Отель Санкт-Петербург
Награды
2023
Хорошее место
Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
10671 отзыв
28 июня
Отличное месторасположение, номера всегда убраны, чистые, завтраки замечательные. Ресторан Беринг расположенный в гостинице отличный, огромный выбор блюд, все вкусно
1
5 августа 2023
В целом мне все понравилось, вид на Неву прекрасный, ресторан нижний тоже вкусно и недорого, в верхнем ресторане на меня, правда, встречающий администраторша посмотрела немного как -будто я недостоин у них быть, видимо, там больше ждут мажоров. Лифты хорошо, их много и ходят шустро, в номере отлично, вопросов не возникло. Почему-то показалось, что много детей, иногда они сидят в холле этаже в телефоне, и им там , на первый взгляд, комфортно. Платная парковка перед отелем немного маловата, есть сомнения, что там всегда гостям хватит места, 100 руб в час, но рядом просто на дороге, тоже, видимо можно ставить авто. В общем, теперь не понимаю, почему я раньше не брал этот отель, скорее всего он будет в следующий заезд в приоритете
3
2
25 марта
Очень ороший отель для не самого богатенького буратины. Номер ( не отличный) ,но очень приличный. Убирают номер каждый день, все отлично. Окна панорамные, вид прекрасен и днем и ночью. Широкий подоконник, можно удобно сидеть и смотреть бесконечно в окно. Шведский стол, ресторан, бассейн и др. Центр. Можно гулять , вокруг масса достопримечательностей. Нам с мужем очень понравилось. Хороший отель.
1
3
10 ноября
Шикарный вид из номера! Хороший шведский стол, можно собрать себе вкусный и полезный завтрак. Дружелюбный ресепшен. Каждый день уборка номера и новая бутылочка воды на гостя. Спасибо за прекрасный отдых💫
20 декабря 2023
Отель осень понравился. Брали номер де люкс с видом на реку, потрясающе. Завтраки изумительные. Очень большой выбор. Парковка напротив отеля. Хороший бассейн и спа комплекс. Вечером можно сходить и расслабиться после прогулок по городу. Но до остановок общественного транспорта не менее 12 мин пешком. Но рядом с отелем тоже есть на что посмотреть и где погулять. Будет возможность, приедем ещё в этот отель.
2
30 апреля
Один из любимейших отелей в Санкт-Петербурге . В номере чистота , уборка регулярная , смена полотенец ежедневно. Расположение удобное , большое количество достопримечательностей в пешей доступности. Рядом много продуктовых магазинов и ресторанов. Персонал приветливый и всегда готов оказать помощь . Рекомендую !
7 августа
Посетила ресторан . Все супер . Очень вкусно . Официанты умнички .
Все на высшем уровне .
А вид на наш красивейший город великолепен .
Рекомендую .
Но ! Цены …
22 июля
Были с мужем,впервые. Поначалу поселили в номер за лифтом. Уютно,чисто. Но кондей очень сильно дребезжал,было просто невозможно спать. Муж попросил его отремонтировать,но нас просто переселили в другой номер. С панорамными стеклами. Из которых было видно 2 моста на Неве. И иллюминацию на Троицком. И как разводят Троицкий и Литейный. И Аврору...Короче,мы счастливы
Ресторан-у нас был шведский стол на завтрак. Можно было найти всё,что душе угодно. Каши,запеканки,блинчики,сырники,омлеты,колбаски...огромный выбор на каждый завтрак. Соки 2ух видов,кофе-чай,пирожные,булочки. Всё свежее,теплое,вкусное.
Чистота в номере, душевая кабина,телевизор,холодильник,чайник. Все было исправно, хочешь-пользуйся.
Да,в ресторане мы обедали и ужинали тоже. Есть возможность шведского стола и в это время. Нам всё нравилось.
Огромное спасибо персоналу и на рецепшене и клинингу и поварам.
15 октября
Жили в этом году в отеле. Напротив крейсер "Аврора", до остановки трамвая близко.
Уборка вовремя. Персонал внимательный. Я потеряла ключ-карту, новую сделали без проблем и без упреков.
В день рождения я получила комплимент от отеля: в номер принесли бутылку шампанского и пару бокалов для нас с мужем))
Впечатления самые приятные! Рады были здесь жить!
8
1
25 мая
Приезжала в Санкт-Петербург с семьей и заселилась в этот отель. Все прекрасно! Приятный сервис, красивый отель как и снаружи, так и внутри. Вид из номера прекраснейший! Буду обязательно приезжать еще)
11 октября
Хороший отель, с круглосуточным обслуживанием. Вид из номера прямо на крейсер Аврора, на первом этаже есть бар с вкусным кофе и разными напитками, на последнем ресторан с открытой площадкой.
26 мая
За свою цену отличный отель. Завтрак неплохой и проходит в очень просторном зале. Номер чистый со свежим ремонтом. Единственное, в ванне была опасная сдвижная дверь без стопора, прищемил палец.
12 апреля
Хороший отель. Достоин своих 4 звезд. Номера с видом на Неву вообще топ. Из окон видны 3 моста и конечно же Крейсер Аврора. Номер делюкс просторный, есть диван, стол письменный и журнальный. Кровать большая. Завтраки разнообразные, есть все от йогуртов до супов и макарон) На день рождения от ресторана был подарок-бутылка шампанского. Персонал вежливый, решают все проблемы.
1 октября
Лучший видовой отель Питера. Очень удобен для проведения семинаров,конференций и кратких обучений. Хороший шведский стол, однако в режиме ресторана, та же кухня буксует. И по качеству блюд, и по времени подачи.
22 декабря 2023
Проживали в данном отеле несколько дней. Отель красивый, на ресепшен встретил приятный молодой человек Андрей, все рассказал, показал. Номер небольшой, но уютный, все необходимое есть, но самый главный минус. В номере оооочень жарко и душно, кондиционер не работает как надо, окна не открываются. Попросили принесли вентилятор хотя бы, сказали, что принесут, но мы так и не дождались. У нас был тариф с завтраками, выбор достаточный, мы приходили рано, поэтому столики свободные были, завтрак на 4 из 5, все хорошо, но можно было и лучше. Девушка , которая встречает гостей на завтраке неприветливая, даже не поздоровалась, официанты работают хорошо. В целом, отдыхом в отеле довольна, но надо что-то решать с кондиционером
2
3
9 августа 2023
В целом отель понравился! Номер чистый, современный, хорошая ванная комната. Отель находится напротив крейсера Аврора. Из панорамных окон открывается прекрасный вид! До самого центра города 2,5 км. Доходили пешком. Завтрак входил в стоимость. Не могу сказать, что очень много разнообразия, но чтоб позавтракать достаточно. Из минусов могу отметить, что при заселении была огромная очередь семей 10 толпились перед нами и после нас тоже подходили люди, а принимала только одна девушка на ресепшене! Хотя "окон" приёма 4. Также очень не понравилось, что мы за день забронировали столик в панорамном ресторане отеля, но на утро нам позвонили и сказали, что бронь отменена и мест больше нет. Как так вообще??.. К слову, после этого отеля переехали в другой, у которого 5 звёзд, он ближе к центру, больше номер, вкусней кормят, огромный бассейн и ниже цена😄 и даже встретили в нем очень известного актера.
В заключение скажу, что отель Санкт-Петербург хороший, но больше в него не поеду)
15
4
1 июня
Очень нравится останавливаться в данном отеле. Номера с видом на Неву просто шикарные. Вечером можно посидеть и из номера полюбоваться на город. Особенно когда погода так себе. Замечательные виды.
2 сентября
Безусловный плюс отеля - это конечно вид, если окна выходят на Неву, то вы 100% влюбитесь в этот отель, вид из окна сможет загладить любые минусы, а они конечно есть:
При заселение в номер на 3 человек оказалось что нужно докупить комплект постельного белья для ребенка за 3700₽, чтобы он спал отдельно, странно это как-то..
В номере современный ремонт, но ох уж эти мелочи, которые мы так не любим: двери в шкафу не отрегулированы (дверцы не закрываются); ковролин у основной кровати в пятнах и дырочках; в душе протекает из щелей в дверях; ну и конечно вишенка на торте - это грязные шикарные панорамные окна. Кстати если вы забыли зубные принадлежности, то можно их попросить, может их вам дадут, по умолчанию не кладут.
Мини бар хороший, есть из чего выбрать и чем себя порадовать. Но бесплатно дают только 0,5 газа и без газа, на троих человек кстати, и это на все время проживания, воду нам не обновляли. Кофе кстати в номере самый дешевый пакетик из сетевого магазина, но повезет если чайник будет работать, нам к сожалению не повезло.
Завтраки в отеле хорошие, в выходные очень много народу на них, надо бороться за посадочные места, но если в будни то немноголюдно. Блюда на шведском столе обновляют часто, голодные точно не останетесь. Кофе относительный, кофеманы пить не станут, а угостятся чаем.
Самый большой минус - это персонал. Изначально не доброжелательно настроены, ощущение что пришли к ним домой.
Парковка платная 1300/сутки, рядом есть бесплатная, но она забита почти всегда, в будни можно поставить без проблем после 19 часов, в выходные забита всегда.
На 4 звезды не тянет, поставлю свои объективные 3!
3
14 июня
Хороший отель. Не первый раз тут останавливаюсь. Номера не большие, но с шикарным видом на реку. С парковки можно наблюдать разведение мостов. Близко от центра и основных достопримечательностей
1
16 июня
Вид отличный! Номер, ну есть некоторые замечания но в целом хорошо! Главное замечание это завтраки я очень не люблю когда косяки утром, про наличие мест я промолчу а вот то что то тарелок нет то нет чашек это залет!
Завтраки мне очень понравились моей семье нет. Дело вкуса!
25 августа
Отличный отель, комфортный, уборка номеров производится ежедневно, персонал приветливый, также в отеле есть два ресторана, один из них располагается на крыше здания, есть бар, массажные кресла
24 августа 2023
Прекрасное расположение отеля, рядом в радиусе 30 минут езды все основные достопримечательности северной столицы! Шикарные панорамные виды на Неву из окна ❤️ Номера чистые, светлые и уютные, пока еще не «уставшие», но местами свино-гости попортили интерьер… Вежливый и всегда готовый помочь персонал. Единственный минус - завтраки…. Летом ресторан не выдерживает наплыва туристов, на омлет выстраивается очередь из 15 человек… не хватает столов. Отказываются бронировать стол на завтрак для большой семьи, при том что столы максимум на 4 человека… Ремьоран Беринг и вечером не фонтан… очень долго несут блюда, несут не то что по мере готовности, а не понятно по какой очереди… могут перед салатом принести горячее… но это уже ресторан, а не отель
3
2
5 октября
Останавливаюсь всегда в этом отеле . Отель прямо в центре Питера со своей стоянкой . Завтраки лучшие в Санкт-Петербурге. Вкусные омлеты , сырники , круассаны. Хотим с семьей отметить там Новый год
7
17 апреля
Отдыхал в данном отеле с 15-16.04.2024.О хорошем:прекрасный вид с 9 этажа на город, вкусный завтрак по схеме "шведский стол",на этом, пожалуй,всë.Горничная владеет русским языком и не понимает, что от неë хотят.Уборку в данном отеле никто не контролирует ,она производится лишь номинально(пыль, пятна, нет средств для личной гигиены, зубного набора-всë нужно просить, тюль и шторы в зацепках, местами рваные,напольное покрытие затëртое от перестановки мебели,окна не открываются для микро проветривания(есть кондиционер, мол, итак пойдет). Была заказана бутылка шампанского в номер и фрукты( в номере есть мини-бар, но он платный и нам нужно было конкретное игристое) Игристое принесли тёплое, без ведёрка льда, которое взорвалось в руках, фрукты спелые, хорошие. Кулера с водой в номере нет, как и на Reception, но есть эл. чайник и самый дешёвый чай, кофе только в ресторане, телевизор не работал. Царапанная и сломанная мебель. При выезде из отеля оставил отзыв,заполнив анкету в номере и отдав его Reception ,вечером позвонил, спросил, о результатах проверки, начали хамить и орать, мол:" Менеджер новый и много отзывов, обработать не успевает".Считаю ,что это не уровень отеля 4*для центра города, с таким сервисом, вернее его полным отсутствием. Прекрасный вид из окна и полное отсутствие сервиса и клиентоориентированности.
5
2
22 июля
Вид из гостиницы просто шикарный. Весь Питер на ладони. Номера уже, конечно, требуют небольшого обновления. В целом очень нравится. Второй раз подряд выбираем именно эту гостиницу. Завтраки очень разнообразные. На крыше отличный ресторан с панорамным видом. Однозначно рекомендую 👍
24 июля
Шикарный современный отель для тех, кто приехал посмотреть Питер не только из окна автобуса... завтраки с видом на Аврору... очень удобное расположение... комфорт... а поздно вечером вид с крыши отеля... незабываемо... и вполне доступно
19 июля
Отель очень хороший, соответствует 4 звездам. Замечательный вид из окна. В номерах чисто, ежедневные уборки. Персонал вежливый, внимательный.
Все понравилось. Спасибо.
4
15 июня
Спасибо всем кто создал уют, неописуемую красоту и теплоту в этом отеле!!!
Вид из больших окон - просто завораживающий...
Всего 3 дня пребывания в отеле, а необыкновенных воспоминаний хватит на всю жизнь!!!
21 июня
Главная фишка отеля - вид из окон нечётных номеров, чем выше этаж, тем лучше. Кормят хорошо, номера убирают ежедневно. Маленький минус - на номер две маленьких бутылки воды в сутки, а кулера на этаже и на ресепшне нет. В остальном всё ок. Фича - если обойти отель справа (стоя лицом ко входу), в торце есть разливочная пива, оч удобно, все под рукой.
20 августа 2023
Самое лучше в отеле это его месторасположение. Вид из окон выше всех похвал. Номер красивый, чистый, уютный.
В остальном отель на четверочку. На заселение была очередь, при этом часть стоек не работала. Пожелания по номеру учли, спасибо. Но мы приезжали отмечать годовщину свадьбы, о чем предупреждали при бронировании. Ни отель ни ресторан на крыше не поздравил. На завтраке залы переполнены. За омлетом очередь, при этом готовит всего один человек. За кофе очередь. Приборов не хватает. Пришлось дважды ловить официанта и указывать на отсутствие вилок. Ассортимент и вкус еды... ну не тянет на 4 звезды.
К сожалению, мы не почувствовали гостеприимства в этом отеле. Персонал явно не справляется с таким потоком проживающих.
7
3
3 августа
Отель в целом понравился. Шикарные завтраки с красивым видом ( если повезёт занять столик у окна).
Звезду снимаю за пыль в номере.
На изголовье кровати, тумбах и прям на стенах пыль кусками.
Увидели прям при заезде. На ресепшен не дозвонились, поэтому обратились к администратору с этой проблемой, обещали исправить.
Вернувшись в номер после прогулки обнаружили прежнюю картину.
Пришлось самим делать уборку полотенцами.
На следующий день попросили поменять нам полотенца, ибо так и так. Извинения, мы разберёмся, но опять мимо.
Ну да ладно.
2 ноября 2023
Весьма порадовало, что в Санкт-Петербурге есть такие отели.
Место расположения отеля довольно удобное - пешая доступность от метро и остановок общественного транспорта, магазинов, точек общепита. В тоже время тихий район.
Администраторы внимательные, готовы прийти на помощь в любой ситуации - прогулка по городу, помощь с настройками ноутбука, экскурсии...
Номер уютный с современной начинкой.
Завтраки, пусть и однообразные, но.... вкусные и сытные, натуральный кофе из кофе-машины.
Единственное пожелание, которое было озвучено администраторам - холодную воду в кулер. В жару, при +30, как-то прохладной водички хочется.
8
2
12 июля
Из плюсов: расположение, хороший вид, удобные матрасы и подушки, чистое и свежее постельное белье. Прекрасные виды из окон.
И сразу минус: окон, которые не открываются, ни как и их очень давно не мыли.
Заселили быстро.
23 июля
Один из любимейших отелей! Очень вкусный завтрак. Уютные и всегда доступные номера. Цена в сезон несколько кусается. Удобное расположение. Шикарный вид.
26 июня 2023
Отель прекрасный! Внимательный, отзывчивый персонал.В номере было очень чисто, комфортно и уютно. Номер убирали ежедневно и в нем было все необходимое - бутылочки с водой, чай, кофе, сахар, принадлежности для душа, свежие белоснежные полотенца. Как приятна такая забота!
При выезде мы забыли в холле отеля пакет с покупкой. Обнаружили пропажу дома. Я написала на эл.почту отеля, сотрудники откликнулись и прислали нашу "потерю" курьерской доставкой. Огромная благодарность!
Санкт-Петербург (город и отель) - это ЛЮБОВЬ! С удовольствием остановлюсь в вашем прекрасном отеле ещё раз! И порекомендую отель своим друзьям и знакомым)
2
2
28 сентября
Ставлю 2 звезды только за вид из окна и расположение. Было желание поставить 1 звезду. Я совсем не понимаю откуда взялся рейтинг 5,0 и 28к оценок, но есть стойкое ощущение, что это не про этот отель, или отель просто покупает отзывы.
Выбирал между 5-ти звездочными отелями и номером делюкс с видом на реку. Но, к сожалению, остановился на данном отеле, так как подкупил вид из окна.
Останавливался в отеле с 25 по 28 сентября 2024 года.
Находясь в отеле, есть ощущение экономии на всём: на еде, на ремонте, на косметике.
Завтрак просто отвратительного качества. Абсолютно безвкусные и дешёвые продукты. Так что если вам важно хорошо и вкусно питаться, можете смело экономить на завтраках и питаться в другом месте.
Второй момент, это проблемы с интернетом. В описании отеля указано, что в номерах есть WiFi, что является введением в заблуждение. На территории отеля действительно есть общественный и публичный WiFi с подключением по звонку и ваучер кодом. Во-первых, по-хорошему, работать из такой сети просто нельзя. Во-вторых, на 6 этаже (не последнем) номера делюкс WiFi просто не ловит. На моё обоснованное возмущение, сотрудники отеля просто развели руками и сказали, что максимум того, что они могут сделать, это отправить в рабочее время технического специалиста перезагрузить роутер на этаже. Это не было бы большой проблемой, если бы в номере работал мобильный интернет, но и он здесь не ловит совсем. В итоге после долгих возмущений и, благодаря хорошей работе сотрудников поддержки Яндекс.Путешествий, в последний день пришёл техник, перезагрузил роутер и сказал, что не понимает, почему все покупают технику Apple, т.к. к их WiFi она подключается плохо. В итоге появилось очень медленное, но стабильное подключение. За ситуацию в итоге так никто не извинился.
Качество уборки и номерного фонда оставляет желать лучшего. Уважаемый Citytel, почему вы решили, что 2 сдвинутых кровати это одна большая? Я всё понимаю, но это банально неудобно.
Опустим общее убранство номеров, оно также оставляет желать лучшего. Видно, что номер банально устал и нуждается в ремонте. Полотенца в каких-то чиркашах, постельное бельё тоже. После похода в душ, начался приступ астмы из-за аллергии на плесень. Саму плесень я не искал, но держу пари, она там есть.
Всё время нашего отдыха по этажу с воплями носились хаотичными группами дети. Шумоизоляция не спасала совсем. Помимо этого в номере периодически звонил телефон из других номеров. Как я понял, просто баловались дети.
Может быть это и был бы хороший выбор, но только не за 20к ночь и не в моём случае. В итоге мне пришлось работать из кофейни, завтраками мы воспользовались один раз, потому что это ужас, а не завтрак. При этом заплатили как за пятизвёздочный отель в аналогичной локации, но без панорамного вида.
В общем, крайне не рекомендую. За эти деньги, можете снять номер в 5ти звёздочном отеле, в хорошей локации, но без вида.
3
2
15 июля
Очень, очень хороший отель с видом на Неву! Индивидуальные одноразовые гигиенические средства (тапочки, халат, щётка, паста). Чай и минеральная вода с газом и без каждый день. Кофе, чай (можно пить в номере) сахар и вынос мусора с уборкой ежедневно. Кондиционер регулируется, короче мы с женой в восторге.
1
23 февраля
Номер делюкс с видом на реку - супер. А остальное все вторично в этом отеле…
Спа-зона с 3 видами бань (русская, сауна, турецкая) и бассейном. Завтрак отличный но много народа ближе к окончанию завтрака (яичницу или омлет ждать 15-20 минут)
Номера немного уставшие, но повторюсь - это вторично. К уборке и чистоте претензий нет.
Пожалание: на время заселения с 14 до 15 иожно было бы побольше менеджеров поставить. 5 стоек, а работает 2 человека, при том что один занят заселением группы 100+ человек (мероприятие в отеле было)
1
21 августа
Месторасположение отеля просто великолепное. В шаговой доступности общественный транспорт. Правда отель немного уставший. В некоторых номерах шёл ремонт. Очень длинный коридор и поход до лифта занимал много времени. Рядом с отелем бесплатная общественная парковка.
3
13 июня 2023
Всё супер!
В номере есть всё необходимое для комфортного отдыха. Удобные кровати с чистым бельём, шторы блэк-аут, халаты и тапочки, прекрасная сантехника, наборы для мытья и вообще очень приятное впечатление от номера- стиль оформления, качество обстановки, хотя мы выбирали самый бюджетный вариант.
Завтраки проходят в ресторане Беринг на втором этаже с панорамными окнами и видом на реку и Аврору. Выбор очень широк от нескольких видов каш, творога, йогурта, вареников и запеканки до паровых мясных шариков, сосисок, картофеля, гречки, овощей паровых и свежих. Всего и не перечислить, каждый найдёт блюда на свой вкус. Неплохой кофе из кофемашины.
Теперь о местоположении. Не прям центр, но в шаговой доступности от Петропавловской Крепости и Домика Петра 1.
Мы ходили через красивейший Троицкий мост, примерно 30-40 минут бодрым шагом до всех достопримечательностей, а обратно на такси 200 рублей, т.к. сил к вечеру на обратную дорогу уже не было.
Резюме: стоит ли выбрать этот отель? Однозначно ДА!
21
5
28 июля
Замечательный отель! Приветливый персонал.Был номер стандарт. Чисто! Тихо!Очень вкусные и разнообразные завтраки! Расположение удобное! Рекомендую!
3
1 мая
Прекрасный отель. Номера комфортные. Шведский стол вкусный, не очень богатый, но вкусный, капучино зерновой. Локация прекрасная, в пешей доступности от Петропавловской крепости, Домика Петра, и Крейсера Аврора. В отеле чисто, всё метут, пылесосят, натирают. В номере всё работает. Одним словом, рекомендую.
3
1
11 августа
Приезжали в командировку. Заселили в двухместный номер. Номер узковат. Комната чистая, есть одноразовые тапочки, халаты, полотенца менялись каждый день. Есть зубные щетки в комплекте с пастой, одноразовые шапочки для душа. Гель для душа и шампунь не очень, я привозила свои в маленьких бутылочках. В номере кондиционер, холодильник, чайник, две кружки и чай в пакетиках. В цену входил завтрак, шведский стол. Еды много, разнообразное.
17 октября
Вид из окна это конечно 5 звёзд. С разрешения персонала вышла в ресторане на крыше, чтобы сделать несколько кадров, вид прекрасный!
Но!
Номер с видом на речку был настолько ушатан, что первое впечатление было как это может быть 4 звездочный отель.
Номер с видом во двор был гораздо лучше (видимо менее посещаем?).
Для меня был неудобен шкаф, он очень узкий и с вешалками на фиксаторах, полка в шкафу была в одном месте сломана. Что удивило: через весь дверной косяк душевой проходила трещина. Душ держался на одном болту, который выкрутился и крепёж висел на честном слове, и самое смешное при открытии кран раковины упирался в полочку, ну и ёршик для унитаза был со сломанной ручкой.
Бельё чистое. Это плюс.
Пол был пыльным и в пятнах скорее всего от краски.
Телевизор висит высоко, смотреть только с кровати, работает только через интернет.
Вообщем вид из окна конечно залипательный, но окна грязноваты, конечно понятно, что пром альпинистов часто не вызовешь, но всё же.
Окна не открываются и в номере душно, надо постоянно врубать кондиционер.
Запах отдушки в отеле присутствует, не для всех это приятно.
Завтрак был очень хороший, шведский стол. Но в день большого заезда ресторан справлялся с большим трудом, тарелок и посадочных мест не хватало. На ужин один раз ходили, тоже очень вкусно, высокая кухня, отличное обслуживание.
31 марта
Отель понравился, брали номер с выходом во двор, но на верхнем этаже есть чудесный видовой ресторан. Были в марте 24 года, была акция третья ночь в подарок, цена /качество соответствует. Будьте аккуратны с лифтами, в некоторых нет датчика движения, мужа сильно зажало дверьми. Завтрак оплачивали на месте, шведский стол, 1000р/человек. Очень большое пространство, где проходят завтраки, но гостей было много и место пришлось искать. Завтрак достойный, всего достаточно. Есть парикмахерская, очень нужная опция. Ресторан на верхнем этаже, немного потасканный, персонал профессиональный, еда вкусная, обед 7500р на 2 человека (с небольшим количеством спиртного), вид потрясающий на Неву. Локация гостиницы очень удобная. Лобби бар работает круглосуточно.
3
1
7 июня
3 звезды только за вид на крейсер, так как главное было комфорт, но его не было из-за кондиционирования.
За номер отдали на 2взр+ 2 детей порядка 20000₽ с завтраком. Номер чистый.
Шумно. Ощущение, что спали с открытым окном.
Главный минус номера это кондиционер, который дует даже в минимальном режиме прямо на дополнительные места. Пробовали поменять на решетке направление, не помогло. Решили выключить на ночь, чтобы не заболели дети. Окна не открываются и, конечно же, утром было душновато. Матрас на основном места отличный, выспались. Дети на доп месте спали нормально, но для взрослых доп место плохое, пружины почувствуются (пробовали из-за того же кондея поменятся местами).
Завтрак шведский стол. Блюд много. Вкус так себе.
2 декабря 2023
Супер гостиница! Настоящие 4 звезды в отличие от многих мимикрирующих под них "отелей". Прекрасный вид на Аврору, чистота, шампуни-лосьоны в бутылочках, халаты, шикарный разнообразный завтрак. Замечательная гибкая система скидок-номер на двоих с завтраками 3100 руб. Хотя в праздники и выходные цены весьма не демократичные. Все радует глаз, ко всему приятно прикоснуться.
2
2
25 июля
Огромный отель, на завтраках столпотворение . Посещение бассейна за отдельную плату, персонал на особо дружелюбный. Из девочки на рецепшн всю информацию надо было вытягивать клещами . Огромное количество лифтов, вызываешь и бродишь смотришь, какой все-таки приехал.
Номера уставшие, но чистые .
В общем , отель может и не плохой, но без изюминки . Больше не приеду
5
29 августа
В целом отель понравился, а именно, большое СПАСИБО отделу клининга, каждый день убирались, в номере все было аккуратно разложено, чисто, красиво. Ежедневно добавляли питьевую воду, чай, кофе, стаканчики, новые полотенца - в общем, здорово! на ресепшене доброжелательные сотрудники. отличное расположение. комфортно в номере. на этом плюсы заканчиваются.
минусы:
- иногда текла желтая вода (испортили белоснежные детские вещи!!!)
- в номере должны были быть халаты, но их попросту не было
- самое главное - заезд у нас был намного позже, чем обозначенное время, но!!!!! нам сказали подниматься в номер, и что мы видим? абсолютно неубранный номер! пришлось с чемоданами и ребенком на руках спускаться обратно на ресепшен и снова подниматься уже в другой!
- вайфай и телефон в номере не работал, также приходилось спускаться на ресепшен
- на сайте не нашли доставки еды в номер (возможно, такая услуга есть, но ее мы не обнаружили)
- не открываются окна от слова совсем. кондиционер дул не пойми куда, в номере было постоянно холодно! даже если поставить на 27 градусов, дует все равно холодным воздухом
- нет пандусов при подходе к отелю, только лестница, либо идти через парковку
- во время заезда нам четко обозначали, что завтраки включены в стоимость, но позже сказали, что это ошибка🤦🏼♀️ также при заселении писали в комментариях, что нам нужна детская люлька и двухспальная кровать, но при заселении что-то не работало и комментарий никто не увидел … опять же, манеж для грудничка, как его туда класть и доставать?
впечатления очень испорчены многими факторами, хотелось остаться подольше, но передумали!
2
2
6 ноября
Провели в этом отели 6 дней. Приехали в 13 часов, сказали ждите ваш номер не готов, после 14 часов, ок, пошли на обед в ресторан Беринг, цены не дешевые, а вот еда 3-. Заказали Пеперони, суп лапшу и котлету с овощами, как можно так испортить обычную пиццу-загадка, и котлета(700р)как из столовки, мяса наверное 10%только положили. Ок поели, пошли к Ресепшену время 14:20, номер не готов, еле еле в 15:30 заселили. Номер крошечный, но все есть, вроде как чистенько, но через пару минут белые носки стали серыми, понятно полы тут либо не мыли, либо мыли грязной тряпкой. Не проблема, взяла полотенце для ног и вымыла полы. Несколько раз пришлось промыть полотенце, грязь и волосы. Загляну под кровать, а там..... Лучше бы не смотрела. Там точно пару лет не мыли. Лежит мусор, среди него использованная прокладка, не стала уж убирать. Если что номер 552. Но это ерунда, самый большой минус это детские коллективы, которые постоянно бегают по коридорам, ладно бегают, но они постоянно стучаться в разные двери. Уснуть до 23-24 часов не получится, видимо преподаватели и родители тем временем сидят в баре. Может конечно есть этажи куда не заселяют команды, но нам достался 5 этаж, густо населённый детьми. При входе никакой охраны, любой человек может войти в отель. Безопасности 0!
Плюсы это только прекрасный вид, отличные завтраки и спа зона, где мы проводили каждый вечер с детьми купаясь в бассейне, после дневных прогулок по Питеру. От отеля едет трамвай 6 до зоопарка и там есть прекрасное заведение "пельмения" Туда ходили почти каждый день обедать либо ужинать, очень вкусно и недорого. И еще нам очень понравился ресторан Галата, но он находится от отеля далеко. Но стоит того чтобы доехать.
Отель советую если только вы остановились на пару дней и вам все равно на чистоту и безопасность. Местоположение у отеля хорошее.
3