Проходил мимо, увидел что людей немного - решил зайти перекусить. Заказ из горячего «Стейк пигнек». Официант сказал что ожидание 20 мин. Принесли спустя 50 мин - картофель остывший, стейк теплый, по сравнению с фото в меню - явно не хватало зелени.
с персоналом надо работать. Пиццу перепутали, ожидание 20 минут другой, официант вел себя неуважительно по отношению к гостю. Ни спасибо, ни до свидания
Не желания возвращаться.
За инцидент с пиццей ни извинения, ничего
Начинайте работу с персонала как минимум
Мне очень нравится это место, тут уютно, как-то по домашнему и вкусно)) приятная спокойная атмосфера, прекрасное впечатление. Часто прихожу сюда с подругами.
Отличное место. Отличная кухня. Классное обслуживание. Пробовал пиццу с хурмой и говядиной. Гастрономический взрыв! Большое спасибо! Паста с морепродуктами на высоком уровне. Молодцы. Спасибо!
Получила ожог от пасты.
И напитки ещё не принесли, даже запить было нечем. Нужно было выплюнуть все на проход, чтоб все видели.
А так- с ожогом осталась.
Больше сюда не пойду. Повар - некомпетентный.
Добрый день)Приходили в ваше заведение 30.10.2023 ,встретила очень вежливо девушка администратор и проводила нас за самый лучший стол, рассказала про новинку сентября,девушка очень хорошо выполняет свою работу)
Очень красивое заведение, обязательно прийдем снова!!)
Заказал на вынос 2 пиццы, одна из них фирменная. Фирменная пицца «Перчини» была заказана без маслин- итог с маслинами, а половина ингредиентов отсутствует. Я забирал заказ и не проверил- понадеялся на профессиональный подход к гостю. Не понимаю за что я платил деньги. Больше в это заведение я не вернусь. Друзьям по советую не посещать данное место. Если люди берут еду на вынос- это не значит что их можно обмануть.
Сегодня впервые посетила, это заведение в Ауре. Всё очень понравилось, блюда очень вкусные, атмосфера на высшем уровне!!! Очень понравилась официант Валерия. Большая молодец, очень доброжелательная и вежливая девушка!!!
Ооочень вкусно! Порции достаточно большие, пицца - класс! А тесто в пицце заслуживает отдельной похвалы. К напиткам тоже претензий нет. Вежливое и быстрое обслуживание.
Обслуживание было хорошее, а вот еда оставляет желать лучшего . Обыкновенный салат Цезарь был сделан из пекинской капусты и Соуса было столько, что капуста там плавала как тряпка. Курица была нарезана грубыми кусманами и обжарена до сухоря. О черри помидорах и мечтать не стоило. Пицца пеперони тоже интересно приготовлена - начинка распределена не ровномерно (оливки и каперсы накиданы с одной стороны) Кухня испортилась в этом ресторане - думаю на поворов стоит обратить внимание ((((
Повара не умеют готовить. Курица сухая, лазанья плавает в жиру. Официантов надо учить! Мало того, что не знают меню, так постоянно путали заказы. Даже на один стол не могут правильно поставить блюда. Раньше сеть перчини считала хорошей сетью семейных ресторанов, куда не стыдно прийти. Очень сильно испортились.
Отличный сервис. Ещё и довольно быстро готовят при практически полной посадке. Не стоят на месте, появляются новые блюда. Видимо поэтому заведение много лет не теряет актуальности, всегда полный зал.
Раньше это было место где можно было зайти и вкусно покушать.сейчас кухня стала на много хуже.в этом заведени можно столкнуться с тем,что вам принесут например салат и в нем будет не свежая курица.
Прекрасное обслуживание, вкусные блюда. Очень впечатлила подача фирменной пиццы (не буду раскрывать всех секретов) и порадовали комплиментом (сюрприз) и скидкой в честь Дня рождения.
Рекомендую.
Еда что то среднее. Пицца была хорошая, подача тоже) Но, шашлык не вкусный. Какой то пресный безвкусный, не стоит своих денег( картошка тоже не досоленная безвкусная. Десерт был вкусный, начинка прям бомба, само тесто сухое. Официант обслуживание ниже среднего. Просто выполняет свою работу. Нет не заинтересованности к гостям и работе, сухарь. Уже не захочу сюда идти к сожалению.
Замечательный ресторан, великолепное обслуживание. Отличная кухня. Бываю в разных городах и посещаю Перчини. Могу точно сказать в Новосибирске один из лучших ресторанов Перчини по России
Как всегда все очень вкусно! Вежливый персонал. Блюда подают достаточно быстро. Детям приносят расскраски и карандаши. Придумали интересное оформление молочного коктейля, дети заценили.
Приветливые официанты на входе. Заботливые, предлагают чай-кофе, приносят воду, не тревожат на деловой встрече, при этом своевременно предлагают пообедать.
Отличный ресторан уже ни один год
Вкусная еда, особенно нравится ваша пицца с оригинальным маслом, которое стоит в бутылке на столе. Хорошее, вежливое и учтивое обслуживание. Не хватает детского уголка, который был раньше.
2.01.2023
Приехал заказать еду с собой, одну большую пиццу , и одну маленькую. Сказали ожидать 10-15 минут, сначала обрадовался думаю «о как быстро»
Прошло 20 минут, подхожу спрашиваю про заказ, девушка говорит что воздушное тесто для маленькой пиццы не поставили на стоп, и возможно только две большие заказать, решаю отменить малую и забрать большую. Сделали возврат денег, заново оплачиваю большую, спрашиваю «а она то хоть готова?»
Девушка сходила узнала, вернулась и говорит что ее даже не начинали готовить, ждать еще минут 10-15… думаю ладно окей, жду.
Подходит через 5 минут говорит что в качестве извинений менеджер сказал можем выбрать напитки из меню за счет заведения. Выбрали с девушкой 2 мохито.
В общем все забрали спустя 45-50 минут ожидания, приезжаем домой, и видим что в стакане лежит мята, пара долек лайма, половину объема стакана занимает лёд, и остальное просто вода👎
Это было мое второе посещение данного заведения, в первый раз все прошло быстро, качественно и вкусно.
По качеству еды претензий нету, но вот такой момент оставил свой осадок.
Ни да ни нет. Средненький. В Томске вкуснее. Были на бизнес ланче. Да запара. Но официанты 10 раз проходили мимо и демонстративно отворачивались, когда их звали. Еда тоже такая. Ничего особенного, но и не вау для ресторана даже на бизнесе
Удивительно прекрасное место. Подача блюд в целом быстрая. Паста отменная, особенно карбонара. С детьми советую посещать это место, есть даже столик для кормления детей. Официантка обслуживала очень милая и доброжелательная, приятно ее слушать.
Сегодня ,как и всегда на все наши знаменательные даты , решили заглянуть в наш любимый ресторан и отметить день рождение, НО все началось как говорится «с порога»: «встретили» нас две девочки - ни проводив до стола ( как это обычно происходит) ни даже в принципе поприветствовав гостя , ну да ладно, сели сами , нашли стол сами как говорится не в первый раз. Дальше «больше» : задав этим же дамочкам простейшие вопросы по акциям и спец предложениям они вообще удалились не ответив ничего и после 20 минут игнорирования к нам наконец-то подошёл официант, конечно настроение уже было испорченным и пообщавшись с менеджеров нам через 35 минут ожидания принесли заказ . По блюдам конечно ребята уровень уже у вас не тот, скрученные засохшие листья на пицце похожие на неудачный гербарий - официант пояснил что это для красоты 🤷♀️🤦🏼♀️, к тому же пришлось несколько раз напомнить что день рождение у человека , и только когда все было съедено и реально прошло минут ещё двадцать тогда появились зачем то несколько официантов для того чтобы поздравить ВНИМАНИЕ - ЗА МО РО ЖЕН НЫМ !!!!!! Десертом !!!!!! Вы издеваетесь !!!! Помимо того что не подходили чтобы взять заказ долго, потом готовили долго, и ЗАНАВЕС Замороженный десерт - это верх хамства к гостю!!!!! Очень жаль что опустились до забегаловки, качество ваших блюд оставляет желать лучшего, «благодаря девочкам» которые встречают гостей ваше заведение теперь не воспринимается как итальянский ресторан, а так максимум как бистро, столовая….Теперь ни ногой к вам , жаль что не цените своих преданных и благодарных ( до сегодняшнего дня) клиентов. Конкуренция сейчас сами понимаете какая, поэтому не переживаем что найдём своё любимое заведение для проведения праздников и вечеров за чашечкой вкусного латте, а вам хочется пожелать быть поизбирательнее при приёме на работу сотрудников , так вы очень скоро превратитесь в хачапурную((( p.s. : вы даже отменили все свои сертификаты с которыми может хоть как то было бы к вам интересно ходить. Как говорится «жадность» вас же и сгубила. Даже удачи не будем желать, уж сильно омрачили вы нам праздник!!!!
Еда вкусная, но очень своеобразно протирают столы: микротряпочкой сметают крошки в какую-то баночку, при этом стол всё равно остаётся грязным. И не дали ребёнку обещанную за заказ игрушку:"закончились". Сразу бы предупредили - она б хоть не ждала...
2
Kill Reall
Знаток города 3 уровня
20 июня 2024
Очень вкусно, очень приятный персонал, все очень хорошо.
Официант Ксения, спасибо о что счастлив мой вечер своей приветливостью
1
Посмотреть ответ организации
Д
Дмитрий Рымар
Знаток города 4 уровня
1 октября 2024
Вкусные коктейли и вкусная паста пицца, интерьер так себе, в целом кухня качественная, стоит своих денег.
Совсем недавно посещали это заведение.Вкуснейший шашлык ммм,да и остальные продукты на твердую 5.Хорошая атмосфера,мы с женой отлично провели время. Будем в Новосибирске обязательно прийдем еще и не раз.
Отменная паста!!!! Дочь заказала с грибами, я с мясом и грибами. Пальчики оближешь!! Десерт тоже отличный!! Уютно, вежливые официанты!! Конечно мы оставили чаевые!!