Безобразная работа отделения. Часы работы устанавливают сами по велению своего удобства. Работающему человеку получить посылку просто невозможно. рабочий день сокращают. Работают до 16:00. информации об изменении времени работы отделения нет. 27.08 2024 в 16:10 отделение было закрыто. работаю в Москве. Уехала с работы специально пораньше, посылки забрать не смогла. Срок хранения посылок короткий. Возможно, это отделение работает для домохозяек и самозанятых бездельников с Авито. Вопрос: кто-то может навести порядок в этом бардаке. Это что частный овощной киоск? Они, кстати, работают ежедневно от зари и до зари. Прошу оптимизировать работу отделения и навести порядок.
Хочу отметить работу сотрудника отделения Павла. Немыслимо работать одному оператору в отделении крупного жилого массива! Он быстро вежливо обслуживает длинную очередь посетителей. Благодарность ему за работу и высокая оценка.
Из-за отсутствия персонала страдают посетители и сотрудники.
Вопрос, а для кого работает эта почта? Не могу забрать посылку вторую неделю.
В субботу пришла, а очередь как за билетами на Щелкунчика под новый год, весь выходной можно потратить.
Воскресенье и понедельник у них выходной, а в будни до 18:00. А как к вам вообще попасть человеку, который работает в пятидневку? Даже если рабочий день до 17:00, то все равно не успеешь. Видимо надо работать где то напротив.
Неужели нельзя начать работать с 11-12 и до 20-21, кто к вам ходит в 9 утра?
Ощущение, что работники этой почты реально получают оплату зря, потому что кроме субботы остальные дни можно назвать нерабочими.
Сегодня 13 февраля 2024 года получала посылки.Хочу выразить благодарность сотрудникам отделения за вежливое обслуживание, профессионализм и оперативность. Молодцы. Очень приятное впечатление осталось.
Отделение неплохое, но помещение маленькое, с детками заходить не совсем удобно. Надо постоять в очереди, думаю, что хорошо бы дополнить отделение дополнительным сотрудником для более быстрого обслуживания. Хотя это зависит от многих второстепенных факторов
Почта стала лучше, я про быстроту принятия посылок , вежливый персонал . Убранство отделения связи больше похоже на дисконт продуктов и бытовой химии .. кому вообще пришла в голову эта идея сюр какой-то. Осталось тушу коровью для разделки подвесить для полноты картины. Это все отвлекает и уводит в сторону от общей концепции того для чего вообще почта нужна.
Хорошее отделение, сотрудники приветливые,грамотные, и быстро всё оформляют, но мои пожелания что бы им сделали современный ремонт, руководители, пожалуйста обратите на это внимание. Я с удовольствием хожу на почту, для получение посылок и так же отправок, но такая у них там серость. Сделайте ремонт!!!
Помещение без ремонта, персонал разный. Возмутили правила продления получения посылки. В то время, как абсолютно везде достаточно звонка по телефону, здесь нужно прийти, написать заявление на бумаге и только через 3 дня, если срок доставки не просрочится, посылку продлят! Цифровизировались по полной! Не говоря о том, что если я уж пришел на почту, я сразу эту посылку и получу...
Отличное почтовое отделение, очень приятные и приветливые сотрудники, грамотные и знающие👍🏻
Ремонтник конечно не помешал бы, а что касается обслуживания - всë на высшем уровне👌🏻👍🏻
Сдэк отдыхает😅
Мне нравится наше отделение почты. Чаще всего долго ждать очереди не приходится.
Однажды прибежала за 5 минут до закрытия почты, нужно было отправить посылку, девушка любезно приняла и сказала, чтоб я не переживала, у них еще рабочее время. Было очень приятно! Спасибо!
Без комментариев. Написано здесь, что работают в понедельник. Пришла , а тут сюрприз. Раньше работали по понедельникам и обеда не было. Очереди стали большими, работает один сотрудник, но очень вежливый, мне даже жалко, что ему достается от нас, нервных людей в очереди) Дайте им уже помощников и сотрудников!
На данный момент почта работает каждый день с 9 до 18 ч, что очень удобно и нет скопления народу. Уже какой раз прихожу, всё быстро и оперативно. Очень приятно!
Хорошая почта. Очень приветливый и компетентный персонал. В зале всегда чисто. Может мне просто везёт, но никогда здесь не стояла в очереди, каждый раз очень быстро обслуживали)
3
1
Елена Г.
Знаток города 2 уровня
12 сентября
В данном поле есть предложение подобного описания отзыва. А я бы написала одним словом БАРДАК. Полностью согласна с оппонентами по негативном опыту. Сама уже который раз оказываюсь в ситуации, когда не могу получить свою посылку, так как каждый раз приезжаю к закрытой по разным причинам почты. И при чем заранее информацию о смене графика нигде не узнаешь
Хотя помещение небольшое, ремонта там похоже давно не было, не попадал на большие очереди, персонал знает своё дело, но похоже не все, а так нормальное отделение
Работники воспитанные и шустрые. Само помещение маловато. График работы удобный. Чисто. Ремонт необходим. Хотелось бы видеть интерьер как в с бере, а не как в деревне.
Лично мне нравится, приветливые сотрудники, удобство получения посылок и писем по электронной подписи. Сейчас стало больше окон обслуживания. При последних посещениях даже в очереди не стояла.
Очень нравится отделение почты , все вежливые , в отделении чисто
3
1
Лоля Л
Знаток города 7 уровня
2 сентября 2023
Возможно, везение (хотя то, что кто-то пишет тоже самое, заставляет задуматься), но в отделении всегда всё проходило хорошо. По крайней мере последние 2 года, раньше точно было иначе. Видно, что модернизируются. Всегда всё происходит быстро, персонал почти всегда крайне дружелюбный и приветливый был, подсказывали и не ругали за глупые вопросы. Очереди встречались, но быстро рассасывались. В общем, я очень рада, что в Нахабино есть хороший пункт. Есть с чем сравнивать
Сейчас гораздо лучше работа почты. То есть 1-2 года назад- сходить туда было равно потрепать нервы.
Была свидетелем, как Йена на чипсы не соответствовал действительности. И сотрудник не хотел продавать по указанной цене. По итогу продал конечно, с условием что это будет наличный расчёт. То есть, по безналу - отказался продавать. Что является незаконным)
Ситуации дала мне понять, что сотрудник не компетентный. Как и все остальные сотрудники, которые были свидетелями ситуации.
Отвратительная работа почтового отделения. Три дня посылка пролежала в этом отделении, вместо того чтобы ее направить адресату. Пока мы сами не позвонили движения никакого не было. Одновременно с этой посылкой направили другую посылку из Подольска, так же 08.12.2022. Так ее получили ещё 11 декабря. Так что не нужно говорить, что почта перегружена. Другие отделения работают и вовремя посылки приходят. А в вашем отделении работать не хотят. Может стоить освободить место другим людям, кто реально будет добросовестно выполнять свои обязанности?
Научите сотрудников выдавать посылки!
Я специально зарегистрировал выдачу через мобильный телефон, ещё в далеком 2020 году. Были другие менеджеры, все работало нормально, тогда главная отдела - ЛАРИСА была менеджером. Последние пол года мне не приходят никакие уведомления, сотрудники не видят, какие посылки мне пришли ни по адресу, не по фамилии и имени. Раньше назвал только адрес и фамилию, сейчас посылки уходят, а я даже не знаю, как их получить, ведь приходя на Почту сотрудники говорят, что мне ничего не пришло. Просят только номер индификатор отправления! А если у меня 30 посылок или судебное письмо, то как быть?! Я очень разочарован! И даже главные отделения не смогли мне ничего помочь , разводя руками! Вынужден писать отрицательный отзыв, так как часть очень ожидаемых посылок ушла обратно!
Отдельное хочу сказать про авито доставку:
Мало того, что сотрудница (не буду говорить имя) разбила мне посылку, так же отказались запечатать хорошо, ввиду отсутствия упаковки, ввиду того, что не умеют это делать все и нежелания помочь клиентам.
На сегодня цифра 2 с минусом за такую работу. Надрали менеджеров, сделали окна, а толку, людей нет, наверное, так же никому ничего не приходит.
6
2
T
Tim G
Знаток города 12 уровня
27 марта
график для посетителей не очень хороший, но для работников хороший, все относительно. а в целом и общем все хорошо.
Ужасное место, сотрудники - хамы, особенно женщина, разговаривает отвратительно, на ровном месте скандал учинила даже со вторым сотрудником за один вопрос.
Хорошее отделение, раньше стоял в очереди по часу, сейчас работает оперативно, очередей практически нет, отмечу единственный минус, это график работы, закрываются в 18:00 , так как практически все отделения работают до 20:00
Постоянно проблема с упаковкой Авито,не хотят упоковывать,говорят это не Почта отправка а авито,предложить ни чего не могут. Даже скотч жалко,делают скотчем одну полосу на коробке,коробка сверху открыта,рука спокойно внутрь коробки проходит,прошу заклеить ещё,мне оператор Маша отвечает ни кто не влезит не первый день работаю,пришлось чуть не со скандалом просить заклеить крышку коробки.это самая отвратительная Почта какая есть. Больше ногой ни когда. Ребята Авито не несите туда если хотите сохранность своих вещей
Кто не посещал Почту в СССР в детстве? Это же масса положительных эмоций! Марки, чернильницы, интересные открытки, получение посылок и бандеролей, поздравление близких и знакомых с праздниками. Если в один момент захочешь все это перечеркнуть, посети Почту России)
Удобное расположение, стало работать ежедневно, кроме воскресенья, это не может не радовать. Обслуживание обычно в течение пяти минут, а это для почты очень быстро.