть в наличии более 20шт. Приехали, товара нет. Вопрос: для кого вы указываете наличие товара, да ещё и в штуках, если его нет. Указывайте тогда на какую дату актуальна эта информация. Я недоволен, потратил впустую свое время. Моя лояльность, как покупателя, была утрачена по вашей вине. Буду пользоваться другими сетями.
3
3
1 июля 2023
перекресток мне понравился. очень добрый персонал, проконсультировал меня по поводу продуктов, помог в принципе с выбором продуктов. единственный минус-в помещении грязновато, а так в принципе все устраивает
3
28 мая
Мне все понравилось магазин хороший, прекрасный директор, качество товара на высшем уровне
3
1
24 октября 2023
Нельзя употреблять множество консервных изделий. Сегодня опять же попался, как год назад с селёдками. Больше 10 лет не ем морской капусты , с тех пор как понял что этот продукт уже не съедобный. Если только случайно не увижу не покупаю, сегодня ещё столкнулся и взял. Ооо...какая гадость, во рту поймал твердые непонятные штучки, типо дохлых насекомых (комки большие ). Фуууу, 3 часа прошло не могу прийти в себя от увиденного. Кислотность зашкаливает, во рту стоит горечь. Такое не должно продаваться, это суррогат, это отрава! На этом и всё наверное, до конца жизни не буду смотреть на морскую капусту. Цена 61.99₽, 220-240гр. Магазин в Новых Черёмушках у метро. Торг Центр Панорама. Почему так??? Теперь жду когда меня заберёт скорая помощь. Что, опять отравили?!
3
17 ноября
Стараются, но не всегда ассортимент "на ура"!
В целом: рекомендую к посещению.
8 декабря 2023
Более отвратительного обслуживания при заказе продуктов онлайн я не встречала нигде!!! 1й раз заказ был вечером, отменили через 1,5 часа без предупреждения, оставив нас без ужина. Неполадки в системе, как объяснила оператор. 2й раз заказ сделала сегодня днем, у дочери день рождение к слову, (ожидание доставки обещали 60 мин) везли его 5,5 часов ииии... в статусе появилось, что он доставлен. Браво! Ни продуктов, ни ответа курьера на мои звонки. Деньги вернули после обращения в поддержку, но за испорченные нервы и за потраченное время ожидания, кто мне что возместит?!
1
22 августа
Купил сегодня в Крылатском фарш домашний, но оказалось, что фарш свиной. Или намного больше свинины чем говядины.
18 сентября 2023
Я на выборах выиграла 1000р и выбрала случайно пятерочку и перекресток с пакетом.пришла а перекресток набрала продкутов на 1500 но га кассе ничего не получилось штрих код не отреагировал а персонал никто ничего не знаем Мы вообще не знаем что это такое.Зав.тоже также ответила.это Москва Дубравная д 39.Послали меня е Собянину он вам выдал а мы ничего не знаем.какой там пакет какой кишбек. Что же вы набираете такой тупой персонал.значит 1000 р попало вам а я осталалась ни с чем.
1
25 октября 2023
Здравствуйте. Прошу провести служебную проверку. Сегодня в 13*10-13*20 при выходе из вашего магазина, который находится по адресу улица юных ленинце в городе Москва. Охранник или лицо на него похожее без бейджа в зелёной форме. Перегородил мне выход. Сказав что я не оплатила товар. При этом я зашла уже с пакетом wildberiss. В котором находилась личные вещи и покупки из магазина вкусвилл. С их этикетками. На мой вопрос что именно я не оплатила. Что то прогудел. Я открыла пакет. Он указал на покупки из вкусвилл. Я спросила что именно из этого я не оплатила. И пусть он прочитает что написано на продуктах. Он стоял смотрел. Далее я обошла его и вышла. Он обматерил меня разными словами . Вы считаете это нормально или это нормально для ваших сотрудников? Я такие слова вообще не произношу вслух. Это что. Очень жалею что ушла. И не вернулась. На улице как раз были сотрудники полиции. Спасибо за предновогоднее настроение в выходной можете передать лично ему. Маленький толстый недовольный жизнью неизвестно кто. Мужчиной или человеком назвать не могу. Потому что мужчина или человек такого себе не позволит. А если чем то недоволен вперёд на передовую. Вообще действия подходят под уголовную статью. И не под одну. Если такое будет повторяться. Я обращусь с заявлением в правоохранительные органы. Хамство и невежество должно быть наказано.
1
3
25 августа 2023
Худший сервис в мире , делая там покупки с утра нужно понимать , что больше одной кассы они открывать не хотят , женщина администратор в возрасте , на просьбу сесть за кассу отказала , говоря о том , что ей надо просто стоять и смотреть :) кто там подбором персонала занимается ? По камерам посмотрите начиная с 10 утра в перекрестке по ул .Арбат 15 очередь огромная и всем там все равно. На горячую линию можно не звонить там не берут трубку. Вывод следующий в эту богадельню не ногой ! Спасибо.
1
29 октября
Не доставили заказ на большую сумму. Курьер не отвечает - служба поддержки отвязалась промокодом в 200 рублей.
3
28 июня 2023
Хочется выразить огромное разочарование от работы службы доставки. Заказ №540999123 был сделан в 18:40. На часах 22:20, а заказ всё ещё в статусе "ожидает курьера". Неужели за 3,5 часа так сложно найти курьера? На мои запросы в службу поддержки ответ один и тот же: ваше обращение создано, мы делаем все, чтобы решить проблему. А в телефонном разговоре оператор заявила, что магазин работает до 23:00, после чего заказ аннулируется. То есть как бы намекнула, что это мои проблемы. Я осталась без ужина и без завтрака. Соответственно, заказывать в Перекрестке больше не планирую. Но судя по ответу оператора, компанию это не слишком волнует.
3
1 октября
Купила сегодня тилапию замороженную приготовила пахнет аммиаком видимо обрабатывают чтобы вид придать старой рыбе
3
13 ноября 2023
Утром «голый» магазин! Практически пустые прилавки! Нет даже хлеба, привозят хлеб ближе к 12-ти дня, а-то и позже, Сегодня вообще полное отсутствие белого хлеба. Касс работает мало 1а-2е из-за этого всегда большие очереди. Есть терминалы для оплаты картой, но сюда приходят арбатские старики, которые не умеют пользоваться картой. Персонал хороший, доброжелательный. В отделе сыров в упаковке по-прежнему находятся испорченные заплесневелые сыры. Зимой очень скользкие ступеньки, которые никогда не убирают.
1
30 октября 2023
Отвратительная служба доставки, операторы постоянно врут. Сегодня дошло до абсурда: заказал всего два товара (магазин в соседнем дворе!), доширак и кусок сала. В итоге прождал 4 часа, звонил операторам, каждый час и каждый час они говорили что они все узнали, что курьер уже забрал мой товар и бежит ко мне, когда я звонил в последний раз, после 3-х часов ожидания, они вообще сказали, что курьер пропал 😂 . Итог: заказ был в 10:35, а в 14:08, мне просто прислали смс, что заказ не принесут ! И такая ситуация у них постоянно. НЕ ЗАКАЗЫВАЙТЕ НИЧЕГО В ПЕРЕКРЁСТКЕ ! Они вруны и ужасные исполнители
1
8 октября
Чистый качественный магазин с отличным сервисом
2
31 мая 2023
Неплохой супермаркет, есть много товаров, удобно расположен во дворе района. Товаров много, но люди довольно долго и вдумчиво изучают продукцию
1
1
26 июня
Списали бонусы при оформлении заказа, при доставке попросили доплатить сумму бонусов. Доставку ждали 7 часов, пришлось отказаться. Недоволен.
Через 15 минут курьер вернулся и отдал продукты , благодарю
1
28 марта
Большой выбор продукции, напитков. До 13 часов в рабочие дни действует скидка покупателям по социальной карте москвича - почётные доноры России могут купить продукты питания со скидкой.
30 мая 2023
Хороший продуктовый магазин. Продукты всегда свежие, широкая программа скидок.
Напрягает регулярное отсутствие тележек для перевозки продуктов и поиск мест на парковке.
1
1
23 января
Очень люблю этот магазин. Всё просто супер и работники, и товар. Спасибо тем кто там работает. Всегда улыбчивые, вежливые. Всем советую
3
1
12 августа 2023
Пользовалпсь доставкой Перекрёсток давно, заказывала часто. С каждым разом все хуже и хуже. Время доставки совсем не соблюдают - в 1,5-2 раза дольше обещанного. И с каждым разом все хуже продукты. Особенно фрукты и овощи. Сегодня привезли огурцы - просто гнилые и мягкие, фото прилагаю. Еще взяла детям персики, это просто ужас. Они каменные. Не то, что откусить, ножом разрезать невозможно. Предложили вернуть 100 руб в следующую доставку. Спасибо, но эта была последняя.
7
28 декабря 2023
Какая то замануха ужасная по обмену карты на новую. Развод как по телефону почти. Понятно, что надо думать самому, а мне вестись. Карту меняют, но при этом оформляют банковскую карту Алфа банка , чтобы кредит брали и бла, бла... Объявление в магазине звучит лживо. Просто как обмен. Почему не сказать как есть? Очень не приятно. Оформила, всё понятно было и пошли смс от Альфа - банка по оформлению кредита. Верну назад
2
3
20 декабря 2023
Был по случайности, искали заведение для перекуса. Зашёл все понравилось, ассортимент норм, холодный шашлык, мини пицца(кусочек), персонал большая половина плохо говорит по русски, но приветлтчые
29 января 2023
Очень здорово, что на Новом Арбате есть такой магазин!!! Всегда чисто, персонал приветливый! Логически верно расположены витрины, понятная выкладка! Много касс, никогда нет очередей, но народу всегда много!!! Рекомендую!!!
4
2
5 января
Сегодня посетили магазин Перекресток по адресу Хабаровская ул, 15. Цены при сканировании товара отличались от ценников в торговом зале на 100-300 руб! Кассир объяснила такое несоответствие цен отсутствием менеджера в торговом зале ( не успел поменять цены, хотя по времени было уже около 14 часов)!
1
2
11 апреля
Сделала заказ в приложении Перекресток в 19.40 11.04. Заказ был собран и ожидал курьера. В таком статусе заказ провисел более 3 часов. На вопрос когда же будет доставлен, был получен ответ, что точного времени сказать не могут. А далее магазин просто взял и отменил заказ. Браво!
1
8 января
Хороший магазин,всегда есть ощутимые скидки на продукты, ассортимент большой и кассиры всегда мило улыбаются!!!
3
17 февраля
Кассирши (на 3-й Хорошевской 21а) почти все из дикого аула, болтают по телефону не по-русски, и ведут себя как хозяева компании. Видимо, важный разговор невозможно прервать. Даже когда я дважды попросил убрать телефон Хайбулаева Марзиги не прекратив болтать, пробила товар. Покупка по чеку 01.02.24, время 09:26, сумма 659 руб. Прошу провести проверку на соответствие занимаемой должности.
10 июля 2023
перекрёсток мне понравился, очень отзывчивый персонал помогает с выбором товара, очень чисто в магазине, быстрое обслуживание на касе из за этого 5 звезд
3
3
25 июня
Свежий ассортимент, особенно фрукты овощи и нарезка нравятся, вежливый персонал
1
29 мая 2023
Мы снимали апартаменты на Новом Арбате. и конкретно этот Перекресток очень выручал. Наличие Перекрестка являлось большим плюсом в выборе апартаментов на такой оживленной и забитой заведениями улице. Мы всегда знали, что в любой момент можем купить все нужные продукты , без необходимости куда-то далеко ехать/идти
1
6 декабря 2023
Хороший магазинчик , ну удивление даже все свжее с виду , овощи , фрукты , все достойного качества , можно заезжать
2
3 ноября
Всё чётко чистота и порядок и персонал вежливый.
31 октября 2023
Мой любимый магазин. Готовая еда вкусная и широкий ассортимент. Мясо и рыба всегда свежая. Вежливый персонал
3
29 ноября
Купила вчера (адрес Раменки) 6.05 апельсиновый фреш вечером (на этикетке годен до 7.05), поставила в холодильник. Утром 7.05 открываю - прокис.
Хочу сегодня 28.11 изменить фамилию, в которой я сделала ошибку, так оказывается нельзя -,я должна оператору, который даже не представляется предоставить паспорт. Переересток - это банк. Может на кассе при оплате еще спрашивать будут скоро паспорт. Что за незаконный сбор информации? А если операторы начнут представляться, может начать требовать у них паспорт? Вообщем. Стараемся мы достать др др где угодно.
1
5 сентября 2023
Я была постоянным покупателем в Перекрестке на ул Луганская 5 (Москва). Ходила почти ежедневно, средний чек от 900 до 1500 за визит. Но ориентировочно 5.07 оплачивая покупки на кассе самообслуживания, она сотрудница (я ее раньше в магазине не видела), которая занималась раскладыванием товаров в районе стеллажей у кулинарии увидела что я стою около касс одна, за мной никто не присматривает и телретически я могу что-то украсть наверное. Выбежала искать сотрудника чтобы следили за мной. Это было настолько мерзко. Она могла бы поздороваться со мной и подозвать сотрудников более деликатно. Но зачем? Я же всего лишь клиент, который минимум 20000 рублей в этом магизине тратил. Смерила меня презрителным взглядом. Она была в серых штанах, светлые волосы - очень высокая и крупная. Раньше я ее в этом магазине не видела. Вела себя нагло и по хозяйски. Громко командовала в магазине насчет раскладки товаров. Теперь я в этот магазин и в Перекресток вообще больше не хожу. Вот так теряют клиентов.
7 сентября 2023
Есть сквозной проход, можно пройти с нового Арбата на старый через данный магазин. Есть кассы самообслуживания. По соседству живут минимаркеты с разным ассортиментом товаров и услуг, которых нехватает в простом продуктовом магазине.
3
17 апреля
Обычный «Перекресток», стандартный ассортимент. Цены - как и везде по сети, очереди особой не было, но это, в том числе, зависит и от времени суток и дня недели, наверное.
19 сентября 2023
Доставка Перекрестка полное разочарование , заказ был сделан в 12.00 время ожидания было 1 час , на часах 16.30 , кое как дозвонилась до поддержки так как в чате просто перестали отвечать , девушка сказала , что ничем помочь не может со мной свяжутся , на мои вопросы она отвечала заезженной фразой я ничего не знаю , свяжусь уточню . После завершения разговора , мой заказ 558789987 отменили 😾 я прождала весь день и его взяли и тупо отменили , в заказе была детская вода которая мне была необходима . Я сделала повторно заказ , но курьер так и не был найдет . Уважаемая служба поддержки если Вы не справляетесь , так и не принимайте тогда заказы и не пишите время ожидания !!!!!
1
1
28 августа 2023
Перкресток на улице Островитянова. Вчера вечером купила в нем окорочка из курицы,была очень голодна, съела вечером холодный окорочок с арбузом,люблю мясо именно с арбузом,не заметила привкуса испорченного мяса,через полчаса начался ужас-диарея каждые 15 минут,тошнота.Все списала на арбуз,нитраты.В обед на следующий день подогрела второй окорочок в микроволновке,кухня наполнилась запахом испорченного мяса,невозможно отвратительным.Ну что ж вы делаете то?Специально выбираешь в вашей очень бедной кулинарии хоть что-то более- менее приличное и самое простое,а вы тухлятину перерабатываете и продаёте.Пыталась в приложении книгу жалоб найти,её там просто нет.Когда ж вы уже насытетесь деньгами,каждый раз цены переворачиваете с ног на голову, лучше бы за качеством следили.Это так ужасно, магазин рядом с домом должен за покупателя держаться,а не травить его.Курица-дешёвый продукт, продаётся в готовом виде намного дороже-ну не стыдно вам в глаза то людям смотреть? Больше никогда я не куплю в кулинарии ничего, благо есть несколько нормальных магазинов рядом, не буду называть, чтобы не говорили,что хейт и реклама,местные итак знают.Отвратильно оцениваю управляющего магазина,раз допускается такой беспредел.Прилагать фото не буду,эту мерзость я сразу же выбросила в помойку.
3
15 августа 2023
Произошла удивительная ситуация!!! Сделала заказ на доставку до дома. Через час написали что ожидают курьера. Прошел ещё час, курьера так и не нашли. Я приехала в магазин самостоятельно, чтобы забрать заказ. Оказалось заказа в магазине нет. Кто и куда увез заказ никто не знает. Ответственность за принятие заказа за доставку заказа за списание денег Перекрёсток оказалось не несёт. На любой мой вопрос по этому поводу сотрудники отвечали мы не знаем ничего сделать не можем. Ещё через час с моего счёта списали деньги за этот заказ, но заказы я так и не увидела. Добиться от поддержки или от сотрудников перекрёстка какого-то вразумительного ответа по происходящему я так и не смогла. Через сутки мне написали что в течение 7 дней мне вернуть деньги за заказ.
6