Я недавно посетил пункт выдачи заказов Озон, и у меня остались только положительные впечатления! Сначала меня приятно удивила удобная локация — легко добраться и не нужно стоять в очередях.
Сотрудники были очень вежливыми и профессиональными. Они быстро обработали мой заказ и ответили на все вопросы, которые у меня возникли. Я оценил, что все товары были аккуратно упакованы и в отличном состоянии.
Кроме того, сам процесс получения заказа прошел очень быстро — всего несколько минут, и я уже с пакетом в руках.
Отличный пункт выдачи! Всегда чисто, уютно, вежливые ребята, работает четко по графику. Очень удобно расположен! Некоторые пишут, что не приезжает заказ в срок и снимают звезды. Но парни на пункте выдаче то в чем здесь виноваты?
Живу в доме, где находится пункт выдачи. Услугами получения товаров пользуюсь часто с момента его открытия. Примерочные всегда чистые, все аккуратно, вовремя, сотрудники вежливые. Все на достойном уровне, соответствующем такой большой компании.
Очень хороший пункт выдачи. Чисто, ребята всегда очень вежливые и заботливые. Сегодня забирала детский порошок, отдавал товар Павел. Спасибо большое за помощь 🤝.
Обслуживание отличное , на пвз всегда чисто и аккуратно, приятный запах, расположение удобное когда идёшь с работы , очередей нету, график работы удобный .
Для меня очень важно культура обслуживания с ребятами приятно общаться о красоте, которые они там навели и говорить нечего, спасибо, ребята молодцы, так держать пример всем подаёте.
Пользуюсь данным пунктом около полу года .
Ребята молодые , очень обходительны , постоянно улыбаются, доброжелательные и весёлые . Все нравится😊 только сюда
Супер пункт ! Спасибо за качественную работу сотрудникам ) всегда на улыбке и с уважением )
Максим
Знаток города 8 уровня
10 июля 2024
Раньше был прекрасный пункт. С тех пор как его выкупили молодые парни, которым место на заводе, стало хуже. Сканеры не работают, товар приходуется с задержками, выносят иногда не то что нужно. А сегодня апофеоз всего вышесказанного. Пункт в 5 часов вечера закрыт и табличек нет. Действительно подождать ничего страшного если знаешь сколько ждать. При этом сотрудники (они же владельцы) ошибок не признают, считают что страшного ничего не случилось, разговаривают по-хамски
Пользуюсь этим ПВЗ, т.к. удобно заходить по дороге с работы на ст. Расторгуево. Расположен удобно, легко найти. Перед входом зимой всегда расчищено, не скользко. Внутри достаточно много места, всегда чисто и аккуратно. Сотрудники вежливые и приветливые, заказ выдают быстро. С ожиданием в очереди не сталкивалась - может быть один-два раза передо мной 1 человек был.
Минус одна звезда за то, что в ПВЗ не работает компьютер и нет возможности получить по штрих-коду из приложения. Нужно называть номер телефона (4 цифры) или номер заказа, чтобы сотрудник нашёл заказ в своём мобильном приложении.
24 и 25 июня пришел утром в 9.30, никакие таблички не висят, офис закрыт. Уходите в дамскую комнату, оставляйте объявление!!! Я мотаюсь из города в город, чтобы получить заказ, трачу деньги на бензин туда обратно по тысяче рублей и сталкиваюсь с таким отношением.