Пан Пицца
817 отзывов
6 июля
Очень давно посещаем Пан пиццу, больше всего понравился филиал на восточке, обстановка спокойная, персонал вежливый, парковка. Ходим исключительно чтобы покушать пиццу, вкусно готовят! А вообще меню очень большое не сомневаюсь что всё вкусно. Ну и на последок, цены норм, двое взрослых + двое детей, по 11лет, на 2т.р до отвала, даже пришлось коробку просить чтобы сложить пиццу которую не доели!
3
9 ноября
Хороший зал. Ненавязчивая музыка. Хорошая кухня, которая включает не только пиццу. Вежливое обслуживание. Место где можно провести время любой компанией и семьёй.
НО!!! Попытались заказать столик чтоб отметить день рождения ребенка. В первый день, на все звонки просто бросали трубку, на второй день таже история. Позвонили в службу доставки, ДОЗВОНИЛИСЬ!!! В ответ услышали, "Хорошо, мы передадим ваши заявку администратору (кафе на Восточной), и вам перезвонят.
-Через сколько?
-Либо сразу,.либо в течении часа...
Положив трубку, с приподнятым настроением стали ждать.
Прошло 4 часа....Тишина...
Звоним снова..
-Да, мы передали Вашу заявку.
-Но никто не перезванивал?
-Сейчас передадим еще раз, Вам перезвонят, может быть они заняты...( это был второй день наших попыток заказать столик).
Наступил третий день... Так никто и не перезвонил...
Думаю владельцам данного заведения нужно обратить внимание, на все процессы взаимодействия с клиентом, убрать с интернет ресурсов информацию, которая не соответствует действительности, а персоналу, научить извиняться, за плохо выполненную (либо совсем не выполненную).работу.
Начинали ходить в данную пиццерию, когда она еще была одна, на Малышева, а теперь...Мест стало больше, а качества - меньше.
Убрали звезды, как видно, в начале, он был положительным, но 3 дня постоянных звонков, так и не решили вопрос..."Кадры решают всё"!- как говорил И.В.Сталин)))
Ноябрь 2024.
1
26 мая
Любим эту пиццерию, все свежее, напитком много, разных коктейлей, кофе, молочных для детей много.
П.с. Была 25 мая и решила попробовать том ям. Ну не очень, кальмары деревянные и темно серые, бульон сам неплох, но вот начинки там не очень, даже помидоры были светло- розовые, недозрелые. И не горячий, разогретый. Не обижайтесь, Пан Пицца- любим Вашу пиццу, пасту, говядину, пасту от шефа и мимозу. Но том ям не совершенен🤔😔
27 мая
Обожаю это кафе! Мы периодически, посещаем это место с семьёй, с друзьями. Бывает, что иногда захожу сюда одна пообедать, позавтракать или просто заказать пиццу! Пицца великолепна всегда!
Сегодня была немного огорчена. Пришла на завтрак. Вместо овсяной каши даром другую. И очень долго несли заказ! Но в целом - нормально. Все равно приду сюда опять)
1
23 августа
Однажды, с семьей гостили в г. Екатеринбурге и удалось покушать в данном заведении. Нам все понравилось. Первый раз покупали пиццу в заведении у цирка. Пока её готовили успели сгонять в соседни магазин. Пицца была божественна!!! Она нам так понравилась, что решились на завтрак в данной пиццерии. Позавтракали на славу! Каждый из нас заказал то, что хотел. Скажу, что чеку, мы были приятно удивлены (что-то около тысячи рублей). Он не был заоблачным для семьи из 4 человек. Причем наши сыновья подростки очень разборчивы в еде. И накормить их до сыта, надо постараться. Заказывали завтрак комбо с жаренным картошкой-яйцом, пица в роллах и сырники с сгущенкой, к каждому блюду кофе капучино. Было очень вкусно, всё съели, и как говорится "тарелочки облизали". Единственное, хотелось бы кофе получать или вместе с завтраком или сразу после него. И в этот же день, мы решили пообедать в данном заведении, но только в другом филиале, который находится в 13 минутах езды от океанариума. Там то же было все очень вкусно! Ели уже супы. Солянку, лапшу, грибной с гренками и конечно же фирменную пиццу и ягодные морсы! Чек не смутил. Наелись и домой поехали. Желаем данному предприятию успехов и расширения бизнеса! Были бы рады посещать ваши пиццерии и в нашем городе Тюмени! Спасибо за незабываемый вкус!
3
27 сентября
сегодня забегала седа перекусить.. Внутри чисто, столы протирают, персонал обходительный, вежливый. Пицца как всегда вкусная и сочная, спасибо за вкусный обед)) хотя пиццу много есть не рекомендую - шайба трещать будет, но так это вкусно ммм))))
2
12 июня
Хорошая атмосфера , вкусная еда ,качественное обслуживание , отличное соотношение цены и качества, входная группа конечно не очень , но для ближайшего от парка маяковского места прямо отлично
1
2 сентября
Всё понравилось. Хороший интерьер, приветливый персонал, очень вкусная кухня за недорого. Приносят всё горячее. Как буду в Екб, обязательно буду посещать эту пиццерию. Рекомендую, не пожалеете!
12 июня
Были 12.06 вечером, остались не ояень приятные впечатления
Муж нахваливая их еду и напитки меня привел в это место.
Очень удивила система берешь меню, заказываешь сам а потом тебе приносят официанты
Заказали еду и 2 молочных коктейля
Еду принесли минут через 10-20, а напитков все нет и нет. Уже успели поесть, а пить то хочется, что очень удивительно ведь сначала приносят напитки 🤷♀️ когда подошли за барную стойку спросить где собственно наши заказанные позиции, персонал толком ничего не ответив, сделав недовольное лицо, как будто это я виновата, пошла спрашивать видимо у другого персонала, ответа в мою сторону сколько ждать и хоть какой то информации не было сказано, вернулись за столик
Через 5 минут ожидания муж снова пошел спрашивать на что ему тоже с недовольным лицом ответили одна девушка что 2 минуты, вторая что 5.
В итоге после этого через пару минут наконец принесли напитки, просто молча поставили, с каменным лицом и ушли
Я обычно не придираюсь к персоналу, всякое бывает, но напитки мы прождали 30 минут и банально просим прощения за ожидание даже не прозвучало
Не смотря на это еда вкусная, повара молодцы, поели с удовольствием, но персонал испортил впечатление . За это одна звезда
Туалеты кстати очень грязные
3
1
1 июля
Очень люблю именно этот филиал: очень уютно. Местечко стало очень популярно, поэтому иногда трудно найти свободный столик, так что если планы на вечер - лучше забронировать столик заранее. Кухня хорошая. Ценник средний. Если не знаете, где перекусить, очень рекомендую!
2
1
15 июля
Могу порекомендовать это место. Большой зал, отличный выбор, приемлемые цены.
Сегодня с сыном, взяли завтраки.
Выбрали вафлю с мороженым и вафлю с красной рыбой и яйцом пашот. К каждому завтраку прилагается напиток, мы выбрали капучино.
Всё вкусно, обслуживание отличное.
1
11 августа
Очень комфортное, уютное кафе. Вежл:вый персонал обслуживает быстро с подходом к каждому посетители. Есть уголок для малышей, в случае если родители хотят отдохнуть вместе с детьми. Все в современном стиле. Можно и поесть и попробовать пицу и отдохнуть. Респект
26 сентября
Очень вкусно готовят. Пицца восхитительная. Ребра божественны. Официанты работают быстро. Внутри достаточно интересно разглядывать интерьер. Один недостаток: минут 10 пытался перевести чаевые по qr кодам, сайтам. Как применить код на столе- не понятно.
Однозначно вернусь поесть и принесу наличные для чаевых.
10 июня
Отличная пиццерия. Самая вкусная и разнообразная пицца. Столиков много. Всегда уютно и чисто. Можно проводить мероприятия. Детям очень нравится сюда заезжать.
26 апреля
Хорошая пиццерия, да и рядом с домом, можно пройтись отдохнуиь и перекусить. Ассортимент радует, пицца классная, особенно понравился молочный десерт... Единственный минус-нет тихого уголочка, везде "долбит" музыка, спокойно пообщаться и порешать вопросы не получится. Или я в такие моменты заходила. А так-все классно
2
1
29 июля
Отличное заведение! Могу сказать, что я - постоянный посетитель. Примерно раз в месяц точно туда заходим. И друзьям рекомендую всегда. Очень вкусно, демократично.
Команда девочек на Восточной всегда молодцы! Как выдерживают такой ритм, не представляю.
Завозите Jaws!!! а то весь джаз-н-джус мы выпили =))
23 мая
Сегодня зашла с подругами перекусить, сделали заказ, в котором был суп сливочный чаудер с лососем. Как сказали на баре ожидание 20-25 минут. Хорошо пока сидели подругами вынесли всю их еду, из моего заказа не вынесли только суп, подойдя к бару минут через 40 и спросив когда будет суп, мне ответили, что через пару минут. Хорошо, прошло ещё минут 10. Супа нет, в итоге спустя час после того как был сделан заказ, я подошла к барной стойке и попросила сделать возврат на суп, тк ожидание в целый час это уже слишком.
К сожалению, нам даже извинений не принесли зато что пришлось ждать заказ, целый час и так и не получив весь его полностью.
Грубо, неприятно.
Больше в этот филиал ни ногой
2
30 мая
Готовят быстро, вполне сносно, иногда вкусно. Официанты не самые вежливые и улыбчивые, но мы не в обиде на них.
Портит впечатление грязь на столах, которые плохо протирают и туалеты, в которых вообще не убираются! Как утром расписался уборщик, так за весь день до вечера никто не прибрался в туалетах и соответственно не расписался. Это очень печально.
9 июня
Приходил на завтрак в выходной день. Тихо, спокойно, музыка не громкая. По цене/качеству твердая 5ка. Заказ на завтрак принесли быстро. Все класс, но есть одно но! Не заглядывайте под столешницу, не очень приятная картина из жвачек
9 июля
Это вторая по важности и вкусу для меня пиццерия в нашем городе, расписывать меню не буду, так как оно большое и разнообразное, думаю каждый под себя подберет вкуснятину. Персонал активный, шустрый, правда не всегда вежливый, внутри чисто, столы регулярно протирают, туалеты моют, в общем не плохо, можно довольно уютно посидеть и отдохнуть, за кусочком горячей и вкусной пиццы)
8 июня
Хорошее место чтобы покушать и посидеть душевно с друзьями,по поводу вкуса есть замечания,что в разных блюдах чего то не хватает и вкус отличается от других филиалов кафе-ресторана Пан-пицца,в так в целом интересный дизайн в данном заведении.
3
1
25 апреля
Не плохое место для перекуса или полноценных посиделок с друзьями или семьей.. Богатый ассортимент на любой вкус, выделять что либо нету смысла, каждому свое как говорится) персонал приветливый, опрятный, но к вечеру бывает не много тормозит, устают наверно, проходимость большая.. ну а так, если днем в будни забежать, то народу будет не много и обслужат по быстрому)
26 марта
Очень вкусно, недорого, официанты доброжелательные. Классная детская зона. Прикольный интерьер, на Новый год ставили елку. Много места, хороший туалет. Но кассиры всегда обслуживают с крайне недовольными лицами, что немного расстраивает))
30 августа
Вчера пришли с парнем в заведение покушать. Заказали пару блюд и напитки
По ожиданию спросила заранее, тк не было времени особо ожидать
Сказали 15-20 минут
Минут за 10 принесли только морсы, которые оказались ну жутко разбавленные, вкуса почти не было
А ожидание блюд составило 40 минут!!! И это принесли покушать только моему парню, а я сидела голодная ещё минут 10 и ждала свой том ям
На все блюдо в том ям за 500 рублей было всего 2 крошечные резиновые креветки
В прошлый раз была, ожидание пиццы составило час
В общем если хотите быстро поесть это не сюда
За такое качество блюд и ожидание ценники слишком высокие
Ставлю 1 звезду, но лучше бы вообще 0
Больше желания туда возвращаться нет, хотя пиццы вкусные (
10 октября
заказывал шашлык из свинины (с картофельными дольками) и лимонад. лимонад тут - это просто вода с несколькими дольками лимонов и кучей мяты, на вкус как немного кислая вода.. и стоит такое удовольствие 200 рублей.. подают еду на горяченной тарелке, видимо, прямо с плиты, стоящей на досточке, коснулся тарелки - обжег палец. благодаря такой тарелке еда невыносимо горячая. шашлык с картошкой может и хороший, но было довольно сложно оценить вкус с обожженным ртом. потом еще час язык болел от ожога.
1
20 сентября 2023
Вкусно, не дорого, сытно. Готовят быстро. Очень люблю здесь вафли. С утра приходишь, никого нет, можно в тишине попить кофе. Есть завтраки и бизнес ланчи.
С интерьером решили просто все в кучу напихать.
Странная система обслуживания: заказываешь у стойки сам, а приносит еду и забирает тарелки уже официант.
С официантом как повезет, может быть очень доброжелательное отношение, пожелают приятного аппетита и хорошего дня, а может все наоборот.
Доставку не пробовала
3
22 марта
Самая любимая пиццерия! Покупаю здесь пиццу каждую пятницу уже 4 года. Очень вкусно😊 Персонал всегда вежливый и доброжелательный. Мило, чисто, уютно. Спасибо вам большое за вашу работу! Вы классные🤗🍀
1
8 июля
Замечательное место, просто улетное. Всё очень вкусно, персонал приветливый, обслуживание на высоте. Спасибо всем сотрудникам и руководителям за их труд!!!
16 июня
Взяли разные пицы и разные коктели, все понравилось! Заказываешь сам, приносит и убирает персонал. Туалет есть, антураж прикольный, столов много. Достойно!
15 июня
Очень вкусная пицца отличная обслуживание и персонал вежливый 👍 коктейли и десерты очень вкусные рекомендую всем желающим 👍👍
14 сентября
оочень вкусная пицца! и приятный персонал, и музыка классная! :) диванчики очень мягкие, есть зона для детей
всего доброго! :))
22 июня
Заказали пиццу из данного заведения с доставкой на дом. Ждали заказ 2 часа. Я не стерпел и позвонил в ресторан. Ответила оператор и сказал, что наш заказ уже оплатили и забрали на нашем адресе. Позже оказалось, что заказ забрал кто-то другой у курьера, а мы остались голодные.
1. Оператор просто предложила заказать снова и ждать ещё один заказ. Ни извинений, ничего.
2. Нам несколько раз утверждали, что именно мы забрали заказ и всё с их стороны правильно...
Ладно хоть заказ был по постоплате.
Не советую данное заведение к доставке.
1
13 мая
Пишу про доставку. Раньше это было хорошее место. Но, блюда всегда приезжают разные (особенно это касается харчо - в одном и том же супе может не хватать ингридиентов в один день, а в другой день может быть совершенно другой вкус бульона. ) Видимо от смены повара меняются вкус блюд, и постоянно играешь в рулетку - повезет/не повезет. Зато "радует" стабильно холодная еда. Я уже забыл что такое горячая пицца из Пан пиццы. Всегда холодная. Хотя нахожусь в 10 минутах езды от ближайшего ресторана. В ответ на жалобы о холодной еде не дают ничего, кроме промокода на пиццу. Исправлять ситуацию никто видимо не собирается
28 августа
часто бываю гостем в Пан Пицце. Очень вкусная пицца там, всегда есть выбор пиццы в меню, хороший персонал и чисто в заведении
19 июня 2023
Часто бываю в этом заведении, очень нравится еда, готовят вкусно, порции большие, берёшь одно горячее и наедаешься так что выкатываться как шар готов оттуда.
Праздновал свадьбу на восточной, все подготовили заранее обговорили заказали, придя в назначенное время с небольшой задержкой, вынесли салаты и напитки, остальное заказывали по факту. Все гости остались очень довольны и сыты кто-то взял ещё с собой на ужин.
За баром стоят девочки стараются хоть и видно что работа не из простых и приходится выдавливать улыбку. Делают свою работу на отлично молодцы.
Отдельное спасибо менеджеру, договорились о проведении мероприятия, думал смогу приехать в рабочее время, но не получилось, она зная что я должен придти предупредила девочек за баром и подготовила их к моему приходу они уже знали ответы на все интересующие меня вопросы сориентировали быстро. Спасибо огромное, ведь свадьба запоминающееся мероприятие
3
17 мая
Ну ооочень классное заведение,есть с чем сравнить,была и в дорогих ресторанах,еда вкусная,атмосфера спокойная,приходилось быть когда всегда было мало народу,ой ну вкусно - здорово,не хочется уходить.Рекомендую
22 июня
Люблю писать отзывы о таких вкусных местах, так вот теперь я для себя открыл пан пиццу, открыл и застыл от аромата и вкуса сочного кусочка, который я смаковал) Внутри довольно симпатично, органично, персонал бегает повсюду наводить чистоту и занят обслуживанием клиентов, не бездельничает.
1
24 апреля
Была несколько раз с внучкой. Понравилось, вкусно и быстро. Рядом остановка городского транспорта, удобное расположение. Персонал приветливый, обслуживание быстрое.
1
7 июня 2023
Вкусно 😋 бесспорно... Но над сервисом нужно работать... Не понравилось обслуживание, персонал не вежлив и не гостеприимный, было ощущение что ты не званый гость.... Были в двоем... Ожидали минут 15-20 собственно на баре так и сказали... Но на мое предложение , что можно хотя бы напитки принести, сказали ждите.... В заказе был суп тыквенный , карбонара и 2 без алкоголя махито.
В первую очередь минут через 20 принесли карбонару моему ребёнку. Я сидела и смотрела как он за обе щеки уплетает... Еще минут через 7 мне принесли мой суп 🍜 очень горячий кипяток... А самое интересное что в приборах не оказалось ложки.... Я попросила ложку , мне ее чуть 😅 ли не кинули в меня... Недовольный бармен или кассир передала официанту ложку через бар держав ее салфеткой и мне демонстративно вручили эту ложку.
А в целом кухня отмечу поваров очень вкусно им огромное спасибо... Но за температурой супа пожалуйста смотрите.
3
1
23 июля 2023
Заказали здесь пиццу на вынос. Готовность через 30 минут. Пришли забирать, заглянули в меню и.... заказали полноценный ужин на двоих с десертом. Все очень вкусно, недорого, персонал вежливый и дружелюбный. Лично для нас очень удобная система выбора блюд и оплаты на кассе, не нужно ждать, когда к тебе подойдёт официант. Заказываешь, расчитываешься - и через 10 минут еда у тебя на столе. Все горячее и порции большие. Остались очень довольны, придём обязательно ещё, благо, живём, буквально, в соседнем дворе.
4
13 ноября 2023
Очень люблю это кафе, просто супер милый персонал, вкусно и очень недорого!! Спасибо вам большое!
Но недавно с друзьями пришли покушать и нам принесли пиццу с не очень свежим лососем, сотрудники помогли решить ситуацию, сделали возврат и извинились. Мы взяли другое блюдо 😌🩵 спасибо!)
1
11 августа 2023
Сеть неплохая по соотношению цена-качество.
Хороший вариант для классического сытного ланча.
Но вот в одно из посещений удивили с десертом: мороженое с ежевикой, 210 р. Порция хорошая, три шарика, несколько ягод, джем, слегка стружки шоколадной и орешков кедровых, и было классное вкусовое сочетание, если бы ягода не была кислой/пресной... НО! Принесли наполовину растаявшим, буквально растаявшие шарики плавали в жидком мороженом, как фрикадельки в супе. Не люблю морожение растаявшее😖😖😖
9 февраля
Хорошее семейное кафе. Всегда вкусная и свежая еда. Обалденная пицца, паста, вафли, очень классные коктейли и милкшейки, есть детская зона, что очень удобно. Рекомендую к посещению!
17 января
Пожалуй, одна из самых вкусных пиццерий в городе. При этом, кроме пиццы есть ещё много позиций, вызывающих уважение к ресторану. Очень нравится сочетание пицца 23см+жаровня с курицей+напиток. Очень вкусная тортилья для перекуса.
Из минусов: есть позиции которые себя не оправдывают, вафли не очень вкусные, десерты тоже так себе.
В целом, как пиццерия - полностью соответствует заявленному.
2 мая
Вкуснейшая пицца, тончайшее тесто, очень сочно. Конкурентные цены (можно даже сказать, что дешевле, чем у федеральных сеток), и скидка к дню рождения. Спасибо, очень доволен! Ребята молодцы!молодцы
1
30 сентября
Все отлично!Еда вкусная,не жирная,всего в меру.Справляли ДР дочки,все понравилось!В детскую игровую надо принести игрушки😊
17 июля
Ужасное обслуживание. Персоналу пофиг как будто на гостей. Подача блюд происходит в разнобой , сначала горячее, десерт, а потом только салат. Пришли с мужем в среду вечером отдохнуть. Сказали подача блюд 25 минут. В итоге принесли горячее через час , причем холодное. Предложили разогреть. Это ужас какой то!!!больше не приедем сюда и никому не советуем.
1
23 сентября
Поздно прочитал отзывы. Имел неосторожность заказать доставку пиццы, сразу скажу что к самой пицце притензий нет- вкусно, но доставка ужас. В течении запланированного часа мне не привезли еду, позвонил сказали что только готовится, короче привезли тогда, когда у меня уже закончился обед. Причем заказ делал за сутки, т. е. время подготовится было да и адрес был в 500м от ближайшего ресторана.
1
20 мая 2023
В целом, уютно. Бывают наплывы посетителей, особенно школьного возраста любят тут затусить. Готовят небыстро, к сожалению. К большому сожалению, в доставку не входят отличные вафли, хотя если зайти самостоятельно и попросить на вынос вафли - сделают без проблем. Очень жаль, что все остальное есть в меню на сайте для заказа, а вафлей -нет. В большинстве блюд, к сожалению, один и тот же кунжутный соус. На гарнир чаще картошка в большинстве блюд. Коктейли вроде бы неплохие получаются.
PS. Кстати, администрация реагирует, видимо, на отзывы и вафли появились в меню доставки
28 июля
Очень вкусно.... Пицца заполнена начинкой, не просто тесто и сыр. Говядина нежная.Коктейли молочные мм... Спасибо за достойное обслуживание.
1