Ребята молодцы, всё быстро, чётко и по делу! Процветания вашей команде🤝
1
Посмотреть ответ организации
S
Sum
Знаток города 10 уровня
6 апреля 2023
Доброго времени. Ну что же, посетил и я данный сервис по причине поломки телефона. Пришел 5 апреля практически сразу после открытия и ознакомил мастера со случившейся неприятностью, которая заключалась в невозможности вставить зарядный шнур в iphone 12 pro max. Мастер с "логотипом" Юрий осмотрел пациента и сделал вывод что необходима замена разъема, огласив стоимость данных работ в размере 6900 за не оригинал и 8500 за оригинал, на мое замечание что цифры существенно разнятся с теми что указаны например здесь, в карточке на Яндексе, мастер пояснил что цифры только за работу, а на официальном сайте так стоимость данных работ указана в размере 3990 рублей.
Ну ок, думаю, едем дальше.
Говорю что хочу оригинальную деталь, китайский "оригинал" меня не устроит, Юрий отвечает, что без проблем привезу оригинал, но ждать придется два-три дня, соглашаюсь.
Оплачиваю аванс в размере 6000 рублей, со слов Юрия именно столько стоят детали и есть они только в Москве поскольку Тверь как бы не тот уровень, зато в Твери полно китайских деталей, которые Юрий мне любезно предложил по цене гораздо меньше оригинала.
Ок. Оставляю аванс за оригу, получаю чек на Ремонт задней крышки:-) с рукописной надписью "Аванс" и печатью и покидаю заведение.
В районе 15-00 из разъема телефона вываливается посторонний предмет, который был причиной невозможности вставить кабель и о чудо, все в порядке. Предмет был часть китайского зарядного провода. Ну что делать, бывает, нахожу сломанный провод, точно - он!
Звоню педанту Юрию, который бодрым голосом по телефону представился Денисом :-), говорю Денису-Юрию, мол так и так, ремонт не нужен, хочу забрать аванс. Денисоюрий пошептавшись с кем-то сообщил что ему нужно паузу в пять минут, и он перезвонит, соглашаюсь, жду звонка.
Спустя 13 минут перезванивает педант Юрий Денисович и сообщает мне что запчасть то оказывается приехала уже, и вернуть все уплаченные мной 6000 рублей они как бы не могут, поскольку именно под меня купили запчасть. Говорит что вернуть могут только 3873 рубля, которые остались от моих 6000 и отдадут шлейф, который самым чудодейственным образом оказался уже в сервисе и стоит он вовсе не 6000, а всего 2085 рублей.
Тут я немного прифигеваю и понимаю что вместо ориги мне явно впаривают китайщину и не случись данная ситуация, я бы после ремонта думал что у меня в телефоне оригинальная деталь....стало как то обидно, вроде как доверился педантам.
Приезжаю в сервис в районе 16.30, говорю что мол вот он я и отдавайте мне деталь и деньги, но лучше деньги целиком :-) и после этой просьбы Юрийденис вопросительно произносит имя "Дмитрий?", после этого ко мне поворачивается стоявший у витрины, помятого вида, небритый пухленький парнишка и начинает мне утверждать что деталь то они купили и вот вам чеки от организации в которой мы ее купили, берите мол и шагайте. и тут за моей спиной, не менее пухленькая коротенькая девочка говорит мол, "да, да, видите, все есть и чек и вообще сервис на уровне". Газанул немного на малышей, даже распечатали мне кусочек ЗоПП, чем несказанно порадовали и доказывали мне что "в договоре мол вот так и вы нам должны за детали", на мою просьбу предоставить мне договор, заключенный со мной, посмущались..... Ох, думаю, молодежь, ладно, прощу))).
Говорю, мол отзыв пойду писать, мол негативный, все дела. Получаю ответ от Дмитрия "Да пожалуйста, пишите". Ну ок, раз уж сами попросили, пишу данный отзыв. Дмитрий, Привет от неблагодарного клиента :-) и хочу вам дать совет: будьте позитивнее, не в деньгах счастье.
Суть сей басни такова, на личном опыте убедился что не стоит встречать любое заведение «по одежке», ведь под красивым раскрученным брендом могут находится такие вот «педанты» вероятность что Ваши ожидания не оправдаются весьма велика...мои вот не оправдались.
Рекомендаций о посещении давать не буду, каждый сам решит, но я больше ни ногой.
Документы к отзыву все прикладываю ради стеба, ну и дико извиняюсь перед Дебалбек Арбек Алзы-Оглы, имя которого замазали маркером на зачем то выданном мне расходнике.
Всем удачи!
Хочу поблагодарить данный сервисный центр за быстрый и качественный ремонт моего телефона, сделали за два дня, когда другие сц отказывались и говорили, что починить его невозможно. Советую обращаться все сделают быстро и качественно
Были проездом, ехали торопились
Ребята экстренно за пару минут помогли в проблеме с разъемом в зарядке
Лучшие просто, спасибо огромное
Сервис на высоте
Хороший мастер ,все рассказал ,показал ,сделал в кратчайшие сроки ,рекомендую !
1
Посмотреть ответ организации
С
Светик б.
Знаток города 5 уровня
13 августа 2023
Отличный сервис по ремонту телефонов! Обратилась в Педант, когда у меня сломался экран на айфоне. Все сделали быстро и качественно, дали гарантию на работу. Цены приемлемые, персонал вежливый и компетентный. Рекомендую!
четко, быстро, качественно. все что нужно для хорошего ремонта
1
Посмотреть ответ организации
Кирилл Рыбин
Знаток города 4 уровня
31 октября 2023
Отдавал в сервис телефон, надо было почистить динамик. Мастер пошел мне на встречу и сделал работу за час. Теперь и меня хорошо слышно, и я прекрасно слышу собеседников. Спасибо, буду рекомендовать вас друзьям и знакомым!
Обращалась в середине февраля в этот сервисный центр. Ремонтировали телефон, на котором я разбила дисплей. Стоимость устроила, работу сделали быстро. Претензий не имею никаких
Ребята молодцы, всё объяснили, всё рассказали и очень быстро починили. Рекомендую.
1
Посмотреть ответ организации
Danny F.
Знаток города 11 уровня
5 января
Спасибо специалисту Денису за оперативное решение вопроса со снижением громкости динамика смартфона. Готовился к замене и затратам, обошлось всего лишь чисткой. Рекомендую.
Бесплатная диагностика, цены приемлемые, оперативный ремонт. Проверяют все функции телефона при тебе.
2
1
Посмотреть ответ организации
Н
Николай Калугин
Знаток города 5 уровня
13 марта 2023
Приносил на днях свой ноутбук на чистку, пылью сильно забились внутренности. Мастер молодец, быстро всё сделал, и термопасту свежую намазал. В общем, работает теперь лучше и не перегревается. Спасибо!
3
1
Посмотреть ответ организации
М
Мария К.
Знаток города 2 уровня
27 февраля 2023
Быстро и качественно отремонтировали телефон. Мастер ответил на все вопросы, провел бесплатную диагностику. Цена на ремонт устроила. Рекомендую данный сервисный центр.