Отель отличный, жаль, что останавливались только на одну ночь. Расположен очень удачно, около Терека и парка.
Доброжелательный и гостеприимный персонал, чистые, ухоженные общие зоны, тихий плавный лифт, наличие комнаты для багажа, замечательные завтраки.
При заезде в отель нас быстро зарегистрировали и угостили вкусными печеньями, предложили шампанское. Приятно.
Номер превзошёл ожидания, просторный, комфортный, хорошо оборудованный.
Замечательный санузел с достаточным количеством полотенец и халатами, косметикой.
Очень понравились завтраки, мы завтракали в ресторане Verdi дважды, первый раз по меню, второй-завтрак, включённый в стоимость проживания. Не разочаровались ни разу, вкусно.
Рекомендую к посещению!
В целом - все отлично: быстро, качественно, вкусно, быстро.
Но первое впечатление сильно подпортило размещение. Бронировали стандарт улучшенный, в описании четко сказано "вид на мечеть". В комментариях дополнили про вид, получили подтверждение в ходе телефонного разговора за 3 дня до заезда... Но нас заселили в 501 номер - вид на реку, но без мечети, т.к. она за углом. Потом долго пытались объяснить, что описание на сайте мы не так поняли, отель заполнен и изменить ничего нельзя. В итоге переселили в 605. Я понимаю, что все номера приблизительно одинаковые, но учесть пожелание можно было сразу.
Идеальный отель с отличным сервисом. При заселении приятный комплимент - вкусные свежайшие печенья (тёплые как-будто только испеченные) и бокал слабоалкогольного яблочного сидра👍🏼 Продуманный дизайнерский интерьер. Стильные удобные номера где продуманно всё до мелочей. Останавливались здесь три раза в трёх разных категориях номеров. Люкс просто шикарный! Это просторнейший номер с панорамными окнами (с комфортом разместилась семья из 4-х человек- дети спали на удобном диване). В качестве комплименте в люксе- бутылочка сидра, наполнение мини-бара (дети особенно это оценили😅), также есть мягкие халаты, плюшевые тапочки, в наборе ванно-косметических принадлежностей есть даже маленькие мочалки😅.
В любом номере вас ждёт идеальная, удобная кровать, подушки (для нас это очень важно) и всё для комфортного отдыха. Везде идеальная чистота. Вкусные завтраки- особенно понравилась вкусная каша с тыквой и яблоками😋