Замечательный магазин,хороший коллектив профессионалов! Всегда подскажут и посоветуют. В магазине всегда чисто и порядок, находится в удобном месте и есть парковка!
Девушка на кассе ведёт себя странно,я заходила через вход сзади магазина,у меня там машина,почему я выходить должна после оплаты только через двери из выхода на противоположной стороне улицы?обходить вокруг с покупками (это строительный магазин),я ей об этом так и сказала почему нужно обходить немало вокруг,на что поступил ответ"спасибо за негатив который вы нам дарите",ну пожалуйста раз так,получается захотите отовсюду,а выходите как магазин решит,и даже если вам неудобно,нам плевать.они с комфортом конкурируют вот и не выпускают на их сторону,но при чем тут покупатель,чтоб обходить по большому кругу к своей машине
Раньше был нормальный магазин,много было профессионального инструмента как бош,макита,метабо и с приемлимыми ценами,сейчаспродают все в тридорого,чем в других магазинах и ассортимент-в основновном одна китайщина.Намного выгоднее заказывать на маркетплейсах,чем покупать в папа карло.
Очень хороший магазин, большой выбор инструментов и материалов для ремонта, есть все что нужно даже больше. Отличные продавцы, их много и вам не нужно долго ждать.
В этом магазине купила пылесос строительный "вихрь". Продали с витрины. Расхвалили от и до. В первый рабочий день этот чудо агрегат перестал работать. Пыль( брали для работы по строительству) не тянет от слова совсем. Звоню в данный сервис, забрали. После осмотра обвинили в неисправности меня, забит пылью. На минуточку, а для чего я его брала, что бы носки в нем хранить? Сделали, вернули. Пока стоял дома, было все отлично, на работу привезли, все , снова здорова. Моя ошибка, что не проверила его после ремонта в сервисе. В общем не рекомендую данный магазин от слова вообще. Впарили не рабочий инструмент за 8 с лишним тысяч.
Для своей службы клининга заказывал здесь несколько позиций уборочной техники. Выбор есть, на любой бюджет можно достойный товар купить. Все необходимые документы мне предоставили, гарантия от магазина также присутствует. Все отлично работает. Хорошее впечатление от сотрудничества сложилось.
1
2
Посмотреть ответ организации
Д
Дарья
Знаток города 5 уровня
19 октября 2024
Отличный магазин в Сочи для всего необходимого в быту!!!
Продавец сориентирует и подскажет, всегда вежлив!
Рекомендую !
Сегодня срочно понадобился слив, в Пасху мало где магазины работали ,зашли в Папа Карло ,несмотря на то что сотрудник находился на кассе а не в зале нашел время найти товар на полке и выдать ,отзывчивость на максимуме везде бы так ,даже ждать не пришлось консультантов .Благодарность таким людям
Ассортимент большой, консультанты не подходят, всю информацию клещами вытягивать пришлось, на кассе ооооочень медлительный оператор, вроде с кондиционером сидит, неужто от жары разморило))
Посмотреть ответ организации
М
Моисей
Знаток города 6 уровня
18 октября 2024
Не магазин, а "привет из совка": пытался оформить заказ в интернет-магазине. Сначала каждая вторая страница сайта не открывалась — ошибка соединения с БД.
На следующий день, прямо в процессе выбора товаров, корзина несколько раз смопроизвольно очищалась (кукисы я не трогал при этом), что доставило отдельное удовольствие. Но ок, после третьего раза, удалось сделать заказ, пока корзина не самоуничтожилась.
Сам процесс оформления заказа — прямиком из начала 2000-х. UX отвратительный! Описывать долго, проще самому прочувствовать это «великолепие». Битрикс, одним словом. Причем, с каким-то кривым шаблоном, сделаным студентом за 15000, видимо.
После оплаты заказа — нигде на странице заказа не указано когда его можно забрать, и собран ли он. Это гениально.
Пытался дозвониться до магазина, но обычные сотрудники с этим помочь не могут, и нужно искать специально обученного менеджера интернет магазина, который знает как посмотреть в 1С состояние заказа. Это же сакральные знания, которые передаются из поколения в поколение. И этого «менеджера интернет магазина» в будний день в рабочее время (далеко не обеденное) не смогли найти. Когда он будет на месте — так же не смогли узнать.
Вобщем, если хотите окунуться в типичный сочинский бизнес 2005 года — добро пожаловать!
Отличный магазин! С широким ассортиментом. Являюсь покупателем уже несколько лет. Действует система скидок. Сотрудники специалисты своего дела, всегда посоветуют. Молодцы ребята! Спасибо! Рекомендую!
Огромный выбор товаров для ремонта и не только)) Персонал вежливый и всегда отвечают на любой вопрос ))) есть также товары со скидкой и плюс акции) удобное место расположения для тех кто едем на своей транспорте или на автобусе
Отличный магазин с огромным ассортиментом! Сотрудники всегда полноценно консультируют и подбирают товар под цели клиента!
Посещаю магазин с удовольствием 🤍
Хороший магазин в плане ассортимента, но вот бонусная программа отстой. Оказывается баллы сгорают через полгода. Везде копятся и норм , а тут не заходил полгода думал куплю инструмент со скидкой и на кассе обломили. Ну что же буду покупать в другом месте.
3
1
Посмотреть ответ организации
Е
Екатерина Г.
Знаток города 4 уровня
3 августа 2024
Являемся постоянными клиентами магазина. Отцу в подарок приобрели инструмент , он решил его заменить на другой . Пришёл в магазин с электронным чеком так как бумажный чек не нашли. Ему отказали в замене инструмента и возврате денежных средств. Заявив , что без бумажного чека это невозможно. Я попросила связаться с бухгалтерией магазина , чтобы через ОФД распечатать копию чека. Но нам отказали в грубой форме !!!!! УВАЖАЕМОЕ РУКОВОДСТВО магазина ПАПА КАРЛО , прошу разобраться в данной ситуации .
Мне нравится этот магазин , ассортимент товара огромный , и ценник отличный .
Персонал всегда подскажет и поможет.
Качество товаров всегда отличный
Очень часто бывают акции )
Очень хороший магазин доступный. Есть всё для строительства и сантехники. Персонал вежливый всё объясняют и покажут что лучше. Качество товаров на высоте и ценны приемлие
Магазин хороший. Ребята менеджеры тоже молодцы. Но как обычно в бочке с мёдом обязательно найдётся капля дёгтя. Кассир Евгения это просто кошмар! Особенно если обращаешься с возвратом делает такое выражение что больше вообще не возникает желания приходить в этот замечательный магазин. Прошу руководство обратить внимание на этот факт.
Здравствуйте персонал отзывчивый,грамотный,если что то интересует всегда подскажит, новинки товара предложит.Получения товара и оплата происходит мгновенно.Качество товара просто восхитительное насколько я знаю они работают напрямую от производителя так что советую,сам беру у них всё что необходимо для дома и работы.
Хороший магазин, широкий выбор инструмента, расходников ,комплектующих: по сан технике, электрике. Большой выбор малярных изделий и расходной части к ним. Касса работает относительно нормально, но вот из за неграмотного расположения складов, сотрудники по отделам "зашиваются"!!! Приходится подолгу ждать консультанта, чтобы оформить товар на кассу.
РУКОВОДСТВО, ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ!!! 👆🏻Помониторте.Может есть возможность, что то поменять в раскладе товара или добавить сотрудников? Чтобы не ждать так долго своей очереди.... Это, что косается ул. Конституции " Царм".
Хороший большой магазин. Большой ассортимент товаров. Компетентные продавцы. Цены средние, можно найти товары и дешевле, но не в одном месте, а побегать по городу. В целом магазином доволен. Рекомендую!
Специалисты магазина всегда на связи, компитентные консультаци, полное сопровождение доставки.
Чуткие, отзывчивые консультанты.
Евгения , благодарю за качественный сервис!
Был в сервисном центре Папа Карло. Нужен был якорь на перфоратор. В наличии не оказалось и было предложено заказать. Но оплата 100% и только наличными или переводом и если не подойдет то деньги не возвращаются! Сервис уровня (интерскол)
Лучший магазин стройматериалов. Богатый ассортимент магазина. Персонал магазина поможет, что вам найти необходимо. Посещаю этот магазин систематически. Настоятельно рекомендую!
Практически всегда и всё есть что нужно по крепежу и инструменту. Не один десяток раз тут покупал и всем советую. И лобзик в сервис сдавал, цены приемлемые, и даже при отсутствии детали сделали ремонт.
Хороший магазин с наибольшим ассортиментом оборудования, инструментов, скобяных изделий. Цены средние, что то можно найти и дешевле, но в целом норм. Рекомендую.
Очень хороший ассортимент....
Очееь даже удивил этот факт...
Огромный выбор, консультанты на расхват, правельно, грамотные, все рассказали , показали , посоветовали.
Спасибо за такой хороший магазин.
Хороший выбор инструментов, доступные цены,неоднократно делал покупки, как а самом магазине,так и в интернет.В Сочи у них не один магазин,что очень удобно.Рекомендую.
Очень хороший выбор ассортимента , приемлемая цена ,вежливый персонал . Но не обходится без ложки дегтя : иногда этого самого персонала , не найти , может и правда их просто не хватает ? Но это не самая главная проблема . Парковка!!! Ее просто нет . Рядом есть небольшие парковки , но там паркуются " хозяева" или продавцы соседних магазинчиков . Стоит ли ехать в Папо Карло? Конечно решать вам . Но в городе есть масса магазинов , куда можно приехать на авто , припарковаться и сделать покупки .
Огромный ассортимент, персонал разбирается в вопросе, все товары оригинальные и качественные, есть доставка, частые акции. А ещё у них офигенный ютуб канал «Папа Карло»
Ценники раньше у папы Карло были приятней чем у конкурентов, теперь сравнялись.. маловат выбор казалось бы стандартных инструментов от макиты или деволта, типа ушм, Шурика и т.д.
Персонал отзывчивый, со знанием, тут ничего не поменялось. Минус только за ценники и выбор..
Очень плохо отработали по заказу. Необходима была доставка из магазинов в Адлере двух позиций заказа. Одну доставляли две недели при моем регулярном обращении в интернет магазин. Другой вообще не оказалось. Уведомили меня, что продали. Деньги вернули.
Часто там закупаемся. Раньше их лозунг был что-то типа - дай нам аналог и мы сделаем дешевле. Не знаю , действует ли сейчас слоган, но цены очень адекватные, ассортимент ооочень насыщенный.
Один из самых лучших магазинов в городе, постоянно покупаю у них электроинструмент, ни разу не попал в брак или не качественный товар продавцы честно говорят о недочетах и плюсах производителей.