Заказали пиццу домой. Была очень удивлена, что пицца была горячей. Не тёплой, а горячей. Заказывали вечером и, несмотря ни на что, курьер приехал без опозданий. За это отдельное спасибо.
В пиццерии не была, но знаю, что Папа Джонс одна из самых лучших пицц в Москве. А месторасположение - идеальное, это родная, уютная, чудесная маленькая Аэродромная. Приходите скорее, всё будет здорово!!!
Спасибо за очень вкусную пиццу. Была приятно удивлена тому, насколько она горячая. Кажется, курьер приехал минут на 15 раньше, чем было написано в приложении. Однозначно лайк)
Пицца вкусная. Но она того не стоит.
Доставка отвратительная.
Могут два часа катать пиццу по району в багажнике, как бизнесменов в 90х. И в итоге привозят холодную подошву.
Вы никогда не узнаете, где ваша пицца и почему она задерживается. Отследить курьера невозможно. Ваша пицца "в пути". Не иначе, как хоббиты вам её доставляют. Только по дороге ещё решили в Мордор заскочить, кольцо сбросить....
Отменить заказ невозможно. Остается сидеть и ждать чуда явления курьера.
Поддержка ещё хуже доставки. Трубку не берут. В чате не отвечают. Такое впечатление, что операторы ушли хоббитов искать и тоже заблудились.
Вы можете подумать, что за косяк с доставкой вам что-то предложат: скидку, промокод или иной подарок.
А вот не угадали. Перед вами даже не извинятся.
Вишенкой на торте было уведомление спустя ещё полчаса после доставки: "Ваша пицца доставлена. Приятного аппетита!" Ну, норм же? Пицца же привезли, чего ещё надо-то?
Поддержка мне так и не ответила даже на следующий день.
Москву замело снегом, во дворах не разъехаться, был готов ждать часа 2 (проживаю в частном секторе Картмазово), а привезли меньше чем за час. Курьер за 10 мин уведомил, кстати первый раз за мой опыт заказа пицц и ролов в разных компаниях. Приятный сервис для начала хорошего семейного вечера с пиццей)
Своевременная доставка, вкусная пицца, вежливые работники. Кто-то скажет, что так и должно быть, но, к сожалению, это редкость, заслуживающая хорошей оценки.
Заказали пиццу онлайн из этого ресторана, заказали половинки итальянскую и цыплёнок барбекю. Приехала вся помятая, сдвинутая, но доставка не их, яндекса, поэтому тут вопрос больше к доставке.
Но главное, пиццу привезли не ту, на фото можно увидеть, что никакого барбекю нет.
Связываться с рестораном бесполезно, они ни за что не отвечают, отправляют в Яндекс, а то что готовит не Яндекс, а ресторан, они конечно понимают, но сделать ничего не могут.
Отвратительное отношение к клиентам, не несут ответственности за свою еду.
И всем советую подумать над заказом здесь, это уже вторая ситуация с этим рестораном, больше сюда ни ногой!
Дополнение к отзыву - заказывала пиццу только ради сырного борта. Так вот его просто нет, хотя доплачивали за него!
Добрый вечер! Заказал пиццу, во первых пицца опоздала на 20-40 минут, при свободной дороге, во вторых пицца была холодная и не вкусная. Раньше было вкусно все. Не советую заказывать там.
Заказал 3 пиццы и в пиццерии решили отправить их на такси. У таксиста не было термосами и естественно за 40 минут доставки в феврале пицца приехала полностью остывшая. Написал это в приложении- тишина. Видимо ПАПА уже не тот…
Вкусная пицца, доставка в срок, вежливый пунктуальный курьер. Перед тем, как привезти заказ, курьер позвонил и уточнил адрес. Также в ресторане по запросу убрали ингредиенты из пиццы.
Заказывал первый раз из этой пиццерии! Заказ был в 21:29. Обещанная дата доставки 90 минут. Дозвониться в пиццерию невозможно, конец рабочего дня. Тех. Поддержка не отвечает. Звонит курьер в 23:40 проехать к вам свободно будет? Говорю вы просрочили на 40 минут. Отвечает - как выдали ему так и везёт) Отменил заказ.
Добрый день! Вчера 24.03.2023 в 16.20 ч. заказали две пиццы: "Супер папа" 40 см. и "Цыпленок Рэнч" 40 см. Пару кусков одной пиццы съел ребенок, другой съел отец. Кроме пиццы другую еду не ели. К вечеру стало плохо ребенку: тошнота, рвота, боли в животе и тд. Подумали вирус. К ночи стало плохо отцу, те же симптомы. Ночь, утро, день всем еще плохо! Вызвали скорую..... Остальное семейство пиццу не употребляло, соответственно все живы и здоровы. Отравление произошло исключительно вашей пиццей!!!!!
Бессовестные ваша компания, пиццерия и сотрудники!!!! Когда-нибудь допрыгаетесь до чьей-то смерти. Люди, не покупайте эту пиццу , потому что это - ОТРАВА и место ей в мусорном баке!
Заказ 22 числа в 21:46 с пометкой высокий спрос и доп платой за доставку. По итогу имеем доставку в 2 часа при обещанных 50 минутах, мой дом находится в 5 минутах езды. Телефон просто сбрасывают или не берут.