Удобно расположено, рядом с остановкой общественного транспорта, есть парковка. Режим работы периодически меняется, сезонное это или ситуационное, непонято. Сотрудники работают вежливые и грамотные, помогают создать учетную запись и учат работать в приложении, чтобы в следующий раз все прошло быстрее
Был период, когда посещение почты оставляло только негатив....на 4 окна бывало 1 оператор...и очень злой( и угрюмый...Наверное потому что работы много, а з.п. крошечная. Но в последнее время (год-полтора) произошли изменения в лучшую сторону, 2 оператора работают всегда стабильно, обрабатывают клиентов достаточно быстро. Вежливые девушки. Бывает конечно коллапс из-за людей, которые по 20 заказных отправляют, вот тогда жесть. Ну и душновато конечно внутри, но это вопрос уже не к рядовым сотрудникам конечно.
Здесь, не смотря на очереди ( они есть во всех отделениях связи), обслуживают быстро и вежливо. Оформляют профессионально. В отделении порядок и чистота.
Сказать, что это "издевательство" над людьми, это ничего не сказать. Работает одно окно (со слов сотрудников работать некому), очередь соответственно на улице, причём в любое время. После изменения графика работы почты (с 11. 00 до 19.00), данная картина наблюдается практически постоянно. В общем если хочешь постоять в очереди часок другой, а то и все три - это то место, да ещё и наслушаешься как люди скандалят.
Ничего не меняется, все работают через "не хочу" не успел забрать свою посылку из-за их программы, которая несколько дней не работала, а потом были гигантские очереди, в которых не было времени стоять.
По горячей линии тоже невозможно договориться, чтобы продлить время хранения посылки, говорят пиши заявление и стой в той же очереди, чтобы его отдать! Вы в своем уме?
Не понравилось отношение сотрудников, особенно, женщина что принимает посылки, как из 18го века! Да и останые тоже, стоит очередь духота, у них программа не работает, стояли стояли, уже сил нет говорим, посмотрите может заработала на втором окошке?! Посмотрела , а да заработала!!! В смысле ты сидишь должна каждую минуту проверять! Люди стоят дышать уже нечем, а им пофиг.
Очень хорошее отделение почты. Весь персонал знает свои обязанности. Всегда приветливые и отзывчивые. Бывают очереди, но все происходит быстро. Всегда чистота и порядок. Побольше таких отделений почты. Спасибо.
ОТДЕЛЕНИЕ 630061 очень приятное автоматизированное , работники вежливые, отзывчивые, терпеливые , не хомят , решают проблемы быстро чтоб не было не допонимания , приём быстрый очередь правда большая затягивается обслуживания на 20-25 минут, заместитель приятный в общении а так же главная , все доставляется в срок нет утерь всё расположено на местах , информационный стенд хорошо оформлен , есть продукция почты , а так же подписка на печатные издания , страховка , мобильные сим карты , переводы и разные другие услуги которые хорошо осуществляться, не удобный поезд к почте т.к находиться в нутри двора но все же пешком удобно . Так что в целом почтовое отделение классное и отличий от многих востребованное и опрятное .
пришла получить посылку за 40 мин до закрытия в субботу. т. е. заняла очередь в 13-20. Работает 1 оператор и то . то бандероль найти не может . то ещё без конца что-то не так . В итоге за 40 мин не успела. По приложению предлагается время единственное через 4 дня 14-30 . почта России - самая отстойная организация (
Отвратительный персонал
Общаются ужасно
Много раз приходили в данное отделение работает одно окно люди стоят уже на улице бывают проблемы что не работают оборудование в помещении очень жарко и нечем дышать к людям старшего возраста относятся по свински и не отдают заказы никакого уважения к людям от слова совсем не советую туда заказывать
Приходила получать заказ, очень долго пришлось стоять в очереди, работало фактически одно окно, второе периодически, по GR коду. Когда я наконец-то получила заказ, собралось ещё больше народу. Руководству стоило бы решит эту проблему, к тому же это решение ещё и облегчит работу оператора. К тому же в отделении 4 окна.
Хотелось бы поставить больший балл, но начиная с августа месяца этого года отправить или получить посылку просто невозможно-"дикая очередь!" К качеству работы самих сотрудников претензий нет. Но приходиться тратить на поход на почту часа 3-3.5 времени и заранее портится настроение , что иногда нет другого варианта.
Одно отделение на уже 2 микрорайона. Конечно бывает толпа желающих, но есть предварительная запись. Девушки очень профессионально и быстро (если не висят компы с системой) стараются помочь каждому. Всегда подскажут, помогут, и как работать с приложением, и где оптимизировать расходы. С удовольствием хожу сюда и отправлять, и получать. Благодарю!
Хорошее отделение связи, отзывчивые сотрудники. Почтовое отделение одно на большой микрорайон, поэтому народ есть всегда. Но очередь движется быстро, работают по 2-3 окна. Сотрудники всегда подскажут и помогут, что для Почты России так то редкость.
3 день не могу забрать посылку. не работает оборудование. на горячей линии проблему выслушивают и говорят нам информация о сбоях не поступала. срок хранения посылки истек сегодня. и как я не смогу забрать???
Невозможно получить посылку! С понедельника 16.09.24,приходу как на работу, и утром и в обед и вечером . В помещении челок 20 и даже на улице! Работает одно окно!
Когда уже наладят работу отделения
Самая плохая почта новосибирска, работает с 11 часов. Открытие почты а очередь уже 25 человек, работает одно окно. Люди стоят по часу. На заданые вопросы никаких внятных ответов!!
Хорошая почта, чисто уютно вежливый персонал, Доставка раньше назначена времени Посылка без повреждений Спасибо вам большое рекомендую всем Почта России 🇷🇺
Была в данной почте ни раз и постоянно у них нет людей на месте, есть привычка просто уходить из стойки и огромная очередь стоит с улицы, вежливости никакой.
Тихий ужас.
Впервые посетила это отделение почты, было утро, сотрудница принимала и выдавала почтовые отправления (посылки) немного замедленно. Это, конечно, объяснимо, однако хотелось чтобы работали как то "пошустрее". Я порадовалась, что я была вторая, а после меня образовалась очередь из 4 или 5 человек, которые подошли позже меня. Такая работа сотрудников отделений почты характерна по всей стране, что не было до меня удивительным. А хотелось бы наоборот, вот тогда бы порадовалась
Всегда огромные очереди, но последний месяц, прекрасно удивлён. Работают два окна. И народу меньше, может просто повезло. Оперативнее стали работать. Так держать.
Обычное почтовое отделение не лучше и не хуже других, хотя раньше и персонал был грубый и очереди большие, никто на это внимание не обращал. Сейчас поменялось всё в лучшую сторону и персонал отзывчивый. И очереди меньше.
Иногда бывает много посетителей, но коллектив работает оперативно. Задержка в обслуживании из за медленной работы компьютеров, особенно при безналичной оплате. Персонал вежливый, приветливый
Очереди очереди очереди, 4 раза был там в разные дни недели в разное время всегда очередь. Неужели менеджеры в сдеке озоне лучше? Бюрократию всем удается победить а почте нет. Слишком много услуг на одного оператора, делайте акцент на работу через приложение в онлайн. бонусы акции чтоб народ пополнял вашу базу данных неужели это сложно понять. Чтоб как на пункте выдачи пришел qr code показал отдал или взял ушел, привяжите приложение к госуслугам если деньги переводят и и.д.
Почти единственное отделение Почты в быстрорастущем населенном микрорайоне. Из-за этого практически постоянные очереди.
Время ожидания достаточно высокое, но обслуживание быстрое. Если добавить пару окон и операторов, то загруженность отделения снизится.
Зал мал для постоянного потока посетителей, иногда очередь может быть с улицы.
Хорошее, чистое отделение, очень дружелюбный персонал, работают на столько быстро, на сколько это позволяет загруженность, проблем или недопонимания не возникало ни разу.
Всегда, в любое время очереди как в совдепии за продуктами. У меня создаётся впечатление что есть где то институт в котором тайно обучают на профессию "работник почты". Только здесь можно простоять полдня в очереди.
грубый персонал. взрослая женщина накричаьа на меня, девочку подростка. Также не смогла забрать заказ из за ошибки, не связанной с почтой, но впечатления все равно отрицательные
Так случилось. Что пришла банде роль именно почтой России и именно в это отделение. Все совсем печально. Коллектив медленный и печальный показывающий всем видом как мы их достали. Беседа находится на грани конфликта из за позиции работников. И ничего они не обязаны и не их это задача. Все сделаю что бы не тревожить этот коллектив. Пусть отдыхают.
Огромные очереди,очень долгое обслуживание. Из 4 окон работает только 2. Из плюсов-сотрудники вежливые. Граждане тоже хороши,задают бестолковые вопросы,не могут заранее подготовить документы. Тоска печаль.
Всегда много народа, но работают одновременно четверо сотрудников, так что больше 10 минут в очереди не стоял. Персонал отзывчивый, пахнет приятно, чисто.
1
А
Анонимный отзыв
10 января 2023
Персонал приветливый, терпеливо относится к недовольным. Часто бывает много народу и ожидание затягивается до 30- 40 мин . Получение посылок чуть быстрее . В целом все чисто опрятно. Есть панду для инвалидной коляски . Подъезжать не удобно так как находится внутри квартала . Пешком с улицы идти быстрее
Находится рядом с домом. Записываю бы через приложение и никогда не стою в очереди. Что очень удобно. Персонал вежливый, стараются быстро обслуживать посетителей.
Местное отделение почты. Всё по классике.
Периодически большие очереди, как и во многих отделениях. Это не удивительно, ведь они одни обслуживают огромный и густонаселённый район.
На самом деле, я лично не понимаю многих людей, которые постоянно ругаются и скандалят на почте. Много раз был свидетелем того, как на работников почты срываются граждане/гражданки в очередях. Работники же, очень спокойные и не реагируют на подобные выпады. Настоящие профессионалы.
Система, конечно, немного кривая, но в целом всё работает и развивается. А это очень непросто.