Панорама Сити
225 отзывов
28 июня
Компания "Волшебный сон" (ИНН 3702271430, ОГРН 1223700007662) благодарит гостиницу "Панорама Сити" за отличный приём нашего регионального менеджера!
Наш сотрудник отметил уютную атмосферу и вежливый персонал. Пребывание было очень приятным благодаря заботе и профессионализму сотрудников.
Желаем гостинице дальнейшего процветания и готовы стать вашим поставщиком мягкого инвентаря и других товаров для повышения комфорта гостей. Уверены, что наше сотрудничество будет полезным и приведет к еще большему уровню уюта в номерах. Всегда рады обратной связи.
С уважением,
команда ООО "Волшебный сон"
2
18 мая
Хороший мини-отель на 48 этаже башни " Федерация". Выбрала для проживания на время работы в Экспоцентре. Расположение удобное. В пешей доступности " инстаместо"на набережной. Вид из номера потрясающий. Кровати удобные, можно заказать завтрак в номер. Немного испортили впечатления немытые окна( в светлое время суток заметно), как выяснилось, их моют 2 раза в год, но это уже вопрос не к гостинице, а к администрации здания. Бывают очереди у лифтов.
1
3
18 октября
Гостиница находится в очень удобном месте. Вся инфраструктура рядом - магазины, рестораны, практически рядом зоопарк - с дочкой ездили очень понравилось. Номер взяли на троих "комфорт" - места много, номер светлый, на троих идеально - кровать и диван для ребенка, телевизор.... Очень красиво обставлен номер и уютно. Вид из окон шикарный (из-за чего и бронировали здесь номер), не только ребенок, но и мы были в полном восторге!
1
18 мая
Очень хорошее место! при заселении открывается очень красивый вид на Москву. В номерах очень чисто,аккуратно,предоставляется еда в холодильнике. Если вы сомневаетесь стоит ли тут останавливаться,я вам посоветую точно остановится здесь! Очень прекрасное место с чистыми номерами,добрыми сотрудниками и опять же с прекрасным видом на город. К сожалению когда выезжали с номера я забыл зарядку в номере,связался с администратором и мне отправили посылкой в другой город! Я очень благодарен вам за прекрасные эмоции и вашу помощь!
1
1
10 октября
Номер нам достался просторный, мебель современная, кровать мягкая, постельное чистое. Самое то, что нужно после долгих прогулок. В душе есть также все, что нужно-фен, брендированные шампуни, гели, тапочки, халат. Отдыхаешь здесь и душей и телом. персонал приятный. есть отдельная услуга по глажке -мне нужно было погладить вечернее платье-предложили гладильную доску и утюг-это у них бесплатно можно взять, а можно и чтоб тебе погладили сотрудники. Вообщем, обслуживание на отлично. Еще хочется отметить вкусные завтраки, Очень все вкусно и сытно было. Очень все понравилось.
14 мая
На Пресненской набережной отдыхали в Панорама-сити. Отмечали годовщину свадьбы. Очень интересный отель, безумно красивые виды из углового номера. Вежливый персонал. Как же хорошо, что можно с животными, так как котика не на кого было оставить. Отдых здесь, подарил особо приятные моменты).
1
1
23 августа
Удобное расположение, 3 станции метро и громадный ТЦ Афимолл рядом, ну и конечно вид из окна на высоте 48 этажа! (номер можно выбрать при заезде).
Отличное отношение персонала к клиенту, улыбаются не натянутой улыбкой, благодарим админа Альберта за помощь со всякими мелочами! Очень вкусные завтраки.
1
1
22 сентября
Спасибо огромное! Мне очень понравилось: прекрасный вид, удобная кровать, просторная душевая (что немаловажно), приветливый персонал. В общем всё что нужно ддя комфортного отдыха!☀️
3 августа
Всё очень понравилось и номера при заселении и сам отель, а вид с окна просто изумительный. Обслуживание на высшем уровне и персонал очень вежливый гостеприимный. В номерах очень чистенько сложено все аккуратно. А атмосфера просто не передать своими словами. Всё очень понравилось. Рекомендую.
9 октября
Забронировал номер для романтического вечера с девушкой, было заказанно украшение номера - все сделали идеально, номер с панорамными окнами, весь украшенный свечами и лепестками роз, шампанское, фрукты - все в точности сделали, как просил. Атмосфера номера просто волшебная, и вид из окон на такой высоте - эо просто сказка. Хочется еще раз поблагодарить персонал гостиницы за внимание и отличное обслуживание.
1
21 октября
Прекрасный отель с потрясающим видом на город! В ванной комнате тоже окна до пола. Номера чистые и современные. Персонал очень приветливый и готов помочь в любых вопросах, администратор Альберт очень помог в наших вопросах.
1
1 ноября
Замечательный отель для семейного отдыха! Очень радушный персонал и комфортные номера. Дети были в восторге от вида. Понравилось все, обязательно приедем снова!
14 октября
Хорошая гостиница! Очень красивые виды. Экспоцентр рядом-5 мин пешком. Номера укомплектованы всем, что нужно для уютного пребывания. Персонал делает все возможное, чтобы вам было комфортно. Возникшие вопросы решаются моментально. (попросил заказать такси на утро).
21 мая
14-15 мая праздновали супруге день рождения. Номер угловой в башне федерация на 53 этаже. Номер бронировал за 2 месяца. Вид из номера просто супер. Сделали супруге фотосессию. В качества презента от отеля подарили бутылочку шампанского. Вечером катались на пароходе который был виден на Москва-реке из нашего номера. Очень удивили ценники на бар-просто халява, по сравнению с любыми другими отелями. При выселении супруге еще подарили кружку с видом нашего номера. Всем мы остались довольны и с удовольствием вернемся . Чуть не забыл-на этаже на ресепшене была ну очень доброжелательная женщина. Ставлю отелю 5 звезд по всем позициям.
3
1
22 июля
Все понравилось, светлые-просторные номера. Новая сантехника. Жила одна в номере, никто не беспокоил. Удобно, что до метро три минуты буквально, рядом Афимолл с разнообразными ресторанами. До Экспоцентра несколько минут пешком.
21 августа
Недалеко Экспоцентр, основные достопримечательности Москвы, до метро рукой подать. Правда, пришлось покрутиться, с первого раза не разобрались с переходами, а геолокация не работала. На ресепшене отеля работают вежливые, внимательные сотрудники - просим руководство премировать админа Елену, помогала во всем! Заселились в номер быстро, за что большое спасибо, очень устали с дороги.
1
1
29 июля
Все понравилось, особенно ванная с окно, лежишь в джакузи и смотришь на город попивая шампанское! По воскресеньям действуют скидки! Номер просторный, хотя квадратов не так много. Видимо, ощущения создается за счет больших окон и количества света. На ресепшн можно взять бесплатно подзорную трубу на штативе для разглядывания окрестностей.
1
3 октября
Отмечали годовщину свадьбы, среди услуг есть романтический пакет: шампанское, фрукты, украшение номера. Рекомендую! Спасибо персоналу за отлично проведенное время.
6 июня
Уютный, чистый, стильный номер с шикарным видом.
Есть бар.
Очень веусный и большой завтрак в номер. Приятный и доброжелатьльный персонал на ресепшен.
23 апреля
Отель завораживает с первых же шагов как только в него попадаешь. Москва с высоты очень красивая, особенно вечером. Нам тут понравилось исключительно все. Какая же приятная администратор Луиза., совсем не заставила нас ждать, при том, что мы были очень уставшие, когда сюда приехали. Номер попался очень приличный, завтраки сытные, мебель комфортная и все есть необходимое. Не жалею, что приехали именно сюда.
1
26 июля
Воспользовались двумя шикарными предложениями; первое - это трансфер из аэропорта. Нам было очень удобно, чтобы нас встретили и со всем багажом отвезли в отель. Вторая акция - это скидка 20% на проживание в воскресенье. Было приятно. Отель рекомендую!
18 августа
Понравилось все: чистота в номере, красивый панорамный вид из окна, возможность заказать завтрак в номер. Но есть один минус - это сильная слышимость в номере. Администраторы не делают замечания гостям, которые громко разговаривают, хлопают дверьми ночью .
1
16 июля
Хорошие номера, вид на центр города. Можно бесконечно смотреть на панораму вокруг - виды классные. По персоналу замечаний нет, отдельное спасибо администратору Елене Александровне.
1
28 октября
Отель на высоте! Отличное расположение, пешком до Экспроцентра. Сервис на уровне, все вопросы решаются мгновенно. Настоятельно рекомендую этот отель для деловых поездок!
1
23 сентября
Современные номера, в номере большое окно на всю стену, ночью особенно красиво, есть все, что необходимо - халаты, тапочки. При выезде подарили кружку-приятно!
1
18 апреля
В командировках, когда бываю в Москве, останавливаюсь только в этом отеле. Почему именно Панорама Сити, во - первых здесь хороший администратор Альберт-решает все проблемы с первого слова. Номер компактный беру, но здесь есть все необходимое для проживания. Также нравятся очень вкусные завтраки. В отеле тихо, есть возможности прекрасно отдохнуть после городской суеты. Одним словом, нравится здесь все!
1
1
19 октября 2023
Гостиница ""Панорама Сити"" оставила положительные и приятные воспоминания после пребывания в ней. Они предоставляют гостям уютные и современные номера, обставленные комфортабельной мебелью. Номер нам достался довольно просторный и был оснащен абсолютно всем необходимым для комфортного в нем проживания. Кровати у них мягкие и удобные, а ванная комната чистая и также хорошо оборудованная.
Уровень обслуживания высокий, сотрудники были внимательны и услужливы.
""Панорама Сити"" отличное место для комфортного пребывания.
1
19 июля
Приезжали с женой на праздник в столицу. Погода стояла отличная, с высоты птичьего полета просматривалась вся Москва. У нас несколько гигабайт прекрасных снимков, которые мы увезем с собой в память об этом отеле! Спасибо!
2
1
25 октября
Останавливалась в Панорама Сити на выходные. Все понравилось. Москва с высоты очень красивая. Рекомендую для романтических поездок!
4 августа
Жила в угловом номере, красивые виды на две стороны города. На ресепшене дают бесплатно подзорную трубу). Виды очень красивые! Админ Альберт помогал по многим мелочам, просим руководство премировать его!
2
1
16 сентября
Оплатил комфорт + с пакетом для свидания в который должно было войти лепестки роз , эл.свечи шампанское и корзина фруктов. По факту тёплое шампанское, три стремные свечи которых почти не видно и немного завядших лепестков. Фруктов нет! Ругаться бесполезно так как ключи выдаёт женщина которая явно ничего общего с этим типо отелем не имеет ( даже не знает как зовут ее руководителя , да и вообще ничего не знает ) . Звонить предложила завтра и выяснять кто что должен . После выезда дозвонился и как оказалось у меня какой-то эконом ! Вообщем это днище! Отдать 13000 и дышать канализацией в с/у! Не тратьте свои нервы и деньги!
1
8 июля
Никому не рекомендую данную гостиницу. Мы с девушкой остались очень недовольны.
- в номере присутствовал запах потных носков;
- в кране не было горячей воды, так что даже помыться нельзя было
- и мы были не одни такие, когда пришли на ресепшен там уже ругалась женщина из нашего крыла, у которой тоже не было воды и которую даже не предупредили. И нас не предупреждали
- в туалете и в других местах были женские волосы
- при заселении попросили зачем то залог 2000 рублей. Нигде такого не встречал. Тем более у нас была 100% предоплата на номер.
- пришлось выселиться через 10 минут после заселения. Убежали в нормальную гостиницу у которой стоимость в 4 раза дешевле и комфорта и сервиса гораздо больше
Несмотря на вид, эта гостиница не стоит своих денег. Никому не советую.
Деньги нам так и не вернули. Сказали писать отзыв на сайте директору, но как и ожидалось этого сделать нельзя. Выдает ошибку «что-то пошло не так перезагрузите страницу». И перезагрузка не помогает. Очень удобно!
2
1
1 сентября
При заселении 22.08.2024г в один из номеров «комфорт+» гостиницы Панорама Сити в башне Федерация мы оставили депозит путём перевода денежных средств в размере 2000р на карту физ. лица. В номере 2 стены панорамные, на окнах по всему периметру висят шторы и тюль. Но т.к. карниз неисправен и заедает на каждом сантиметре, отодвинуть тюль, чтобы окно было открытым, нет возможности. Поэтому пришлось завязать тюль. При выселении администратор сказала, что депозит возвращен не будет, т.к. тюль помят, с таким тюлем они не смогут заселить новых гостей, тюль придется утюжить. НО! Тюль был в нормальном состоянии (ниже прилагаю фото тюля после нашего выселения). Далее мы пригласили администратора в наш номер и задали несколько вопросов…. Если вы претендуете на 4 звезды, так скрупулёзно относитесь к заселению гостей, тогда почему о нашем заселении никто не позаботился? Почему нас заселили в номер с грязно-ржавыми от воды шторками над ванной(фото, к сожалению, нет), тюлем в затяжках в санузле?(ниже фото прилагаю) Почему, когда на дворе 2024г и уже гостиницы любой ценовой категории предлагают проживающим Smart TV, вы встречаете своих гостей с телевидением на пару федеральных каналов? Почему нас заселили в номер с такими безобразными, разбухшими дверными наличниками?(ниже фото прилагаю) Почему нас заселили в номер с плесенью и известковыми отложениями в ванной?(ниже фото прилагаю) Почему вместо приветливого персонала нас встречали грибки и бактерии? Почему администратор предложила оставить депозит двумя способами(один из которых можно считать незаконным, т.к. никаких банковских выписок, договоров на обслуживание банковской карты и других документов, подтверждающих законность перевода средств не на банковскую карту отеля, а на банковскую карту физ. лица, НЕ БЫЛО)?:
1) Переводом на карту физ. лица(вместо банковской системы, которая подтверждает факт оплаты посредством чека из ОФД).
2) Наличным расчетом. Ни на один вопрос администратор не нашла ответа.
Вернуть назад свои 2000-это дело принципа.
Дано: Депозит принимаете на карту физ. лица, не имея законных оснований на это. Антисанитарные условия, грязные шторки и тюль в затяжках в ванной, нерабочие карнизы и разбухшие дверные наличники в номере ДО и ПОСЛЕ нашего заселения. Депозит нам не вернули, НО у гостиницы 4 звезды, вы цените, уважаете своих гостей, обеспечиваете условия проживания по всем правилам, нормам и законам.
Вопрос: Что это?
Ответ 1 (очевидный): фэйк
Ответ 2 (вероятный): наговор
Ответ 3 (маловероятный): с соблюдением норм, прав и законов в 4-х звездочной гостинице нас нае@али
1
3 апреля
Проживали вдвоём в номере одну ночь! Цена номера 12 тыс рублей! Вид из окна номера шикарный! И за него две звёзды из трёх! Отель 4* номер трёхместного размещения ( комфорт)! Душевая грязная и с остатками бритвенных принадлежностей от предыдущих гостей, Пол в комнате грязный, панорамные окна тоже грязные, но вид не испортили, хотя могло быть и лучше! Тапочки дешевые тонкие, хотя сейчас во всех отелях махровые плотные! Администратор не очень приветливая! Странный депозит 2000 рублей переводом на карту, что очень странно для отеля! Есть тёплый халат и это плюс!
В номере также есть вода, чайник, чай кофе, небольшой мини-бар ( за доп плату)
Гель для душа и шампунь очень низкого качества, даже не мылится на теле толком.
Медники телевизор, корочй ещё и висит не удобно! Вообщем за такую цену отель не особо ! Плюс только вид окна !
2
3
8 февраля
Мы проживали в отеле Панарама Сити с 31.12.23 по 06.01.24. Нам понравилось все. От администраторов до самого номера и проживания в нем. Пропуск был готов по приезду. Номер тоже был готов раньше времени заселения. Депозит 2000 руб, вернули в течении суток, после выезда. Нам подарили комплимент от отеля- бутылку шампанского. Все чисто, красиво. Уборка каждый день. Смена полотенец, тапочек каждый день. Пастельное меняли раз в три дня. Есть фен, шампунь, бальзам, гель для душа, мыло. Все пополнялось регулярно.Вид шикарный (номер был #1). Хоть мы были в праздничные дни, шума не было от соседей. Да, слышимость есть, но как и везде в отелях, в пределах допустимого. Спасибо за отличный отдых.
2
2
24 апреля
Хорошо для неискушенной публики и вполне комфортно для рабочей поездки. Все необходимое в номере есть. Немного задержали завтрак, но все было вкусно.
29 октября
Это не отель, а несколько маленьких комнат. Полный ужас, поиск как заселиться занял 1,5 часа. Завтрак как в столовой. Если ждете отель, то вам точно не сюда, уровень квартиры по цене отеля 5*. Виды можно посмотреть и на смотровой площадке
1
30 июля 2023
Номера на 48 этаже башни Империя. Индивидуальный санузел с душевой кабиной и всем необходимым. Телевизор, продуманное освещение, кондиционер, хорошая удобная кровать и подушки. Платный минибар в комнате с водой, пивом, чипсами, соками (и т.д.) с приемлемыми ценами. Номер чистый, уютный, со свежим современным ремонтом. Красивый вид на ночную Москву. За отдельную плату предлагают сытный завтрак. Отель очень понравился, при необходимости остановиться в Москва-сити с удовольствием воспользуюсь услугами ещё раз
3
1
21 октября 2023
Мое двухдневное проживание в гостинице Панорама Сити было поистине роскошным. Этот отель предоставил мне уникальную возможность отдохнуть, спокойно поработать и насладиться потрясающими видами на Москву. Номер оформлен с изыском, с модным интерьером. Сервис работает слаженно. Буду вас рекомендовать знакомым.
2
1
10 февраля 2023
Жили в 5 номере, откуда открывается просто шикарный вид на центр города и на Моква-реку. Номер маленький, но все необходимое есть. Мое любимое место - столик у окна, за которым и завтраки в удовольствие, и вечерние посиделки в кайф!
Завтраки вкусные и большие. Я не доедала, очень много всего! Детям дополнительно к какао или чаю клали конфетку, приятно!
Во время нашего визита был занят еще один номер, остальные свободные. Поэтому было тихо и спокойно.
Администратор чудемнейшая женщина! Благодаря ей наше пребывание было комфортным и приятным!
Чтобы увидеть этот чудесный вид однозначно рекомендую остановиться в Панорама Сити.
5
1
20 октября 2023
У нас недавно была свадьба, и медовый месяц мы решили провести именно здесь. Чувствовали себя в Панорама Сити - как в раю для молодоженов и счастливы, что выбрали этот отель для особенного момента в нашей жизни. 53 этаж –это такая красота, город открылся с нового ракурса, даже не думали, что он у нас такой красивый и завораживающий. Мы определенно рекомендуем его всем влюбленным, и с нетерпением ждем возможности вернуться сюда еще раз! Брали романтический пакет-шампанское, фрукты и свечи, а также живые! Лепестки роз. Очень понравилось!
26 октября 2023
Останавливались здесь в первые, приятно были удивлены качеством обслуживания. Все грамотно, быстро, персонал очень к себе располагает. Номер с великолепным видом из окна не оставил нас равнодушными!
1
24 октября 2023
Второй раз останавливаемся здесь. Прекрасный отель, рядом множество ресторанов, магазинов, салоны. Завтраки свежие, безумно вкусные, в номере кондиционер, тв, халат и тапочки, мини бар, везде идеальная чистота.
3
26 апреля
Панорама-Сити один из самых видовых отелей. Как я пришел к этому выводу, после двух недель проведенных здесь, в стенах этой гостиницы. Понял, что лучше места для отдыха просто не найти. А ранее я останавливался в разных гостиницах города, и эта больше всех понравилась. Номер Комфорт Плюс был достойный, джакузи в ванной с окном до пола! Обслуживание отличное. Вернусь точно.
13 сентября
Останавливалась в августе в номере на 48-м этаже. Про потрясающие виды говорить не буду, они стоят того, чтобы хоть раз заселиться в этот отель. Номера современные, со всеми удобствами. Чисто!
1
15 апреля
Отдыхали вдвоем в этом отеле с мужем в начале месяца, очень пожалели, что не взяли с собой детей. Я думаю им бы очень понравилось в Панорама-Сити. Здесь Москва из окон просто неузнаваемая. По самому отелю скажу, что он заслуживает максимальной оценки за обслуживание и сам номер. Персонал очень приветливый, в номере было очень чисто и уютно. Мы задержались в номере на пару дней и нам очень здесь понравилось.
18 октября 2023
Ездили с женой в отпуск, заселились в данную гостиницу. Персонал принял нас на высшем уровне, все подсказал, отвечают с улыбкой, прямо настроение поднимается. Номера шикарны, такой вид с высоты завораживающий на город, не представляете)) В номерах было все чисто, как будто мы первые заехали после открытия. Все свежо, просто круто. Вблизи гостиницы множество различных заведений, кафе, бары, магазины - все в шаговой доступности, очень все удобно. Спасибо за гостеприимство.
2 октября
Ночью загораются огни, вид на город - такого больше нет ни где! Персонал хороший, внимательный. На ресепшен бесплатно дают подзорную трубу разглядывать Москву.
1
28 апреля
Очень уютно,приятное освещение. Никаких минусов кроме одной перегоревшей лампочки в ванной не нашел. Тапочки,зубные щетки и остальные принадлежности также в наличии. Персонал приветливый,вежливый. Минибар за доп плату(вода бесплатная),узнал об этом только при заселении. В целом остался доволен.
1
5 августа
Бронировали номер, сразу после свадьбы, в отель заселились с парохода (плавали по Москве-реке)! Номер был с пакетом укранений-шампанское, фрукты и лепестки роз - просто здорово!
1